Dobro
243 reviews
October 26
Хорошие вещи известных марок в состоянии новых на полку магазина не попали.Женские сапоги Zara натуральная кожа деми ,которые примерялись только в квартире ,принесла в коробке ,с пыльником,сапоги helly hansen деми женские.Оценочная стоимость мне не была важна, адекватно пусть выставили бы хоть за тысячу. Но их не приняли ,и они ушли на "благотворительность" .Адекватно -оставлен был номер телефона ,как минимум,и сдать в благотворительность сапоги,рыночная стоимость которых порядка 8 тысяч рублей ,ну смешно..Не удивлюсь если сами приемщики выставили от себя этот "неликвид".Сотню раз подумайте ,сдав сюда вещи, особенно если эти вещи хорошие.Лучше уж на мусорку у дома выставить ,там больше вероятности ,что вещь попадет к людям,которые в ней нуждаются.И на сердце будет как -то приятнее.Чем чувствовать себя обманутым "честным "комиссионным магазином.Была постоянным покупателем ,больше сюда ни ногой.Будьте осторожны,особенно с "доверием ".Доверять никому нельзя,времена нынче такие.Я не обеднею, каждому воздастся , но предостерегаю других от своих ошибок.
5
3
November 15
Отличный магазин! Очень много интересного можно отыскать в нём. Много книг детям тут покупаю. Что касается одежды, разная конечно по износу, но попадаются, в том числе, и новые вещи с бирка и и ценниками. Рекомендую однозначно!
August 24
Происходит очень грустная ситуация, которая очень разочаровывает меня. Начиная с 2018 года являюсь постоянным покупателем в комиссионном магазине "ДОБРО", посещаю его почти каждый день, всегда радуюсь приятным вещам по хорошим ценам, подсадил на это своих друзей и родственников.
С недавних пор, начал замечать что такие вещи напрочь пропали с полок магазина, не придавая этому значения, все равно регулярно его посещал. Когда в очередной раз был свидетелем, что некоторые мужские вещи (в основном брендовые) не доезжают от корзинки с разбором до рейла в мужском отделе. Этому способствует сотрудница-кладовщица Елена (небольшой рост, короткая темная стрижка) которая откладывает вещи в служебное помещение, дальнейшая их судьба заканчивается тем, что приходит знакомый (муж, брат, сват??) Елены и выкупает их (или она сама их забирает пользуясь положением?), тем самым все приятные находки утекают в одни руки.
Конкретно один из многих случаев был с серой курткой фирмы PUMA 20 августа примерно в 19-30. Уверен что хорошо просмотрев камеры наблюдения вы сможете найти этот факт и еще подобные. Я был очень расстроен такой ситуацией, ведь абсолютно полностью теряется смысл таких магазинов, хорошие вещи уходят "налево" и вывешивается нелеквид.
Следовательно хотелось, чтобы вещи, которые сдают люди в ваш магазин оказывались в месте истинного их предназначения т.е. на рейлах, а потом уже у предпреимчевых граждан. Считаю это честным, ведь такие предварительные сговоры вредят деловой репутации и концепции магазина, снижается траффик посетителей и несется строго разрушающий характер формата "комиссионного магазина".
Искренне надеюсь на пресечение таких моментов, например пересмотра трудовых договоров, где такая ситуация, запрещала или предотвращала бы такие действия.
Спасибо за уделенное время, рассчитываю на профессиональное решение данной проблемы.
8
1
November 20
Вещи дешевле 199 рублей просто пропадают, в зале их нет, в примерочной тоже, среди других любых вещей тоже нет . Сегодня искала свой пуховик- небольшую чёрную курточку с натуральным мехом на капюшоне, которую оценили в 42 рубля, потому что не модная, но она вообще-то фирменная!!! Так я её и не нашла! Вот прям загадки какие-то! Понятно,что работники магазина специально так оценивают хорошие вещи, чтобы потом они пропали и вы за их поиск отдали 50 рублей, магазин в любом случае останется с деньгами!!! Они нас за дураков, что ли ,держат? Эти схемы уже давно всем понятны! Прогорите вы со своей жадностью!!!
