Ремонтировал Ниву Шевроле 2013 года. В целом всё хорошо, мастер-приемщик Андрей хороший профессионал. Быстро принял автомобиль, согласовал все работы, отзванивался по дополнительным работам и запчастям, после того как я забрал машину, было уже поздно 19.30, а сервис работает до 20, буквально через километр сломался датчик скорости в который только что поменяли, позвонил Андрею, он сказал сразу подъехать и мне его сразу поменяли уже под самое закрытие. Андрею твердо 4
5 балла. Из мелких недочётов его работы могу отметить и посоветовать. 1. Когда меняете диски и колодки обязательно предупреждайте клиента о том что необходимо "прикатать" и что первое время тормоза могут казаться немного ватными.
Искал помпу на ниву. Менеджер Двойников сказал, что есть в наличии, 3 раза переспросив по наличию и стоимости после работы приехал в магазин с Нижнего Новгорода около 19 30. Его коллега фам. не спросил долго искал помпу и не нашел, минут через 15 сказал что специалист ошибся, в программе она есть, а вналичии нет. Предложил с Бора, съездить на Федосеенко в Нижний за 15 минут до закрытия. Безалаберность и наплевательское отношение к клиенту. Написал в чат, попросил перезвонить руководителя или ответственного, ждал 4 часа, никто так и не звонил. Магазин не рекомендую. Полка с помпами за спиной на против компьютера, не ужели нельзя было повернуться проверть? Двоникову 2ка.
Если хотите чтоб в вашей машине все сделали задом наперед - вам сюда
Многое этому автосервису прощалось
Но последняя капля дошла до того, что уже даже отзыв решил записать, может, хоть кого то отговорю)
Первое - запчасти
Если вы все таки решили отдать машину в сервис, то никогда не давайте им ставить запчасти, которые они купят в ваше отсутствие в их магазине
Примеров было много, расскажу про последний - менялись стойки на ладе калине, деньги не были вопросом вообще, попросили поставить покачественнее
Поставлены были итальянские, правая начала бить на каждой маленькой ямке и очень жестко, стойка изначально была дохлой
Опять же, ни у кого времени нет ехать в автосервис, выяснять отношения, разбирать автомобиль который нужен каждый день - ладно, простили, забыли
Последний раз была произведена замена элементов подвески на другом автомобиле
В связи с горьким опытом запчасти были куплены самостоятельно: оригинальные стойки, пружины, рулевые наконечники и так далее
Единственное что я попросил не делать сход-развал, поскольку собирался ехать к официальному дилеру с этим вопросом
Автомобиль был готов, я его забрал, но уже при приемке заметил что пружины будто неправильно установлены
Решил, что сделаю сход-развал и все будет хорошо, ну не могут же они неправильно поставить пружинку в паз
Да, смогли, они не попали ДВУМЯ пружинами в пазы стойки
Мало того, были поставлены задом наперед развальные болты, так по какой то причине их оставили ржавыми, хотя можно было купить новые и просто включить их в счет
Думаете, все? Нет, даже опоры стойки были выставлены не по стрелкам
Сделали абсолютно все неправильно, в итоге дилер просто отказался выставлять сход развал потому что сделать это было невозможно ввиду вышеназванного
Хотите потратить деньги на ветер и загубить автомобиль - обращайтесь в автосервис командир
P.s. спецы ржали всем дилерским центром, это первая на их памяти настолько косячно сделанная машина
В один из прекрасных дней моя машина начала сильно качаться , подумав на втулку стабилизатора ( сильно износилась) ,заменив своими силами ,поняла ,что проблема не в ней . Думала на внутренний правый шрус . Обзвонила много сервисов ,которые могут принять в ближайшее время, потому что мне нужно ,что бы сделали прям в сию же секунду 😅 ,хотя бы просто осмотрев ,только в командире пригласили сразу же на следующий день . Оказалось ,что Вылетел левый внутренний шрус и к сожалению полностью износилась опора стойки , рассказав и показав все недочеты ,которые имеются , предложили починить на следуюшее утро ,привезла все расходники , заказанные ранее ,передала . Все заменили буквально за 2 часа,я бы делала минимум 5:) спасибо за быструю и качественную работу . По цене ,относительно не дорого , главное что работа выполнена качественно и без нареканий. Не знаю мастеров ,один принимал в один день , на след день был уже другой ) огромная благодарность 🙏
Рекомендую этот сервис. По некоторым работам тарифы чуть повыше средних по Бору, но 1. Нет очереди, работают до 8 вечера, всегда в течение дня можно попасть. 2. Никогда не скажут, что позвоните через полчаса или завтра с утра, просто записывают на конкр время. 3. Есть комната отдыха, не надо 2 раза тратиться на такси или топтаться на улице. 4. Хорошие мастера, дают полную инф цию и меня никогда не разводили. 5. Оплата кредитной картой. Запчасти никогда не навязывают. Хочешь - покупай свои, хочешь - привезут. 5 баллов. Где лучше на Бору?
