Моя мама ни раз покупала обувь в этом магазине и никаких нареканий не было, но ситуация, произошедшая сегодня (20.07) отбила все желание делать покупки в этом магазине. 18.07 мама купила две пары обуви, одна села отлично, а над второй она сомневалась, но продавец-консультант сказала, что у нее есть 2 недели, чтобы вернуть обувь (если она не носила их на улице). Еще в магазине я заметила, что пара обуви, которую мама выбрала, не идеально сделана по качеству и специально сфотографировала спорные моменты. Уже молчу о том, что мне лично пришлось в магазине на коже оттирать темные полоски от подошвы, что говорит о том, что персонал совсем не следит за тем, в каком состояние предыдущие клиенты отдают обувь, которая им не подошла. Ближе к сути, 19.07 мама еще раз померила дома обувь дома и поняла, что ей не комфортно, внутри швы, которые ей натирают и больно колются. Из дома она так и не вышла. И вот сегодня, приехав в магазин ей было отказано в возврате по причине того, что «вы их носили на улице». Но на обуви ни следов носки, никак пылинок, абсолютно ничего не было. Кроме тех несовершенств, которые я заметила еще в магазине. Естественно, моя мама была не согласна и требовала ей вернуть деньги по закону. Но вместо этого ей предложили пройти экспертизу в ИХ лаборатории, и если она подтвердит, что моя мама носила их обувь, то она будет им должна еще 4,5 тысячи. А в их лаборатории обязательно бы подтвердили бы это) никто же не хочет терять процентик с продаж) в общем, совет всем сомневающимся, если переживаете, что будет некомфортно, лучше не берите, деньги вам никто не вернет, даже если вы не вытаскивали обувь с момента покупки из коробки)
А в фотографиях вы можете увидеть брак на 1 фотографии и на 2 фотографии, как по мнению продавца выглядит ношеная обувь)
Пользуюсь этим магазином регулярно. Много хорошей качественной обуви, аксессуаров различных на любой вкус и кошелек. Бывают скидки. Приветливые продавцы, всегда помогут с выбором обуви. Уходишь из магазина с отличным настроением и покупками!