2
October 28
ДАВНО ПОСЕЩАЮ МАГАЗИН. С НАЧАЛО ПРИНОСИЛА ХОРОШИЕ ВЕЩИ КОТОРЫЕ оценивались НЕДОСТОЙНО. ПОТОМ СТАЛА ПРИНОСИТЬ ВЕЩИ КОТОРЫЕ НЕ ЖАЛКО ПРОДАВАТЬ ЗА КОПЕЙКИ.СДАВАЛА ПО ДОВЕРИЮ.БЕЗ претензий . СЕГОДНЯ ПРИШЛА ПОИНТЕРЕСОВАТЬСЯ КАК СДАВАТЬ ИГРУШКИ.В ОТВЕТ ПОЛУЧИЛА ТАКОЕ ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ КАК БЫТЬ ВЕДЬ КАК Я ПОНИМАЮ ЭТИ ЛЮДИ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ С НАШИХ С ДАЧ ВЕЩЕЙ. МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ВЕЩИ МОИ КАК С ПОМОЙКИ .ЧТО ПРОТИВНО ИХ СОРТИРОВАТЬ . ЧТО Я ИХ неправильно СДАЮ.ВСЕ ИГРУШКИ НАДО УПАКОВЫВАТЬ В КАКИЕ ТО ПЛОТНЫЕ ПРОЗРАЧНЫЕ ПАКЕТЫ ПЕРЕМОТАННЫЕ В СКОТЧ. ИЛИ В БАНКИ.СТРАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ .Я РЕГУЛЯРНО ПОЛУЧАЮ ДЕНЬГИ С ПРОДАЖ.КОНЕЧНО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО .Я ТАК ПОНИМАЮ НУЖНО НЕСТИ ВЕЩИ КОТОРЫЕ СТОЯТ В МАГАЗИНЕ ОТ 1500 ДО 3000 ЧТОБЫ ВЫ ИХ ПРОДАВАЛИ ЗА 150 РУБЛЕЙ.Я ДУМАЮ ПЕРСОНАЛ В МАГАЗИНЕ ПОТЕРЯЛ ВСЮ СВОЮ компетентность И ЗАБЫЛ НАПРОЧЬ ГДЕ ОНИ РАБОТАЮТ. Я ВСЕГДА СМОТРЮ НА ИХ ТОВАР И СТАРАЮСЬ ПРИНОСИТЬ НЕ ХУЖЕ ВЕЩИ .ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ собираются СДАВАТЬ ВЕЩИ ДОБРА ТАМ НЕТ СОВСЕМ. ЛЮДИ ЗЛЫЕ И ХАМЫ. РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА ПРОВЕДИТЕ БЕСЕДУ .СПАСИБО.
3
July 1
Первый раз решили сдать вещи. Принёс , плевался час пока ехал домой, а потом решил с компьютера зайти в лк на сайте , не вышло. Звоню в магазин, всегда занято. 1 телефон ( Вещь которая куплена пару лет назад в Финляндии, в отличном состоянии и по сезону - оценили в 400 рублей , 46% комиссия , ужас.На проезд больше потратишь 50 рублей за возврат , туалет и тот 10 рублей стоит.Я понимаю , это бизнес - но если такая низкая оценка товара и можно сказать не грамотная - 5% максимум за продажу. Дешевле выбросить в мусор тогда.
9
2
June 13
Часто пользуюсь услугами этого магазина. Дети растут, вещи остаются хорошего качества, отдавать некому, поэтому сдаю туда. Пусть комиссия большая и оценочная стоимость невелика, у меня периодически накапливается хорошая сумма, как раз детям на хотелки😉 Ассортимент товара в магазине большой, от посуды и техники до одежды-обуви. Есть отдел антиквариат. На приёмку товара есть несколько очередей, общая очередь днем всегда не маленькая. Поэтому, чтобы не стоять час, лучше придти вечером, ближе к закрытию.
