Обращаюсь второй раз: первый приобретала летние колёса в сборе+ шиномонтаж, всё отлично. Второй раз - замена масла, с приобретением продукта в магазине, так же всё хорошо. Ожидание небольшое, всё культурно и вежливо. Цены на любой "вкус".
Дополняю отзыв третьим посещением. Ребята, вы серьёзно? Брала зимние колёса в сборе, на будущий сезон, к ним пока претензий нет. Но!!! В этот раз оплата или наличкой, или через куар код... Я понимаю что вы пытаетесь сэкономить на банковском обслуживании, но вы тогда клиентам предлагайте какие нибудь "плюшки", например, те же пакеты для колёс, я вот потеряла на этой операции 250 рублей, для меня это небольшие, но деньги! Почему я должна их вам дарить?
Есть свой сайт, где удобно записываться на шиномонтаж. Можно записаться на шиномонтаж прямо в магазине. Имеется большой выбор шин.
Ребята - механики оперативно и качественно выполняют работу в двух боксах. Можно оставить колёса на хранение.
Есть заправка кондиционера, балансировка и мытьё колёс.
Удобно заказывать через сайт, быстрое оформление, но из 4 купленных дисков 3 оказались с браком. При получении говорят фразу "Проверяйте!", хотя рядом есть шиномонтаж и оборудование на котором можно проверить, чтобы не гонять своих клиентов с некачественным товаром. Возврат денег быстрый.
Персонал в магазине лучший, хорошие, отзывчивые люди.
Парковка рядом с магазином - это отдельный вид искусства. Нормальные люди паркуются в назначенном месте, а есть индивиды, которые «да я только забежать за дисками» ставят машину вдоль тротуара, и выехать с человеческом парковки становится реально испытанием. Идеальное место для авто подстав. Был бы знак, что там парковка запрещена, цены бы не было всему магазину.
Парни на шиномонтаже - тоже прекрасные люди. Все покажут, все расскажут что где может быть не так. Я опоздал на запись шиномонтажа, так как и попал в это ДТП у парковки, но замечательные люди, которые там работают, не остались равнодушны и сделали мне шиномонтаж за пару минут, параллельно делая работу с другой машиной по записи. Огромный респект ребятам!
Приехал забирать диски , закрыто , вывески нет , еле нашел , звоню в звонок не открывают , звоню в поддержку , помочь не смогли итог: потеряете время , еще надо думать как деньги вернуть
Колеса даром на московском шоссе это как будто бы отдельная контора с непонятными сотрудниками, которые только могут ухмыляться над рассказанными проблемами, с которыми приехал, а как нормально сделать это не их типаж…
Человек который занимается прошивкой и программированием датчиков давления это вообще отдельный персонаж, который нифига не понимает суть его работы, даже с прибором справиться не может, что-то начнет колупать в нем, так сразу в переводчик лезет и тыкает все подряд, в итоге что то натыкает, проблема естественно не уходит, а на вопрос «что мне тогда делать с этим?» отвечает «ну вы покатайтесь и все пропадет»😹
Естественно проблема не ушла
Короче не катайтесь в колеса даром на московском шоссе
Лучше на октябрьскую
Отличный сервис, переобувал у ребят кашкай, сделали все очень быстро и качественно. В сезон работают сразу несколько мастеров, что бы быстрее отпускать машины
Шиномонтаж ужасный. Переодевали резину и ставили комплект контроля давления. Новые золотники. Зачем их выкручивают и ставят БУ барахло??. Следующий день - колесо сдулось. Компрессор не качает потому что золотник заело. Куча потраченного времени и нервов. См фото заказа - отзыв не фейк. Стоимость шиномонтажа 2980 Р
Записался по тел. Но меня не ждали так как не согласованы запись по Фед номеру и сам шиномонтаж. Хотя мне всё сделали с небольшой задержкой, вопросы есть. Давление в шинах не проверили, снятые колёса помыли не тщательно (в автоматической мойке) болты для крепления дисков не заметили, что не оригинальные и годятся только для сменных дисков. Раньше такого не было.
Продавцы отзывчивые, за резину пояснить могут, часто есть в наличии то что нужно, совершал покупку несколько раз, есть свой шиномонтаж, поэтому предпочел именно это место, если что сразу купить и у них же переодеться, цены шиномонтажа не дешевые, совсем не дешевые, но специалисты делают со знанием дела.
Хороший магазин, сотрудники адекватные. Посоветовали перейти на другой диаметр, тем самым съэкономил приличную сумму. Подобрали шины и диски на новенького китайца. Установили датчики. Всё встало без проблем. Вобщем я доволен
Магазин отвратительный. Принёс акб по гарантии попросили оставить на 3-4 дня. Я объяснил что автомобиль рабочий и эти 3-4 дня мне без него никак. В итоге даже непочасались чтоб как-то решить эту проблемму
Шины купил марте, помогли загрузить в машину. Есть стоянка перед магазином, поворот м м. Шоссе на право после светофора, перекрёсток станкостроителей-м. Шоссе. Есть возможность бесплатно поставить колёса, шиномонтаж в неудобном заполненном авто дворе за зданием магазина
Добрый день ! Обещалась в магазин «колёса даром», г. Ульяновск, на Московском шоссе хочу выразить благодарность продавцам консультантам ! Грамотно и качественно проконсультировали, помогли разобраться и ответили на все интересующие вопросы! Большое спасибо ! Очень мало сейчас таких продавцов , которые будут заинтересованны проблемой клиента! В следующий раз только к вам !!!!