Менял ступицу заднего колеса . Трос ручника прикипел и его отложили, колодки ручника стёрлись если бы сам не подошёл не кто и не сказал бы интересно если бы я уехал из сервиса они бы так и собрали не сказав обо всем. Сделал замечание слесарю что он не почистил посадочные места ступицы(намазал какой-то грязью с песком ). и хотел так влепить на место так в ответ он сказал что делайте сами я не буду другой слесарь доказывал с пеной у рта что чтобы почистить нужно снимать весь мост. В результате мастер подошёл и все почистил сам-мост снимать не пришлось:) . Заменить ручник и колодки не кто не предложил пока я сам мастера не попросил посмотреть что почем. В результате собрали как собрали к слесарю больше не подходил опасаясь что дособирывать придется самому. Отношение к клиенту ниже плинтуса.
Ну вот вроде как неплохой магазин, но что то в нем испортилось, и стали они работать во благо себя, а на покупателей им стало наплевать. Запчасти заказываешь одни, привозят другие, сказали тех уже нет... Как так... Звонят, говорят, приходите, запчасти пришли, приезжаешь, а выдать может только тот, кто заказывал, а он сегодня выходной... Что за бред... Покупаешь запчасти, говорю, если не подойдёт, поменяем, говорят, да не вопрос, приходишь... упс, оказывается замене не подлежит, так какого обещаете... Короче, сегодняшние моё посещение данного магазина было прследнее. Друзья будьте аккуратнее.
Быстро обслуживают,достаточно много позиций но не все что нужно, самое необходимое, пластиковой заглушки на пример не оказалось ( посоветовали резиновую вазовскую 😂, купил теперь она валяется у меня😂. + то что есть сервис и он действительно работает, не надо ждать неделю, что бы на простую диагностику записаться!
Все таки это лучший сервис на Бору
Персонал магазина -мне нравиться, отзывчивые помогут в выборе .товар всегда есть в наличие.Самое главное - грамотный директор, который подобрал персонал.
Набирают персонал, такое чувство, с улицы. Называешь один товар - показывают совершенно другой. Картинку из интернета показываешь - стоят, не знают ничего! Уважаемый персонал, не разбираетесь в деталях автомобиля - идите значит на рынок картошкой торговать, надеюсь, справитесь.
Нет ни ГАЗа, ни Ваза, ни УАЗа. Но! Знаю что многое от нашемарки подходит. Продавцы всегда готовы помочь, не говорят: "У нас для отечественных... Не знаем, чем помочь" Натыкаясь в инете на информацию "подходит УАЗ/ВАЗ/ГАЗ" иду к ним. Покажут все визуально похожее. Даже если нет в наличии подскажут где "копать". Последнее обращение к ним - получил ответ: "Попробуй от ГАЗ 3307 поискать..." Итог - подошло! Спасибо за отзывчивость!
Магазин так себе, цены выше рынка. Автосервис плохой. Пытаются развести на деньги и с запчастями (из своего же) магазина) и с работой. Бывал здесь на ремонте раза 3-4. После разбирательств, пару раз возвращали часть денег. Последний раз всё стало ещё хуже. Больше сюда зарёкся обращаться. Никому не посоветую.
С тыльной стороны магазина есть СТО в котором три подъёмника и стенд для рег. Позвала и схождения. Квалифицированные специалисты, что важно СТО работает с8до20-00. Без выходных
Заказал для Киа Спортейдж расходники к ТО, доставили на следующий день. Работают профессионально. Вежливый персонал. Качеством услуги очень доволен. Еще и скидку хорошую сделали. Большое спасибо двум Александрам!!
Вполне хороший магазин не скажу что дешевые там товары и выбора может хотелось бы побольше, но не маловажный фактор почему туда обращаюсь, заключается в том что сотрудники очень отзывчивые видно что с богатым опытом, всегда подскажут и помогут, не раз помогали в сложных ситуациях.
Категорически не советую обращаться в данный сервис. При ремонте, потеряли крепления и отдали авто в неисправном состоянии . 0 из 5. Цените свое время и деньги.
Отвратительный автосервис обманывают и обдирают пожалел что заехал. По заказам работают хренова додшипники по частям присылают больше недели охренеть больше обращаться туда не буду
Как и во всех этих магазинах командир не только в этом очень мало компитентных продавцов при не самых низких ценах, возможно там текучка кадров или ещё что. Не знаю какие там зарплаты, на впечатления такие, либо им там платят не достойно или руководство отвечающие за персонал и организацию работы не тянет!
Один негатив от ваших бесплатных диагностик подвески. Мастер сказал стучит опорный подшипник так получилось что его приобрёл а на замену поехал только через 1.5 года в другой автосервис и там мне сказали что он у меня в полном порядке причина в другом. Как так то он чё за полтора года починился? Мало того ценник конский на замену да тут ещё походу обманывают с ремонтом короче мой совет не стоит туда ехать я обращаюсь в АВТОПЛЮС там мастера всё скажут сделают как надо и не навяжут лишнего
Магазин хороший.выбор большой.если какого товара нет сразу ребята заказывают.Автосервис мне нравиться покрайней мере ребята стараются сделать все хорошо я свою машину вожу в этот автосервис.Спасибо им большое