Comelit
393 reviews
November 28, 2023
Работа была выполнена аккуратно и в срок. Домофон работает без нареканий, а внешний вид подъезда стал намного лучше
Спасибо большое
12
May 27, 2024
Установили домофон, переживали что как и у других будут задержки в поставке, но все так быстро выполнили что даже вопросов не возникло
5
1
December 28, 2023
Брал программный домофон, очень удобно, прямо в смартфоне домофон, никаких лишних трубок на стене или экранов. И при звонке достаточно ответить со смартфона, а не бежать в коридор к домофону.
10
November 20, 2023
У нас в жк во всем доме домофонная система от Комелит, решили от них же подключить видеонаблюдение в холл. Все сделали на совесть, в приложении теперь видно еще, что в холле происходит
14
August 22, 2023
Покупала в новую квартиру видеонаблюдение. Установили быстро. Ценник, конечно, не маленький, но безопасность дороже. Оборудование работает исправно, пользуемся уже скоро полгода. Домофон установлен этой же компанией.
18
2
March 23, 2023
Худшая компания!!!Просто нет слов!! Настолько достали, что пишу отзыв. Никакой организации работы!! Заказали комплект оборудования на 200 тыс почти. С момента оплаты менеджер перестал отвечать, в компанию не дозвониться, если дозвонишься, тебя выслушают и забивают хрен. Счет оплатили месяц назад, до сих пор доставку оборудования не сделали. А сегодня дозвонилась в очередной раз, а мне говорят, что оборудования возможно нет в наличии.... Я просто в шоке!! Первый раз такое вижу. Буду идти в суд.
17
2
October 5, 2023
Прикольная система, поставили монитор в квартиру, подключили к нему же звонок, камеру с парковки, а открываю домофон вообще через мобильное приложение с дивана, идеально, как раз для меня:) Рекомендую, 10/10✨
14
March 12, 2024
Я обращался в данную компанию для того, чтобы мне установили домофон. Мне все понравилось, спасибо за качественное обслуживание.
6
October 30, 2023
Хороший магазин. Все быстро решается. Покупала несколько раз.
Минус балл за то, что потом очень очень навязчиво напоминают об доп услугах о которых просто узнавала.
6
September 29, 2023
В июне 2023 года приобрели оборудование у данной компании, в настоящее время оборудование не работает. В Отдел заботы о клиентах (единый центр) невозможно дозвониться, на неоднократные заявки клиента направить технического специалиста нет ответ в течение месяца.
4
1
December 10, 2023
Установила домофон и провела работу по подключению и настройке видеокамер. Все работы были выполнены аккуратно и профессионально.
12
January 31, 2024
Делают всё вовремя, выполняют работу в срок, поддержка всегда на связи, помогут и подскажут если появляются вопросы.
10
March 1, 2024
Дорого. Менеджер меня обманул, сказал, что вызывную панель можно поставить от стороннего производителя, а когда дошло до установки, оказалось, что только их.
1
September 14, 2023
Пользуемся домофоном и видеонаблюдением от этой фирмы, живем в ЖК Румянцевский парк. Система удобная, когда были вопросы, звонила в колл-центр, трубку сразу почти брали. Работает все без сбоев, на гарантии 2 года
12
2
August 21, 2023
Застройщик поставил в ЖК домофон Comelit.
Оборудование дорогущее (от 14 000 за абонентское устройство), работают только по предоплате.
Добавить мой ЖК себе на сайт они не могут — дают ссылки на другой ЖК, чтобы выбрать устройство.
Когда что-то пошло не так, связаться с ними не могу.
5
1
December 15, 2023
Управляющая компания посоветовала заказывать домофон от Комелит, тем более их кабель уже был проведен в квартиру. Договоролись о приезде мастеров. Все сделали вовремя и аккуратно
12
September 8, 2023
Просто самая отвратительная компания. Ни одной проблемы решить не могут. Не работает домофон - это твоя проблема, ни чем по единственному телефону горячей линии помочь не могут, никто из технических специалистов не связывается... Больше всего хочется, чтобы во всем доме поменяли домофонную систему...
