Хороший провайдер. Услугу предоставляет высокого качества. Техподдержка у меня сработала оперативно и качественно. Проводимые акции и розыгрышы - не блеф. При оплате услуг интернета одним чеком за 6 месяцев стала участником розыгрыша призов. В результате выиграла пауэрбанк. Очень приятно. Спасибо.
Быстро подключили интернет. Очень довольна скоростью интернета и работой техподдержки.Что очень радует, операторы всегда на связи с 9 до 22 . И всегда рады помочь.
Пользуюсь услугами данного провайдера достаточно долгое время на разных адресах. Все устраивает. Скорость, качество покрытия и клиентоориентированность отдела контроля качества. Молодцы, рекомендую.
Абонент лицевой счет 560889!!Все отлично 👍🏻быстро провели интернет !служба поддержки работает тоже на отлично ! Звонят все подробно рассказывают ,интересуются качеством и т д …Мы довольны !спасибо
Интернет не знаю какой
У людям относятся отвратительно
Месяц не могут подключить интернет в 9ти этажку
У соседей есть, ко мне они просто доехать не могут
На протяжении месяца слышу слово завтра и через 2 дня
Буду искать нового провайдера
Отличный провайдер ! Вместе много лет. Техническая поддержка на высоком уровне и в любой проблеме на связи. Многочисленные акции и розыгрыши. Молодцы! Так держать.!
очень доволен интернетом , интернет быстрый, стабильный и недорогой, также имеет хорошую службу поддержки, которая всегда готова помочь в случае проблем,рекомендую
Хочу поблагодарить сотрудников "Комфорт 21 век" за качественно предоставленные услуги. Подключили по акции и всего через сутки после обращения. Довольна стоимостью тарифов для частного сектора. Интернет работает стабильно, есть с чем сравнить. Особенно впечатлила служба поддержки. Сотрудники компетентные, вежливые и спокойные. А в работе с людьми это важно, ведь: "мягкий ответ отводит ярость".
Буду рекомендовать друзьям.
По поводу этого провайдера недавно оставила не лестный отзыв, дело было в тарифе и то как его подняли, были и проблемы со скорость. Но! Я умею извиняться. По поводу скорости я сама связывалась со службой, и всё наладилось, это радует)) А сегодня со мной связались по поводу поднятия тарифа, девушка была весьма вежлива и компитентна, объяснила, извинилась что так вышло предложила скидку, что не может не радовать, и попросила в следующий раз просить чтобы связали именно с операторами из г. Керчи. Было очень приятно и не ожиданно, т. к. живу в этом городе уже 5 лет, и по мне они единственные из провайдеров которые могут признать ошибку и исправить её. В общем я в долгу не осталась и всё описала как есть, сейчас всё отлично и это радует)) Всем добра!
Очень довольна качеством интернета. Скорость стабильная, цена адекватная, подключение быстрое и без проблем. Техподдержка всегда на связи и готова помочь. Могу рекомендовать, провайдер не обманывает
Комфорт 21 век – самый лучший интернет-провайдер в Керчи. Для меня это точно. Живу на Семи Ветрах (Аршинцево).
Уже около 2 лет пользуюсь их интернетом и всем доволен. Высокая скорость и соответствует моему тарифу.
Сейчас у меня подключен тариф 200 Мб/с и в итоге через кабель я получаю около 190 Мб/с. Без кабеля скорость составляет около 175 Мб/с.
Я этому безумно рад.
Всем рекомендую.
отличный провайдер
живу в Аршинцево, хорошее качество связи ( не проседает по вечерам и выходным и нет потери пакетов)
великолепная техподдержка
из приятного большое количество скидок, акций и тд, система рефералов
отличный провайдер, качеством довольна, если возникают вопросы тех.поддержка всегда ответить или направит мастера, оператор в офисе всегда вежлива и компетентна во всех вопросах
В прошлом году подключили комфорт 21 век, всем довольны. Всегда вежливая и корректная манера общения. Техническая поддержка у этого провайдера РАБОТАЕТ. У меня собака провод погрызла. Позвонила в офис, ребята пришли заменили без проблем. В общем провайдера всем рекомендую, с ним проблем никаких интернет есть всегда.
Все устраивает, имея нормальный рокутер и скорость - качество соответствующее, раньше был подключена скорость до 50 или 60 не помню, да качество хромало, но девушка в офисе (очень приятная и милая кстати) посоветовала повысить скорось.
