Kolesa Darom
238 reviews
October 26, 2024
Недавно покупал колеса и диски в магазине "Колеса даром", и хочу поделиться положительным опытом! Ассортимент большой, есть из чего выбрать, и цены приятно удивляют — гораздо ниже, чем у многих конкурентов. Консультанты помогли определиться с выбором, подсказали лучшие варианты и объяснили все детали. Доставка была быстрой, все приехало в целости и сохранности. Установка также прошла без проблем. Очень доволен покупкой и обслуживанием. Рекомендую "Колеса даром" всем, кто ищет качественные колеса и диски по хорошим ценам!
November 13, 2024
Отличная компания!
Заказал комплект зимних шин на сайте, который кстати очень удобный, приехал, когда был свободен.
Очень быстро обслужили. Удивлён был, что не смотря на загруженность в период холодов, предложили поменять комплект с летних на зимние прямо не отходя от кассы.
Мастер, который менял, несколько раз подзывал к машине - показывал где диск погнут, где ещё что😀
По итогу - катаюсь на новых шинах уже месяц и всё отлично.
Спасибо за качество и оперативность!
Буду обращаться ещё.
1
September 2, 2024
Отличное место! Персонал добродушный, ассортимент достойный. Очень понравилось и обслуживание и отношение, всё по людски! Спасибо вам большое и за работу, и за человеческое отношение к людям!
1
1
November 6, 2024
Отличный магазин и персонал. Купил зимние шины на сайте и в день получения сразу бесплатно переобули. На следующий сезон записался заранее на сайте, приехал ко времени и уже было свободно, сразу заехал никого не ждал. Снятые колеса помыли при установке колес все что требуется смазали.
Из недостатков один раз слабо накачали одно колесо.
October 27, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал. Широкий выбор производителей шин и дисков. Так же имеется шиномонтаж, что очень удобно
December 5, 2024
Отличный магазин, все всегда вовремя. Сделают все качественно, далеко не в первый раз у них приобретаю колеса.
Рекомендации тоже дают хорошие, не навязывают лишнего :)
July 9, 2024
Я восторге! Выбор огромный, кучу дисков и шин. Консультант магазина помог определиться с выбором и выбрать самые лучшие диски. Цена приятно порадовала и удивила так как в других магазинах цена выше.
1
January 8, 2024
Спасибо большое очень все супер, спасибо большое за Кирова 190 агент Денис продавец быстро нам нашёл гле есть на мою машину колеса зимние, нрдман 7,приобрели, очень хорошие колеса, всех с Рождеством, здоровья и благополучия в семье вам, а Денису огромный респект что нашёл нам на другом магазине колеса и отправил нас туда, безупречно и быстро работает, премию ему срочно что помог и так профессионально!!!!!!
1
October 28, 2024
Уважаемое руководство, это реально просто кошмар дозвониться на вашу горячую линию. Верните контакты в каждом магазине, вы теряете клиентов. Чтобы записаться к вам на шиномонтаж я потратила 4 часа на дозвон, после на общение с девушкой, которая явно не водит автомобиль, ничего не понимает в этом. Это худший сервиз, ни дозвониться, ни попасть в личный кабинет. Ни консультации по цене, не по хранению шин, ни где они находятся.
1
1
April 15, 2024
Широкий выбор шин и дисков - от самых недорогих до премиальных. Удобно подбирать заказывать комплект на сайте. Работаю качественно. Есть дошиповка и хранение несезонных колес.
Плохо с парковкой - мало места
2
October 2, 2024
Вежливый персонал
Приехав объяснили какой параметр нам нужен зимней резины с штампами в сборе все подобрали
Ожидали три дня как сказал нам консультант , оповещение пришло через два дня приехали забрали , свежая резина
1
October 7, 2024
Все прошло хорошо шины оказались 24 года что приятно шиномонтаж на уровне но могли бы предупредить что старые шины на выкид будут мыть в сухую погоду это делать не обязательно.
