Хочу рассказать о работе автобуса по маршруту 62. Это единственный маршрут, который проходит через микрорайон города Салават Купере. Квартиры в этом районе приобретаются по социальной ипотеке, т.е. это бюджетники, многодетные, малоимущие семьи, инвалиды, сироты… Автобусы 62 маршрута ездят как хотят: приходится ждать автобуса по полчаса, иногда и больше. Недавно, 26 июня, я столкнулась с тем, что в 9 утра сразу четыре автобуса уехали на обед. То есть приезжает автобус, выхаживает пассажиров и уезжает. Через 15 минут повторяется то же самое. И так четыре раза подряд. Утром и вечером в часы Пик автобусы переполнены: кроме того, что ждёшь его неизгскольео (время ожидания не соответствует показаниям электронного табло), так еще и не знаешь, сможешь попасть в салон или нет. Кондуктора грубят,, водители во время поездки говорят по телефону. Наболело. Сколько можно издеваться над нами. 62 маршрут для Салавата очень удобен, хотелось бы чтобы он стал он более комфортен и хотя бы соблюдал интервал поездок.

Эльвира Ахмадиева

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на кондуктора (взрослую женщину, возраст около 60 лет, темная), которая грубила и брала оплату дважды. Это было 9 декабря,2024, в 10 утра, путт держали в Авиастроительном районе. Автобус N6 (ТК 829674655). Было так: Я оплатила картой, она мне чек не выдала и прошла дальше. Чек не выдавала не только мне, но к мне только еще раз подошла и потребовала оплатить. Я ей говорю, что оплатила, но вы мне чек не выдали. Она мне "раз я чек не дала, значит вы не оплатили, оплатите, я за вас не хочу платить или покиньте автобус". Я посмотрела в своем приложение, показывает что деньги не ушли. Она прикладывает мою банковскую карту еще и еще раз, при этом ее не правильно прикладывает и говорит мне " а это что за карта, проездная, деньги не списывается, там вообще деньги есть? Че тебе жалко чтоли 38 р.". Женщина при этом к мне грубо обращалась, все на нас смотрели, хорошо что у меня были наличные, не доехала бы точно. Заходит парень, тоже прикладывает карту и она ей говорит "не снимается, давайте наличные". Позже увидела, что утром оплата оказывается прошла, во время в приложение не показывал, в итоге я оплатила дважды (картой и наличными). Эта старушка, я понимаю ей работа нужна, но она этой работой не справляется: не умеет прикладывать карту, не дает чек и не помнит кому она подходила, повторно просит оплатить, грубит. Либо она таким образом, требуя оплатить еще, хочет увеличить свой доход если ее зарплата связано с процентами. Мне она сама сказала что, если в приложение покажет что сняли деньги, то можешь пожаловаться на меня.

Арина М.

Level 3 Local Expert

На центральном железнодорожном вокзале на траввайной остановке творится хаос: нет указателей посадочных платформ, нет указателей трамвайных маршрутов. Трамваи прибывают по разным путям , куда какой трамвай соедует и где посадочные платформы не понятно! Люди с багажом бегают по трамвайным путям и выясняют у водителей трамваев по какому маршруту направляется трамвай, а самое главное, что нет указателей платформ на посадку. Такое впечатление, что каждый водитель трамваев по своему удобству осуществляет посадку , т.к. нет порядка и указателей! Такое безобразие небезопасно для людей , тем более в столице, на центральном ж/д вокзале должен быть порядок : должны быть указатели трамвайных маршрутов и указатели посадочных мест !!!!