Жаль аудио нельзя оставить, ну а если коротко, ребята работают на совесть, была проблема с ремонтом монитора, старого, очень, сделали диагностику, сказали сколько будет стоит, но в итоге решили что ремонтировать не будем, а проще поступили, монитор я оставил ребятам, себе купил новый. В чем смысл отзыва? после диагностики пообщался с сотрудником сервиса, поняли друг друга по ходу общения, монитор старый и чинить его не особо конечно дорого, но смысла нет, так как проще (относительно) купить новый в котором больше полезности и качества. Ребятам оставил свой старый, они еще мне 300 рублей накинули за него)) хотя я предложил заплатить за диагностику. Разошлись на позитиве)
Быстро определили причину поломки и отремонтировали ноутбук, дали рекомендации по дальнейшему использованию! Всегда были на связи и отвечали на все вопросы! Очень приятные сотрудники, офис расположен удобно! Огромное спасибо!
Выражаю благодарность КомпЛайну не только за качественный ремонт, но и за классное человеческое отношение.
Подробно отвечали на мои вопросы, держали в курсе в процессе ремонта, а когда я попросил передать отремонтированный ноутбук через курьера, упаковали компьютер так, что его можно было бы смело отправлять Почтой России через всю страну, а не в соседний район города.
Плюс бонусом попутно с устранением основной проблемы бесплатно решили ряд других.
Это именно тот подход, который ждешь от эталонного сервиса.
Спасибо, КомпЛайн!
Живу рядом! Компьютер перестал включаться. Ждал племянника специалиста. Он обещал , но не смог... Потом начал обзванивать приятелей, одноклассников и т.д. Товарищ посоветовал ближайший сервисный центр... Что мол, никакого обдиралова нет и не будет , всё по факту!Я был с предубеждением, что обманут, отпаяют. Но... Единственный недочёт, - не перезвонили... Я сам пришёл! Оказалось, всё работает, и ни копейки не взяли! Такая история.
Хочу поделиться своим приятным впечатлением о компании "КомпЛайн". Вообще, мне порекомендовал обратиться в данную компанию мой хороший знакомый. И Я очень рада, что пришла с ремонтом своего ноута (который изрядно пострадал после пожара и затопления) именно к ним! Сделали качественный ремонт и апгрейт. Далее, Я пришла с другим устройством - с монитором от системы видеонаблюдения, который Я сама просто боялась включать - и мне специалист компании (бесплатно!) помог и с этим вопросом! Огромное спасибо за вашу качественную работу и душевный подход к клиентам! В наше время это далеко не всегда встретишь! Доброго вам всем здоровьица!!! Виноградова Ирина.
Обратилась в данный сервисный центр с проблемой невозможности открыть свернутые окна и медленной работы ноутбука. Мастер Арсэн выполнил полную диагностику ноутбука, выявив множество причин медленной работы: устаревшая ОС, установка ненужных приложений, рекламных ярлыков.. В результате обновили драйверы ОС, обновили пакет Office и др. Сейчас ноутбук работает быстро, не зависает, все открывается, закрывается. Спасибо большое мастерам!
Обратился в "КомпЛайн" после очередного ремонта ноутбука частным мастером. При мне же посмотрели, оказалась проблема в аккумуляторе. Получил подробную консультацию и все это бесплатно. Спасибо, что уделили мне время. С уважением Риф.
У этих ребят обслуживаю все мои домашние и рабочие ноутбуки лет 8. Работают порядочно: оставляю ноут на дигностику, мне звонят и говорят, что сломалось и сколько стоит наладить. И начинают делать только если я соглашаюсь с этой стоимостью. Считаю это важным. И качество работы всегда на высоте.
Огромное спасибо, сделали все быстро и супер качественно, хотел продавать ноут так как медленно работал и не тянул мои потребности в итоге работает лучше чем новый с оригинальной заменой деталей и не завышенными ценами на комплектующие респект, в случае чего только к ним, рекомендую.
Несколько раз ремонтировал ноутбук и системный блок. Всегда все делали без вопросов,
В наше время, когда вокруг полно мошенников, Комплайн - залог гарантии качественного и быстрого ремонта. Рекомендую!
Это был приятный вечер, до того момента, пока бокал вина, упавший на ноутбук, не решил это подправить
На следующее утро нашел по отзывам данную компанию
Вы не поверите, хорошие отзывы не лгут!
К сожалению имен ребят, работающих там не запомнил, но приняли ноутбук, продиагностировали, где надо зачистили/убрали/поменяли в короткие сроки и по приятной цене. Никаких лишних работ не предлогали, не навязывали, все строго по факту.
