Kompleksnyy tsentr sotsobsluzhivaniya naseleniya
15 reviews
August 23
Хочу вырозить огромную благодарность сотрудникам соцзащиты, а так же директору в помощи получения соц контракта, год назад я подовал заявкуна получения соц контракта на открытия бизнеса, сотрудники мне помогали и подсказывали, благодаря им я открыл и до сих пор работаю и зарабатываю на своем любимом деле которое содержит мою семью. Честно говоря соц контракт это действительно нужная вещь людям которые действительно нуждаются и будут работать, не всегда так конечно как написанно в бизнес плане, у меня во всяком случае цифры другие) и намного лучше чем планировалось )))) по этому низкий вам поклон за помощь!! И терпения с нами.
September 18
Отвратительное отношение! Очень высокомерные особы 🐒. Перекидывают друг на друга дела, конкретно ответить ни на один вопрос не могут. Ещё и скажут что с ними пришли выяснять отношения, придумают на ходу😅. Видимо бабушкам давно пора на заслуженный отдых, потому что эта работа их явно раздражает, потому что сами ищут конфликт на ровном месте. Так что будьте готовы, что Вас , даже если вы не конфликтный человек, обязательно выведут из себя, даже по пустяковому вопросу 🤦
1
October 27
Специалисты не отвечают на конкретно поставленные вопросы, хамят, нет навыков ведения телефонных разговоров, бросают трубки не ответив на вопрос.
1
February 23
Очень замечательное место,где работают доброжелательные люди,которые всегда помогают,как детям,так и взрослым.Удобный график работы,без обеда.Спасибо за работу!
1
June 7
Невозможно дозвонится! Ни по одному номеру не отвечают!!!
1
April 19, 2023
Не знаю откуда столько негатива все норм объяснили рассказали и по телефону дозвонился с первого раза
1
June 10, 2020
Не понятно,кому и как сотрудники помогают ,но что касается организации оздоровления наших деток и летнего отдыха,отношение к родителям просто издевательское.Опишу ситуацию подробно- 1 августа 2019 г. отправила заявление с прикрепленными файлами всех необходимых документов, перечень которых взяли в соц. защите за ранее.На следующий день звоню и спрашиваю, что с нашим заявлением?Приняли?Все в порядке? Сказали , ничего не получили!!! Каменный век! Зачем тогда портал госуслуги этой организации- непонятно. Приехала лично на прием. Картина - мамочек у входа на улице человек 50. Впускают по одному человеку, по списку... Сказали сегодня - вы 83 в очереди. Хотите -ждите, хотите оставайтесь на ночь, но на прием вы не попадете.
Приехала на следующий день, искали полчаса электронное заявление. Нашли после скандала, оказывается оно было отправлено в другой район. Проверили по списку все документы. Оказалось, что не хватает еще две справки, которых в списке не было. Поехали через весь город за этими справками. Привезли им эти справки. Все, казалось мы на финишной прямой. Сказали, ожидайте в течение месяца ответ,подтверждение, будем обрабатывать документы. Через месяц звонок, оказалось что справка выданная судебными приставами, фальсификат ( расходятся сведения о размере алиментов на ребенка со сведениями в отделе субсидий. Меня в этом обвинили сами сотрудники. Было очень неприятно, справку выписывали приставы, ошибку допустили они, а виновата мама, которая сама растит и воспитывает ребенка. Хамство и наглость неописуемая. Попросила сотрудников соц. защиты разобраться.Сказали, направим запрос в ФССП. Вопрос, зачем было гонять меня через весь город за этой справкой, если можно было самим сделать запрос. Это соц. защита называется. ВЫМОГАТЕЛИ!!! В июне заявили, что нет финансирования. Сертификат не получим. Все эти мучения напрасны были. Ребенку не компенсации, ни каких-то других вариантов на оздоровление не предложили. Сказали, собирайте снова справки на след. год. Больной ребенок не то что в санаторий не попадет, но и в лагерь тоже. Я понимаю все, пандемия, опасно. Но ведь можно организовать заезд в санаторий и в августе, сентябре октябре, ноябре, когда эпидемия пойдет на спад. Либо же, компенсировать родителям стоимостьна приобретение элементарно витаминов, фруктов, овощей, книг детям на эти средства. Либо собрать пакеты всем деткам, которым Вы отказали в предоставлении сертификатов. А так получается, что денежки на оздоровление снова куда-то ушли не по назначению. Школы и те, остатки денег на питание реализовали, выдали сух.пайки деткам.Хочется Вам сказать, уважаемые сотрудники так называемой соц. защиты, не надо издеваться на людьми, а уж тем более над больными детьми. Это не гуманно!
11
3
February 16, 2021
Я хочу поблагодарить соцработников, за оказанную помощь, без проблем приняли мои документы, и минестерство Минсоцразвития оренбургской области за принятия положительного решения и выделения мне материальную денежную помощь... Я заболела неожиданно с июля и по сей день нахожусь на лечении. Мне делали уколы пол года, которые для нашей не полной семьи очень дорогие, а зарплата минималка. Плюс пол года к этим уколам нужно было покупать на 1500руб.витамины и сарбифер, конечно и в долги влезли. Помощь нам оказали достойную, я даже не ожидала, очень обрадовалась. Спасибо. Спасибо. Спасибо...вам большое!!!!! Единственное две недели ждала перечисления, но это уже дело времени.
Татьяна
3
1
February 2, 2023
Невозможно дозвониться,принимают только по средам,общаются грубо.
4
February 26, 2020
Были неоднократно с мамой, инвалид 3й группы. Сотрудники вежливые, основательно всё объясняют, ответят на любые вопросы, предлагают именно то, что по праву полагается людям с группой. Желаю оставаться такими же добрыми, т. к. подобная помощь всегда необходима людям, особенно пожилым!
3
5
February 26, 2021
слишком большие очереди
5
February 18, 2020
Приятные сотрудники
2
3
December 4, 2019
Отличное обслуживание
2
5
February 21, 2020
Большие очереди
6
1
October 3, 2014
невоспитанный сотрудник в отделе по выдаче билетов детям!!! хамка!
14
3