Пришла специально за определенной моделью, мне было критично, чтобы была съёмная стелька, продавец уверила, что она вынимается. Но когда я попыталась ее вытащить, то оказалось, что она приклеена. Я попросила консультанта вытащить ее самой, чтобы не испортить пару, на что она сказала, что "сегодня с утра сделала ногти и не собирается их портить". После того, как я отказалась от покупки, она так грохнула коробками, что даже покупатели повернулись. Шок.
Ужасная не качественная обувь под кожей продают подделку, возврат обуви не возможно, очень ужанный продавец которая грубит, угражает и хамит Шмелева Наташа, я попросила вызвать полицию так как у меня телефон был разряжен, так она ещë больше начала хамить, не зря такая оценка магазина нужно было сначала мне посмотреть отзывы а потом покупать там обувь, не советую этот магазин там не кожа а подделка под кожу!!
Продавцы вежливые, выбор обуви нормальный, но покупкой не доволен: купил пару зимней обуви за 10 тыс, через 2 недели отошла подошва при обычном использовании, пришлось нести в ремонт
Неплохой магазин, широкий ассортимент обуви, сумок и других аксессуаров. Но консультант Наталья позволяет себе хамство при клиентах и за спиной. Также сделала пару нелепых замечаний молодому человеку по типу "Полчаса уже тут сидите, другие тоже хотят эту обувь померить" хотя в той части магазина ни одного покупателя мужского пола не было.И это клиентоориентированность? Консультант наоборот должен сделать так, чтобы клиенту понравилась обувь и отношение к нему, а не гнать.
Хотела купить осеннюю обувь в этом магазине. Взяла в руки витринный образец и обнаружила дефект на ботинке (большая трещина кожи в области пятки) . Сообщила об этом консультанту, чтобы она заменила бракованый ботинок, на что она мне в хамской манере ответила: "И что? Вы зачем пришли? Мы разберемся с этим". Если на витрине стоят бракованые образцы, которые еще не носили, но они уже с заметным дефектом, то что можно сказать обо всем ассортименте??? Научите, пожалуйста, консультантов быть вежливыми с клинтами.
2
1
Алексей
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Выбор обуви хороший,НО
Первый магазин из которого убежал из за отношения продавцов.Такое пренебрежения покупателям.Смена в 16:00