Comfort furniture factory
106 reviews
October 28, 2020
Откровенный обман
Приобрел консоль в прихожую в октябре 2020
На сайте написано: Мебель поставляется в собранном виде
По факту вместо готовой консоли я получил — конструктор из запчастей, собрать которые без инструкции (ее нет!) крайне затруднительно, т.к. детали не размечены под крепление (ящики) .Как должна крепиться столешница к консоли и фасады ящиков к собственно ящикам абсолютно не понятно -видимо на двухсторонний скотч, который идет в комплекте (гениальное инженерное решение!), т.к. никаких других технологических отверстий там нет! Хотя есть вариант приколотить все гвоздями или предоставленными саморезами, но с ящиками (какая неожиданность) еще одна проблемы — фасад не прилегает вплотную к ящику из того, шляпки винтов от ручек не дают этого сделать!. Дно ящиков и задняя стенка консоли вообще похоже пилили нажевкой, не говоря о том что под них не выбраны фаски в корпусе. Видимо за за 9000 руб. — это перебор. Ножки крепятся только снизу — соответственно вся конструкция крайне неустойчивая (видимо подразумеваться исправить это все тем же скотчем!), к тому же закреплены ножки четырьмя короткими саморезами, которые вывернет (еще раз ножки закреплены в одном месте — снизу и вся конструкция шатается!) в ближайшее время.
И последний нюанс — ножки не прямые, соответственно они не позволяют поставить консоль к стене, зазор около 10 см, соответственно крайне сомнительно утверждение что Консоль "Лофт ЛДСП-1" идеально подойдет как для спальной комнаты (косметический столик), так и для узкого коридора, но это уже скорее мое упущение.
По итогу:
За 8900 руб. я имею
- конструктор, который не понятно как собрать, инструкции нет, все детали не доработаны
- качество материалов откровенно плохое (ДСП крошиться при креплении саморезами)
- на ножках нет концевых заглушек, соответственно острый срез будет царапать ламинат ( да и плитку то же)
- испорченный выходной
- нелепую конструкцию в коридоре (видимо, что не надолго, больше месяца она вряд ли простоит. Хотя может это к лучшему.)
Совет: обходите этого производителя стороной
8
2
May 23, 2023
16 марта заказала шкаф купе. Привезли вовремя, но оказалось не того цвета профиль, как указано в наряде-заказе. Между зеркалами и профилем короткие силиконовые прокладки. Такое впечатление что щели. Снять двери и установить за свой счёт.Три раза двери увозили и ничего не исправили. В итоге сказали, что лучше они сделать не могут. Дозвониться до зам директора Юлии Викторовны не удаётся. Видимо мой телефон внесли в чёрный список. Теперь двери стоят по стенам. Сервис! Буду писать досудебную претензию.
3
1
November 15, 2022
Очень бoльшой выбор мебели, разнообразие цветов и дизайнов, к тому же, великолепное качество. Покупали тут стенку Нео Локер, выполнена идеально. В сборке даже лучше, чем мoжно было надеяться. Гарантия имеется, рекомендую.
3
January 28, 2022
Заказывали шкаф в спальню. Получился вместительный, это важно было. Все по описанию. Менеджер тоже хорошо проконсультировал. По дизайну и качеству супер. Остались довольны, по времени не затянули. Респект.
3
May 8, 2023
Одни сплошные недостатки! Купились на цены и разнообразие цветов. Ну и то, что можно изготовить по своим размерам. Жаль, не прочитала отзывы покупателей до того, как заказать! Сначала заказали прихожую, два шкафа-купе и комод по собственным размерам. Вызвали замерщика. Это еще то специфическое чудо… оказывается, он потом еще это и собирает сам. Один. И другого сборщика и замерщика вызвать нельзя, так они якобы по районам работают… в итоге: комод весь криво напили, есть зазоры, которые видно (комод белый) придется заделывать самим! Доставку назначили на 6 утра!!! Квартира нежилая, надо еще туда доехать, с маленьким малышом…одно удовольствие!!! Доставщики берут деньги за подъем и доставку просто с потолка! Озвучили за сборку 17.600. Сборщик приехал часов в 10. Собирал все один, не дособрал в итоге прихожую, и не повесил ее. Закончил в 23 вечера! В итоге объявляет цену на 6000 больше. Берет только наличные или на карту онлайн переводом. не доделав работу потребовал всю сумму сразу! Никаких подтверждений о сборке у нас нет! Итог: весь новый пол исцарапан! Так как он все собирал на полу и даже не подложил картон, которого было избытке! И потом, как оказалось, каждую ручку стоит прикрутить около 50 р, каждую дырку просверлить в стене 300! Я выпала в осадок((( до этого кухню собирали-все официально, с чеками, все расписано заранее и озвучено. Здесь все налом и никаких бумаг. Да, кстати, доставщикам все тоже налом и никаких чеков! Только бланк заказа! Ну с прихожей и шкафами вроде пронесло, за исключением комода. Сдуру заказала еще стенку подвесную Нео Купертино. Обошлась 23 тысячи. Заказ 2403! Ну очень захотелось… привезли: опять доставка и подъем с потолка цены…когда распаковали увидели, что два стеклянных фасада с браком-криво вклеили стекло, оно выпирает за пределы самого фасада. Плюс: не хватает 4 стеклянных полок, и никаких петель в комплекте! Сборщик естественно не смог собрать это чудо до конца. Позвонила в рекламацию, написала письмо с фото. Обещали заменить и привезти новые и довезти недостающие детали и комплектующие. Итог: месяц динамят!По телефону уже не отвечают! отписались в итоге через какое-то время: все привезем! В итоге: НИЧЕГО ПО ЭТОМУ ЗАКАЗУ НЕ ДОВЕЗЛИ!!!
