Kolesa Darom
110 reviews
October 25, 2024
Самый классный магазин, сервис и шиномонтаж. Очень грамотный и опытный персонал. Помогут, подскажут, закажут. Обслуживаюсь только здесь. Инесса Владимировна директор магазина очень приятная и грамотная, подход к клиентам на высшем уровне.Болотов Михаил и Валерий просто профи в своём деле. Уже не одного знакомого отправила к нему в сервис, все довольны. Продавец Никита в торговом зале всегда проконсультирует, слыша вашу потребность и самое главное, не навязывая лишнего. Ребята даже помогают спустить товар вниз , если он тяжёлый. Анастасия милая, приятная и очень вежливая девушка,максимально старается помочь клиенту. Всем большое человеческое спасибо, ребята. Некоторых сотрудников не указала, простите, не у всех помню имена🙈
2
April 16
Классно обслужили, подобрали хорошие хэнкуки, после Камы вообще топ, так ещё шиномонтаж был в подарок. Шиномонтаж ники как звери 20 минут и все было готово
December 4, 2024
Не понравилось:
Со всей силой швыряет шины на пол 😡, мягко говоря не приятно и неуважение к клиенту
В электронной заявке указал весь перечень работ, рабочий вообще не в курсе что надо делать, в этоге не помыл колеса, хотя было указано, зачем тогда нужна такая услуга не понятно..
Не соответствует запись онлайн (пришлось ждать 15-20 мин). Зашел в свое время, в мою сторону чуть ли не возмущения, «не видишь типо занято»
Сам монтаж вроде бы норм
1
2
October 6, 2024
Хороший магазин шин, дисков и аккумуляторов. Хороший выбор. Вежливый персонал. Подскажут, расскажут и посоветуют. Периодически проходят акции. Так же могут тут же оказать услуги по шиномонтажу и зарядке и обслуживанию аккумуляторов. Так же при сдаче старого аккумулятора делают скидку на покупку нового. Советую.
1
January 10
Отличный магазин и сервис, обслуживаюсь только тут уже много лет. Никаких нареканий и замечаний нет.
November 5, 2024
Неплохой магазин для покупки шин, дисков. Персонал вежливый и грамотный. Оформление покупки минут 5. Сразу запись на монтаж. Монтаж занял 30 минут. Молодцы! Буду приезжать. Магазин понравился.
1
October 27, 2024
Удобное расположение.
Адекватные сотрудники, но есть некоторая несогласованность - дважды пришлось подняться наверх для оплаты шиномонтажа и хранения шин.
В целом работают быстро, к качеству тоже вопросов нет. Цена адекватная, даже ниже средней. Удобно, что можно записаться заранее на сайте.
1
1
March 2, 2024
Сервис на нижайшем уровне.
Сотрудничал с ними два года, и за все два года было куча претензий. Сотрудникам Колеса Даром абсолютно наплевать на клиентов, при чем это относится не только к франчайзи, но и к франчайзерам (собственникам). Последней каплей было когда я обратился с заявлением об оказании услуги, которая давно уже в современном мире в этом сегменте рынка распространена, мне отказали, оставив меня наедине со своим вопросом. Конда я спросил, а как вы относитесь если я сам решу этот вопрос, но уйду к конкурентам? Мне просто ответили - хорошо. Я не знаю как для вас друзья, для меня все понятно, это гиблый бизнес.
@«Работай так, чтоб к тебе хотелось вернуться снова и снова».
1
1
April 29, 2024
29.04.2024 купили шины и получили бесплатный шиномонтаж. Сотрудники Алексей и Александр дали качественную консультацию. Помогли в подборе. Алексей - мастер шиномонтажа, быстро поменял шины. Спасибо огромное. В следующий раз только сюда.
1
1
August 28, 2022
Магазином Колеса Даром и сервисом пользуемся очень долгое время. Очень хороший выбор в магазине, приветливый персонал, всегда всё подскажут. Но отдельное хочу сказать спасибо за помощь и ремонт моей машины. Когда бы мы не обратились в сервис, всё сделано на высшем уровне. Хотелось чтобы таких специалистов было побольше. Большое спасибо мастеру Александру, который всегда поможет и словом и делом. 👍👍👍
3
1
November 8, 2023
Отзыв о шиномонтаже. Давно не встречал такого наплювательского отношения. Приехал на 10 минут раньше записи, нашёл свободного работника, сказал что записан на 18:30 на что мне ответили что не вкурсе моей записи и ушли. После не продолжительных забегов за работником, уговорил его посмотреть записи и меня нашли. Спустя 15 минут мою машину всё же пустили на шиномонтаж, но тут же сообщили, что колеса я должен достать сам. На мои возмущения что я в чистом, меня не слушали и просто игнорировали. В конце мои колеса сложили рядом с машиной и даже не удосужились сложитб их в пакеты. Паралельно приехала женщина и ругалась с ними из-за того что у неё не закрутили колесо и неё сломались шпильки (шпильки покупали горе монтажники)
Итог: в данную шиномонтажку больше ни ногой, чего и вам желаю
Запись была на 02.11.2023 в 18:30
P.s. к магазину и его работникам претензий нет, там как раз порядок и дружелюбие.
