Консультация и разрешение вопросов проходит в крайне не благоприятно обстановке, так же порой возможно не компетентность органов, из всего времени посещения хорошее обращение получил от поста охраны!
Сегодня была в соц защите за удостоверением.У меня погиб сын на СВО. Нужно было ещё отдать документы на какое-то пособие. Посылают то на Ростовскую, с Ростовской на Ленинский проспект. Уже шесть месяцев беготни. Отношение грубое. Сегодня сказала будете теперь вы ко мне ходить, сказали через президента. Теперь буду звонить президенту.
Хамское отношение сотрудников!не берут трубку часами ,а если и берут не слушают и кричат звоните на другой телефон!с этими хамками вопрос можно решать только через горячую линию управления Воронежской области ,чем я и займусь !Такой опыт уже был !после этого они названивают и ищут меня ,что решить мой вопрос ,который они обязаны решать !и выполнять свою работу !увольте наконец этих бездельниц ,которые целый день пью чаи и хамят людям !!!
Отвратительное обслуживание и хамское отношение!
Сотрудник отказалась представиться, принимая мои документы!
Уточняя по своей ситуации в её РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ мне было сказано, что я её ЗАДЕРЖИВАЮ. Но самым удивительным для меня было то, что не стесняясь меня, сотрудник обсуждала с коллегой что я "Денег хочу и слишком нервная девушка"
Уважаемое руководство данной организации, обратите внимание на своих сотрудников.
Отзывчивые,всё объяснили всё бумаги помогли оформить,первый раз такое впечатление сложилось в других соц защитах вообще дурдом тут ещё более менее, само помещение хотелось бы лучше,тк приём в коридоре а там все не первого сорта к сожалению
Пыталась дозвониться в ноябре и в декабре в отдел выплат, трубку не снимают либо занято. Секретарь дает другой номер, который тоже не отвечает. Зла нет. Второй месяц не приходят путинские. Хотя на Ростовской мне отвечают что выплаты продлены до 2х лет. Сегодня звоню беспрерывно с 8 утра, результат нулевой.
Дозвонилась в 16:00. Ответ специалиста невнятный. Причину почему я не получаю выплаты и когда я их получу так и не назвали. Якобы я не попала в основной список в декабре. Мне интересно почему я в него не попала еще в ноябре и кто в этом виноват? Я так понимаю что выплаты я получу в лучшем случае в январе, если обо мне опять не забудут. В прошлом году была такая же история при первичном оформлении, выплаты пришли через 4 месяца после оформления документов.
Буду писать жалобу. Это полный беспредел.
Всё время занято, не возможно дозвониться, а если придти то не пускают, говорят что не работают. Зачем вообще они там.... Это соц защита от населения, а не населения. Хотя раньше по всем вопросам помогали, пандемия испортила....
Звонила 3 часа без прерывно ни кто трубку не берет .Твари сидят тежелее ручки ничего не поднимают .Пришлось с трехмесячным ребёнком переться к ним ,чтоб узнать почему нет выплат.