7
1
October 25, 2023
Ставили мне домофон в ЖК Вестердам. Техника понравилась, качественная. Работает все как положено. Монтаж провели быстро, со склада все привезли через трое суток.
13
September 27, 2023
Товар на складе был, специально уточняла, а то сомневалась после жалоб на этот счет в отзывах. Доставили без задержек домофон, монтажники установили, все рабочее. Видимо, уже разобрались с проблемами с доставкой, все четко и оператор был на связи.
18
1
September 20, 2023
Названивали 4 недели, оплатил домофон и установку.
Назначили монтаж на 18:00, в назначенный день никто не позвонил и не предупредил о монтаже.
В итоге монтажник не приехал и никто не проинформировал об отмене работ в назначенное время
5
1
March 6, 2024
Домофон отличный, работает без перебоев и внешне дизайнерски и эстетично выглядит. Я в восторге.
7
1
March 28, 2024
Очень удобно! Позвонила - прислали варианты. Выбрала- через неделю привезли и сразу установили. 5 баллов
6
September 5, 2023
Хотелось бы отметить пунктуальность , Андрея. Позвонил заранее, напомнил о визите. Очень быстро и качественно все установил.Ответил на все вопросы.
19
2
March 2, 2024
ЖК Маяк.. Не работает домофон прям при входе в подъезд уже месяц.. 3й? Ну где-то так.. Как отговорки... Ммм морозы)) из-за морозов не работает))) ага, конечно. А в остальных подъездах работают (и в морозы нормально работали) и исключительно в нашем нет)))
PS прийти, разобрать, собрать и вякнуть, что виноваты злые морозы.. Ууууу Спасибо за великолепное обслуживание
______
Молодцы, починили. +1 звезда в общем зачёте
4
2
October 27, 2023
Оборудование доставили оперативно, мне все быстро собрали и установили. Домофон удобный, за 4 месяца работы сбоев не было
14
December 15, 2023
На прошлой неделе устанавливала видеодомофон от Комелит у себя в квартире в ЖК Серебряный фонтан. Все было в наличии, выбрала удобное для себя время для приезда рабочих. Все оперативно установили, по оборудованию без претензий.
11
June 6, 2024
Монтажник все сделал быстро и качественно, остались довольны
5
1
October 22, 2024
Просто отвратительная компания , если бы была возможность установить другой домофон , то сделала бы это без раздумий.
Программа оплачена , инженер не связывается со мной уже неделю, в чате тишина.
5
5
June 1, 2023
Большое спасибо монтажнику Алексею Меньших, за качественную и быструю работу! Приятно иметь дело с такими доброжелательными сотрудниками!
19
2
August 11, 2022
Отвратильный клиентский сервис. Компания аффилирована со многими застройщиками, в т.ч.и с Маяком в Химках и, судя по всему, у нее нет необходимости заботиться о каких-то жильцах. Колл центр не берет трубку по 2 месяца, менеджер Бойцова Юлия после отправления 16 июня заявления на возврат и согласования обмена домофона исчезает из чата на 1.5 месяца. На звонки не отвечают. Затем возвращается с отказом от "руководства" в лице Анны бесфамильной, т.к.прошло много времени. Если хотите потратить на домофон без звонка 42 т, чтобы вам стучали в дверь - самое то. Словом, если у вас управляющая компания не заинтересована в комелите, старайтесь избегать его всеми силами.
21
1
November 30, 2023
Все быстро, монтаж выполнялся профессиональным техником. Служба поддержки решает все вопросы быстро и вежливо.
13
November 28, 2023
Мастера были вежливы и доброжелательны, а также предоставили всю необходимую информацию о работе системы. Домофоны функционируют без сбоев
12
October 10, 2023
Мрак! Как у этой компании вообще может быть рейтинг 4,0 если всегда было 1,6?!?!?
