Отвратительная конторка. Заезд поздний, было оговорено. В итоге мы приехали с двумя детьми ночью и не смогли заселиться... Администратор работает как утром выяснилось только до 12 ночи, номера на квартире нет, в итоге мы ломились в чужую квартиру. Мальчик который отдавал ключи ничего не знает, я не я и лошадь не моя. В итоге деньги не вернули и снимать пришлось гостиницу. Хозяин жилья тоже на связь не выходил, асе спали младко, кроме нас.

Анжелика

Level 7 Local Expert

Сняли квартиру посуточно, на несколько дней. Оплатили залог. . В итоге по приезду на адрес никто не встретил. По телефону менеджер попросила скинуть деньги и фото паспорта. То есть не зная попадём ли мы в квартиру и не зная в каком она состоянии, нужно было перевести деньги. Причём сначала речь шла о сумме меньше, в итоге оказалось дороже плюс ещё один залог. После перевода денег нужно было набрать на сейфе код в подьезде взять ключи. Без договора. Как потом получать потом отчётные документы тоже неясно. А если в квартире что нибудь поломано или не работает, то как потом доказать что это не ты сделал. И если квартира не понравится. Или на следующий день вернёшься, а там другие люди живут или хозяева квартиры. А ты оплатил вперёд за несколько дней. В итоге поздно вечером пришлось срочно искать другое жилье. Сервис нулевой. То есть деньги агентству нужны, а услуги оказывать не хотят как полагается. Абсолютный бардак. Никому не рекомендую. И залог не вернули. Только время, нервы и деньги зря потратили.

Ольга Архипова

Level 2 Local Expert

Ужасно гряз!Менеджер не смог прокаминтирывать данную ситуацию!Попросила номер руководства !Нет руководства