22 апреля заказала детскую кровать и два матраса. Сказали доставку отправят, через две недели. По истечению срока, набрала магазин, сказали, что мне всё отправили.
Я попросила номер трека, чтоб отследить, где моя посылка, поскольку живу в Забайкальском крае,но трек не могу получить до сих пор.... каждый день обещают отправить...
Сегодня 10 мая...
Руководство ОТЗОВИТЕСЬ!
Show business's response
Арсен Кочергин
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Тут подобрали себе мебель в спальню под единый стиль, спасибо консультанту за активное участие в поиске и подборе
Контора не клиентоориентирована от слова никак. Хамство по телефону, нарушение сроков поставки.
Заказал шкаф самовывозом с Ленинского. Сделал заказ за неделю, чтоб было время переместить со склада. Причем на сайте указано, что самовывоз бесплатно, а по факту 300р. Так вот. Оговорено было, что заберу в определенную дату. Неделя была переместить. Приезжаю в магазин - там знать ничего не знают. Звоню в фирму. А там сообщают, что только поздно вечером перещение будет со склада, заберете завтра. На вопрос "как же так, оговаривали конкретную дату?" - в хамском тоне девушка сообщила, что раньше привезти им было не удобно и бросила трубку...
Шаражкина контора в общем, с таким отношениям к клиентам - желаю обонкротится как можно скорее.
Цена на сайте была одна, заказал мойку для кухни,в этот день и на следущий не позвонили даже, пришлось самому связываться, в итоге цена на 1000 дороже, потому что по той цене закончились...
Komod78.ru
komod78.ru
2,4Магазин мебели ∙ Мебель для кухни ∙ Мягкая мебель
Открыто до 20:00
2,4 / 5
18 оценок · 5 отзывов
Ольга
ИзменитьУдалить
18 авг 2021
Никогда не заказываете ничего у этой шараги!!!
Заказала шкаф через сайт, к слову, далеко не за 3 копейки.
Менеджер перезвонил только в середине следующего дня! Обещала очень надменно, как будто я продавец, а она покупатель. Ну ладно, подумала я...
Доставку оформили на понедельник.
Я прождала весь день доставку, в итоге, ни ответа, ни привета...
Звоню... Опять тот-же надменно-ленивый голос... "доставка, а какой номер заказа, я вас не вижу в базе, вы вообще на каком сайте заказывали...щас узнаю и перезвоню..."
Проходит час. Я звоню сама:
-Узнали?
-Ээээ, ну да, у нас машина сломалась, завтра ожидайте... "
Меня начало потихоньку накалять и я полезла читать отзывы... Лучшеб не читала... Уже осознав, с кем я связалась, оставалось надеяться на лучшее, но готовится к худшему..
Утром опять позвонила менеджеру, та заверила, что шкаф привезут и сборщик приедет сегодня и все соберёт. Ок! ш
В итоге шкаф-таки привезли... За что огромное спасибо ребятам из грузовой, все сделали чётко, но они не относятся к этой конторке, тк сами по себе возят.
Коробки выгружены, сборщик нет.. В 20.00 звоню менеджеру, узнать будет ли все-таки сборщик..
Комната завалена коробками с пазлом будущего шкафа, спать негде, тк кровать стоит вертикально, дабы расчитстить место для сборщика...
Менеджер опять все также лениво и хамовато спрашивает “а он вам вообще звонил? ". На мой отрицательный ответ, сказала, что сейчас ему позвонит..
20.45 я звоню опять менеджеру... Меня тупо скидывают... А с 21.00 просто перестали брать трубку, тк видимо рабочий день кончился.
Сегодня уже вечер среды. Никто естественно не звонил. Звоню сама - просто не берут трубку... Такого хамского и безразлично отношения я не видела уже давно! А может и никогда. Поимели денег и соскочили!
Придётся видимо своими силами искать сборщика. Собрала бы сама, но шкаф очень большой, не справлюсь...
Мораль сей басни такова, сначала читайте отзывы и желательно на разных ресурсах!
1
1
Snegana
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
мебель по приятной цене, качество хорошее, несмотря на цену. уже покупали тот шкаф, планируем взять в дальнейшем диван, шкаф доставили быстро, собрали буквально минут за 30
Оформляли заказ на кухонный гарнитур по нашим размерам, сделали, привезли и собрали через две недели после заказа (как и договаривались), все понравилось, рекомендую.
