Спустило колесо. Подкачал. Забиваю в Яндекс-навигаторе шиномонтажки, высвечивается эта контора. Приезжаю. Говорю - колесо, похоже пробил, чините такое? Ресепшн говорит - чиним. Заезжайте в третий бокс, говорят.
Сотрудник снял колесо, осматривает и параллельно говорит - у нас нет ванны, мы, вообще-то, не чиним колёса... Я говорю - стоп, вы на Яндекс-картах отмечены как шиномонтажка, а над этим третьим боксом русскими буквами написано РЕМОНТ ШИН. Не чините? Тогда я поеду в другое место.
Не-не, говорит, щас всё сделаем.
Уверен?
Уверен.
Ну хорошо.
Осматривал, осматривал, говорит - у вас тут клапан прохудился. Типа старая резина, так бывает. Поменял. Ну хорошо. Спасибо. 380 рублей. Чек. Уехал.
Машину поставил, зашёл в дом. Выхожу - колесо опять спущено. Подкачал, еду опять сюда. Захожу на ресепшн, говорю - я у вас был пару часов назад, колесо спустило снова, вот чек. Заезжайте в бокс, говорят.
В бокс не заехал, не успел, на улице выскакивает тот сотрудник, подбегает и начинает блажить - а я же вам говорил, что мы не чиним колёса! Я говорю: а чего ж вы тогда взялись чинить мне колесо, если вы не чините колёса? Почему на Яндекс-картах вы отмечены как шиномонтажка? Почему над этим третьим боксом русскими буквами написано РЕМОНТ ШИН?
Он прям истерить начал: А кто это написал?! Это я написал??!! Разве это я написал???!!!
Ясно, говорю. Папа римский написал...
Ресепшн деньги вернул. Поэтому ставлю трояк, а не кол, как положено бы при таком уровне хамства и некомпетентности.
К слову говоря, в другой шиномонтажке паренёк осмотрел колесо и ещё до погружения его в ванну определил - вот тут у вас саморез торчит. Заплатку поставил, 10 минут, 330 рублей. Это к вопросу о компетентности.
Отличный шиномонтаж. Быстро, профессионально, каждый сезон обслуживаюсь здесь.
3
Show business's response
ASh
Level 21 Local Expert
January 7, 2023
Первый раз был именно в этом филиале, только зашел, а мне уже девочка администратор все подсказала, дала всем задание и через 5 минут моя новая резина уже стояла у кассы, спасибо за компетентное и быстрое обслуживание.
Show business's response
Ирина Н.
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Спасибо за отличную работу. быстро и качественно заменили передний амортизатор. Заказывал амортизатор там же, доставка была очень быстрая.
Когда появились были отличными, а сейчас цены выше чем у других. Присмотрел диски, а у конкурентов оказалось на 4 к дешевле за 4 диска одной и той же марки и размерности
Большой выбор резины хорошие цены. Но при выборе аккумулятора был бы аккуратно. Пощвонил продиктовано все данные машины. Сказали такойто аккумулятор цена 7000 еду к ним. Приезжаю оказывается этот не подходит и нужно брать другой 120 на автомобиль Дженезис и цена уже 12000. Скидку не предложили не извинились. А старый уже снят и если ставить обратно как заводить. В общем пришлось взять.
Магазин хороший но сотрудники неотесанные, грубые, 2 звезды только из за кадров
3
Show business's response
D
Dmitry
Level 6 Local Expert
November 22, 2020
Колёса даром уже давно не колёса даром! Цены конские и даже ещё дороже,чем в других специализированных магазинах по резине. Недавно по привычке брать в данном магазине чуть не вляпался,позвонил в другие магазины по конкретной резине( Nokian Hakkapelita 205/55/16),на 700₽ здесь оказалось дороже! Соответственно переплата составила бы 2800₽,а это достаточно прилично!
До этого грело что переобувают хоть ,,бесплатно", сейчас купил резину у них же и молчали пока не переобули,а потом вежливо-,,С вас еще 1300 за шиномонтаж!"Больше к ним не поеду, резина не самая дешёвая и выбор маловат
2 раза приезжал не один консультант зад свой не поднял со стула. Зажрались. Короче обслуживания на уровне пофиг на все. Рекомендовать....👎👎👎👎👎 не буду. Отчет будет сделан. ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ.
3
1
Show business's response
В
Валя
Level 12 Local Expert
September 4, 2019
Покупали летнюю резину и диски. Хороший магазин. Большой выбор, грамотные консультанты. Есть сайт, на котором можно купить товары, а так же оформить эти товары в кредит. Удобно.