Komfort
36 reviews
August 4
Имейте ввиду при заказе мебели обещают сбор но если Ваша мебель не стоит дорого представители магазина при ее получении отказывают в сборе мотивируя тем что сборщикам не выгодно ее вообще собирать или добираться в район
Каждая компания должна бороться за репутацию,здесь только продать дальше договорившись в день сбора. Я когда берешь себе выходной,тебе врут и не ротходчт ты берешь ещё выходной но сбор не дорогой мебельи для компании и ее репутации ничего не значит.имейте ввиду, стыдно
November 1, 2023
Отличный магазин! Заказывали здесь кухню. Консультанты сделали проект по нашим размерам, на все изменения в проекте реагировали быстро и с пониманием. Кухню привезли и устанавили в оговоренные сроки.
Покупкой очень довольны. Спасибо.
1
March 18, 2023
Отличный магазин ! Заказывал в этом магазине кухню и хочу сказать спасибо огромное продавцам за чуткий подход к пожеланию меня как покупателя , и создания дизайна кухни ! И довольно быстро и оперативно привезли кухню и все отлично сделали и установили саму кухню, я очень доволен ! Огромное вам спасибо ! Буду и впредь заказывать в этом магазине мебель !
1
October 14, 2023
Не советую магазин!!! Кухня вместо месяца , как обещали, пришла через два с половиной! Зачем изначально врать!!Одной ручки нет, не докомплект, панели на низ тоже нет!! Установили ужасно, шкафы не отрегулированы, железная планка на которую вешают верхние шкафы торчит на 5 см, как это теперь убирать не понятно, столешница ударенная, вмятина, обратилась и к мастеру и в магазин, ответа нет от магазина уже неделю! Мастер вообще пропал, и не берет телефон!! Ужасное отношение к клиентам, ищите другой магазин!!
May 8, 2023
12 февраля заказала шкаф. По договору заказ должны выполнить за 45 рабочих дней (до 20 апреля). В итоге шкаф мне привезли только 1 мая и вместо обговоренного времени с 12 до 14, после 16ти часов. Но, как оказалось, привезли не все, половины шкафа не оказалось на месте! 2го числа продавец только разобрался где потерял 2ю половину шкафа и 3го только её привезли (опять опоздав на 2 часа). К шкафу тут придираться не буду, он нормальный, с учётом его стоимости, претензии только к сервису. Т.е. по сути, заказ был выполнен пости на 2 недели позже, с нарушением договорных сроков. Я потеряла свое время и время человека, который собирал шкаф. Я обратилась к продавцу для уточнения по вопросу компенсации, но мне ответили, что у них на складе изделие было получено своевременно, а мне его не привезли, т.к. не получили ножки. Эм, шкаф без ножек это полноценный шкаф??? (при составлении заказа они сразу гговпривались). В общем мне сказали "извините, что не правильно вас иныормировали". Очень мило, конечно, но в договоре ничего не сказано про извинения, но чётко прописана компенсация. Конечно, из-за за этого я не буду писать предсудебку. Но хочу выразить свое недовольство сотрудничеством. Комфорт, с вами было некомфортно работать.
March 18, 2023
Магазин хороший! Заказали мебель маме, на кухню гарнитур и шкаф с камодом. Продавцы умнички всё подобрали хорошо, угловой шкаф поместился в наш маленький угол, дверцы шкафа и кухни белый глянец, на кухне всё удобно и под рукой. Собирали мебель тоже ребята от магазина, всё хорошо. Мама довольна! Спасибо!
1
September 11, 2022
Замечательный магазин! Покупал кровать, продавец все показала, рассказала, очень приветливая и замечательная женщина) Доставка тоже на высшем уровне. В магазине просил доставку на одно число, потом планы поменялись. Позвонил попросил перенести на число раньше, мне без проблем перенесли и уже с утра позвонил мужчина узнать дома ли я, и минут через 15 кровать стояла у меня))) в общем впечатления наилучшие! приду к вам еще)))
2
August 18, 2022
Добрый вечер! Не удержалась, пишу сразу. Вы не понимаете, ЧТО вы сделали…Вы - исполнили нашу мечту! О такой мебели и с ТАКИМ качеством продукции и, особенно важно!!! сервиса вашей Команды, можно было только мечтать. Вы сработали на 100% и теперь я понимаю, почему вы настаивали на ваших сборщиках- они идеальны, профессиональны, комфортны в коммуникации и так все точечно - вышка. Процветайте и держитесь - от нас будут рекомендации ВАС всем знакомым, вы это заслужили всей командой. И да, у нас на подходе ремонт в след комнатах. Мебель уже знаем где заказывать будем. Процветания, продолжайте своё ДОБРОЕ дело.
2
January 28, 2023
Заказал кухню у данного магазин в феврале, привезли только в мае, а обещали в течении месяца будет готова, после осмотра товара увидел скол на столешнице, на вопрос что это и что с этим делать мне ответили, «ну купите в магазине замазку и замажьте, не видно будет» переделывать все равно никто не будет, далее при распаковке и сборке шкафов, очень много где были сколы, вмятины небольшие от чего-то острого, на это мне ответили, что идеально ни у кого не получится сделать, в любом случае будут косяки, и так же сказали подмажьте если что замазкой. Пенал должны были изготовить только после установки кухни чтоб все ровно подошло к стене. после установки приехал замерщик и сделал неверный замер и пенал не поместился, позвонил замерщику, он сказал, сделайте сами тогда замер как вам надо и отправьте, замер сделал, отправил, переделали только через 2 месяца, установил, но тк фасады были изготовлены по первым размерам замерщика, они тоже не подошли. Звоню снова в магазин, мне говорят, отправьте размеры вам переделают, размеры отправил, жду ответ, ответа так и не дождался, через 5 дней спрашиваю что с фасадами, и тут мне отвечают, мы фасады по индивидуальным размерам не делаем. В итоге пинал стоит открытый, пришлось заказывать в НОРМАЛЬНОМ! Магазине по своим размерам. Итого кухню я устанавливал почти год! Отвратительный магазин, никому не советую там ничего заказывать…!