Заказывала прихожую в интернет магазине. Больше с этой фирмой никаких заказов. Две недели переносили доставку без объяснений причины. В результате привезли прихожую не того цаета и перепутали расположение шкафа, что было очень важно. Пришлось отказываться от такой покупки. Потеряно время, испорчено настроение. Единственный плюс, не требовали предоплату
1
Show business's response
Юрий
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Заказал шкафчик. Сразу отзвонился менеджер и подтвердил цену и сроки когда можно забрать заказ. Перед получением заказа позвонил по телефону указанному на сайте. Мне ответили что заказ можно забрать, только цена изменилась в большую сторону. Не порядочные продавци.
Заказали 27.01. Сказали, что привезут через неделю. На звонки отвечает женщина в хамской манере орет в голос…говорит, что она честная людям лапшу на уши вешать не собирается, поэтому когда привезут не знает..
Караул!
1
Show business's response
Колобова
Level 5 Local Expert
September 23, 2022
Магазин посоветовали, сама-то я про него и не знала. Работают они на результат, не лезут в душу с советами и по пятам не бегают. Хотя в магазине и места не так много, чтобы разбегаться. Все мебелью заставлено)) купили и получили ровно день спустя. Класс.
М
Михаил Б.
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Покупать с магазина в интернете проще, чем ездить куда-то в шоурум. Надоело по старинке искать мебель по всему городу. Тут зашёл, заказал и получил в течение 2 дней. Нашёл диван прямой раскладки, большой, вместительный, для всей семьи. Вечерами любим смотреть на нем телевизор и всем места хватает.
Не заказывайте ничего на этом сайте!!! В ноябре сделала заказ, в середине декабря привезли, но было разбито стекло, сегодня 7.02 до сих пор решение проблемы не найдено.... Только одни обещания.
Заказ на сайте оформлен 04.11., перезвонили быстро (за это +1 звезда) подтвердили наличие, договорились о доставке 05.11. В назначенный день позвонили и уточнили время доставки: 05.11. с 16 до 19 часов. Сегодня 07.11., товар не доставлен, звонков от них не поступало. Делайте выводы, я для себя сделал.
Понравилoсь буквально все: очень легко совершить пoкупку, быстрая доставка. Я очень довольна и работой магазина, и качеством пoлученного шкафа и комода с диванoм.
1
2
Show business's response
Ксения Короткова
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Денег было немного, искала диван подешевле. До 10000 рублей нашла рогожку. Прямая раскладка. Очень мягкий и глубокая посадка. Привезли за 2 денька. Спасибо.
Не всегда, но стоит прислушиваться к прoдавцам! Суперский матрас! Классно, что пoпали на такую хoрошую скидку. Очень с женой рады.
1
2
Show business's response
С
Сергей П.
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Пакостная компания.
Привозят не комплект и не то, что заказываешь.
Затем "посылают' и блокируют телефон.
Женщина оператор - это что-то ! "Не хороший' человек
Отвратительные ведение бизнеса. Обещать клиенту,что его заказ на разгрузке, потом не брать трубки,а потом через менеджера сообщать,что заказ не привезли и через неделю снова не брать телефон. Не заказывайте в этом магазине, потеряете время.
Довольно неплохой магазин. Проблем со сроками не было, диван доставили вовремя. Качество хорошее
2
Show business's response
Алёна Игнатьева
Level 7 Local Expert
October 6, 2020
Заказывала KATALINA. Отличный матрас, в особенности кто любит очень твердые матрасы. Доставка просто супер, привезли в 14 00, день не был потрачен в ожидании...
Качеством мебели (диван-книжка) осталaсь дoвольна. Недорого и надежнo.
1
2
Show business's response
D
dr-culackov2017
Level 10 Local Expert
February 5, 2021
Какой-то развод. Ждём шкаф с 25.01.2021 обещали доставить. Сегодня 05.02. 2021шкафа нет, при звонках все время говорят, что привезут позже. До этого заказывали в алло мебель 11.11.2019, оказывается это одна шаражкина контора. Только время тратим. Фото последнего заказа прилогаю.