Кешбэк до 7% в магазинах для дома. Подробнее.
Komfortmebel21
Address
Contacts
Магазин
+7 (8352) 38-89-77
Show phone
Business hours
Open until 20:00
Directions
Interregional Trade and Exhibition Center
298 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Glass furniture
Gift certificate
Cashback up to:7%
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
11 reviews
December 18, 2023
Столкнулись с очень неприятной ситуацией и некрасивым отношением сотрудников. Нам были проданы стулья. Доставка и сборка платные в данной компании. Поэтому товар забрали разобранный и собрать планировали сами. Дома собрать не смогли, нет резьбы - брак. Привезли стулья назад. Брать их у нас отказывались, сославшись на то, чтобы мы писали заявление на возврат и пока оставили стулья у себя.... Написали, ждали ответа. Прошла неделя, никто с нами не связался и связываться, как потом оказалось, не планировал. Пришлось снова писать, звонить, разбираться. В переписке мне сообщили. что товар нам был выдан не бракованный, что подтверждено камерами! Предложили нам за 800р вызвать их сборщика, который у нас на дому нам эти стулья соберет. Мы же предложили привезти стулья и собрать их в магазине при нас и при них. Стулья не собрались. БРАК подтвержден. Есть видео. Пришлось снова ждать, пока привезут другие стулья с другой точки. Уже как-кто собранные. В их качестве мы не уверены. Пришлось их забрать, т.к. вернуть деньги магазин отказывается категорически. Потрачено
время, потрачены деньги на многочисленные поездки в магазин, потрачены нервы. Очень неприятная ситуация и некрасивое отношение сотрудников. Не были заинтересованы решить проблему наилучшим образом для всех. Продают товар плохого качества, бракованный. Деньги не возвращают! Категорически не рекомендую данный магазин!
1
December 18, 2023
Самая худшая компания, жаль не читал отзывы заранее. Брал пару стульев недешевых, оказались с браком резьбы. Возвращать деньги отказываются, привез им в магазин и при мне их сборщик нарезал резьбу шуруповертом, этим все сказано, до последнего обвиняют меня в том, что я сорвал резьбу, хотя все винты, которые шли в комплекте,не имеют деформации по резьбе. Хамят, грубят, не буду к ним больше обращаться и вам не советую. Никаких извинений за потраченное мной время на их брак не было
1
February 10
Заказали 3 стула в Мега Молл 6 декабря, по договору написано 30 рабочих дней, сегодня уже 10 февраля и нас до сих пор кормят завтраками. Когда я им звоню и напоминаю о заказе, то обещают перезвонить и не звонят. Мы очень злы на эту компанию, так работать нельзя!
1