2
November 7, 2024
Хороший сервис! Заказала шины через интернет и в подарок записали на бесплатный шиномонтаж. Переобули быстро, все помыли и упаковали в пакеты.
July 20, 2024
Отличный магазин и шиномонтаж. Заказываю третий комплект резины. Доставка всегда во время. Резина свежая ровная. Обслуживание грамотное, персонал квалифицированный.
1
2
November 13, 2024
Постоянно переобуваюсь и обслуживаю колеса здесь, к балансировке и переобувке вопросов нет, по записи практически всегда во время за исключением некоторых моментов.
Персонал адекватный и отзывчивый, очень благодарен сотрудникам, которые спасли и продали аккумулятор практически в закрытом магазине.
Не первый год сюда езжу и за это время не было конфликтных ситуаций.
April 6, 2024
Из позитивного: Добрый и отзывчивый персонал, знающий свое дело.
Делают все очень быстро.
Из негативного: "Бесплатный шиномонтаж" оказался платным. К тому же, после шиномонтажа началась вибрация при разгоне.
Но ребята очень быстро и без лишних вопросов исправили свой косяк, поэтому не снижаю оценку. Пока что.
1
2
June 20, 2024
Категорически не рекомендую покупать у этой фирмы через Вайлдберриз. Из четырех заказанных штампованны дисков два пришли поцарапанных до металла, а у одного из них ещё и погнут обод был. Продавец конечно честно предупредил что за возврат 450₽, пришлось вернуть и потерять 450₽. Такое впечатление что продавец намеренно через Вайлдберриз продаёт тот товар который не смог продать в магазине. Так что если уж надумаете покупать у данной фирмы, то только в магазине, чтобы воочию убедиться в качестве товара
1
September 15, 2024
Диски поцарапали😞
И вибрация маленькая осталась😞
А еще на сайте одна цена а по факту берут больше! Не советую😞
Думал как бы сеть и качество,
Но у Васи в гараже и то бы лучше сделали😞
2
1
October 24, 2024
Все молодцы на промышленности 250 и быстро качественно культурно и кофе с чаем есть
March 31, 2024
Не советую связываться с данным магазином. Покупатели ведутся на акции по поводу бесплатной замены масла или шиномонтажа при приобретении товара у них в магазине. Поверьте все положительные отзывы они пишут себе сами лично я столкнулся с тем, что приобрел моторное масло по акции с бесплатной заменой в течении 30дней после покупки. В результате еще не прошло 30дней я обратился к ним по поводу замены и получил отказ в данной услуге. Сослались на то, что никаких подтверждающих документов по поводу бесплатной замены или шиномонтажа они не выдают кроме чека поэтому имеют право отказывать в услуге и обманывать покупателей. И как мне было сказано можете жаловаться куда угодно у них все равно положительных отзывов больше и негативные отзывы они у себя на сайте не опубликуют а в других мессенджерах их положительный рейтинг несколькими негативными отзывами не испортить они накрутят на каждый отрицательный отзыв много положительных. Поэтому подумайте прежде чем приобретать у них товар и вестись на акции.
5
1
July 4, 2024
Вполне достойный магазин и автосервис .Особо порадовал шиномонтаж а именно балансировка колёс делал 2 раза в другом месте и результат был отрицательный. Здесь отбалансировали езжу радуюсь
2
November 4, 2024
Безответственная контора; купил колеса 21 - е записался на шиномонтаж и в день услуги мне отказали, наврав что у них сломался подъемник. Не рекомендую эту компанию на будущее никому.
November 4, 2024
Второй раз за год не могут привезти шины с сезонного хранения вовремя. Нужно несколько раз звонить и часами уговаривать и объяснять, что ошибка на их стороне. Не храните тут колеса
January 13
Клиентоориентированность 0, вежливость 0. Единственный плюс, замена масла бесплатно и цена на масло, что администратор, что автомеханик встретили грубо говоря не очень радостно.
1
January 28
Заказал колеса, забрал в этот же день, бесплатный шиномонтаж, не знаю точно на все шины или нет. Персонал замечательный! Покупкой доволен!!!
