Пришли обменять товар купленный за подарочный сертификат. Продавцы в грубой форме отказали ссылаясь на выдуманные правила, что товары купленный сертификатом обмену и возврату не подлежат. На мое желание связаться с хозяином магазина, было сказано, что ее нет в городе. Ситуация крайне неприятная.
Я настоятельно рекомендую ознакомиться со ст.25, 32 закон о защите прав потребителей и ст.421 Гражданского кодекса.
Хороший магазин с большим выбором товаров и демократичными ценами. Все портит хамсво продавцов. Зашла после работы, еле успев, за покупками. Товар на полках в отделе с кастрблями уложен очень тесно. Пока доставала нужную, сто раз услышала как кричат "девушка! Скорее! Мы закрываемая!" Попросила подождать пять минут. Схватила что попало уже под руку и побежала на кассу. Кастрюлю оставила пока пробивают, взяла комплект постельного белья. Хочу заметить, что покупка не на маленькую сумму. Пока добежала до кассы еще сто раз выслушала как меня подгоняют. Тут уже и свет выключили. Поразительно как клиент не имеет никакой ценности. Оставила все и ушла. Вдруг домой опоздают. Политика продаж на высоте.