Kolesa Darom
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
256 reviews
April 3
"Колеса даром"
**Достоинства:**
✔️ Неоднократно приобретал шины в данной компании — качество продукции на высоте.
✔️ Бесплатный шиномонтаж в комплекте к четырём колёсам — приятный бонус.
**Что можно улучшить:**
⏳ В последний раз возникла задержка с услугой шиномонтажа: её предоставили только через 10 дней после покупки.
**Предложение:**
Для клиентов, которые приобретают комплект из 4 покрышек, было бы удобно организовать **приоритетное обслуживание** без ожидания в очереди, особенно в периоды низкой загрузки сервиса. Это повысит лояльность и сделает сотрудничество ещё более приятным.
**Итог:**
Благодарю за стабильное качество и надежность! С небольшими корректировками в организации услуг компания станет идеальной для автовладельцев.
March 26
Здравствуйте. Делали замену колес на лето. Сделали все хорошо, быстро, качественно. Но есть минусы. 1- колеса моет автомат очень плохо, на колёсах были колпаки, даже не предупредили, что колпаки не моют. Хотелось бы , чтобы оговаривали этот момент.
2 - продолжение с колпаками.
Я уезжая, наехала на свои же колпаки. Повезло , что их не разбила. Ребята их не убрали, ну и не извинились конечно же.
В принципе мне нравится эта шинка. Только нюанс с колпаками и мытьем колёс оставил след. Просьба доработать эти моменты.
Спасибо
May 15
Отличный магазин с большим и хорошим выбором. Покупали там колеса зимние и диски, менеджер Эльдар подобрал по разумной цене и качеству.Неоднократно раз приезжали переобувались в межсезонье, по записи все быстро и качественно. Очень довольны, магазин рядом с работой.
March 13
Всем добра:) и так начну свой отзыв, 13.03.2025 я решил что нужно купить летнюю резину и направился в магазин, приехал на парковку дачного магазина, паркова там вообще нет если честно:) в магазине стоял минут 10, пока меня заметили и сказали что нужно подождать, ещё через 10 минут я развернулся и решил уехать, так как место для разворота не было, а выезжать на промышленности задним ходом не очень хотелось, влетел в горку со льдом и успешно поехал в другой магазин, где мне с удовольствием продали комплект колес, учитесь работать
2
April 28
Удобное место, есть парковка, на которой всегда есть свободные места. Есть магазин, сервис. Покупал новые шины, по акции сделали бесплатный шиномонтаж. Остался доволен. Рекомендую.
October 26, 2024
Недавно покупал колеса и диски в магазине "Колеса даром", и хочу поделиться положительным опытом! Ассортимент большой, есть из чего выбрать, и цены приятно удивляют — гораздо ниже, чем у многих конкурентов. Консультанты помогли определиться с выбором, подсказали лучшие варианты и объяснили все детали. Доставка была быстрой, все приехало в целости и сохранности. Установка также прошла без проблем. Очень доволен покупкой и обслуживанием. Рекомендую "Колеса даром" всем, кто ищет качественные колеса и диски по хорошим ценам!
1
1
April 23
Благодарен специалисту Артему ,
Очень вежливое обслуживание , что редко встретишь,
Работа выполненна на 5 с плюсом ,
Балансировал колеса ,
Все ровно супер гуд
December 5, 2024
Отличный магазин, все всегда вовремя. Сделают все качественно, далеко не в первый раз у них приобретаю колеса.
Рекомендации тоже дают хорошие, не навязывают лишнего :)
April 4
Переобуваю авто здесь. Все качественно и быстро. Один раз даже опоздал но мне не отказали в услуге а передвинули время (правда повезло что следующее авто не приехало в свой интервал 😉). Сколько пользовался их услугами не разу не спустило колесо👍
1
February 12
Аккумулятор отработал меньше года, замкнул. Сдал по гарантии перед новым годом в конце ноября. Сказали, что позвонят сообщат. В в итоге никто так и не позвонил. После нового года приехал к ним сам. Как оказалось в гарантии отказали. Не рекомендую с ними связываться, гарантии по факту нету и отношение так себе, обещания не держат.