Также были заказаны были двери-купе. 2507 заказ! Привезли без направляющих! Ручек! РОЛИКОВ НЕТ! И боковых щеток. Чудо-фабрика! Просто одни нервы!!! Через неделю довезли направляющие для дверей-купе...Опять шок: направляющие есть...Щетку тоже положили, но не знаю, хватит ли ее на все двери. А дальше самое смешное: записка на упаковке: заказ 2507, направляющие, щетка, РУЧЕК НЕТ!!! Я вскрываю и вижу: ручки есть, а нет РОЛИКОВ! НИКАКИХ!!! Просто издевательство! какое-то! Первый заказ-173 тысячи; потом 23; потом еще 65! И за такие деньги одни косяки и нервы!!! Просто ужас, а не обслуживание!!! Не тратьте свои нервы!
June 4, 2021
Сборка мебели напоминает конструктор ,типа собери сам, заказ был не укомплектован, отсутствие фурнитуры, разметочный отверстий либо нет либо просверлены не там кто хочет купить мебель ихочет сохранить нервы ,деньги свое время ищите другие магазины
7
1
January 30, 2022
Был печальный опыт в прошлом, поэтому с чем сравнивать есть. За последние пол года оформили здесь три заказа, выполнили чётко и в срок. Рады быть Вашими клиентами!
2
October 16, 2020
Стенка ихняя стоит уже около 10 лет качество хорошее четверку поставил ТК есть небольшие косяки незначительные например расположение ручек на одной из дверей шкафа
2
May 18, 2024
очень удобная доставка и приятные менеджеры. Брали кровать с тумбами. Рекомендую
November 29, 2021
безобразная контора. исправляли косяки ровно 2 месяца.то не тот размер привезут. то не хватает форнитуры.сначала озвучиваю одну стоимость, потом другую, по телефону дозвониться не возможно. не тратьте время
7
2
April 25, 2021
Прекрасная мебельная фабрика. Сочетание цены и качества лучшее в регионе.
2
July 7, 2023
Приемлемые цены, доставка и изготовление в срок.
November 5, 2021
Заказал стенку, привезли без единой инструкции. Контакты найти невозможно. Магазин вообще открещиваеться от всего. В общем эту фабрику не рекомендую.
5
1
February 2, 2021
Это не мебельная фабрика это тупо купи-продай. Если хотите дешевле звоните на прямую в офис продаж фабрик.
4
1
March 27, 2021
Отличный выбор мебели! Качество соответствует ценнику.
2
November 28, 2019
Заказала в этом магазине шкаф-купе, магазин поразил огромным выбором различных моделей мебели( не только фкафов). расцветки и дизайн на любой, самый щепетильный вкус. Персонал доброжелательный и грамотный. Ответят на любой интересующий вопрос. Цены отличаются от других в лучшую сторону. Доставка бережная и быстрая. Всем довольна. Обязательно загляну сюда и ещё не раз.
7
5
August 28, 2021
Не работает отдел рекламаций. Если вы отдали деньги, забудьте, что вам что-то исправят.
3
2
April 4, 2020
Был поражен таким разнообразием мебели,выбор шикарен.Искал хорошую мягкую мебель,либо просто диван,какую нибудь новинку,что то необычное.Здесь ,от изобилия выбора растерялся.Подобрал и комплект мягкой мебели,и не удержался,еще заказал суперский шкаф,в таком исполнении не встречал.Хочу отдельно поблагодарить консультантов,за их трепетное отношение к покупателю,и интересную- грамотную консультацию!Доставка работает правильно,все бережно,в полном комплекте.Спасибо.