Принимают вещи по сезону. Чтобы не нести обратно свои непринятые вещи, лучше позвонить и уточнить, что сейчас принимают.
В целом, хороший комиссионный магазин.
6
2
July 30
Удобно сдать вещи, но получить деньги в первой половине дня просто невозможно! Почему начальство не побеспокоится об этом? Почему люди должны гулять, сидеть ждать, когда появиться эта сумма в кассе? Почему в кватанции не написано, что выдача денег во второй половине дня? Едешь с другого райна 40 минут и тут тебе сюрприз!!! Телефона начальства нет, продавцы ходят с невозмутимым лицом, без доли сочувсвия, будто это я виновата, что у них нет денег…
3
November 5
Сам магазин не плохой. Идея продажи вещей либо техники для людей с маленькой зарплатой, это здорова. Но мне кажется не компетентность, как продавцов, так товароведов делает магазин не очень интересным для поставщиков товаров. Я бы оценил магазин в двух измерениях. За идею 5. За обслуживание 3 с огромным минусом.
September 23
Обманывают,нельзя оставлять вещи на доверие.хорошие вещи пропадают.говорят что ушли на благотворительность.у меня 4пакета вещей так отобрали.все вещи были в идеальном состоянии.по сезону.но их отобрали получается.и я очень сомневаюсь что на благотворительность. И ещё зимой куртка пропала я ее за 8000ткупила.дочка один сезон носила.куртка в отличном состоянии .и ни денег ни вещей.получается сотрудники себе забирают.
4
1
November 20
Очень большой выбор одежды, постоянные привозы, можно купить практически все, и одежду, и посуду, и бытовые приборы. Цены приемлемые.
June 24
Цены приятные и выбор хороший..Но! Очереди постоянно!! Очень часто работает только одна касса!! Все остальные заняты.Это огромный минус
3
January 30
Какой раз подряд хожу в этот магазин не могу налюбоваться на цены и хочется пометить светловолосого молодого человека он очень приветлив и любезен быстро обслуживает очень аккуратно складывается вещи. Так де хочется подметить зал девочки очень отзывчивые и всегда очень добродушные постоянно ухожу из комиссионнки в хорошем настроении. Всём рекомендую посетить этот магазин 👍🏻
11
2
February 3
Я с большим удовольствием оставляю положительный отзыв об этом комиссионном магазине. Весьма довольна своим опытом покупок здесь и хотела бы поделиться своими впечатлениями.
Во-первых, разнообразие товаров в этом магазине просто потрясающее. Здесь можно найти все - от одежды и обуви до мебели и аксессуаров. Я нашла здесь некоторые уникальные предметы, которые не смогла бы найти в обычном магазине. Это место действительно является настоящим кладезем для поиска редких и интересных вещей.
Во-вторых, цены здесь просто отличные. Я часто удивляюсь, какой качественный товар можно приобрести по такой низкой цене. Это отличная альтернатива покупке новых вещей, особенно если вы хотите сэкономить деньги, но не готовы идти на компромиссы в качестве.
Третье, что меня поразило, это вежливость и профессионализм персонала. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. У меня никогда не возникало проблем с обменом или возвратом товаров. Отдельно хочу заметить любезного светловолосого молодого сотрудника, помогшего мне разрешить вопросы с выявлением подлинности малоизвестного бренда одежды.
И, наконец, мне нравится, что комиссионный магазин способствует рециркуляции и переработке предметов. Покупая здесь, я делаю свой вклад в сохранение окружающей среды, помогая уменьшить количество отходов и ресурсов, затрачиваемых на производство новых товаров.
В целом, я счастлива и довольна покупками в комиссионном магазине. Рекомендую его всем тем, кто хочет найти интересные вещи по отличным ценам, при этом вкладывая в сознательное потребление и заботу об окружающей среде.