1
April 18
Добрый день!
При замене зимней резины на летнюю, колпак от колеса не поставили, теперь понимаю за всеми и все надо проверять, есть недобросовестные сотрудники, которые элементарно не могут выполнить работу до конца.
Машина рабочая была, при сдаче попала на сумму за этот колпак!
Как говорится спасибо вам за сервис …..
April 4
Приобретал комплект летних колёс 18.03. К сожалению 27.03. поймал саморез. Приехал в один из филиалов. Записали на 4.04. в тот где и купил. Пришлось подождать, но стался доволен! Сегодня произвели полную замену по гарантии! Спасибо ребятам, знают свою работу!
May 26
Магазин хороший, шиномонтаж сразу можно сделать. Но в гарантии на покрышку отказали, из за того, что не заметил оперативно спущенное колесо. При ожидании шиномонтажа можно чай, кофе попить, удобно.
April 4
В целом переобувают быстро, можно записаться на сайте заранее. Есть возможность сразу на месте оставить колеса на хранение.
Снял одну звезду, так как крайний раз забыли закрутить один болт на колесе
November 13, 2024
Отличная компания!
Заказал комплект зимних шин на сайте, который кстати очень удобный, приехал, когда был свободен.
Очень быстро обслужили. Удивлён был, что не смотря на загруженность в период холодов, предложили поменять комплект с летних на зимние прямо не отходя от кассы.
Мастер, который менял, несколько раз подзывал к машине - показывал где диск погнут, где ещё что😀
По итогу - катаюсь на новых шинах уже месяц и всё отлично.
Спасибо за качество и оперативность!
Буду обращаться ещё.
1
April 12
Покупал диски и делал шиномонтаж 10 апреля 25 г. , диски проверили перед установкой, все показали и рассказали. Сложилось впечатление что работают компетентные специалисты. Я остался доволен.
January 8, 2024
Спасибо большое очень все супер, спасибо большое за Кирова 190 агент Денис продавец быстро нам нашёл гле есть на мою машину колеса зимние, нрдман 7,приобрели, очень хорошие колеса, всех с Рождеством, здоровья и благополучия в семье вам, а Денису огромный респект что нашёл нам на другом магазине колеса и отправил нас туда, безупречно и быстро работает, премию ему срочно что помог и так профессионально!!!!!!
1
July 9, 2024
Я восторге! Выбор огромный, кучу дисков и шин. Консультант магазина помог определиться с выбором и выбрать самые лучшие диски. Цена приятно порадовала и удивила так как в других магазинах цена выше.
1
May 26
Записался на шиномонтаж заранее на удобный день на сайте. По приезду, приняли даже раньше обозначенного времени. Услуга оказана быстро и качественно.
May 16
Хотел поблагодарить ребят, которые быстро и профессионально подобрали диски на машину. При смене резины с зимы на лето обнаружилось, что пару баллонов пришли в негодность. Сразу подобрали аналогичные. Быстро и без проблем все установили. К сожалению часть сервисов в наше время не обладает должным профессионализмом и нужными умениями и навыками. Здесь же все сделали быстро и со знанием дела. Ещё раз хочу поблагодарить менеджера данного места и ребят за отличную работу!
January 13
Клиентоориентированность 0, вежливость 0. Единственный плюс, замена масла бесплатно и цена на масло, что администратор, что автомеханик встретили грубо говоря не очень радостно.
2
January 28
Заказал колеса, забрал в этот же день, бесплатный шиномонтаж, не знаю точно на все шины или нет. Персонал замечательный! Покупкой доволен!!!
December 3, 2024
Не очень удобно подъезжать на машине, а в остальном всё технологично, через интернет можно всё оформить.
September 2, 2024
Отличное место! Персонал добродушный, ассортимент достойный. Очень понравилось и обслуживание и отношение, всё по людски! Спасибо вам большое и за работу, и за человеческое отношение к людям!