Отличный провайдер, интернет работает хорошо. Оставил заявку, а уже на следующий день приехали и все подключили. Интернет шустсрый, проблем с подключением не было, цена хорошая, скорость стабильная
Перед подключением хвалили себя на 10 баллов из 5. По факту - постоянные длительные отключения по вине провайдера (то техническая поломка, то DOS атака, то света нет и т.д.), вечером почти в половину снижается скорость, дозвониться невозможно и именно тогда, когда отключение происходят по их вине. Но тариф поднять не забыли...
Мне понравилось у этого провайдера то,что он реально пытается меняться.Сегодня случилась авария.По вине дорожных рабочих повреждён кабель.Отреагировали быстро ,за 2 часа всё восстановили! Молодцы!!!
Очень хороший провайдер. Техническая поддержка и линейный отдел на высоте. Всегда помогут в решении проблем с интернетом, настройкой, можно получить достойную консультацию.
Интернет плохой. В выходные вообще невозможно им пользоваться. Так еще принимают заявку на вызов для исправления ситуации и не приезжают. Не рекомендую данного провайдера. Надо искать более качественный интернет.
Пользуюсь услугами провайдера " 21 век" уже 3 года .
Все подходит, сайт понятный, удобный , при звонке к ним всегда помогают решить проблему .
Благодарю !
Худший провайдер! Потдержка жесть просто. То не дозвонишся то вы позвонили не в рабочее время. Интернет вечно лагает! При скорости 100 мб и 1 ГБ роутере скорость 60-70 мб.Пинг в играх 120-200. И ip это самая жесть,они украинские. Иногда невозможно зайти на сайты или банкинг так как мой ip украинский. Вообщем 100 раз подумайте прежде чем полключать. И да не пользуюсь уже их услугами 1 месяц! Звонят и предупреждают что в случае не уплаты в течение 6 месяцев отключат. Отключайте хоть сейчас) Вы бы лучше так технические вопросы решали)
8
Show business's response
Антон Константинов
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
После звонка в компанию с жалобой о не качественом интернете на следуюший день позвонили оператор принес свои извинения. Мы договорились о выезде мастера для устронения проблемы. В договореный день пришол мастер нашел ряд проблем с кабелем в подезде устронил и в итоге у меня дома заработал интернет. Большое спасибо мастеру и компании за быстрое и качественое устронение неполадок. Одно только плохо что без уведомдения меня изменили тариф повысив его на 100 р. Оправдывая себя тем что они эту информацию выкладывали на своем сайте.
Ужасный провайдер. Интернет вечно лагает. У оператора один ответ - перезагрузите роутер. Роутер можно перезагружать по несколько раз в день. Бесполезно. Не помогает. Скорость- кино не тянет. Полное разочарование. Будем переходить к другому провайдеру.
Долго ждали подключения, приехали на 3-й день подключать. По качеству вроде нормально всё, оплатили по акции 4 месяца, будем надеяться что не подведут.
Монтажникам спасибо что привезли роутер.
Не понимаю кто пишет негатив. У меня все работает. Игрушки тянут. Ясно, что из-за санкций некоторые сайты без впн никак, и они чуть медленнее работают. Но это нормально
Пользуюсь давно, видно что компания развивается качество улучшилось! Если есть проблемы звонишь все быстро решают операторы адекватные вникают в проблему вообщем советую
Интернет супер! Пользуюсь 7 лет, ни разу не обращался в тех. поддержку! Отличное стабильное соединение, высокая скорость и в дождь и в снег :) Очень рекомендую!
Просто если у тебя выключился нет, оператор говорит так ! Я вас переключают к оператору ,и тут квест вы позвонили в не рабочее время!!! У интернета есть не рабочее время !! Короче я сожалению что подключилась и плачу 800 в месяц но получаю в место 100 70 думайте сами!!!
Хорошее качество интернета даже на 25 тарифе. Работают быстро. Приняли заявку и на следующий день позвонили узнать когда можно приехать и подключить. Приятная и вежливая девушка оператор
Пользуюсь провайдером давно. По началу подключения небыло каких либо просадок в интернете. Последние пол года страдаю от того, что банально не грузит ютуб, в вк долго сообщения отправляет. А в играх про пинг, лосс, вар, вообще молчу. Крайне не советую к подключению!
Это самый лучший провайдер из трех что у меня было и со скоростью нет проблем , за что платишь то и получаешь . операторы всегда помогают если есть какие-то проблемы не морозятся и не предлагают вам сменить роутер и если нада сами перезванивают. Советую всем не пожалеете .