4
1
August 12
Всë супер, но было бы больше примерочных и было бы ещë лучше, а в остальном всë афигенно. Очень много товара и разных других товаров
2
1
August 1, 2023
Хороший комиссионный магазин. Всегда можно найти что-нибудь интересное и по низкой цене. Очень много новых и почти новых вещей.
Если вы хотите сдать вещи, но у вас нет времени на ожидание в очереди, есть услуга «сдать на доверие».
Будьте внимательны, за хранение по истечению срока реализации ваших вещей берут плату! Почему-то многие это упускают при заключении договора.
4
1
January 31
Раньше это был отличный Комиссионный магазин, сейчас стало намного хуже. Приемщицы работают много лет, но так и не научились разбираться в одежде, обуви и др., хотя бы раз модный журнал посмотрели. Зато амбиций и хамства хоть отбавляй. Брендовые вещи и в отличном состоянии оценивают за копейки или говорят что не модно, хотя в зале висит такое что в руки взять неприятно и по завышенной цене, видимо по знакомству им сдают. Сдавать вещи не выгодно, процент комиссии очень высокий. Купил крутку, когда пришел домой карман оказался с большой дыркой, денег не жалко, но осадок остался. Вещи, сданные на доверии даже не пытаются оформлять на продажу, отбирают себе лучшее, потом сдают сами или продают на известной площадке, остальное выбрасывают. В зале продавца кассиры тоже знаний никаких не имеют, парни элементарные электроприборы не знают как называются. Продавец Анжела постоянно хамит покупателям, особенно пожилого возраста. Заведующая вместе со своим замом вместо того, чтобы следить за магазином и навести порядок занимаются чем -угодно только не работой. Владельцу магазина стоит навести наконец-то порядок.
11
14
February 3
Оказывается, не нужно тратить кучу денег на хорошие и качественные вещи, их можно приобрести по выгодной цене в Добре)
Являюсь постоянным клиентом этого магазина. Очень хороший и интересный ассортимент одежды и разных приятных мелочей для дома и быта.
Хочу поблагодарить весь персонал вашего магазина за внимательное, спокойное отношение к нам, покупателям и комитентам. Работа с людьми требует всегда много эмоциональных сил и выдержки. Очень приятно, что вы с пониманием относитесь к чувствам и обстоятельствам ваших покупателей. Всегда помогут в выборе, подскажут что лучше.
На приеме товара всегда приятно общаться с девушками, так же всегда могут подсказать когда и что лучше сдать в данный момент, большая часть товаров всегда продается.
Удобно что можно рассчитаться за покупки в счет проданных вещей. На кассе всегда есть народ и кассиры без негатива с легкостью обслуживают людей. Много народу - показатель популярности магазина. Проходимость отличная)
Спасибо администрации магазина за работу, благодаря Вам и создался такой отличный коллектив)
3
1
June 22
Слишком много времени можно потерять здесь, чтобы сдать вещи. Новые вещи с бирками берут за 200р, плюс комиссия, вообще ни с чем остаёшься. Ну а так приличный магазин для покупателей, много выбора.
1
June 7
Концепция магазина актуальная. В зале не очень чисто. За вещи в корзине на благотворительность идёт бой между посетителями.. За товары, которые сдаешь на доверии цена смешная, независимо от качества товара. Но магазин для малообеспеченных людей, поэтому вопросов нет. Персонал доброжелательный.
September 24, 2023
отличный магазин. товароведы замечательно выполняют свою работу, вещи в зале качественные и по низким ценам. отзывчивые сотрудники зала, приветливые кассиры. из магазина не хочется уходить ! хотелось бы отметить приятную музыку.