1
1
April 15, 2024
Широкий выбор шин и дисков - от самых недорогих до премиальных. Удобно подбирать заказывать комплект на сайте. Работаю качественно. Есть дошиповка и хранение несезонных колес.
Плохо с парковкой - мало места
2
March 26
Адекватная цена среди розничных сетей на шины. После записи на шиномонтаж через длительный промежуток времени из-за увеличенного спроса на услуги, дополнительно оповестили, что увеличили рабочее окно и предложили перенести работы на следующий день. Обслуживание вежливое, со всеми сотрудниками было приятно общаться. Парковка немного тесновата, но шиномонтаж практически минута-в-минуту по графику производится, поэтому не было столпотворения. Рекомендую!
March 14
Обслуживание норм, но ставлю 2 звезды за не точную информацию. По телефону была озвучена одна сумма на монтаж колёс, а по факту оказалось на 1000больше.
December 26, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, не особо комфортная зона ожидания.
January 28
Заказывал онлайн. Привезли точно в указанный срок. Быстро, профессионально переобули. Пошли на встречу и оказали еще несколько услуг.
November 6, 2024
Отличный магазин и персонал. Купил зимние шины на сайте и в день получения сразу бесплатно переобули. На следующий сезон записался заранее на сайте, приехал ко времени и уже было свободно, сразу заехал никого не ждал. Снятые колеса помыли при установке колес все что требуется смазали.
Из недостатков один раз слабо накачали одно колесо.
1
April 3
Отвратительный сервис. На сайте указывают одну сумму шиномонтажа, а ,по факту, на кассе выставляют другую. Разница может достигать +20 %. Не рекомендую
1
June 20, 2024
Категорически не рекомендую покупать у этой фирмы через Вайлдберриз. Из четырех заказанных штампованны дисков два пришли поцарапанных до металла, а у одного из них ещё и погнут обод был. Продавец конечно честно предупредил что за возврат 450₽, пришлось вернуть и потерять 450₽. Такое впечатление что продавец намеренно через Вайлдберриз продаёт тот товар который не смог продать в магазине. Так что если уж надумаете покупать у данной фирмы, то только в магазине, чтобы воочию убедиться в качестве товара
3
July 20, 2024
Отличный магазин и шиномонтаж. Заказываю третий комплект резины. Доставка всегда во время. Резина свежая ровная. Обслуживание грамотное, персонал квалифицированный.
1
2
December 21, 2024
Молодцы. Понравилось. Чисто. Персонал вежлив и компетентен.
1
July 4, 2024
Вполне достойный магазин и автосервис .Особо порадовал шиномонтаж а именно балансировка колёс делал 2 раза в другом месте и результат был отрицательный. Здесь отбалансировали езжу радуюсь
2
October 27, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал. Широкий выбор производителей шин и дисков. Так же имеется шиномонтаж, что очень удобно
April 6, 2024
Из позитивного: Добрый и отзывчивый персонал, знающий свое дело.
Делают все очень быстро.
Из негативного: "Бесплатный шиномонтаж" оказался платным. К тому же, после шиномонтажа началась вибрация при разгоне.
Но ребята очень быстро и без лишних вопросов исправили свой косяк, поэтому не снижаю оценку. Пока что.
1
2
October 28, 2024
Уважаемое руководство, это реально просто кошмар дозвониться на вашу горячую линию. Верните контакты в каждом магазине, вы теряете клиентов. Чтобы записаться к вам на шиномонтаж я потратила 4 часа на дозвон, после на общение с девушкой, которая явно не водит автомобиль, ничего не понимает в этом. Это худший сервиз, ни дозвониться, ни попасть в личный кабинет. Ни консультации по цене, не по хранению шин, ни где они находятся.
