Добрый день,
На протяжении двух лет пользуюсь услугами Такси Комфорт. Все было здорово. Но, на протяжении последних двух месяцев сервис опустился ниже плинтуса. С ж.д вокзала таксисты возят выборочно пассажиров, в связи с чем стал пользоваться Яндекс такси. Стоимость ниже, качество хорошее.
Сегодня случился вопиющий случай, ежедневно заказывал такси в 5.50, т.к. в 6.05 надо быть на станции. Всегда осуществлялся отзвон роботом в течении 2-3 мин. Сегодня сам перезвонил диспетчеру, которая сообщила, что машина рядом. Благодоря моей интуиции, я пошел на остановку пешком, успел на автобус. Такси так и не приехало. Я уже ехал в автобусе в Москву и мне звонит робот, что через 8 мин прибудет рено логан гос номер 624. Зачем нужно такое такси и диспетчер. Диспетчер должна была предупредить о задержках и т.д.
Прошу разобраться и принять меры.
А я буду думать о смене агрегатора. Удачи Вам в потере постоянных клиентов!!!
Вежливые операторы и таксисты. Машины чистые и ухоженные. Перевозят без проблем даже с ребенком ( если предупредить оператора). Цены адекватные. Приезжают быстро. После вызова такси через оператора, перезванивают через несколько минут и говорят номер маши, марку и через какое время приедет. Спасибо за сервис! 🌼
Я просто АХРИНЕЛА, от данной "конторы"! Мало того что водитель опаздал к назначенному времени почти на 10 минут, так ещё по дороге в машине закончилось топливо. Товарищи, ЭТО НЕ ДОПУСТИМО! спасибо другому водителю из этой же фирмы за то, что дотащил на троссе до заправки,на которой мы же и заправили нашего горе-водителя.
отвратительный сервис. сказали сначала одну сумму, потом оказалась другая, таксист увидел что мы с ребенком, довез до станции и там бросил, сказал дальше не повезет. пришлось отсюда вызывать другую машину. в общем поездка вместо 300 рублей, вышла в 500. никогда не пользуйтесь этим сервисом.
начал разбираться в ситуации с диспетчером, так эта особа трубки бросает, хотя слова грубого не сказал
Хороший сервис, вежливые водители. Всегда четко приезжают. Никогда не было проблем с оплатой, сколько говорят, столько в итоге и выходит. Ощущение, что негативные отзывы конкуренты пишут специально. С этим такси и в Москву, и по Чехову катаемся - всегда все на хорошем уровне.
2
9
A
Anonymous review
November 21, 2019
20 ноября вызвал такси до Москвы. Приятный голос, вежливая. С ориентировала и поняла ситуацию. Таких бы побольше диспетчеров. Водитель сказал что диспетчера зовут Наталья. Спасибо ей больше.
Оферисты. Обманывают в наглую. Брали такси до Чехова от Нового Быта. Оператор сказала 350р, водитель запросил 500. У них, видете ли, до станции 350р, а мы ехали до Дружбы, значит 500 хотя она ближе по километражу. Мошенники. Связываться не рекомендую.
Водитель данной конторы протаранил автомобиль,и неостанавливаясь скрылся с места дтп,после чего он бросил машину на чужом земельном участке и просто сбежал!!!Если вам дорога жизнь и здоровья Вас и Ваших близких обходите стороной эту контору
Беспредел а не фирма. Такса по городу 150. Подходишь спрашиваешь поездка по городу из Венюково на Губернский. Не поеду отвечает таксист или 200 давай, номер К113ОВ 750. 30,06,19. Вызвал Яндекс и уехал.
Присоединяюсь к отзыву Сергея, мою машину тоже ударил таксист этой фирмы. Очевидцы даже есть. Звонил ему, он даже не признался. Будем лишать товарища прав!