April 15, 2024
Записался, приехал, необходимо было переобуться (перебортоваться + балансировка, остальное мне было не нужно типа мытья зимних покрышек)
По итогу цену говорят только в конце, по факту
Да и балансировку будто бы вообще не делали, для ожидания в 40 минут, это было странно
В данный момент бьет руль на 100 км/ч (Заранее скажу, покрышки всего второй сезон и далеко не из низкого бюджета)
Разочарован - придется еще раз ехать на балансировку, но в этот раз в другую организацию (а это был первый раз с "Колеса Даром" и последний)
2
December 3, 2024
Не очень удобно подъезжать на машине, а в остальном всё технологично, через интернет можно всё оформить.
July 9, 2024
большой выбор шин и дисков, удобно заказывать комплекты. очень отзывчивый и вежливый персонал.
спасибо за помощь
2
July 11, 2024
Купила для машины колёса, очень качественные! Персонал просто хороший, помогли мне выбрать отличные колёса и к ним же подобрали диски. Пришла и даже не пожалела.
1
2
December 26, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, не особо комфортная зона ожидания.
November 3, 2024
Дали один купон на бесплатный шиномонтаж - а должны были два дать, заказ выдали быстро и чëтко, молодцы! - 1 звезда за обман с купоном
January 28
Заказывал онлайн. Привезли точно в указанный срок. Быстро, профессионально переобули. Пошли на встречу и оказали еще несколько услуг.
November 4, 2024
Оперативно поменяли резину. Хорошее отношение. Приняли даже раньше, чем запланировано по времени. Доволен посещением.
August 19, 2023
Это просто высший уровень! У меня киа кворис. Сломался датчик давления. Официалы не смогли прошить оригинальный. Я покупал а/м в салоне, но сборка корейская, как мне объяснили. Потом... Поехал в Генезис, не помогли. Позвонил в Колеса Даром в 14:20, записался в 15:30, приехал в 15:15,прошили от подключения до отключения от кан шины меньше минуты, уехал в 15:39, официалы мурыжили и в кие (о сервисе которой я оооочень высокого мнения!!!! Там ребята молодцы, но не срост в этот раз), и с генезисом (первый раз обратиося) часами. Теперь езжу довольный как слон! Спасибо!!!! PS и цена в 2 раза ниже с работой и девайсом!!!!! Р - радость
4
4
February 29, 2024
Клиентоориентированности не хватает, но похоже, что это корпоративный стандарт фирмы! Но хочу сказать, что в Игрес такая же петрушка! Видимо магазины с таким товаром считают себя настолько незаменимыми, что на людей хотят смотреть свысока!
Консультации могли бы быть более развернутыми и профессиональными и помогали выбрать.
В шиномонтаже, веселые ребята, они сглаживают и не навязывают всякой …. лишней работы)))
2
1
July 9, 2024
Остались положительные отзывы после посещения, менеджер подробно и профессионально проконсультировал. Выбрала нужные шины. Спасибо
2
April 13, 2024
Большой ассортимент на любой кошелёк, цены средние по городу, есть возможность оформить рассрочку (первый платёж через месяц). Но обслуживание ооооочень долгое
2
November 6, 2024
Хамское отношение персонала к клиенту, грубят провоцируя на ответную грубость с применением силы. Филиал Колёса даром по ул Демократическая
December 21, 2024
Молодцы. Понравилось. Чисто. Персонал вежлив и компетентен.
1
October 24, 2023
Брал два комплекта шин, на оба комплекта выдали сертификат на бесплатный шиномонтаж. Персонал компетентный. Ребята в шиномонтаже профессионалы. Колеса R21 "переобули" на ура, всё качественно. Однозначно советую👍
2
2
July 29, 2024
Продолжительное время оставляем колеса на хранение и пользуемся услугой шиномонтажа, иногда путают даты и время, а в последнее время снизилось качество работы: недокручивают гайки, что опасно,потеряли секретку, контроль качества отсутствует.