2
5
November 29, 2018
Отличная мебельная фабрика. Регулярно заказываем мебель, все 4 квартиры 5 ти комнатные оставили. Особо нравятмя стенки серии юникс и галеон. Мы в восторге, столько полезных и вместительных ящиков и полочек
11
4
April 15, 2019
Старая фабрика, много цехов корпусной и мягкой мебели , цеха разной направленности, особенно понравился цех №7,13 - Делают хорошую мебель особенно Кухонные Гарнитуры и радиусные шкафы !
10
4
January 28, 2020
Цены хороши, даже слишком! Магазин очень удачный для покупки мебели, бюджет экономится существенно. Хотелось купить стенку, после подсчётов и сравнений, получилось помимо стенки купить шкаф. Качество высокое, то что это мебель которая производилась на фабрики, не ни малейшего сомнения.
5
3
September 18, 2022
Дёшево, небыстро, некачественно.
March 29, 2020
Оформлял заказ на угловой шкаф, замечательный сервис. Подобрали как я и рассчитывал, по цвету и размерам. И ещё выбрал я эту компанию из-зане накрученной цены на мебель. Шкаф действительно качественно сделан Благодарю некоторых сотрудников за доставку и сборку.
1
5
May 7, 2020
Несомненно это самый выгодный магазин мебели. Обошёл кучу сайтов, искал шкаф купе, здесь цены как по заказу, аж душу греют. Выбор широченный, и много нового, в необычном исполнении. Можно найти, все что хочешь. Впечатлили, доволен!
3
September 21, 2019
Фабрикой-магазином этим я доволен! Мебел нашел такую как люблю, не дорогую и простую. Выбор разнообразный, думаю что для всех покупателей им есть что предложить. Не заказывал сборку, и не собирался этого делать и сказать по качеству и своевременности прибытия не смогу. Про доставку могу сказать верно - быстро. Привезли всё, ничего не потеряли. Мебель простая, но с шиком, слилась с интерьером квартиры как родная.
5
2
March 15, 2020
Когда зашла на сайт Фабрика комфорт,глазам не поверила,нереальный ассортимент мебели.Столько разных неизбитых исполнений спален и кухонь.Конечно же еще много всего другого,но я присматривала именно спальню и кухню.Нашла ту самую свою,пока только спальню,за кухней еще обязательно вернусь,именно сюда!Рекомендую,загляните,я уверенна в таком выборе,вы найдете то что хотите!Отдельное спасибо менеджерам и консультантам,помогут с решением любого вопроса.На сегодняшний день,вы лучшие,спасибо!
2
3
September 29, 2019
Надо было купить детскую, от выбора глаза разбегаюся. Взяли в лучшем исполнении цена-качество. Соблазнились низкими ценами, ещё и себе присмотрели спальню. Магазин просто супер, персонал обходительный, вежливый. Очень вам благодарны, спасибо!
7
3
December 18, 2019
Полный ужас. Приехал замерщик, заплатили ему 1000 руб., и с этого момента фабрика выпала из контакта, не звонят, не выходят на связь. Звоню я постоянно. Менеджер Дарья каждый раз зависает и вспомните о чем идет речь. Я задаю вопрос этой Дарье: если я гоняюсь за вами чтобы вы цену рассчитали, то что будет когда шкаф закажу??? Короче, срубили тысячу и пропали. Бредовая фабрика.
7
3
November 21, 2018
Заказывали Мирту бордо дизайн 3. Сделали диван без (!) механизма Дельфин (просто на колесиках), без петли (чтобы выкатывать сиденье при раскладке), без канта, без ножек, без стенок, подушки набиты абы как, декоративные подушки в ткани неподходящей расцветки. На картинке в интернет-магазине иначе выглядел. Доставили диван между 3 и 4 часами ночи, хотя договаривались на утро. Видимо, рассчитывали на то, что сонные заказчики ничего сразу не увидят. Да, разглядели потом, но было уже поздно...
4
7
December 21, 2019
Заказала шкаф купе манхеттен версаль 23 3х дверный,доставили 21.12.19 . Весь материал из чего изготовлен шкаф был в ужасном состоянии,пришлось долго отмывать .Такой мебели грязной никогда не видела,будто бы ни с фабрики,а с помойки,задняя стенка вообще не была упакована.просто валялась в грязной машине. Полный ужас ,никогда больше не буду заказывать мебель из Владимира.