3
Show business's response
Рагнар Лодброк
Level 27 Local Expert
March 1, 2024
Понравилось место. Ребята молодцы, такие общительные, готовы помочь в любую минуту. Покупал камеру, все понравилось. А кассиршы такие любезные, всегда улыбаются) Прям приятно
Большой выбор шин на любой вкус и цвет. Частенько бывают акции, типа бесплатный шиномонтаж в подарок. В этом году купил комплект шин, записался на шиномонтаж и в силу непреодолимых обстоятельств (проспал) приехал на 3 часа позже. Приятно удивило отношение сотрудников, меня не только не послали лесом, но и в течении 15 минут нашли "окошко" в обслуживании и переобули на зиму. На данный момент однозначно "5", дальше "будем посмотреть"...
Хорошие ребята, купил 4 Nokian hakka blue и шиномонтаж оказался в подарок, у шин есть доп. гарантия, очень порадовало. Сделали всё оперативно и качественно, оказалось ещё могут и литьё подрихтовать, остался доволен. Рекомендую!
Прекрасный персонал. Всегда подскажут и объяснят. Огромный выбор колес и дисков. Если чего-то нет в наличие, то можно заказать. На шиномонтаже прекрасные ребята! Профессионалы своего дела. Не удобный заезд на шиномонтаж, т.к. очень много организаций и автомобилей. И плохая дорога. Но это не к магазину претензия.
Сегодня побывал в этом заведенье, хорошо что за стойкой была очень приятная и профессиональная девушка которая помогла, консультант в зале ни чем не помог вынес не ту резину, если бы не посмотрел то купил бы и возникли не нужные проблемки. Просьба относиться к предпочтениям клиента с уважением и провести дополнительные занятия с персоналом работающим в зале непосредственно с клиентом, спасибо!!!!
Купили в данной организации колеса по безналу...и история только началась. Сначала очень долго ждали пока резина приедет...месяц ))). И это все привело к тому, что снег уже лежал. Потом удивил работник шиномонтажки, который не смог снять колесо и сказал это сделать мне. Мне конечно не сложно снять самому колеса положить их в пакеты и сунуть в багажник. Но просто такого отношения я не ожидал, наверное в этом городке так принято, я просто не знал. А так резиной доволен, зимний сезон отказали. Покупать можно, но нервы и терпение Вам пригодится.
Записался заранее на 15.00, приехал в 14.52. Передо мной загнали автомобиль на переобувку 4 колёс. На моё обращение работники шиномонтажа меня отправили на кассу, а на кассе ответили "я только кассир, все вопросы к работникам шиномонтажа". Вот такой у нас сервис.
Жаль что ниже оценку поставить не могу, сервис оставляет желать лучшего, не кому не советую. Приехал по предварительной записи на Октябрьскую переобувать Лексус с зимней резины на летнюю тут и началось, серьёзные суровые мужики взялись активно за работу меня попросили удалиться. Когда работа была сделана, выяснилось что расплатиться карточкой я не могу. Пришлось перечислить деньги сотруднику, наверное продавец что сидит на ресепшене через личный кабинет на личную карточку, чек конечно не дали. При движении Лексус стал показывать, что колеса перекачаны при норме 2.4, дисплей показывает 2.8 едишь как на колуне. Решил вернуться говорю так и так колёса перекаченны, продавец пошёл к специалистам, слышу не лестную речь в мой адрес и рекомендации пусть поездит давление придёт в норму я удивился как так и настоял чтобы проверили, продавец вышел с манометром и говорит у Вас все в норме, манометр у нас проверенный и сертифицированный. Поездил несколько дней как на колуне, решил проверить давление в другом шиномонтаже выяснилось что колёса действительно перекачены, да ещё и диск конкретно повредили как выяснилось. Поинтересовались и удивлены были что за такую халатную работу заплатил 3800 рублей так ещё и диск испортили
теперь как бельбо. Сотрудники низкоквалифицированные, нацелены деньги получить и ни какой ответственности.
Хороший выбор. Классные консультанты. Все подсказали и рассказали сделали шиномонтажа очень быстро. Цена конечно высокая как и везде. Рекомендую данный магазин
Звонил на горячую линию по поводу дисков, не отвечают.
У них акция есть если найду дешевле отослать ссылку будет скидка, ага щас. Отослал ссылку, номер написал и тишина.
Хороший персонал. Всё доступно объяснили, подсказали. Выбор нормальный, нужные шины оказались в наличии. Записали на шиномонтаж. Остался очень доволен. Рекомендую.
Лучший шинный магазин в ульяновске. Уровень обслуживания как в автосалоне. Персонал облизывает с ног до головы. Огромный выбор. Всевозможные скидки и акции
Хороший магазин шин и дисков. Покупал 2 раза комплекты шин Nokian зиму и лето. Цены одни из самых низких.
Персонал нормальный, на сайте адекватная информация по наличию и стоимости.
В общем, претензий нет :)
Show business's response
Ульяновск_73
Level 21 Local Expert
November 19, 2021
Хорошая большая сеть, большой выбор шин. Персонал в этом магазине - молодцы - стараются, в любом вопросе относительно шин и других товаров помогают, рассказывают по своему опыту и опыту знакомых.
Есть НО - на шиномонтаж в сезон на запись - сложно попасть, всего один подъёмник...
Покупал зимние шины там, цена была приятной, так еще и ништяков на 3000 надарили плюс шиномонтаж бесплатный! Отдельный респект Виталию!!! ( должность не знаю) грамотный специалист!!!
Отличный выбор колёс и дисков! Есть свой шиномонтаж. Прямо во дворе, очень удобно. К сожалению, из-за большого количества клиентов так и не удалось пообщаться с консультантами)