Komfort
43 reviews
July 20
Моя мама ни раз покупала обувь в этом магазине и никаких нареканий не было, но ситуация, произошедшая сегодня (20.07) отбила все желание делать покупки в этом магазине. 18.07 мама купила две пары обуви, одна села отлично, а над второй она сомневалась, но продавец-консультант сказала, что у нее есть 2 недели, чтобы вернуть обувь (если она не носила их на улице). Еще в магазине я заметила, что пара обуви, которую мама выбрала, не идеально сделана по качеству и специально сфотографировала спорные моменты. Уже молчу о том, что мне лично пришлось в магазине на коже оттирать темные полоски от подошвы, что говорит о том, что персонал совсем не следит за тем, в каком состояние предыдущие клиенты отдают обувь, которая им не подошла. Ближе к сути, 19.07 мама еще раз померила дома обувь дома и поняла, что ей не комфортно, внутри швы, которые ей натирают и больно колются. Из дома она так и не вышла. И вот сегодня, приехав в магазин ей было отказано в возврате по причине того, что «вы их носили на улице». Но на обуви ни следов носки, никак пылинок, абсолютно ничего не было. Кроме тех несовершенств, которые я заметила еще в магазине. Естественно, моя мама была не согласна и требовала ей вернуть деньги по закону. Но вместо этого ей предложили пройти экспертизу в ИХ лаборатории, и если она подтвердит, что моя мама носила их обувь, то она будет им должна еще 4,5 тысячи. А в их лаборатории обязательно бы подтвердили бы это) никто же не хочет терять процентик с продаж) в общем, совет всем сомневающимся, если переживаете, что будет некомфортно, лучше не берите, деньги вам никто не вернет, даже если вы не вытаскивали обувь с момента покупки из коробки)
А в фотографиях вы можете увидеть брак на 1 фотографии и на 2 фотографии, как по мнению продавца выглядит ношеная обувь)
2
August 29
Купила туфли на свадьбу дочери. Удобные и стильные. Отличное сочетание цена качество. Вежливый персонал. Удобное расположение рядом с метро.
February 15
Пользуюсь этим магазином регулярно. Много хорошей качественной обуви, аксессуаров различных на любой вкус и кошелек. Бывают скидки. Приветливые продавцы, всегда помогут с выбором обуви. Уходишь из магазина с отличным настроением и покупками!
1
October 10
Вчера продавец-кассир, оформляя мне продажу ботинок на кассе, предложила мне купить перчатки. Я открытым текстом сказала, что на перчатки я ещё не заработала. Далее последовали предложения купить стельки, крем, салфетки, спрей и т.д и т.д. Что это было!? Мне и так неловко от того, что я ограничена в средствах, может я на эти ботинки копила несколько месяцев! Так ещё и продавец изводит своей навязчивостью. Если их заставляют так делать, то её можно простить. Но как маркетинговый ход - это очень неудачно.
June 7, 2023
Недавно узнала об этом магазине. Очень большой выбор хорошей обуви. На мою узкую и маленькую ногу редко можно найти подходящую модель и я всегда покупала обувь фирмы Riekier, но на эту обувь редко бывают скидки, а цены стпли"кусаться". Но в этом магазине есть много обуви этой фирмы с хорошими скидками. Прекрасный персонал. Плюс теперь около ТЦ Город теперь ест станция метро и много автобусов
1
1
December 11, 2023
Зашла в магазин случайно, выбрала себе зимние полусапожки из натуральной кожи по приемлемой цене. Сели так, как будто на меня по заказу шили. Я в восторге от обуви. Купила марку "комфорт". Теплые, удобные, не скользкие.
2
1
April 5
Зимние ботинки, купленный в этом магазине 20 декабря, развалились 12 марта. На вид крепкие, даже видна как бы нитка с прошивкой. Но это обман, прошивки не было совсем, просто отвратительно склеенный верх переходящий в подошву, и стелька сразу над подошвой с подкладкой из картона. 10000 р. коту под хвост.
1
October 17, 2023
В середине сентября приобрела осенние полусапоги (понравились), в начале октября наступила соотвтетствующая погода, надела, отходила три дня до работы и обратно, после чего правый сапог начал скрипеть, под каблуком, когда стоишь на ровной поверхности образовался валик, на сапогах появились такие белесые заломы, будто эту обувь носили лет 10 не снимая. Обращаться в магазин не стала, т.к. тратить время и нервы на экспертизы не хочу. Обувь данного магазина категорически не рекомендую!!!
3
August 7, 2023
Хотела купить кроссовки , очень понравились . Но оказалось что цена на ценнике не актуальна , когда я сослалась на то что по закону защите прав потребителей должны продать по указанной цене , Сказали что ни чем помочь не могут и не будут продавать дешевле . Времени не было разбираться , просто расстроилась и ушла . Остался не приятный осадок после данной ситуации.
3
June 18
Продавцы товар свой не знают, бестактно и очень заметно рассматривают с головы до ног
March 3
Разнообразная обувь и сумки. Можно подобрать к любому стилю. Качество хорошее.
1
January 25
Купила в прошлом году в конце сезона обувь и она уже развалилась, даже на два сезона не хватило. Дорого и не качественно.
2
November 3, 2023
Большой отдел обуви разных производителей, приличный ассортимент, бывают скидки.
2
November 12
Много обуви на разные запросы
February 17, 2023
Магазин, не стесняясь, продаёт дешевую паль "блеваенсиага" по довольно высокой цене. К тому же эта обувь развалиться не протянув и 1 сезона.