7
4
October 6, 2018
Одна звезда не за мебель, а за отношение к клиентам. Заказала мебель по индивидуальным размерам с доставкой и сборкой. Мебель привезли и сказали, мол вопросами сборки занимайтесь сами, вот вам телефон. После ннной попытки хамоватая дама сказала, что это не ее трудности, а мои. Договорились о сборке, в назначенное время сборщик (юноша крайне молодого возраста, заставивший засомневаться в опытности) не приехал, отзвонился через час. Предложил другой день и пропал совсем. Отказ от их сборки, нашла сборщика сама.
Дубль два: На связь фабрика больше не выходит. Теперь собственно о самом заказе: от комплектации я в шоке: заказала одно, привезли совершенно другой по дизайну гардероб (хотя обсуждали по телефону с производством), схему сборки не положили вообще, в инете схемы нет, петли для дверей не подходят по типу, дырки просветлены не там, где нужно, перекосы в размерах до 1 см. Заднюю стенку помяли. И самое жуткое (!!!!) из упаковки вылезли несколько тараканов!!!!! Нет не только слов, но и эмоций тоже нет.
4
6
May 14, 2019
Любая мебель, в большом ассортименте. на сайте просмотрел что я смогу позволить себе купить. Позволить мог многое, благодаря ценам. Качество приемлемое, вообще не пришлось делать доработки.
7
2
August 17, 2019
Представленный выбор мебели очень обширный. Не просто было определиться так как пока выбирала из того каталога чтоб был, он обновлялся и уже хотелось купить что то из новенького. Но когда я сделала свой, магазин отработал быстро. Мебель доставили, собрали и установили куда я просила.
7
2
February 22, 2020
Не буду перечислять какую мебель покупал, скажу что она была не большая и не дорогая. Доставка была далеко, в другой регион, но решил попробовать, попробовал очень удачно. Всё что относилось к сборке - было, вплоть до самого малейшего аксессуара.
3
2
February 18, 2020
Я несказанно рад. Для меня человека с маленьким бюджетом - это просто находка. Скопить не получается, а так несколько зарплат и обставились. Доставку выполняли в срок.
3
1
February 17, 2019
Взял на неделе гостиную, собирать было одно удовольствие. Высокое качество. Был готов ко всему, но оперативная доставка меня немного шокировала, такие заказы неделями ждёшь, а эти по быстрому сработали.
9
1
January 4, 2019
Кресла покупала в этом магазине - доставили быстро как и было обещано. С ценами всё сошлось. По креслам тоже, обивка как выбирала.
13
2
May 26, 2019
Спасибо Вам за цены.Я сколько на эту мебель копила, как не приду в магазин а цены уже выросли - ещё коплю. Как то раз, зашла на сайт фабрики Комфорт и на все деньги что скопила смогла купить очень приличную мебель.
7
1
May 3, 2019
Можно не только конфигурацию мебели по желанию подбирать, можно желаемый материал из которого будет изготовлена мебель подобрать. Капризничал долго, мне сделали стенку на отлично.
7
2
July 19, 2019
Без лишних затрат купил спальню. Целая, погрешностей, сколов, царапин не обнаружил. День доставки выбирал сам, привезли, не забыли.
6
2
December 27, 2019
К праздникам сделала себе хороший подарок - купила мебель. Цены действительно выгодные.
5
2
February 6, 2019
Заказывал кухню по личным черетежам в этой компании и мне понравилось как они подошли к её изготовлению. Учли все пожелания, в процессе - со мной постоянно консультировались.
14
2
August 23, 2019
Заказывал мебель здесь уже несколько раз. Хорошие цены и быстрые сроки изготовления
4
2
May 25, 2020
Цены очень обрадовали. Просто с одной зарплаты приличную мебель купил. От сборки вежливо отказался, хотелось свою мебель своими руками собрать.
2
January 31, 2019
Мебель купила непосредственно на этой фабрике. Изготовление качественное и цены не высокие. С быстрой доставкой.
13
2
March 5, 2019
Самое нормальное место где можно купить нормальную мебель!!! Тут и цены и выбор, и что хочешь тебе сделают!
8
2
February 4, 2019
Брал здесь шкаф и гостиную, собирать было одно удовольствие. Очень качественное изготовление.
12
2
May 18, 2019
Мебель на любой вкус и даже каприз. Доставка прибыла своевременно.
7
2
July 29, 2019
В выборе превзошли всех. Не видел я больше мебели чем здесь.
6
2
April 5, 2019
Хорошее качество мебели. Взял стенку - очень доволен!
9
2