4
1
August 27, 2022
Отличный магазин, большой выбор современной красивой и комфортной мебели. Спасибо продавцам за грамотную консультацию, внимательное отношение.
3
December 24, 2022
Хотела купить диван, попросили посчитать в кредит. Продавец взяла данные, сказала что кредит одобрен. Ставку не назвала, предварительный договор не показала. Сначала «ставка как везде - 25 %», потом оказалась 28 %, опять же на словах. Условий так и не получила.
Позже продавец позвонила и сказала что кредит одобрен и если я не соглашусь будет испорчена кредитная история, это она передала слова соотрудника банка.
Банку Ренессанс жалобу уже оставила, буду с ними разбираться насчет таких угроз, а магазину желаю найти профессиональных соотрудников которые не будут передавать шантаж от банка.
2
1
September 11, 2022
Обалленный салон, консультировал меня САМ хозяин салона (что очень удивило) . Все обьяснил, рассказал, помог с выбором. 11 оплатила заказ, 12 мне около 19 звонят и спрашивают куда привезти мебель. Привезли все что хотела и что заказывала. И это из Ставрополя в Донское . Очень довольна.
2
June 14, 2023
Высокое качество мебели, хорошое обслуживание. Всё быстро доставили. Всё понравилось.
September 1, 2023
Отличный магазин, хороший выбор, приветливый персонал!
March 24, 2023
Ужасный магазин, заказали мебель в январе привезли в конце марта, работа менеджера ни какая, сами звонили, сами узнавали по срокам, даже по доставке были проблемы, не советую заказывать ,качество услуги ноль
2
2
May 22, 2023
Отличный магазин мебели. Приемлемые цены.
Широкий ассортимент.
July 19, 2022
Очень не приятная компания. Цены завышены. Сроки самые долгие в городе. Продавцы меняются постоянно. Товар не качественный, много возвратов.Кухни не качественные, много дел в суде. Не советую эту контору.
1
2
November 28, 2021
Пришли в магазин Комфорт в ТЦ Обстановка, обратили внимание на кухонные стулья. Несмотря на то, что магазин уже закрывали, нам уделили внимание и сделали хорошую скидку. Ушли довольные с незапланированной покупкой
2
May 26, 2023
Цена качество соответствует. На самом деле, почти всю квартиру обставила мебелью из этого магазина! Однозначно рекомендую
August 13, 2022
Мебель хорошая! Но консультанты воду в уши льют что доставка быстрая в течении двух недель. Но оказывается приходится ждать практически месяц!!!! То одно то другое.
2
1
February 11, 2022
2 года назад брали детский спальный гарнитур для дочки довольны по сей день. Приятные продавцы и достаточно ответственные сборщики👍🏻
2
January 11
Разочарованы , потратили время и нервы
February 11, 2022
Купили мебель 9.10.2021 ,уже 4 месяца как ведём переговоры.До сих пор часть мебели не пришло,мебель при установке испортили.Не советую к ним обращаться.
2
2
August 17, 2021
Заказывали кухню и шкаф, без установки, цена вышла самая низкая в городе. Поставку задержали, взяла с них неустойку,прописанную в договоре, качеством довольна
3
February 11, 2023
Разнообразие мебели на вкус и кошелёк
1
August 19, 2020
Ужасный магазин, все вежливо и хорошо до того момента пока не оплатишь товар, а потрм твои проблемы. Купили диван за 50000. Через 2 дня сломалась задняя планка. Вот уже пару месяцев кормят завтраками по поводу машины, что должна приехать и забрать, а сегодняя сообщили машины не будет, везите сами.
7
1
April 28, 2020
покупали гостиную и спальню. сделали скидку. доставили в срок. отмечу вежливое обслуживание и профессиональную консультацию.
2
1
December 11, 2022
Все в срок, собрали быстро.
1
April 10, 2020
Делают скидку на мебель, но по факту цены изначально завышенные. Магазин не считает нужным предупредить о задержках поставки. Обещают привезти за две недели, а по факту мебель получаешь только через 45 дней, как и прописано в договоре. Но который магазин не хочет заключать. Не советую!!! В городе есть более порядочные магазины.
2
1
June 26, 2022
Отличные цены и качество
1
July 17, 2020
Ужасное обслуживание , других слов нет . Шкаф привезли сломанный , у прихожей не хватает фурнитуры . Кормят завтраками второй месяц
1
2
February 29, 2020
Хороший салон, консультанты грамотные, рекомендуют лучшее, но если нет денег , лишнего не навязывают .
1
1
October 25, 2019
Широкий ассортимент, низкие цены, отзывчевчевый и вежливый персонал
3
1
December 28, 2019
Рекомендую. Найдёте все, а
цена приятно удивит
2
1
December 25, 2019
Магазин то хороший, но цены слишком завышены
August 31, 2019
Магазин мебели, товар в наличии и под заказ
3
1