В приёмные часы, специалист просто ушла куда-то. В это учреждение ещё и не так легко попасть, дверь закрыта, звони, стучи, никто не открывает, не отвечает, повезло, туда шёл сотрудник и нам открыл дверь, таким образом попали внутрь...
Благодарю сотрудника КУИ Людмилу Евгеньевну за профессионализм и внимательное отношение к людям, была по записи на личном приеме, получила четкие ответы на все вопросы.
Дозвониться реально невозможно - поэтому минус одна звезда. НО! Очень оперативно и четко отвечают на имейл kumidr@mail.ru. Получил все необходимые пояснения, инструкции, и в день визита - зашел и сразу вышел (все сделал). Спасибо, девушки, вы молодцы! (кстати, важная деталь - вход с заднего двора, серая дверь, по лестнице на второй этаж).
Получил квартиру в соу нацм дооги не закрыли администрации города дмиторв.
Сказали мол не обращайте внимания?
Долг привязали ко мне? Что делать?? Подскажите пожалуйста. Б
График работы Только вторник с 9 до 13🤬
Приехали, постояли у закрытых дверей(((( предварительная запись по телефону, который не работает просто шедевр!!!!! Это самый "лучший" Сервис работы с населением!!!! Жалобы будут писаться каждый день.
10
Е
Екатерина Григорьева
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников КУИ за быструю и качественную работу по моему обращению.
Законы меняются быстро, одновременно становится больше возможностей: для удобства многие услуги отцифровывают.
Понимаю объем, темп и поэтому рекомендую проявлять терпение.
Ценю вклад в развитие округа и желаю не поддаваться на провокации нетерпеливых граждан.
Ещё раз благодарю за помощь.
Всем только благ!
3
Юлия
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Пошёл второй месяц, а квитанцию на оплату аренды земли я так и не могу получить. Прошу уточнить, что необходимо сделать, чтобы получить элементарную квитанцию?
Может мне необходимо лично обратиться к сотрудникам Крюченковой Наталии Ивановне и Курочкину Сергею Александровичу? У которых уже неделю находится в работе моя заявка и они никак вдвоём не могут сформировать эту квитанцию?
Умоляю подскажите алгоритм моих действий!
Дозвониться не возможно!!!
3
M
Mishka Mishka
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Очень жаль, что у людей работающих в данной организации такое отношение к простым людям.
Первое впечатление от посещения данного заведения «А за что эти люди получают деньги!?»
На просьбу уточнения ситуации с заявкой, помочь не могут.
Сразу сухо, черство, не слушая человека просто его провожают к выходу.
Мало того, что толком не найти их, так и еще толком помочь не могут.
После общения с такими людьми, сразу появляется понимание, почему у нас не любят муниципальные учреждения.
Все что собирает и восстанавливает по крупицам наш президент, рушится о таких безответственных, безразличных по отношению людей.
Сегодня пользовалась услугами КУИ в Дмитрове после длительного перерыва ( начало 2000х). Была приятно удивлена переменами. Начиная с приемной, секретарей, и заканчиваяочень вежливым и профессиональным обслуживанием специалистом Летуновской Анной Александровной: все четко, быстро и очень профессионально! После ухода из организации возник вопрос , и Анна Александровна всё вежливо разъяснила! Очень благодарю!
С уважением,
Довольный клиент Попова Е.Р.
Невозможно дозвониться!!! Раз в неделю трубку поднимают. Необходимы разъяснения по заявке. Во всех других муниципальных организациях сами сотрудники перезванивают и всё объясняют.
Ужасное отношение к людям, дозвониться не возможно, на приём не попасть
2
Сергей
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Выражаю глубокую признательность Давидян Елене Евгеньевне, главному специалисту. За её профессионализм, внимание к решению вопроса, небезразличие, нечёрствость к людям.
Спасибо и здоровья Вам, Елена Евгеньевна.
Один день в неделю работают с гражданами, остальные дни с рейдерами, ничего личного, бизнес. Для следственного комитета Бастрыкина работы непочатый край.
Обращалась по поводу предоставления земельного участка многодетным. На очередь поставили оперативно, на все возникшие вопросы ответили подробно и вежливо, посещения ведомства на данном этапе не потребовалось.
Совсем потеряли совесть. Мало того, что принимают посетителей 4 часа в неделю, так ещё и с 17-го марта не работают, ходят "гоголями" и близко к ним не подходи. У них, видетили, пандемия корона вируса началась. Близко к офису нельзя подойти, смотрят на тебя как на заразную. Хотя президент очень четко выразился, что работники занятые в отраслях с непрерывным циклом, работают в обычном режиме. Сельхозпроизводители из-за вашего не желания работать не могут оформить земельные участки. Значит не будет хлеба,крупы, яиц, мяса, молока,масла, сметаны, творога,картошки, овощей много-много других продуктов. В Дмитрове всего несколько человек, преклонного возраста, больны и не факт что у них короновирус. а все и обрадовались, что работать не надо. Если все так относиться будут к своей работе, полки в магазинах будут пустые или цены будут заоблачные. а вы на месяц затормозили оформление сельхозземли. значит вовремя не вспашут.не посеят, не сожнут!
Работают через не прйми как. Нмчего не организовано. Отказали в офотрмлении земли, сославшись на нехватку каких-то не прнятных справок. Для чего это не пояснили. Ни сотрудники, которые силят в МФЦ, ни отдел архитектуры не может пояснить для чего эта справка. Тянут резину. Буду обращаться в суд.