Бонусом подчистили от вирусов, вроде мелочь, а приятно.
Обратно получил ноутбук чуть ли не отполированным)
Все круто, ребятам огромный респект!
Отличная компания, отдавал ноутбук на чистку и апгрейд, ни чего не навязывают, все вопросы обсуждаемы, индивидуальный подход. Вежливый персонал, быстро (2 дня) и качественно все сделали. Подъезд удобный.
Спасибо большое специалисту Арсэну, помог установить драйвера, докопаться до проблемы ос, Фотошоп. Грамотный, воспитанный, приятный специалист! Спасибо ещё раз
Ребята - молодцы. С 15 - го года отвожу на ремонт и апгрейд технику к ним. Работа выполняется вовремя, качественно. Дают дельные советы , если какие то вопросы возникают. Отправлял и коллег по работе, и друзей в Комплайн - все были довольны
Обратились по сбору нового пк. Назвали необходимые параметры, сказали мастер с вами свяжется. Ждём 2.5 недели, звонка не было, звонили 2 раза, опять обещания, со стороны мастера полный игнор. Зачем обещать если не беретесь за заказ? Неприятно..
Огромное спасибо мужикам🤝вернули к жизни ноут👍Отдельная благодарность бородатому мужику(кажется Никита🤔) принял ноут на ремонт, грамотно выслушав проблему и определил причину💪произвели замену гнезда зарядки, сделали полную чистку,а так же заменили термопасту👍👍👍И он как новенький,ура!!!!Ещё раз спасибо мужики!!!!!
Сервис нехороший. Не советую сдавать технику на ремонт. Испортят технику и не признают свою вину. Говорят так и было. Я принёс материнскую плату на ремонт с заявленной неисправностью висит на post cpu. Подсветка загоралась на ней. Я сам проверял её на КЗ проверял питание всё было в порядке. Мультиконтроллер тоже в порядке. Сервис позвонил на следующий день и сказали не горит подсветка. Говорю ищите причину. Через девять дней звонят и говорят сгоревший микроконтроллер. А они себя подстраховали. В 6 пункте договора написано что при выяснении неисправности при диагностике поломка как будто произошла до прихода в сервис. Дома я плату внимательно осмотрел и заметил следы пайки флешки биоса. Следы флюса и сопля на одной ножке. Вообщем добили плату и даже не извинились. Я даже и предъявить им ничего теперь не могу. Так что будьте внимательны. Этот сервис не советую
Нагло так говорят: так и было. Смешно аж. Будьте ещё раз повторюсь внимательны. В договоре написали при приёмке что плата с царапинами с пятнами ит.д. хотя плата внешне идеально. Слов нет. Да ещё по выходным не любят работать. Как ни приеду то по техническим причинам то ребёнок заболел (не дай бог). Хотя по регламенту суббота и воскресенье рабочий день. Как то так
На протяжении пяти лет приношу свои компьютеры только сюда:на обслуживание, на ремонт. Здесь был приобретён ни один системный блок, в свое время помогли с выбором, как игрового, так и офисного ПК по приемлимой цене.
Ребята, огромная благодарность вам в очередной раз! Много лет пользуюсь услугами вашего сервиса и всегда все быстро и за минимальные фин.вложения. Рекомендую всем!
Как я уже указывал в своей претензии, мой ноутбук «Dell» премиальной линейки «Vostro», после длительного пребывания в так называемом «ремонте» в компьютерном сервисе «Комплайн» по адрсу: Уфа, просп. Октября, 90 утратил потребительские свойства компьютера, вообще, и моего компьютера, в частности, по нижеследующим причинам:
1. Компьютер сдавался в рабочем состоянии при отсутствии каких-либо царапин и повреждений корпуса. После, так называемого «ремонта» его корпус в царапинах и вмятинах.
2. Компьютер сдавался в полностью рабочем состоянии для консультации по небольшому замечанию. А после, так называемого «ремонта» я не обнаружил набора моих и нужных мне для использования компьютера легально приобретённых и установленных мной на нём программ. Вместо нужных мне конкретных программ, без согласования со мной, были установлены программы, которые мне не нужны. А кроме того, данный причинённый мне вред, усугублён тем, что с меня ещё была взята немалая сумма денег.