2
July 22, 2024
Персонал доброжелательный. Бесплатный шиномонтаж при покупке не менее четырех колес. А вот цены на сайте отличаются от цен в магазине, причём не в меньшую сторону, возможно я попал в момент изменения цен.
March 14, 2024
Хороший магазин, можно по телефону зарезервировать нужный товар. Единственный минус, когда едешь по дороге плохо виден магазин, особенно зимой из-за сугробов. Не совсем удобный подъезд к магазину, из за трамвайных путей и плохо прочищенной дороги.
1
2
May 23, 2024
Пробил на выброс заднюю шину..Приехал на докатке...Купил две новые шины на заднюю ось..ушло минут 30.Был хороший выбор из того,что есть в наличии...взял по бюджету.Прокатали битый диск,шиномонтаж..Молодцы!
2
April 2, 2024
Заказ через интернет - удобно, шиномонтаж тамже записался. Приехал на час раньше - приняли без проблем. Все сделали быстро и качественно. Спасибо!
2
May 4, 2024
Делал весной 2024г шиномонтаж. Записывался из личного кабинета. По итогу балансировку не сделали, давление даже не проверили (было значительно ниже и на разных колёсах разное). Никогда больше не заеду в это место на Промышленности
4
April 11, 2024
Все хорошо, заказал диски ,пришли вовремя, только когда балансировали плохо закрепили грузик и при установке он отпал,но это скорее частный случай. Ехать балансировать заново лень, вроде руль не бьёт,машину не ведёт. Хотя по чеку говорили , что исправят бесплатно.
1
1
October 24, 2023
Замечательные сотрудники: вежливые, грамотные. Быстрое подтверждение заказа, бронь и обслуживание на должном уровне! Быстрая запись на бесплатную переобувку резины, и качественно оказанная услуга по шиномонтажу. Рекомендую 👍
2
2
September 20, 2023
Как по мне хорошее место для покупки дисков или резины, ребята отвечают на все вопросы грамотно, стараются подобрать самый оптимальный вариант, класс 👍
Но систему мотивации касательно способа оплаты, им выстроили довольно интересную. В один месяц получил категорию повышенного кэшбека на автоуслуги и за сим решился закупиться на всю котлету комплектом новой резины.
Пришёл, всё выбрали, настал момент оплаты. Достаю карту и мне говорят что "оплата возможно только по qr-коду". Эммм, дык на сайте же написано, что можно и по карте и наличными, "нет, у нас только через СБП".
Ну ок подумал я, не ехать же в другое место заново всё подбирать, тратить кучу времени, ради 5%ой выгоды.
В следующем месяце мне потребовалось прикупить диски, на этот раз "телефон не работал", о чем было сказала трём разными продавцам, которые пытались по очереди рассчитать меня и поочередно уломать на оплату по qr. И о чудо, на этот раз оплата по карте стала возможна (аллилуйя!)
Что могу сказать, такого недовольного лица человека достающего эквайринг я давно не видел😂 ощущение, что я не большую покупку совершаю, а делаю возврат (хотя даже в этом случае, такое отношение не уместно)
При этом я знаю, что есть банки и сервисы, что возвращают часть от стоимости покупки совершенной через СБП и такую оплату можно сделать приятно и выгодно для всех .
Сам работаю в торговле, поэтому сделаю предложение, что ребята имеют доп премию, либо же иные бонусы, с оплаты по СБП. Если это так, то выражаю дизреспект эффективным менеджерам, что это ввели так топорно и также продавцам, которые в угоду своему благосостоянию, плюют на экономию с покупки покупателя, этические рамки и честность.
В этот филиал больше ни ногой, надеюсь, в других магазинах этой сети, отношение к покупателю, более уважительное.
3
April 16, 2024
Покупал колеса с юр.лица . Прежде чем оплатить на горячей линии сообщили что установка входит в цену.. в магазине всё оказалось по другому и юр . лицам монтаж не бесплатный.. впрочем таких отзывов полно.. в другой компании монтаж входит при той же цене. Вот и думайте нужно ли вам это..
3
1