Данила помог подобрать отличный аккумулятор для моей ласточки . теперь запускается мотор , будто Зевс метает свои молнии !!! Всем рекомендую данный магазин
Сделали балансировку, через неделю появилась вибрация, заехал чтобы посмотрели, готов был оплатить снятие, установку+ одно, два колеса перебалансить, мне заявили, что установка колеса на станок без замены грузил это УЖЕ БАЛАНСИРОВКА, и денег возьмут как за полноценный перебаланс всего комплекта, это ПЕРЕБОР.
Отличный сервис, продавцы проконсультировали хорошо, помогли подобрать и колеса, и аккумулятор. Быстро сделали шиномонтаж. Даже помогли мне переставить аккумулятор. Сервис на высоте, время ожидания минимальна т.к приехала утром. Спасибо !
Хороший сервис. На сайте удобный подбор. Быстро выбрала подходящие шины, заказала. Были праздничные дни, но магазин и шиномонтаж работали. Шиномонтаж оказался бесплатно в подарок. Все очень быстро и комфортно.
Кстати, больше всех в Тольятти из магазинов "Колеса Даром" понравилось обслуживание именно здесь в Комсомольском районе. Ребята вежливые и быстро работают. Пятерка.
Оплата в данной шиномонтажке только наличными деньгами или на карту, при этом договариваешься по одной цене, а на деле намного больше чем договорились в устной форме, просто ставят перед фактом после выполненных услуг о том, что цена дороже и оплата наличными хоть ты "лопни" теперь... Я договорился в устной форме и заказал за 2500 рублей перебортировать на зимнюю резину все 4 колеса, на те же диски, но с меня взяли почему то 5 000 рублей и сказали , что 2500 рублей с меня взяли за дополнительные услуги о которых я ничего не знал. Потом я заехал просто проверить диск и мне посоветовали выпрямить диск всего за 2700 рублей, на что я согласился, но по факту оплатил 3 500 рублей... Больше никогда не зайду в данное заведение...
Позвонили, цену назвали одну, причём в разных филиалах в пределах города цены могут быть разные. По факту, когда приезжаешь, звучит цена в несколько раз выше
25.10 Нужно поменять колеса с лета на зиму, комплекты оба на дисках. На машине ездит моя сестра. Обратились на Коммунистической 36, Сестра заехала записаться позвонила, дала мне трубку, все обговорили.
Я объяснил что на калину 2, нужно снять летние колеса в сборе, поставить зимние в сборе, но зима на дисках Нисан езит 2 года без проблем, но нужны кольца проставки, уточнил могут ли их поставить и есть ли в наличии, из старых целых 3 кольца, а одно сломано. Если будет такое, то поставить, а нет оставить без кольца. На этом мы договорились, сестру записали на 25 число.
25 числа она приехала на замену колес, и началось с того что загнали ее на пол часа позже назначенного времени, с ее слов грубо и усмешкой прокомментировали диски нисан, типо того что девушка, а вы вообще те колеса то привезли. Когда она сказала что вчера подъезжала по этому вопросу, ей сказали а что вы не зашли и не сказали. На что она ответила что я ж к вам зашла и сказала, вы отправили ожидать очередь.
По факту выполнения работ ей выставили счет в котором посчитали новые колесные болты, разборку сборку самих колес, замену вентилей, смазку ступиц, балансировку.
Работы не согласовали, стоимость перед началом работ не озвучивали, в данных работах у нас потребности не было, так как заказаны новые покрышки на машину и в течение ближайшего месяца колеса будут перебираться.
По чистки ступиц, сказали что было прикипевшее колесо и его с трудом сняли, данные колеса устанавливались, в этом же сервисе, менее 2-х месяцев тому назад. Как они успели прикипеть за такой короткий промежуток времени, с учетом того что машина ездит 10-15 км в день по району, мне не понятно. Старые болты не вернули.
И что добило больше всего что выехав из бокса сестра обнаружила что на автомобиле колесо стоит без колпачка, это было замечено сразу возле сервиса. Она позвонила мне и сказала что после такого счета и поведения даже не хочет заходить из за колпачка, более того колесо оказалось спущенным. Возникает вопрос как дела балансировку и все остальное?