Рекомендую магазин тем, кто любит ходить с мокрыми ногами.
1
1
March 17
Хороший магазин, сейчас зимняя обувь со скидками
1
October 31, 2023
Хороший магазин, большой выбор по приемлемым ценам.
1
October 2, 2022
Неплохой ассортимент, хорошее качество. Сегодня, 2.10.2022 заходили за обувью. В центре зала консультант - женщина средних лет на повышенных тонах высказывала свое недовольство и отчитывала одного из сотрудников - молодого человека. Летели фразы о некрасивых шнурках, не знаю насколько этот параметр важен для остальных посетителей и стоило ли по этому поводу женщине так бурно проявлять эмоции, но у нас лично осталось крайне неприятное впечатление от такой атмосферы. Пропало всякое желание оставаться в помещении, и уж тем более выбирать обувь.
3
January 13
Отличный магазин. Девочки профессионалы.
1
June 30, 2023
Неплохой магазин. Присутствует качественная обувь некоторых брендов, но не вся.
1
September 23, 2022
Отвратительное обслуживание! У сотрудников такие лица,будто их тут под пытками заставляют работать! Размеров нет!
Занесло в этот магазин 22.09.22г. Все,что мерила не было размеров. В итоге, по истечению долгого времени нашла обувь которую готова была купить. Но и тут возникла проблема. Последняя пара. (Цена около 8т. ) А на правом ботинки, судя по всему его мерили неоднократно , был виден износ и оказались сильно стерты белые надписи по всей длине черных шнурков. Визуально,разница между 2 ботинками сильно заметна. После обращения к администратору ( возможно старший продавец ). Женщина открыто стала хамить,не узнав толком в чем дело. Соответственно желание брать что-то в данном магазине сразу пропало! По итогу, обувь взяла в другом магазине,где продавцы были приветливы и доброжелательны к своим клиентам.
Вывод : Как понимаю, хозяева данного магазина не заинтересованы в продажах,тем более,когда спрос упал. Раз набирают таких "профессиональных" сотрудников! Возможно из-за этого у них такие маленькие продажи.
3
October 3, 2022
Ужасный магазин, вчера не продали обувь по цене что указанна на ценнике!! На кассе оказалось что обувь дороже на 3000 р, но нам отказались продать по цене ценника!! Принес его срезали и убрали обувь с витрины!
2
November 17, 2022
Хорошее соотношение цены/качества и обувь модная. Нормальные продавцы.
1
1
July 11, 2023
Купила сандалии по скидке, хорошие консультанты.
2
October 5, 2023
Все презентабельно красиво
1
February 13, 2022
Обувь понравилась, цены тоже ничё так, а вот одна продавщица не совсем. Вела себя, как будто не обычный продавец, в директор магазина, высокомерно и неразговорчиво. Даже директора себя так не ведут
1
March 24
Высокие цены
June 20, 2022
Большой выбор обуви, качество. Сотрудники вежливы.
1
1
August 14, 2019
В воскресенье 11. 08.2019 зашла в этот магазин присмотреть туфли. Благодаря отличной работе консультанта Алины Ильиной, купила 4 пары удобной и красивой обуви (туфли, босоножки, осенние туфли и полусапожки). И всё это со скидкой, что очень приятно! Алина - очень внимательный и толковый сотрудник, настоящий профессионал, не думала , что смогу одним махом решить проблему с обувью на разные случаи жизни. У моих больных ног - настоящий праздник! А я в восторге от продавца!..
2
2
May 30
Бывают скидки
November 25, 2023
Не самая лучшая обувь, по космическим ценам!
3
August 10, 2022
Низкое качество обслуживание! Не понравилось
3
June 30, 2022
Не плохой выбор, ценник вполне гуманный..
1
November 6, 2018
Хамство,грубость.Купила дочери ботинки за 6200,00 руб. они покрасили ноги,носки,брюки.Хотя раньше девочка покупала там обувь и гораздо дешевле,но обувь была качественная.Попросила оформить возврат,такое впечатление попала в 70-е и тетка в привокзальном буфете торгующая пивом и селедкой,орала,хамила и оскорбляла, сказала "у нас возвратов не бывает и нет у нас никаких заявлений и др. бланков и вообще пошла от сюда ничего ты нигде не докажешь".А она и ст.продавец и администратор зала и управляющая магазином - 3 в одном.Т.к. документов у них нет,поэтому узнать Ф.И.О. не смогла,поверила ей на слово, что зовут ее Юлия Федорова,а она врет все время.Уже через юриста Mario Mikke мне наконец со второго захода дали бланк заявления на возврат. Посмотрю сколько будут волокитить, платила с кредитки ни сапог ни денег только %% по кредиту.
4
1
June 8, 2021
Неплохой магазин, часто есть акции и скидки.
April 17, 2019
Хороший магазин. Богатый выбор моей любимой обуви Rieker. Без проблем вернула обувь на следующий день из-за того, что не подошел размер. Продавцы вежливые.
2
3
August 16, 2022
Молодцы! Спасибо!
1
April 13, 2019
Хороший обувной магазин с приемлемыми ценами. Также в наличии есть сумки. Персонал вежливый.
1
1
March 12, 2021
Можно найти себу тут пару хорошийх башмаков.
1
July 10, 2019
Очень классная обувь.Доступные цены.Отличный персонал.
1
1
February 19, 2021
Купила отличные туфли.
1
July 16, 2020
Как обычно, проблема с ходовыми размерами
December 5, 2021
Чума
