Большой выбор товаров, приветливые продавцы быстро проконсультировали и подсказали хороший вариант цена/качество, дав советы по эксплуатации.
Магазин рекомендую к посещению
Быстро и без навязывания каких-то неясных услуг сделали сезонный шиномонтаж - собрали новые колеса, прописали датчики. По цене средне, можно найти дешевле, но мне нужна была услуга сезонного хранения, а тут у неё большой плюс - помещение для хранения шин и колес рядом, всё видно, что не на улице, не под навесом и не при минус 20. Поэтому рекомендую, меня все устроило, особенно по скорости и сервису.
Здравствуйте!
24.08.2024 приехал поменять масло.
Предварительно узнал что именно в этом центре это можно сделать. Есть указание на сайте и оператор call центра подтвердила это.
У мастера спрашиваю: " Можно ли поменять масло?"
А он мне отвечает: " Так то можно, но если честно мне бы не хотелось"
Он явно отказывался производить работы, ссылаясь на занятость, Молл машина на шиномонтаж будет сейчас.
Ну хорошо, можно же позднее!?
Я спрашиваю: ," А потом , после машины?"
" Нууууу не знаю" и плечами пожимает
Я в полном удивлении, просто офигеть, такого ещё не встречал если честно.
Ребята в магазине не знают цен на услугу. Говорят то ли 400, то ли 500, а может и 600. Ни кто и ничего не знает, а мастер по выполнению работ вообще отказывается работать.
Шарашкина контора. Позорище!!!
И не стыдно ведь так работать.
За километр вас буду объезжать и всем советую.
Шины продаются всюду, так и масло меняют много где.
Приехала покупать шины, мало того что приобрела что хотела, дак еще и бесплатный шиномонтаж сделали.
Менеджеры молодцы, говорят все по делу, консультация на высшем уровне, так держать!
Еще и скидочку сделали и подарочек дали. Очень приятно!
Главное слушать, когда вас консультируют , чтобы не было претензий!
Очень быстро работает менеджер. Внимателен. Вежлив. Ненавязчиво предлагает допы при оформлении сборки колёса.
Немного шумновато у стойки, от шиномонтажки, но не критично и не постоянно.
Чисто, светло, есть где посидеть.
Стоянка просторная, но покрытие убито в хлам. Есть над чем поработать.
Оперативно подобрали диски и резину тут же произвели монтаж сделали скидку все круто молодцы
Show business's response
И
Инкогнито 1362
Level 4 Local Expert
May 6
Обслуживание высший уровень, качество работы на отлично, всё быстро, аккуратно. Персонал красавчики, проконсультировали по наличию шин, гарантии. Бонусом был ещё кэшбек, круто.
Несколько раз покупали колёса в этом магазине. Хороший ассортимент, грамотный персонал. Участвовала в акции: при покупке колёс-шиномонтаж бесплатный. Адекватные цены. Рекомендую!
Ничего не сделали при этом взяли денег за снятие и установку колёс. Не смогли открутить два колёса пневматическим гайковертов. Приехал в гараж открутил в ручную без проблем.
Хорошая сеть шинных центров. Широкий ассортимент шин и дисков. Есть сопутствующие товары. Персонал коммуникабельный, во всем готов прийти на помощь. Шиномонтаж поводят качественно, но если без акции, то ценник великоват
Побывал я там в субботу. Сидит какой то бородатый король или даже полуБоженька и надменно так с большой неохотой, будто делая великое одолжение повествует о глобальной очереди в шиномонтаж))). Вас дорогие господа продажники шин люди вспоминают 2 раза в году самое частое, так вы в это время должны настолько круто отработать, что бы за год счастье от вашей работы не угасло. А у вас на хлебозаводской такими помоями плещут, что и страшном сне не дай бог вспомнить! При чем ваш бесплатный шиномонтаж, который зашит в стоимость резины это вообще смех ( как узнал? просто те кто продают колеса без монтажа продают их как раз на стоимость монтажа дешевле)!!!
Вывод. Качество обслуживания полный ноль. Акции надуманые. Обратно ни ногой и вам не советую!!!