Итог вместо Съем-установка за 560 р и мойка 200 итого 760 рублей
оказали услуг в которых не нуждались общий суммой на 4480. И как выше писал работу выполнили не качественно.
Прошу разобраться в данной ситуации и дать пояснение
Фото чека и колеса без колпачка прикрепляю
Это магазин который торгует колесами.
Колесо - это движитель, свободно вращающийся или закреплённый на вращающейся оси диск, позволяющий поставленному на него телу катиться, а не скользить. Колёса широко применяются для транспортировки людей и грузов, в различных транспортных средствах, повсеместно используются в различных механизмах и инструментах. Персонал трезвенники выпить отказались.
Приехал в магазин подобрать резину , старая стало плохо держать
Сотрудники предложили несколько вариантов , в итоге сделал выбор на Ikon
Шиномонтаж был в подарок , сервисом остался доволен
Приеду снова
Приехал за выбором зимней резины , консультант быстро подобрал варианты под мой размер, дали купон на бесплатный шиномонтаж по акции
Очень удобно , приеду переобуваться
Обслуживание хорошее. Что не понравилось, это услуга по мойке колес. Честно деньги на ветер очень не качественно. В следующий раз не мыть не упаковывать не буду.
Обращался с проблемой бакового пореза , многие отказывались делать , или завышали цену , приехал мастер все посмотрел и озвучил цену и в этот же день забрал готовые колеса и установили на машину , рекомендую
Обратилась по причине что колеса бьют , думала просто отбалансировать
Но оказалось что два диска были замяты-спасибо нашим дорогам
Ребята показали как сильно их колбасило , сказали что можно поправить
Пол часа и все готово ,спасибо ребятам что все показали и объяснили, я очень довольна
Делал заказ в этот магазин,пришел забирать персонал отзывчивый очень даже приветливые, предложили даде сразу сделать шиномонтаж .рекомендую этот магазин!!!!
Приобрел по незнанию резину большего размера 185 65 Р14
а надо было 175 65 Р14
в итоге стало затирать арки...
на колесах проехал буквально пару км до дома, однако это уже считается использованным товаром
было дико обидно за такой косяк..
и ездить нельзя и деньги потратил...
старший менеджер предложил написать обращение к старшему руководству
я изложил на бумаге свою проблему максимально подробно
спустя пару дней пришел ответ
что колеса нужно предоставить к акту осмотра
привёз, осмотрели, приняли
записали на монтаж
таким образом мне удовлетворили мое обращение по замену рещины
за что руководству огромное спасибо, за проявленную лояльность!
очень рад, что ко мне отнеслись как к человеку и по человечески решили мой вопрос!
отличная кампания, с клиентоориентированной идеологией!
Колеса недорогие, но шиномонтаж лучше тут не делать. Цену шиномонтажа сразу не говорят, а только после работы. Когда видешь чек, то ужасаешься. Берут за всё...болтик открутил, болтик закрутил, диск помыл...и ТД
Ещё не берите тут косметику для машины. Мы купили полироль для кузова за 700 руб, в этот же день заехали в Новигатор, там точно такая же полироль за 230 руб.
Так что мы сделали для себя вывод: покупаем тут только колеса
Приобрёл 4 покрышки Norman 7 в размере 225 55 r18. На одной из покрышек отсутствует 9 шипов. Магазин на встречу не идёт. Предложили дошиповать ремонтнымт шипами или сделать покрышку на проверку качества на 45 дней, т.е на 45 дней остаться без резины = без машины.
Хороший сервис , заказ резину
Хоть чуть дороже чем на пламени , но шиномонтаж в подарок и расширенная гарантия
Поймал грыжу на кочке , в итоге поменяли бесплатно
Классные ребята, все объяснят, порекомендуют в сравнительной динамике, относительно низкие цены по сравнению с конкурентами, сколько ни обращался, ни разу в этом магазине ни разочаровался, удобная стоянка, рекомендую!
1
Show business's response
Анютка О.
Level 7 Local Expert
April 24
Покупаем диски и резину уже не в первый раз. Переобуваться тоже ездим только сюда. Замечательные ребята работают👍 Быстро, качественно и всегда объяснят, что и как.
Качество работы персонала на высоте 5из 5, подобрали колеса за минут, поменяли тоже быстро, ценник правда конский но это везде сейчас так. В данной сети покупаю не в первый, рекомендую к покупке.