Я бы хотел выразить благодарность команде сервиса по аренде автомобилей за отличный опыт, который они предоставили мне. Резервирование автомобиля было быстрым и простым, а персонал был очень дружелюбным и профессиональным.
Автомобиль, который мне предоставили, был чистым, в отличном состоянии и полностью соответствовал моим ожиданиям. Также стоит отметить, что цены на аренду были конкурентоспособными и прозрачными, без скрытых платежей или непредвиденных неприятностей.
Я благодарен сервису за отличный сервис и удобство, которые они предложили мне. Я определенно буду использовать их услуги снова и порекомендую этот сервис всем своим знакомым. Большое спасибо за отличный опыт!
Очень негативное впечатление. Редко оставляю отзывы, только когда за гранью.
Имейте ввиду, что все подводные камни, которые могут всплыть, оплачивать будете вы.
Брала автомобиль VW polo в июне 2024 на 16 дней. Стандартный договор аренды.
На следующий день начало сильно спускать колесо, насос компания не предоставляет. В шиномонтаже выясняется,что причина в "ржавых дисках", никто из сотрудников технической службы со мной так и не связался. Шиномонтаж за мой счёт. Не работает гнездо прикуривателя, постоянно выскакивающие ошибки на приборной панели о замене масла и падении давления в шинах.
Дальше-больше. Через месяц после сдачи авто компания уведомляет о штрафах, что оплачивать их нужно без учёта скидки и почему то в течение двух дней с момента уведомления,хотя залог для этих целей у компании на балансе.
Плюс ко всему, возникла очень противоречивая ситуация с "повторным штрафом". Касается тех штрафов, где применяется система ужесточения за каждое последующее нарушение и даже если не вы были первым нарушителем, за повторное с повышенным коэффициентом, платить вам! Что произошло со мной - штраф с камеры за превышение скорости на 40-60 км/ч повторный! Но повторный не для меня как для водителя , а для компании, на чье имя оформлен автомобиль. Компания проката не захотела разбираться, потому что много мороки доказывать ,что за рулём сидел не владелец автомобиля и им проще,чтоб платил за все клиент.
Будьте внимательны!! Когда вы берете машину в аренду, на ней уже могут висеть грубые нарушения и платить за последующие будете вы!
Постановления о мелких штрафах от 21.06, уведомление они высылают 18.07, то есть положенная законом скидка в 50% за своевременную оплату штрафа в течение 20 дней, не использована.На вопрос почему не уведомили раньше или почему не оплатили самостоятельно из залога, внятного ответа не получила.
Считаю работу компанию абсолютно не клиенториентированной и не компетентной.
Впервые с такой ситуацией сталкиваюсь, хотя часто пользуюсь услугами проката автомобилей и никогда раньше ни один прокат авто так себя не проявлял.
Не советую пользоваться услугами данной организации.
Великолепный автопрокат!
Хотел бы выразить свою благодарность автопрокату, услугами которого я недавно воспользовался. Обслуживание было на высшем уровне - менеджеры были очень дружелюбны и профессиональны, а автомобили в отличном состоянии. Рекомендую
Воспользовался услугой: трансфер Сочи-Адлер :Красивая,чистая машина,приятный водитель, приятная музыка,пунктуальность и помощь с чемоданом,а что еще нужно для идеального сервиса?Спасибо за комфортное путешествие!!!
приехали в отпуск с семьей, нужен был автомобиль т.к на общественном транспорте было не удобно добираться.Обратились в этот автопрокат. Оформили автомобиль быстро! Так и еще и авто оказалось чистым и технически в идеальном состоянии! Спасибо что во время отдыха дали возможность ездить с комфортом!
Советую данный автопрокат. Сотрудники вежливые, по телефону все четко рассказали. машина была чистой в отличном состоянии. Цена тоже довольно приемлемая.
Я очень довольна услугами проката машин на этом сайте. Все было очень удобно и быстро. Машина была в отличном состоянии, и я не столкнулась с какими-либо проблемами во время аренды. Спасибо за отличный сервис!
Могу порекомендовать этот автопарк из-за приветливых сотрудников, на все вопросы ответят, информацию предоставят. Автомобили были все чистые( по крайней мере которые я брал), цены как и у всех в принципе, компания хорошая машину арендовать можно у них!
Брали машинку на прокат, всё отлично. Авто чистый, без сколов и царапин. С менеджером быстро заключили договор, получили ключи и уехали) Спасибо, будем обращаться ещё.
Не первый раз сюда обращаюсь, как всегда всё на высшем уровне, машины в отличном состоянии. Буквально на днях взяла авто в аренду и не пожалела. Приемлемые цены.
Был проездом в Сочи. Нужна была машина, обратился в «Комфорт-Автопрокат» и не ошибся. Цены приемлемые, машины в идеальном состоянии. Оформление заняло считаные миниты
Хорошее общение с клиентами, чистая машина.Приняли за 10 минут, долго ждать не пришлось это очень хорошо. Буду брать еще так как очень понравилась!!
Show business's response
А
Аида
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Брала в прокат машину. Машина чистая, новая. Время приёмки автомобиля заняло всего минут 5. Большое спасибо коллективу за профессионализм и за человеческое отношение. С удовольствием буду пользоваться данным сервисом! Все на высшем уровне и недорого.
7
А
Артём
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Благодарен команде сервиса, всегда были на связи, если нужно было - помогали. Брал на прокат Кию К5, сделали скидочку. Спасибо еще раз команде!
Show business's response
Р
Ратмир Салиев
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Я доволен этим автопарком,было всё отлично.Оформили очень быстро и с добротой.Рекомендую 👍