6
1
August 16
Не знаю, кому что не нравится. Отличный магазин, захожу периодически. Всё стоит копейки, я ваще офигела от цен, когда впервые пришла) мы с парнем для походов набрали всякое барахлишко, я на викинг фестиваль нашла там платье и прочие безделушки) и так же находила платье на гангстер-вечеринку) чайник брала в идеальном состоянии за 500₽) щас опять пойду туда))) джинсовые куртки и сарафаны там новые висят по 250₽, которые на вб стоят по 2-3 тыс)))
1
1
April 29, 2023
Прекрасный магазин, который пользуется большой популярностью у жителей города Мурманска. В магазине много полезных и нужных вещей для дома, одежда, обувь. Всё вещи в хорошем состоянии и по очень привлекательной цене. Здесь как бы происходит обмен уже не нужных вещей на нужные! Рекомендую!
6
1
February 19
хорошее спокойное место, небольшие цены, правда от транспорта пройти нужно минут 5.... пожилым далековато. хороший ассортимент. при сдаче на комиссию ...могут ,,завернуть ,, и, все сразу нет смысла нести. организация процесса не айс ...посоветую переходить в инет. Добро может быть недобрым!
4
September 21
Ужасное место в котором воняет грязными вещами. Неудивительно, что персонал здесь неприветливый. Впечатление сложилось ужасное об этом месте. Зато одежда доступна для бедных.
1
April 3
Спасибо всем сотрудникам магазина что даёте такую возможность людям с маленьким доходом приобретать за доступную для них цену вещи и домашнюю утварь. В наше время это очень важно.
2
3
January 30
Посетила ваш магазин впервые сегодня, была приятно удивлена ценам. Очень понравилось обслуживание, ушла с хорошим настроением. Обязательно приду ещё.
3
July 13
Я был удивлён такому магазину , давно сне видел столько всего ))) приезжаю в Мурманск по работе , и захожу к Вам )
Рекомендую
2
November 30
Магазин неплохой, но слишком большой процент за данные вещи. Покупателям хорошо, цены приличные.
February 11
Прикольны и полезный магазичик там время от времени можно найти полезные и забавные вещи. Рекомендую всем по бывать там, хотябы просто зайти и поглазеть.
4
February 3
Иногда бываю в этом магазине и есть что выбрать. Всегда все отлично. Очень рада, что есть такой выбор интересных товаров
1
March 16
Отличный магазин!Очень демократичные цены.Замечательный персонал.Большой ассортимент одежды для детей и взрослых.Быстрое обслуживание.
2
January 27
Я сдаю вещи в ваш магазин, а также делаю покупки. но с сегодняшней ситуации на кассе я в недоумении. попросила показать сережеки из серебра стоимостью 3000 т.р показал мне их молодой человек с светлыми волосами в шапке. он достал их и просто ушел. не обслужил меня, не сообщив ничего. И не дождался пока я их посмотрю. я так понимаю любой так может взять и просто уйти с дорогой вещью? так потом и пропадают вещи которые сдаю, еще и оплати за платный поиск.... хотелось бы получить какой то ответ насчет таких безответственных работников магазина
2
5
February 4
Магазин понравился, ассортимента много, можно найти что-то по душе и за хорошую цену. Сотрудники доброжелательные. Рекомендую 👍
3
April 27
Деньги вы получаете не сразу. Но это пол проблемы. Если магазин не продает их до определенной даты, то ваши вещи "списываются", то есть вы остаетесь без денег и вещей. Имеется услуга "Платный поиск." То есть если вы забудите забрать вещь они еë якобы ищут за деньги. В общем реклама полностью не соответствует действительности.
6
1
July 26
хороший секонд , большой ассортимент , никаких цены, хорошая проходимость
но запах внутри неприятный
2
August 4, 2023
Полезный магазины. Одно огорчает, хочешь продать вещь она хорошая в прекрасном состоянии, но её не берут, потому что устаревшая модель. ( это была кофта из мохера на подкладке)мне кажется, такие вещи носят всегда.и думаю, что какой-нибудь женщине пенсионерки. За 500 р купить такую кофту было бы в радость..
