Ужасная компания, ездили в Кабардинку, заявлено было что дорога 24ч максимум, ехали мы в итоге почти 28 часов, изначально автобус опоздал, сначала остановки делали как положено - раз в 3 часа, но пока развозили людей в Витязево и Анапу не сделали ни одной остановки хотя бы на туалет, последние 6 часов ехали без остановок, хотя были неоднократные просьбы, сопровождающая на просьбы не реагировала, в итоге под конец поездки уже стало плохо физически, автобусы они обещают при покупке проезда 2023-2024 гг., ехали мы на автобусе 2005 года (было озвучено самим сопровождающим), о времени сбора, месте сбора, и где нас будут высаживать в итоге, оповестили накануне вечером, перед отъездом, в 21:00, что кажется уже не совсем нормальным, никакой собранности, наплевательское отношение к людям, никому не советую.
Никогда больше не свяжемся с этим туристическим агентством компас,
1. Дорога в пути была очень долгой, сопровождающая автобуса, я не знаю кто их вообще таких нанимает, но дальше только хуже, некомпитентная, не общительная женщина, которая не объявляет заранее об остановках, постоянно нужно спрашивать насколько мы останавливаемся, так нас никто ещё и не предупредил, что до самого места, нас с пересадками посадят на машину, сказав, что когда уедем, также заберут назад
2. При разговоре о гостинице нам не сообщили, что нужно будет каждый раз до моря и обратно подниматься на огромный склон, таксисты просто отказывались ехать до нас, ещё и комнату дали отвратительную, жаркую, телевизора обещанного не было, был внизу только общий и работала одна программа, вентилятор не спасал, хозяйка гостиницы вела себя так будто мы ей должны все
3. Когда нужно было уже уезжать, никто нам не позвонил, мы сами звонили 5 раз, автобус опоздал на 12 часов, с 12 дня как нас уже выселили с гостиницы мы находились на ее территории до 12 ночи, и никто не знал во сколько нас заберут, также в этом агентстве сказали, что нас будет сопровождать парнишка, по итогу это была какая то девочка лет 17, так ещё как оказалось это был ее парень, машина которая везла нам вперёд, не приехала, нам пришлось ночью вызывать такси до адреса куда нам сказали, за час мы приехали ждали автобус, как оказалось адрес эта девочка якобы сопровождающая автобуса дала не точный адрес, мы с огромными багажами неслись на этот автобус, на все мои вопросы она сказала " ну извините", просто отвратительно, потом всю дорогу обжималась с этим своим парнем, что вообще, никогда не покупайте туры в этом агентстве, очень много ни точностей, умолчаний и вам самим все нужно будет спрашивать по сто раз, если конечно сможете добиться ответа
Люди, не рискуйте и не связывайтесь с турагентством Компас! Не выбирайте автобусные туры! Мы в данный момент едем в автобусе и ужасно жалеем, что выбрали этот вид отдыха и это турагентство. Когда заключали договор- все красиво: мы выбрали места в автобусе и нам обещали позвонить за 3 дня, еще раз уточнить все детали. ... Но, увы, звонка не было, мы сами дозвонились только в день отъезда за час до выезда и с удивлением узнали, что выезжаем мы не от автовокзала, а от ж/д вокзала🤦♀️ нам пришлось брать такси и по дороге нам позвонили и с претензией заявили, что мы задерживаем автобус и будем догонять их в Новомосковске ! Когда мы зашли в автобус , то узнали, что места у нас другие в самой, простите, заднице автобуса ( это те, которые НЕ откидываются) . а рядом с нами едет семья и они бронировали тур после нового года и выбрали этот диванчик, чтобы можно было спать, но даже раннее бронирование не гарантирует , что вы будете сидеть на тех местах, которых хотите. Так еще вас обхамят и сделают виноватыми. Поэтому, не надейтесь, что вам повезет и вы с комфортом поедете на море. Это мы еще не знаем, что ждет нас в дороге... Как всегда, надеемся на лучшее😁