6
August 6, 2024
Продвигают недобросовестных поставщиков. *На своём опыте* дают рекомендации не связываться и не писать претензию. После длительной поездки в другом сервисе обнаружила разорванную резину на левом заднем колесе с внутренней стороны. Поездка была по трассе и платной дороге. Работники решили, что подобный разрыв произошёл из-за попадания колеса в ямку. Шины куплены в марте 2023 г. Год отъездила. Странно то, что с другими колёсами всё в порядке.Все равно, уже страшно будет разгоняться. Гарантийный срок в августе 24го, естественно, истёк. Вопрос к производителю теперь.
November 30, 2024
Делаю балансировки колес и летних и зимних, шиномонтаж, всегда то что надо, качественно. Валерий Николаевич жму руку
September 15, 2024
Отличное место! Хороший персонал, большой выбор, а цены умеренные.
April 12, 2024
В городе пожалуй единственный нормальный магазин с хорошим товаром. Ассортимент под город то есть есть в наличии всё что ходовое.
February 10, 2024
Широкий выбор дисков, Всё подобрали. После собрали и поставили. С улыбкой, заеду на шиномонтаж, качество для парней выше всего
November 16, 2024
Отвратительный шиномонтаж. Мало того что колеса накачали как будто на глаз
2.4 2.4 2.5 2.7
Так еще и отбалансировали так же
На том что проверил в др шиномонтаже 35/45
November 7, 2023
Прям понравилось все! На сайте выбрал (выбор причем огромный, на любой вкус и кошелёк), приехал посмотрел-оплатил. Месяц шины и диски пролежали на складе, когда приехал монтаж-балансировка-установка минут за 15, БЕСПЛАТНО!
Отзыв как заказной получился 🤗
October 24, 2023
Хочу написать не о магазине а о службе поддержки до которой вообще не дозвониться. Заказал колеса в этом магазине с бесплатным шиномонтажем, а узнать нужно записываться на шиномонтаж иди нет просто невазможно. Ощущение что эта линия соединина параллельно с Кремлем. Постоянно все операторы заняты. Придумали единую службу которая ни кому не нужна. Дайте телефон магазина напрямую и будет намного лучше чем посадили 3 бездельника которые не справляются.
3
September 4, 2023
Пришло время менять зимнюю резину, а для девушки покупка колёс - это целый крест. Поэтому огромная благодарность консультанту,который мне просто новый взгляд на резину открыл, не тольклюо помог с выбором и тактично объяснил, как правильно её эксплуатировать, пока новая, чтобы дольше прослужила)
August 25, 2023
Отличный магазин , специалисты всегда помогут с выбором любого товара. Так же есть собственный сервис где сделают необходимый ремонт или осмотр!
1
October 19, 2024
Из наличия шин в магазине не нашлось нужного размера, но от сотрудников остались положительные эмоции.
1
March 4, 2024
Покупали велосипед для дочери. Хороший магазин, большой выбор товаров
November 8, 2021
Всегда переобуваюсь только там, все делают замечательно. Колеса тоже покупали у них. Отзывчивые мастера! Все посмотрят, посоветуют, помогут. Побольше таких хороших людей в наше время. Спасибо что вы есть!!!😊😊😊
1
January 5, 2022
Заказывал покрышки зимние по телефону, всё пришло в срок, резина свежая, шиномонтаж в подарок. Сотрудники вежливы и учтивы. Интерьер устаревший и немного мрачный. По шиномонтажу единственное замечание не проверили утечки воздуха по дискам, конкретно по "золотникам". Для летних покрышек выдали пакеты, это плюс. Рекомендую.
2
August 22, 2024
Я там делал колесо ,был гвоздь, машина уаз патриот, заплатка и балансировка стояла 1400р
April 24, 2021
Покупал штампованные диски на гранту в новокуйбышевске. Отдел продаж живёт отдельно от шиномонтажа, который как бы под логотипом Колеса даром. Когда покупал, был шиномонтаж свободен, после покупки ждал 1,5 часа. Шиномонтажники неприступали к работам, даже несмотря на пустой бокс.. Регламент... Я выбрал эту фирму, только благодаря что у них есть мойка, а "Специалисты" меня от неё оговаривали., говорят хуже будет.. Диск один был с восьмеркой, но еслиб я не заметил, его бы и поставили. Скорость хорошая, но зачем мне ралли, когда я до этого продал фиг знает сколько глядя на пустой бокс. И отвратительное качество работы?. Колпаки недоконца зашелкали, бумажки неотклели, балансировали пару секунд и то помоему от балды. Раньше был постоянным клиентом. Теперь ни нагой!
2
March 28, 2023
Пользуюсь этим сервисом давно, нареканий к персоналу не было и нет, специалисты одним словом, грамотно подходят к своему делу. В магазине широкий выбор автозапчастей, шин и дисков. Покупал там зимнюю резину. Всё просто отлично. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с этим сервисом.
