Нарушают закон!!! Списывают деньги за абонемент, а потом говорят, что у них проблемы финансовые и когда вернут деньги - не знают. Кошмар конечно!!!!!
Так и у меня тоже. Списали деньги и уже несколько месяцев просто говорят, что «у нас проблемы да, мы знаем, что нарушаем закон» и в итоге игнорят.
Зал классный, я ходила, но отношение к клиентам - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!
Классный современный спортзал. За счёт расположения шкафчиков немного тесновато в раздевалке. В остальном все отлично, тренажеров много, никаких очередей на кардио тренажёры нет.
После пробного посещения оформил карту на 4 месяца .В этот же день пришел на тренировку.На стойке администратора нужно забрать браслет для прохода в клуб.
Администратор попросил одеть маску,я отказался.В итоге ключ он мне не отдал.Вызвал наряд полиции ,зафиксировал заявлением об отказе пропускать в клуб.
Испорченный день.
Самое интересное в день бесплатного визита наблюдал как девушка оформлялась без маски.Тренеры в субботу утром также были без масок.Не понятно как требуют от клиентов соблюдение правил ,которые сами же не выполняют.Да и не стал бы я маску надевать .Это рекомендуемая мера ,а не обязательная.
Промокод на 1000 рублей! FR32RPIX может кому пригодится!;)
Отличный клуб. Рядом с метро. Всегда есть свободные тренажеры, даже в выходные дни. Персонал вежлив и ненавязчив. Все супер👍
Возможно клуб и хорош,но дозвониться до него я так и не смогла на протяжении нескольких дней
Попыталась записаться на пробную тренировку,пришёл ответ-подтверждение тренировки к которому прикреплена НЕРАБОЧАЯ ссылка , и на мои сообщения так же никто не отвечает
Зал хороший есть все что нужно для тренировок, людей тоже приемлемо.
Из недостатков нету бани и надо разобраться с системой оплаты в виде подписки, но не критично.
Посмотреть ответ организации
М
Мария К.
Знаток города 5 уровня
22 октября 2022
Люблю этот клуб. Народу немного, тренажеры лучшие. Цена качество на высоте
Отличная сеть фитнес клубов, только есть один маленький минус. Музыка кислотная для клубных наркоманов там в большинстве своём играет. А все остальное за ту цену, что просят они, как я лично считаю, вполне очень даже не плохо.
Хорошии спортзал. Большой выбор тренажерев и при этом нет очередил на них не зависимо от времени прихода.
Цена не высокая на абонемент, поэтому в целом довольна, хожу 1год , муж так же купил абонемент.
Единстаенное минус если на машине, то платная парковка в ТРЦ
Если вы вдруг решите с ними разорвать договор, это целый квест! Мало того что , теперь надо приезжать и лично подписывать документы на расторжение , так и вашу заявку на расторжение в личном кабинете никто не рассматривает и продолжают успешно списывать деньги с карты , за абонемент по которому не было ни одного визита. Уже и в банк писала и говорила что услуга не была оказана , они тоже разводят руками. Не поленюсь и доеду до зала разорвать договор и больше к вам ни за что.
Отличный клуб. Числюсь в нем 2 недели. Но народу с 18 до 21 - не протолкнуться. Что на групповые занятия, что в зале. И немного похоже на клуб знакомств... Бороды и прически мальчиков слишком правильные для спорта. А девушки слишком откровенно одеты ... хотя, может, просто я просто устарел. В те времена, бывало, штангу поднимешь, встанешь, затянешься Петром I, и жизнь прекрасна.
5
А
Анонимный отзыв
26 января 2021
Хорошие тренажеры. Приветливый персонал. Есть промокод FR3WS8UM, даёт скидку 1000₽ на покупку ежемесячного абонемента за 2950
То они Ракета теперь вот Комета, первый опыт общения с ними у меня был отрицательный. Мы с сыном туда заниматься хотели ходить и купили абонемент, деньги они взяли и все данные наши видели, а когда пошли заниматься вход запретили типа сыню нет 16 , хорошо говорю давайте напишу заявление как родитель, что без притензий, но нет ни в какую, говорю хорошо тогда верните деньги, возвращали две недели! Оборудование четкое, а правила так себе! В Париж лайфе таких проблем нет! Кстати ходим уже туда два года.
Списали деньги за абонемент после расторжения договора и не возвращают!приходится блокировать карту. Полный игнор на мои звонки, никто даже не отвечает. Не ожидала ,что в таком клубе будет свинское отношение к клиентам.
Хожу сюда пол года . Хороший фитнес , людей немного в час пик по сравнению с другими фитнес клубами . Из минусов очень маленькие арендные шкафчики . Большие не дают арендовать , что очень странно .
Приобретала абонемент, и так как не хотела делать отпечатки пальцев, был расторгнут договор в тот же день! Прошёл уже целый месяц! Возврата денежных средств так и не поступило! Не связывайтесь с этой организацией! По телефону сотрудники кормят обещаниями каждый раз и результата ноль!
5
1
Илья Куклин
Знаток города 8 уровня
3 июня 2022
Отличный зал, в котором можно покачаться и почиллить.
Сосо - лучший тренер!
Занимаюсь в этом зале с самого открытия.
Удобное местоположение, отличные тренажёры, профи тренеры, бесплатные тренировочные сессии, весёлые мероприятия и бомбическая атмосфера💪👍
Наймите уборщицу хорошую, туалет постоянно грязный, утром и вечером. Вентиляция в раздевалке так себе, запах прямо с входа бьет, пахнет сыростью из душа. А спортзал замечательный, много различных зон, хороший персонал и контингент. Днём очень светло, часть зала освещает кровельное остекление.
Система обмана клиентов. Обязательно подключается автоматическое списание денег с карты. Заморозка абонемента за деньги. При расторжении тоже списывают деньги. Все занимаюсь без масок.
В Чертаново я уже все клубы знаю, из свеженьких очень понравился Ракета Колумбус. Самое помещение зачетное, зал просторный, оснащен всем по последнему слову. Расчет с помощью браслета, душевые и раздевалки - зачет. Пользуюсь как залом с тренажерами, так и групповыми занятиями. Есть все шансы убрать лишние кг и заиметь подтянутое тело. Я за 2 месяца уже 4 см в талии потеряла, а всего то стала регулярно заниматься.
Переименовали в Сеть Комета. Хороший, современный клуб. Из минусов нет бассейна! Нет сауны! Надо обязательно прикреплять к банковской карточке, чтобы автоматом списывали каждый месяц абонентскую. Я не совсем понимаю как потом откреплять? Не хочу бегать и писать заявления на прекращение или возврат денежных средств. Будьте осторожны!