Заказал кухонный стол и два диванчика на кухню ,1 августа ,заказ обещали выполнить в течении трех недель . Не выполнен до сих пор ,28 октября . То заказали не то,то изготовили не то, то прислали не то ,все виноваты ,только не они. Если хотите что либо купить под заказ ,крайне не рекомендую ,потратите кучу времени и нервов ,а результат будет нулевым .
Хочу выразить Благодарность, салону мебели Комфорт, за то, что у меня теперь есть кухня, которую я хотела. Особенную благодарность Анатолию за дизайн проект и помощь в подборе материалов. Также безграничная благодарность, монтажникам Алексею и его напарнику (к сожалению, не помню имя) за качественную установку встроенной кухни! Еще ращ спасибо!
Удачи Вам и процветания! Самых довольных клиентов!
НИ СТОЛА, НИ Денег не рекомендую...
Заказали стол угловой письменный 30августа 2020. Оплатили аванс в размере 20000 рублей,. По договору должны были стол доставить и установить 15 сентября 2020. Звонила им... Сотрудники магазина просили прислать им договор(хотя договор был составлен в двух экземплярах)... 19 сентября 2020 пришли в магазин, где заказывали стол, с просьбой показать фото, что стол делают или сообщить статус заказа.... Ничего... Составили претензию... Тишина.. Никто из сотрудников магазина не позвонил, не сообщил о задержке заказа..
По состоянию на
23 сентября 2020 НИ СТОЛА НИ ДЕНЕГ!!!
А 25 сентября позвонили и сказали что стол готов.. Кучу дров фото приложили... Обещали установить.. Конечно этого не произошло.. 28 сентября позвонили и сказали чтобы мы пришли на склад, посмотрели на стол оплатили полностью заказ и только тогда привезут и установят... Вот так у них на складе мы должны были ещё и акт приёма передачи подписать... Стола, который по индивидуально у заказу... С чего бы??? Стол не отдают без 100% оплаты, и установливать не собираются... Хотя при оплате аванса в размере 50% говорили, что окончательный расчёт после установки... Договор у них на товар.. Ответственности не несут за установку... То есть договор как будто мы просто стол купили, а не по нашим размерам заказали.. Приложение к договору стол, доставка, установка...
Заказывала в вашем салоне прихожую.. В целoм отличная мебель рекoмендую , доставили в квартиру все качественно без брака очень дoвольна . Бoльшое спасибо!
1
Show business's response
В
Влад В.
Level 6 Local Expert
December 15, 2020
Купили диван тик-так бежевого цвета, всего за 30к вышло, поставили в зале, идеально сочетается с нашими обоями, такая удобная мебель, что хочется на не спать, очень интересная форма, необычно и современно.
Заказал 8 августа МДФ панели, оплатил 100%. Сегодня 20 сентября, панелей нет, езжу в фирму через день... Нет объяснений просто тянут... Худшее место с которым я когда либо работал!
Заказала диван обещали 21.08. До сих пор нет. Ни ответа ни извинений. Я думала что так безобразно уже не работают. Не обращайтесь в эту контору не серьёзную. Если уважаете себя.