Если дорожите своим временем, не советую обращаться в данную фирму.
Звонила, договорились, что придут на замер. В оговорённый день никто не пришел, не перезвонил. По телефонам не дозвониться. По телефону, указанному на сайте ответила девушка, сказала не в курсе договоренностей, это другой офис, звоните туда, где договаривались. В общем, не тратьте свое время!
Заказывал 3 года назад не стандартную дверь в Сталинку. Привезли в Волгоград . К мелочам можно придраться ,но в целом ни каких претензий по качеству ,особенно понравилась звукоизоляция, когда приходят знакомые включаешь музыку на полную громкость-задают вопрос "соседи не жалуются" вывожу человека за дверь ,после закрытия двери звук полностью обрубается в подъезде полная тишина. Все просто удивляются.
При заказе все расхвалили и пели соловьем. Заказали достаточно дорогую дверь с терморазрывом в частный дом. Мало того, что изначально дверь выглядит ни как из салона, какие то вмятинки неровности. Незнаю, что там действительно внутри за материалы. При первых заморозках она себя и показала. По всему периметру лед, вода, дует. Короче дверь такая должна стоить в пару раз дешевле точно. Знали бы заказали у другого изготовителя пусть даже и дороже. На мои претензии продавцу с пятого раза приехали непонятные люди с датчиком влажности (смешно). Про тепловизор видимо не слышали вовсе. Поскакали вокруг нее, написали какую то бумажку, причем с другим ИП и на этом все. Ах да, еще звонила продавщица и сказала, что после моего обращения ее уволили. Вот так. На смс не реагируют. Видимо придется обратиться в компетентные органы для решения вопроса. Контора-отстой!
2
1
Е
Елена
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Большой выбор дверей. Очень удобно, что дверь можно собрать как конструктор так, чтоб точно понравилось именно вам. Монтажники делают все аккуратно и быстро. Соседи также заказывали дверь в этой фирме остались довольны.
Работой данной фирмы очень довольны:вежливый и профессиональный персонал, быстрая установка, приемлемые цены,качество дверей на высшем уровне!!! Рекомендуем к покупкам!
Не советую данного производителя. Купили не дешовую дверь стермо разрывом , визуально притензий нет, но после эксплуатации одного дня очень разочеровался. Дверь что называется "плачет " Конденсирует так что с полотна течёт вода .первый уплотнитель со стороны улицы собран с кусочков. И всё это при том что ещё нет морозов.
Не посоветую данную фирму из-за их отношения к клиентам. Заказали дверь, обговорили сроки, изначально был разговор что дверь поставят в течении 2х недель, в момент подписания договора срок увеличился до месяца, но было уже все решено по этому согласились. В оговорённые сроки привезли дверь, к самой двери притензий нет, кроме небольшого несоответствия комплектации которое в последствии было заменено, но установка оставляет желать лучшего! Дверь поставили не по уровню, о чем свидетельствовало самопроизвольное распахивание двери при открытии и как следствие повреждение нашей и соседкой двери путем удара друг о друга. Позвонили в фирму, приехал мастер и начал утверждать что все стоит верно и кто вообще нам сказал, что дверь не должна сама распахиваться при открытии. В итоге муж сам переустанавливал дверь и сделал все как положено. Вопрос, зачем платить за установку если приходится потом самим все переделывать? Так же планировали заказать доборы к двери, нам посоветовали это сделать после установки, предварительно огласив максимальную стоимость в 5000р., но после установки доборы тех же размеров уже стали почему то нам стоить на 2000 дороже. В общем фирма сомнительная, хоть и производство вроде не плохое.
К самой двери никаких претензий. Заказывали дорогую дверь в дом. В процессе заказа с нами общались вежливо и внимательно. Но после установки оказалось, что дверь меньше размером, чем нужно, наличник не перекрывает дверной проем, проступает пена, а дверь на улицу. Приехали эти ребята целой толпой - гл.инженер, 3 установщика и какой-то Дмитрий Валентинович - брат директора. А дальше начался цирк! Брат этот прыгал как сумасшедший, не давал мне слова сказать, орал на меня на всю улицу и доказывал, что дверь установлена правильно. Вел себя как последнее быдло,!!! Агрессивно, хамил, "обосрал" наш дом... Если бы я была мужиком, то точно бы словил в рожу. В результате вместо радости от двери за 38000 одни расстройства и испорченные нервы. Никакого решения проблемы пока нет. Что за должность такая - БРАТ ДИРЕКТОРА, я не знаю, но считаю непозволительно так вести себя с клиентами. Не знаю пока чем все закончится, мне предложили "заштукатурить и покрасить вокруг двери". Выглядеть это будет мягко говоря "колхозом". Уверена, что у этого БРАТА, да и у самого директора двери установлены как положено.
В прошлом году заказывали здесь в свою квартиру окна и дверь. Очень понравилась цена и качество.В этом году и бабушке в доме установили.И сделали всё очень быстро.Спасибо.
2
2
И
ирина
Level 4 Local Expert
February 20, 2019
В ноябре месяце заказывала входную дверь с внутренней и наружней фрезеровкой (цвет и рисунок можно выбрать любой по каталогу). Мне очень понравилось, дверь смотрится намного лучше, чем я ожидала. Рекомендую!