3. Компьютер сдавался в полностью рабочем состоянии, а после, так называемого «ремонта» мне вернули ноутбук без заглушки порта присоединения внешней памяти. Таким образом, мой компьютер вернули мне в разукомплектованном состоянии. И я могу только предполагать про те условия, в которых компьютер «находился» в сервисе, кавычки в данном случае обозначают как раз их чрезвычайную жёсткость.
4. Как я уже указывал, и должен повторить вновь, что компьютер сдавался в полностью рабочем состоянии. И что можно было с ним такое делать, какой «ремонт» производить в течение двух месяцев, что перестал работать порт «USB-eSATA». Данную скрытую неисправность обнаружил при первом же после так называемого «ремонта» включении компьютера. Для обнаружения других скрытых неисправностей после так называемого «ремонта» необходимо проведение экспертизы. И я не удивлюсь, ели результатом её будет, например, что мой компьютер удерживался и использовался в течение более двух месяцев, например, для майнинга криптовалюты, самая известная из которых биткойн.
Компьютер сдавался в полностью рабочем состоянии, а возвращён в полностью нерабочем. Ситуация с моим компьютером такая же, как если бы в больницу обратился человек для лечения насморка, а его обманом продержали два месяца, сделали сумасшедшим и ещё отрезали правую руку и левую ногу.
Поскольку не получил ответа, вынужден обратиться вновь и требовать в данной ситуации для компенсации материального ущерба и морального вреда от приведения вами в непригодное для использования состояние моего компьютера «Dell Vostro» возместить мне сумму денег на приобретение ноутбука с аналогичными техническими характеристиками.
Отличный сервис, второй раз обращаюсь, все починили, почистили от пыли, попросила сделать побыстрее так как ноутбук для учебы нужен, справились за день, очень выручили😄
Восстановили мой компьютер. Пропало изображение. Оказалось дело в видеокарте. Починили, теперь все работает. Буду впредь к вам обращаться. Цены приемлемые, рекомендую. Отдельное спасибо мастеру Ришату за срочность!
Не первый год ремонтирую технику в комплайн. Очень доволен качеством и лояльным отношением. Всегда скажут как лучше, и цены дешевле чем у других. Рекомендую!!!
Огромную благодарность хочу выразить руководству и отдельно специалисту Ришату. Успехов вам, вы мастера своего дела!
Отличный персонал, ремонтировал ноутбук 4 года назад меняли плату разъема питания бонусом
почистили поменяли термопасту , до них отдавал "специалистам" по объявлению не решили проблему, на моем опыте один из лучших сервисов в Уфе.
8
Show business's response
Ренат М.
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Отличная компания, всегда оперативно. Грамотно обьясняют. Предоставляют выбор. Не первый комьютер который оживили. Спасибо вам за работу.
5 звёзд однозначно. Принес на ремонт карты 1070, 1080TI, которые в компании Не буду называть бренд продиагностировали и сказали что лучше выбросить чем ремонт. Через Яндекс обзвонил много фирм. В эту фирму позвонил совершено случайно. Сдал видеокарты на диагностику, через две недели позвонили и обрадовали что карты рабочие, причём за очень не большие деньги. Благодарен фирме КОМПЛАЙН за профессионализм и качество. В дальнейшем буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Спасибо 👍👍👍👍👍
Отличные специалисты. Оставил ноут с поломкой после скачка напряжения, сложный случай с целым комплексом проблем. Сделали за 2 недели, почистили от пыли поменяли термопасту. В итоге ноут работает отлично. Очень понравилось, что дают гарантию на работу.
Ну очень хорошие ребята! Отдавал им на ремонт и ноутбук, и домашний, и рабочий компьютеры. Быстро и добросовестно сделали, цены не ломили, дали гарантию на все работы. Комп теперь летает пулей. Я доволен. Всё очень просто объясняют. Буду новую технику только через них заказывать.
С 2008 года - я клиент Комплайн - Уфа.
Надо ли говорить, что Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН этим сервисом?))) Всю свою компьютерную технику - мало того, что я собрал у них, так еще и обслуживанию там.
Начал с того, что отнес к ним свой старенький комп и собрал новый, а через через полгодика захотел еще мощнее и быстрее. И понеслось - я собрал такие конфигурации себе домой и на работу, что не было еще приложения или игры которые бы не запустились мгновенно.
Знаю лично руководителя компании, и наверное в первую очередь это его заслуга - его отношение к своему делу, с вниманием и, наверное любовью. Меня такой подход зацепил, и я остаюсь их клиентом вот уже больше десяти лет!
С уважением и признанием, руководитель отдела обучения "СиЭс Медика Башкортостан"
Алмаз Радикович.