Заказали диван карл, попросили доработать. Заказав ещё один модуль и подлокотник, предоставив чертежи размеров и проработав модель. Отказал директор! Отсутствие клиенториоринтированности!!! Довольствовались тем что пришло...
Покупала мебель( угловой диван Гермес и кресло кровать), цена не соответствует качеству продукции,плохая набивка,образовались кругом складки.Мебель у данного производителя покупать не рекомендую.Деньги на ветер!
Купили диван "Карл+" и в 2021 году . И очень рады качеству дивана. Покупали его для частого использования (как спальное место). Ни где нечего не скрипит, обивочный материал просили антивандальный менеджер нас качественно проконсультировала, а подобрали под интерьер по фото. Привезли диван в срок как и указвн по договору. Компания хорошая, мебель качествення, да и ещё гарантия 2 года. Спасибо за качественный диван, который будем вам советовать друзьям, и близким.
Превосходный диван. Ткань обалденная. Удобный. Качественный. Ортопедический, спать одно удовольствие. Покупали в 2020 году в зал, теперь купили и ребенку такой же. Доставка в срок. Всё супер
Приобрели данный диван! Сам диван не вызывает никаких сомнений, качество на высоте, материалы шикарные, каркас металл, но самое главное этот сервис, мы столкнулись со скрипом, так в один день всё решили, всё исправили, такого сервиса я не встречал давно! Большое спасибо!!!
Покупали диван в ноябре 2022 года. С производством не мог пообщаться ни разу за 3 недели. На звонки не отвечают, на эл. почту и запросы с сайта тоже. Общался пр Вайберу, через директора торговой точки на "Мебельном базаре" на Гордеевке. С её слов, то с ней тоже общались сообщениями. Заказ как обещали сделали за 4 недели, получили 29.12. Диван заказывали нестандартного размера. По изготовлению дивана, нареканий нет. Всё сделано в размер, материал и цвет, те, что заказывали, привезли,подняли, собрали. На данный момент довольны. Время покажет, что внутри. Будем надеяться, что не разочаруемся.
Покупали диван в ноябре 2020. Качество супер. Используем для сна каждый день. Спать одно удовольствие, особенно если есть проблемы со спиной, то этот диван просто находка. Ткань превосходная. Кот ни раз прикладывал лапы к дивану и как и обещали-ни единой затяжки. Чистится на ура, поэтому спустя 2 года как новый. Спасибо работникам фабрики за добросовестную работу.
Диван был приобретён в октябре 2022 года. Купила с хорошей скидкой, так как в магазине была акция. Диван на независимых пружинах и металическом каркасе. Используем как гостевой вариант, и гости оставшиеся на ночь хвалят наше приобретение. Очень довольна покупкой. Благодарю менеджеров, службу доставки и руководство фабрики за качественную работу.
Хотелось бы поблагодарить мебельную фабрику Комфорт за прекрасно выполненную работу в короткий срок. Заказывала угловой диван Карл, очень довольна покупкой!!!! Приятная ткань, удобное спальное место. Сделано все аккуратно, строчки ровные.Грамотные продавцы, все рассказали и предложили на выбор много ткани от эконом класса до премиум ! Спасибо работникам и руководству фабрики. Буду советовать друзьям и знакомым!!
Покупали диван перед новым годом 2020 года,внесли предоплату.Красивые песни пели о своей продукции.Спустя 2 года,всё вспучилось,весь хвалёный пружинный независимый блок вылез,и упирается в бока,всё заскрипело.Механизм выкатной сломался.Обратились с постгарантийным ремонтом.Обьяснили,хотим за свой счёт произвести ремонт,так как это логично.Если ваш диван,знаете как его отремонтировать.Обратились по указанным контактам,спустя 1.5 недели попросили предоставить все данные(номер телефона,адрес доставки,номер заказа и т.д.), всё сделали.Спустя неделю звонок....Распросы, вопросы....Ответили.На том конце провода-окей,понятно,сообщу руководителю и обязательно поможем.Этот разговор был в августе 2022 года.Скоро пойдет второй месяц и с нами вообще никто после этого не общался.Хорошо ещё что второй диван у них не купили.Не рекомендую.Ужасная компания.
P.S.Готов предоставить все необходимые материалы,и скриншоты
Большой выбор тканей и моделей диванов. Продавец очень вежливый, проконсультировал и помог определиться с выбором. Привезли в срок. Очень хорошее качество по приемлемой цене, используем диван уже 2 год. Рекомендую.
на договоре указывают номер по которому невозможно дозвониться(пыталась 2 дня, все время отвечают , что в данный момент номер не доступен, а перезвонить им не судьба). Странная организация, такое отношение наводит на мысль, что в случае проблем, претензий, дозвониться и достучаться до них будет невозможно
Наконец-то закончили ремонт в гостиной, настал черед выбирать мебель. Увидела этот диван и поняла-вот он! Есть ящик для белья, что несомненно порадовало. Диван мягкий и большой. На нем здорово и комфортно по вечерам всей семьей смотреть фильмы. Вежливый персонал.Спасибо за качественную мебель. Рекомендую!
Купила диван и кресло полгода назад. Довольна, спасибо. Пользуемся диваном для сна каждый день. Спать удобно, вмеру жёсткий. Благодарю продавца за помощь в подборе ткани.
У мебельной фабрики «Комфорт» заказывала диван. Очень довольна покупкой! Прекрасный материал, выполнено все аккуратно. Привезли даже раньше, чем было указано в договоре. Рекомендую!)
Нашему дивану уже год, пошёл второй, всё супер, как новый. Конечно ребёнок его пачкал, но если вовремя заметить, то всё отлично очищается обычной влажной салфеткой 😁