Покупка шин и дисков оставила небольшой осадочек: при бронировании сказали, что цена зафиксирована. Предлагала внести предоплату, отказались. По факту через 3 дня цена немного выросла. Далее - бесплатный шиномонтаж! Просто сняли колеса с дисками и поставили зимний комплект на дисках. Спросили: вам помыть колеса? Конечно ПОМЫТЬ!!!. Не контролировала процесс замены (наверное надо похоже за этими работниками стоять и смотреть), приехала домой, выгружаем колеса и замечаю "подарочек" от КОЛЕСА ДАРОМ - грязные колеса засунули в пакеты и загрузили в машину! Зла не хватает на такое отношение! Шиномонтаж не советую!
1. Колёса действительно дешёвые.
2. Сорвали срок поставки заказа на более суток. Хорошо, что у меня был запас по времени до поездки.
3. По телефону дозвониться невозможно (ожидание более 3 минут).
4. Зато в чате быстро ответили, нашли заказ, помогли с записью на шиномонтаж.
5. Сложно найти вход в магазин, зная только номер дома.
6. При задержке в 5-10 минут (пока искал подъезд) запись на шиномонтаж была отдана другому клиенту. Мне даже не позвонили. +50 минут ожидания. Суммарное время ожидания в магазине более 2 часов.
7. Я не ожидал, что монтаж платный. Понимаю, что балансировка в любом случае оплачиваемая так же, как и другие допы. Был удивлён дополнительной плате в размере 1200р за демонтаж, монтаж и мойку. Видимо, привык к сервису, где переброска монтаж входит в стоимость самих шин. И тут я понял, почему колёса даром.
8. Мастер вроде молодец. Машина катит хорошо.
Итого три плюса из восьми. Оценка 2.
Была в шоке от сервиса данной организации. Покупала у них колеса и сразу решила сделать шиномонтаж, а/м Citroen C4 купе. После того, как были выполнены все работы мне заявили, что моя машина относится к кроссоверам и назвали кругленькую сумму за шиномонтаж. Да, сотрудники понимающие, знают, что никаким кроссовером тут и не пахнет, но ничего с программой сделать не могут, иначе из зарплаты вычтут!!! Супер, молодцы! Нашли способ по иметь денег.
Доступные цены, хорошие продавцы-консультанты. Доступно объяснили и рассказали разницу между покрышками, нюансы по эксплуатации и хранению.
Монтажники тоже молодцы, до этого делал шиномонтаж в «100 колес»…. Приехал переделывать сюда - результат гораздо лучше.
Обслуживание среднее, делал онлайн заказ с оплатой, 2 раза чуть повторно не оплатил, со словами ой простите у вас оплачено, шиномонтаж был в подарок на который еще нужно записаться ну и естественно дополнительно купить герметик чтоб было более надежно
Колеса даром, одна из лучших сетей в области товаров для автомобилей. В частности в ассортимент шин и дисков. А также различных других товаров. Также предлагают сервисные мероприятия. Всегда стоит обратиться в данную сеть для покупки или консультации. Рекомендую
Отличный магазин с приемлимыми ценами. Большой выбор как шин так и дисков, если чего то нет в наличии можно заказать. Так же есть шиномонтаж с хорошими специалистами.
Заказывал через интернет шины с дисками, доставили вовремя. Пришел, забрал. Тут же забортовали. Персонал вежливый, чистенько, и в зале, и на шиномонтаже. По разным вопросам поддержка по телефону всё порешала. На шиномонтаж, правда, через сайт не получилось записаться, через телефон записали.
Нормальный магазин.Хорошие продавцы.Помогли в подборе дисков.Все было показано вживую,вдобавок предложены возможные варианты на компьютере.Так же рассказали про рассрочку платежа
Остался сильный осадок после покупки зимних колёс. Стараются максимально уходить от гарантийных случаев. Было боковое повреждение колеса, гоняли недели две, потом вообще закончились колеса. Хотя был гарантийный случай. Пришлось обращаться в другой шиномонтаж.
Самая поганая компания Кирова, резина оплачена лежит в магазине, не отдают по факту резину из-за отсутствия доверенности (которая есть копия) в течении дня должны были привезти оригинал, менеджер уперся рогом что я ни чего не отдам, так как это политика компании, а мне ехать 9тыс на старой резине!!! Ни кому не советую данную компанию, клиенто ориентированности ни какой нет!!!!
