При обращении в Комитет по вопросу оформления компенсации оплаты за Д/садик, у меня не оказалось копий некоторых документов, на что мне предложили прийти в другой раз с копиями или сделать у них в отделе по 5 рублей за копию. Оригиналы документов были у меня на руках. Деньги конечно не большие, но дело как мне кажется в принципе. Платные копии делать я не стал. Позже позвонил в вышестоящую организацию, где были очень удивлены, что мне предложили делать копии за плату. ЛЮДИ, ни когда не ведитесь на платные услуги в бюджетных государственных учреждениях. Ваша задача предоставить оригиналы документов, а как сотрудники этих организаций будут их заверять, это уже их задача. Дополню отзыв: я обращался, как многодетный, со статусом малоимущей(или малообеспеченной) семьи. Отношение гос.органов к многодетным налицо. Вероятно отзывы о своих организациях они не читают и все, что здесь пишется им безразлично. Иначе дали бы обратную связь.
Пытаюсь дозвониться месяц! Не берут трубку! Написано,что можно обратиться почтой, ответ поступит в течение 14 дней. Ничего нет!
Вы там работаете вообще или что? Устроились на работу, выполняйте свою работу, а не просиживайте время за деньги. Честное слово терпения с вами уже нет! Ужасное отношение!
Здесь дозвониться вообще реально?!
Я 1,5 часа уже звоню, в дошкольное образования трубку никто не берет.
Что за такое отношение!!
Надо решить проблему с садом , и чтобы все выяснить до вас неделю надо дозваниваться!!
Ужас!
Выражаю благодарность всему кометету по образования Великого Новгорода!!!
Хочу отметить профессионализм сотрудников данного учреждения, а также быстроту реагирования на обращения граждан по возникающим вопросам независимо от сложивщейся ситуации в образовательном учрежедении. После, моего, оброщения —вопрос улигулирован по истчении двух рабочих дней.
Детский сад обещал место, потом резко отказали. Попросила разобраться в кометете, обещали помочь, но теперь и до них не дозвониться. Скорее всего буду писать в защиту прав ребёнка. Может там помогут с решением проблемы.
Позвонила задать вопрос, меня даже слушать не стали. Видите ли у неё 4500 детей и до моего заявления дела нет. Таких людей нельзя допускать до работы с людьми. К сожалению фамилию специалиста не знаю, она занимается записью детей в ДОУ. Можно было спокойно объяснить ситуацию, а не жаловаться на тяготы своей работы!
7
A
Anonymous review
June 12, 2019
Хочу сказать огромное спасибо женщинам работающим в комитете в отделе каникулярный отдых.Спасибо Вам огромное за душевное отношение и профессионализм. Всегда идут на встречу не один год ездим в лагерь и всегда доброе человеческое отношение ! К сожалению не уточнила имена и фамилии -узнаю и напишу им благодарность.Спасибо что в наше время еще существуют такие люди с человеческим лицом а не холодная бюрократия!
Ужасное заведение, чувствуешь себя как на допросе - сажают на определённый стул, на Вас направлена камера, согласия на видеозапись и обработку персональных данных естественно никто не спрашивает.
Понимаю, что возможно все люди разные и среди них бывают неадекватные, но как-то неправильно равнять всех, не очень приятно чувствовать себя в подобной обстановке.
9
2
С
Солнце Л.
Level 11 Local Expert
April 3, 2020
Работают честно. При приезде в город из другого места жительства сразу получили место в саду рядом с домом, хотя загруженность садов из-за новостроек рядом большая. Затем посреди года сразу получили место в саду для детей с нарушением зрения, как только прошли комиссию на него. Никаких льгот не имеем.
До канцелярии дозвониться возможно, но там никакие вопросы не решить. По дошкольному образования - не дозвониться вообще!!!! А ехать ради одного вопроса, который можно решить по телефону за 2 минуты, - маразм...