1
1
March 31, 2024
Не советую связываться с данным магазином. Покупатели ведутся на акции по поводу бесплатной замены масла или шиномонтажа при приобретении товара у них в магазине. Поверьте все положительные отзывы они пишут себе сами лично я столкнулся с тем, что приобрел моторное масло по акции с бесплатной заменой в течении 30дней после покупки. В результате еще не прошло 30дней я обратился к ним по поводу замены и получил отказ в данной услуге. Сослались на то, что никаких подтверждающих документов по поводу бесплатной замены или шиномонтажа они не выдают кроме чека поэтому имеют право отказывать в услуге и обманывать покупателей. И как мне было сказано можете жаловаться куда угодно у них все равно положительных отзывов больше и негативные отзывы они у себя на сайте не опубликуют а в других мессенджерах их положительный рейтинг несколькими негативными отзывами не испортить они накрутят на каждый отрицательный отзыв много положительных. Поэтому подумайте прежде чем приобретать у них товар и вестись на акции.
5
1
July 9, 2024
большой выбор шин и дисков, удобно заказывать комплекты. очень отзывчивый и вежливый персонал.
спасибо за помощь
2
October 2, 2024
Вежливый персонал
Приехав объяснили какой параметр нам нужен зимней резины с штампами в сборе все подобрали
Ожидали три дня как сказал нам консультант , оповещение пришло через два дня приехали забрали , свежая резина
1
July 11, 2024
Купила для машины колёса, очень качественные! Персонал просто хороший, помогли мне выбрать отличные колёса и к ним же подобрали диски. Пришла и даже не пожалела.
1
2
April 15, 2024
Записался, приехал, необходимо было переобуться (перебортоваться + балансировка, остальное мне было не нужно типа мытья зимних покрышек)
По итогу цену говорят только в конце, по факту
Да и балансировку будто бы вообще не делали, для ожидания в 40 минут, это было странно
В данный момент бьет руль на 100 км/ч (Заранее скажу, покрышки всего второй сезон и далеко не из низкого бюджета)
Разочарован - придется еще раз ехать на балансировку, но в этот раз в другую организацию (а это был первый раз с "Колеса Даром" и последний)
2
July 9, 2024
Остались положительные отзывы после посещения, менеджер подробно и профессионально проконсультировал. Выбрала нужные шины. Спасибо
2
November 13, 2024
Постоянно переобуваюсь и обслуживаю колеса здесь, к балансировке и переобувке вопросов нет, по записи практически всегда во время за исключением некоторых моментов.
Персонал адекватный и отзывчивый, очень благодарен сотрудникам, которые спасли и продали аккумулятор практически в закрытом магазине.
Не первый год сюда езжу и за это время не было конфликтных ситуаций.
August 19, 2023
Это просто высший уровень! У меня киа кворис. Сломался датчик давления. Официалы не смогли прошить оригинальный. Я покупал а/м в салоне, но сборка корейская, как мне объяснили. Потом... Поехал в Генезис, не помогли. Позвонил в Колеса Даром в 14:20, записался в 15:30, приехал в 15:15,прошили от подключения до отключения от кан шины меньше минуты, уехал в 15:39, официалы мурыжили и в кие (о сервисе которой я оооочень высокого мнения!!!! Там ребята молодцы, но не срост в этот раз), и с генезисом (первый раз обратиося) часами. Теперь езжу довольный как слон! Спасибо!!!! PS и цена в 2 раза ниже с работой и девайсом!!!!! Р - радость
4
4
April 29
Плюсы: Предварительная запись, вежливость, быстро, учтут пожелания.
February 29, 2024
Клиентоориентированности не хватает, но похоже, что это корпоративный стандарт фирмы! Но хочу сказать, что в Игрес такая же петрушка! Видимо магазины с таким товаром считают себя настолько незаменимыми, что на людей хотят смотреть свысока!
Консультации могли бы быть более развернутыми и профессиональными и помогали выбрать.
В шиномонтаже, веселые ребята, они сглаживают и не навязывают всякой …. лишней работы)))
2
1
October 7, 2024
Все прошло хорошо шины оказались 24 года что приятно шиномонтаж на уровне но могли бы предупредить что старые шины на выкид будут мыть в сухую погоду это делать не обязательно.
2
July 22, 2024
Персонал доброжелательный. Бесплатный шиномонтаж при покупке не менее четырех колес. А вот цены на сайте отличаются от цен в магазине, причём не в меньшую сторону, возможно я попал в момент изменения цен.