Очень необоснованно дорогое оборудование! Отсутствие альтернатив!!!
Как удалось подчистить рейтинг?
6
2
November 28, 2023
Устанавливали нам IP-видеомонитор в жк Вестердам. Ребята-монтажники за пару часов управились, все работает стабильно, интерфейс вообще не сложный
12
December 24, 2023
Присоединяюсь, хорошая компания! Оборудование работает, все установили быстро, мобильное приложение установили!
12
November 28, 2023
Компания установила домофоны быстро и качественно. Обслуживание на высоком уровне, а цены оправданные
12
August 23, 2023
Заказывал здесь видеонаблюдение и его установку. 0 претензий к компании. Через мобильное приложение удобно все отслеживать, с его подключением не было проблем
19
2
November 27, 2023
Себе в квартиру в жк Маяк брали у них домофон. Все прошло без накладок, оборудование было на складе, так что привезли в назначенный день и все установили
11
August 21, 2023
Буквально на прошлой неделе устанавливали мне цифровой видеомонитор с трубкой. Везли все со склада, сами установили. По сервису все окей, если будут проблемы с оборудованием – дополню отзыв
17
2
October 5, 2023
Приятное послевкусие от сотрудничества. Компетентно, вежливо, помогли сделать хороший выбор.
12
October 10, 2023
Доставили оборудование очень быстро. Все прошло хорошо. Курьер звонил нескол ко раз, чтобы согласовать время. Спасибо большое!
14
1
December 12, 2022
Отвратительное отношение к клиентам заказали домофон и звонок около 80 тыс !!!не ответа не привета ! Вотсап с менеджером перестал отвечать с момента как Оплатила ! Домофон получила с неоднократными звонками хотя брала тот что в наличии !!!! А звонок сказали ждать 3 Недели прошло 2 мес его нет ! Приходится тратить нервы на звонки !!!! Ужасный сервис ужасное обслуживание !!! Если есть возможность выбирайте другую фирму не тратье свои нервы на них !!!!
17
October 27, 2023
Ставили родителям домофон ,сложности в коммуникации через посредников абсолютно не возникло, всегда находились на связи,мастера настоящие профессионалы👍🏻
13
September 12, 2023
Очень мило, что Комелит попросил своих сотрудников отстать позитивные отзывы и поднять рейтинг здесь с 1 задержу до трех, но качество сервиса никак не улучшилось. К сожалению, мы были вынуждены установить их домофон, так как эта компания обслуживает наш ЖК. Домофон обошелся в 70 тысяч рублей и вот уже неделю вызваная панель просто не работает, а в Комелите наши номера телефонов добавили в черный список, судя по всему. Вот такой сервис. Видимо, придется ехать в офис с полицией. Такого я никогда не встречала.
8
1
March 5
Не возможно дозвониться неделями.
September 28, 2023
Менеджер при созвоне ответил на все вопросы касательно гарантии, сроков установки и оплаты. Установили как и договаривались, по работе камер и домофона нареканий не имею пока что.
13
October 9, 2023
Заказывала у них домофон, специалисты быстро установили. Видела жалобы на задержки, боялась, что и меня это коснется, но мне все за три дня доставили и сделали.
14
August 25, 2023
Компетентные рабочие. Решают любые проблемы - от смещения домофона в нужную сторону до поиска саморезов нестандартных размеров! Уверенные, профессионалы, с хорошим настроением!
18
2
October 27, 2023
Компания которая полностью выполняет свои обязательства, даже если возникают вопросы,стараются все полностью урегулировать,что бы клиент остался доволен!
14
August 31, 2023
Приобрели оборудование, всё оперативно установили, настроили. Были небольшие загвоздки, но по вине застройщика, к ребятам монтажникам претензий нет. Всё подсказали и объяснили, спасибо!
23
5