Пробили колесо, ехали на докатились. Позвонили, оператор сказала, что нужные шины есть в наличии. По факту на месте их не оказалось. Купили у конкурентов, всем мир ✌
По шиномонтажу мне установили алюминиевые диски с летней резиной, но при этом слесарь-шиномонтажник рекомендовал смазать привалочную плоскость колеса медной смазкой = сейчас выясняется, что медная смазка противопоказана алюминиевым литым дискам, так как вызывается гальваническая (электрохимическая) коррозия, которая начинает разрушать алюминиевые диски. Попросил записать меня снова, чтоб мне смыли медную смазку и смазали алюминиевой. Полный игнор, позвонил в представительство, мне дали ответ спустя 2-3 суток, что мы всем так делаем и все хорошо. Ссылку прикрепить не могу, так как не проходит модерацию, можете сами поискать - почему нельзя соединять медный и алюминиевый провод, что за процессы происходят, с разницей лишь в том, что на машине эти процессы будут происходить дольше (соли, статическое электричество, нагревы, охлаждения..)
Заказывал два комплекта колёс... По 100%предоплате. Деньги сняли а колёс как оказалось в наличии нет. И деньги обещали вернуть в течении недели.... Спасибо вам огромне...оставили и без денег и без колёс... Ни каких вариантов решения проблемы предложено небыло.
Не удобный подъезд, особенно в зимнее время года, небольшой выбор дисков, некомпетентность менеджеров. Почему именно менеджеров т.к., после изучения рынка и ассортимента магазина, при условии, что даёшь все параметры выбираемого товара, менеджер тебе несёт всякую ерунду, это кратко, поэтому отпадает всякое желание приобретать что-либо.
Внимательные сотрудники, профессионалы своего дела. Жалею что не обращался к ним раньше. Пожалуй впервые за 12 лет пользования авто узнал столько полезных нюансов, влияющих на качественную дальнейшую эксплуатацию колёс. Помогли с выбором дисков и шин хорошего соотношения цена/качество. Шиномонтаж и все сопутствующие работы провели как следует, на совесть. Особенная благодарность Дмитрию!
Покупаю тут колёса (покрышки), не первый раз, все покрышки стоят во всех магазинах примерно одинаково, правда может быть что комплект покрышек оказывается дороже примерно на стоимость шиномонтажа и само собой шиномонтаж в подарок. Есть не в одной области, ехал из Абхазии саморез в колесе покрышки на гарантии, посмотрел по маршруту где ближайший магазин, заехал отремонтировал и поехал дальше
При мне покупатель уговаривал просто отдать заказ. Мне шиномонтаж при покупке обещали неизвестно когда. Народу много видимо?В целом по резине всё рассказали +
Прекрасно отработали мой сложный вопрос! Спасибо парням (Максиму и Александру) за отзывчивость и вовлечённость! Есть с колёсами будут проблемы в Кирове - то я только сюда!
Делали балансировку. Работу выполнили, НО ни о чем не предупреждают. По факту оказалось, что в это всё входит и мойка колёс (100 рублей за колесо!) итого балансировка за два передних кодекса вышла 700 рублей.
Хороший магазин с сервисом. Сделали диагностику, нашли неисправность, помогли с поиском в городе нужной запчасти, договорились. Решили вопрос с заменой. Осталось положительное впечатление от посещения. Рекомендуем к посещению.
Широкий ассортимент продукции. Добрые и отзывчивые менджеры. Помогли с трудным выбором девушке. Шиномонтаж на высшем уровне 💯 Клаассные парни здесь работают😻
Меняю здесь масло, персонал вежливый. Бывают акции на некоторые товары по привлекательным ценам, нужно отслеживать на сайте. Но колеса здесь давно уже не даром, можно найти дешевле.
заказывал аккамулятор на туссан( медведь азия90ач. Через несколько дн
Заказывал аккумулятор медведь азия 90ач.через 5 дней. Пришло сообщение что заказ выполнен. Приехал за 200 км. Вынесли какой то хлам. Очень сильное БУ. Цена как за новый. Весь ободраный. Никому не советую посещать этот магазин.
дней пришло сообщение. Что заказ выполнен. Приехал за 200км.вынесли