4
2
October 26, 2023
Отказали сказали что нет людей некому работать хотя можно было на другой день предложить а они просто отправили лесом и цена на шины завышена нордман 5 стоит на 1000 р дешевле в мир колёс не советую
January 18, 2021
Неплохой выбор резины и расходников, адекватные цены, честный сервис внизу.
Минус - нет электрика, работы только по ходовке и СТО.
Из плюсов - бесплатная замена при покупке масла и фильтра в их магазине. При вполне адекватной цене приятно.
1
1
November 15, 2021
Ассортимент отличный. Но половину работников будто из Госрезерва СССР достали и разморозили. Вроде как одолжение тебе делают своей работой. В шиномонтаже гордые мастера - даже плакат висит: «Колёса в пакеты не кладём и в багажник не грузим!». И пофигу, буржуй ты в костюме и при галстуке, или спину прихватило, или женщина приехала - ничего, загрузите, мы вам не батраки. Мастера гордые, но косорукие. Немолодой уже шиномонтажник с удивлением крутил «секретку»: «А что с ней делать?!»
…а две недели спустя отлетели балансировочные грузики. Такое я вообще первый раз в жизни видел
5
1
December 27, 2022
Недавно меняла масло в сервисе Колеса Даром! Классная акция при покупке масла замена в подарок!Фильтра подобрали и сделали скидку на них 15% !!! Персонал вежливый,впечатления только хорошее!Рекомендую!
3
1
October 5, 2021
Брал там комплект зимних шин вместе с дисками,всё в принципе нормально,там же оказывают услуги по шиномонтажу. Сотрудники грамотные,приветливые,оформление немного долгое,но если время есть,это не минус.
November 3, 2023
Хамоватый персонал, вроде крупная сеть, а больше похоже на дешёвую мелкую шиномонтажку. Неплохой набор оборудования. Был первый и последний раз.
1
May 18, 2024
Купил диски, переобули поставили все быстро, цена хорошая, сделали все быстро
October 25, 2023
Вежливый персонал! Все рассказали, выбрали товар, купили! Погрузили в машину! Спасибо!
3
1
April 7, 2023
Есть запись на шиномонтаж, при покупке не которых моделей шин есть шиномонтаж в подарок. Новые балансировочные станки, есть мойка шин. Всё более менее пристойно. Мастера в основном опытные. Оплата картой и наличкой. Можно покупать товары и записываться на сервис через личный кабинет через приложение на телефоне.
2
1
January 17, 2022
Ассортимент хороший. Шиномонтаж отличный. Продавцы всегда подскажут как и что. Немаловажно, что работают в воскресенье.
1
1
December 18, 2023
Хороший магазин. Помогли с возвратом товара и обменом на нужный товар
1
October 25, 2023
Шиномонтаж как из Советского прошлого, в худшем варианте: «Вас много - я одна». Работники делают одолжение своим присутствием на планете Земля. В Новокуйбышевске не так много мест, где есть шиномонтаж с хранением и это далеко не лучший вариант. Переобувают очень медленно, нет заинтересованности у работников.
August 16, 2024
Быстро, качественно, не дорого
2
November 4, 2023
В общем было,все хорошо, но при последнем обращении по поводу ремонта колеса ( делов 2 минуты , поставить жгут) в услуге отказали, ссылаясь на сезон переобувки и то, что в сезон не ремонтируем колеса. При этом боксы были свободные.
1
1
June 9, 2023
Очень понравилось обслуживание. Спасибо продавцу за консультацию.
3
1
July 6, 2021
Нормальный магазин, в наличии есть всё необходимое.Персонал вежливый,компетентный.По мере необходимости покупаю шины.
1
1
January 23, 2024
Хорощий магазин.! 4 оаза покупали тут колеса и аккумулятор!
1
November 6, 2022
В колесах даром купил комплект зимней резины, дали купон на бесплатный шиномонтаж, записался на миронова, за 15-20 минут новая резина установлена, летние покрышки помыли. Рекомендую.
2
1
June 30, 2021
Заказал покрышку 22.06,привезти должны были 26.06,но доставку перенесли на 29.06.Сегодня уже 30,звоню в поддержку мне говорят что машина выехала 2 дня назад.Короче говоря,логистика у них не очень и в поддержке одни балаболы сидят.
3
March 25, 2021
купил 4 шины - бесплатный шиномонтаж. делают быстро все хорошо объясняют но грузики в линию приклеили неровно.. растворителем протирать диски под грузики забывают. Наверное потому что бесплатный.
1
1
November 18, 2022
Все хорошо Приехал по записи к 9 30 Народа не было приняли раньше на 20мигут не кривляясь ) 1100 за переобувку Прайс супер Все отлично
1
June 27, 2022
Нет гарантии ни в автосервисе на работу, ни в магазине на запчасти. "Если что сделали не так - это не мы и переделывать не будем". Работают по франшизе, поэтому своя политика у них такая)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1