А ещё огорчает, что. Ты продаёшь вещи? А тебе за неё выплачивают только треть стоимости Сдала 3 вещи по 800 р. А получила всего 989. руб
8
3
November 13, 2023
Отличный магазин, можно сдать то, что тебе не нужно, но нужно другим, можно гордиться, что у тебя осознанное потребление и вещи не выкидываются на свалки и не лежат там по пол-века и не загрязняют нашу окружающую среду, в которой мы живём и нуждаемся, а также там низкие цены и разнообразный ассортимент, можно найти что-нибудь необычное))
6
February 2
Прекрасный магазин с прекрасными продавцами, товароведами и администратором. Сколько бы раз не приходила, всегда выхожу только с положительными эмоциями и полными пакетами вещей)
На выручку от проданных вещей покупаю другие. Большая экономия в нынешних реалиях.
Большое спасибо всему коллективу и владельцу!
4
1
November 12, 2023
Можно купить интересные вещи. Цена покупателям приятна, а вот, кто сдаёт, наоборот, обидно-дешево оценивают... Очень хорошие продавцы Лиля и Валера. В зале очень шумные продавцы...
6
February 4
Можно продать ненужный хлам. Но не нравится обстановка, сложно ходить по рядам, часто вещи раскиданы. И в магазине очень пахнет канализацией. Но есть и плюс, так же можно купить чтонибуть очень дешево.
1
February 2
Долгое время являюсь покупателем данного магазина и не только покупателем, иногда сдаю свои вещи. Персонал доброжелателен, отзывчив, всегда помогает в решении возникших ситуации. Сам магазин опрятный, уютный, видно что персонал следит за чистотой и порядком.
Мне очень нравится, не перестану пользоваться услугами этого магазина!
6
1
May 24
Купила самый лучший гироскутер! Он был с коробкой, инструкцией и зарядкой. Конечно б/у, но он стоил всего 2700₽, при том, что новая модель стоит 10000-11000₽
2
2
September 10, 2023
Приёмщица цену на новый товар назначает ниже плинтуса... хотя в зале висят похожие джинсы в два раза дороже. Куртку Итальянскую
с 7 карманами называет ветровкой и говорит что в Сентябре их уже не принимают... хотя на улице ещё +18 градусов... но это типа "ветровка" и в ней уже холодно... абсолютно не компетентный персонал и в брэндах ничего не понимает... либо притворяются чтобы выставить сданный товар по другой цене... когда клиент уйдёт и загрести себе большую часть денег с продажи.
15
5
October 22
Мне нравится, этот магазин, уже несколько лет, здаю, именно здесь, вещи на комиссию.
3
1
October 1, 2023
Хороший магазин, низкие цены, была приятно удивлена такому хорошему асортименту товара. Добродушный персонал, но на кассе произошла не очень приятная ситуация. Молодая темненькая девушка кассир очень неуважительно обращается с покупателями только из за нее не хочется ходить в этот магазин.
7
2
May 26, 2023
Можно найти новые вещи с заводскими бирками по очень низким ценам , так же и б.у но в очень хорошем состоянии и хорошего качества , так же есть и всякая кухонная утварь ,от миксера до сковородок ,подойдёт затариться на пустую съёмную квартиру ))
3
1
August 10, 2023
Как-то давно была в этом магазине и у меня сложилось хорошее впечатление,но пришла вновь на днях и это жесть. Девушка на кассе совершенно безграмотна,помимо этого хамит совершенно без повода. Её спрашиваешь об одном,а тебе на хабальском отвечают. Не нравится-не работай,не порть магазину выручку своим видом и поведением. А так..товара стало больше,чем пару лет назад. Качество тоже стало получше. Только в помещении очень жарко,экономят на элементарном кондиционере. От этого в магазине и запах соответствует.
Сходить можно,но без фанатизма.
7
6
September 26
По сути хорошая комиссионка. Желаю расширения торговой площади.
1
September 30, 2023
хожу не первый день, в восторге. Замечательная администрация следит за магазином! много хороший вещей, и по низкой цене. Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы, все супер!
7
4