Я восторге! Выбор огромный, кучу дисков и шин. Консультант магазина помог определиться с выбором и выбрать самые лучшие диски. Цена приятно порадовала и удивила так как в других магазинах цена выше.
Отличное место! Персонал добродушный, ассортимент достойный. Очень понравилось и обслуживание и отношение, всё по людски! Спасибо вам большое и за работу, и за человеческое отношение к людям!
Спасибо большое очень все супер, спасибо большое за Кирова 190 агент Денис продавец быстро нам нашёл гле есть на мою машину колеса зимние, нрдман 7,приобрели, очень хорошие колеса, всех с Рождеством, здоровья и благополучия в семье вам, а Денису огромный респект что нашёл нам на другом магазине колеса и отправил нас туда, безупречно и быстро работает, премию ему срочно что помог и так профессионально!!!!!!
Записался, приехал, необходимо было переобуться (перебортоваться + балансировка, остальное мне было не нужно типа мытья зимних покрышек)
По итогу цену говорят только в конце, по факту
Да и балансировку будто бы вообще не делали, для ожидания в 40 минут, это было странно
В данный момент бьет руль на 100 км/ч (Заранее скажу, покрышки всего второй сезон и далеко не из низкого бюджета)
Разочарован - придется еще раз ехать на балансировку, но в этот раз в другую организацию (а это был первый раз с "Колеса Даром" и последний)
Категорически не рекомендую покупать у этой фирмы через Вайлдберриз. Из четырех заказанных штампованны дисков два пришли поцарапанных до металла, а у одного из них ещё и погнут обод был. Продавец конечно честно предупредил что за возврат 450₽, пришлось вернуть и потерять 450₽. Такое впечатление что продавец намеренно через Вайлдберриз продаёт тот товар который не смог продать в магазине. Так что если уж надумаете покупать у данной фирмы, то только в магазине, чтобы воочию убедиться в качестве товара
Отличный магазин и шиномонтаж. Заказываю третий комплект резины. Доставка всегда во время. Резина свежая ровная. Обслуживание грамотное, персонал квалифицированный.
Вполне достойный магазин и автосервис .Особо порадовал шиномонтаж а именно балансировка колёс делал 2 раза в другом месте и результат был отрицательный. Здесь отбалансировали езжу радуюсь
Большой ассортимент на любой кошелёк, цены средние по городу, есть возможность оформить рассрочку (первый платёж через месяц). Но обслуживание ооооочень долгое
Из позитивного: Добрый и отзывчивый персонал, знающий свое дело.
Делают все очень быстро.
Из негативного: "Бесплатный шиномонтаж" оказался платным. К тому же, после шиномонтажа началась вибрация при разгоне.
Но ребята очень быстро и без лишних вопросов исправили свой косяк, поэтому не снижаю оценку. Пока что.
Купила для машины колёса, очень качественные! Персонал просто хороший, помогли мне выбрать отличные колёса и к ним же подобрали диски. Пришла и даже не пожалела.
Не советую связываться с данным магазином. Покупатели ведутся на акции по поводу бесплатной замены масла или шиномонтажа при приобретении товара у них в магазине. Поверьте все положительные отзывы они пишут себе сами лично я столкнулся с тем, что приобрел моторное масло по акции с бесплатной заменой в течении 30дней после покупки. В результате еще не прошло 30дней я обратился к ним по поводу замены и получил отказ в данной услуге. Сослались на то, что никаких подтверждающих документов по поводу бесплатной замены или шиномонтажа они не выдают кроме чека поэтому имеют право отказывать в услуге и обманывать покупателей. И как мне было сказано можете жаловаться куда угодно у них все равно положительных отзывов больше и негативные отзывы они у себя на сайте не опубликуют а в других мессенджерах их положительный рейтинг несколькими негативными отзывами не испортить они накрутят на каждый отрицательный отзыв много положительных. Поэтому подумайте прежде чем приобретать у них товар и вестись на акции.
Делал весной 2024г шиномонтаж. Записывался из личного кабинета. По итогу балансировку не сделали, давление даже не проверили (было значительно ниже и на разных колёсах разное). Никогда больше не заеду в это место на Промышленности
Покупал колеса с юр.лица . Прежде чем оплатить на горячей линии сообщили что установка входит в цену.. в магазине всё оказалось по другому и юр . лицам монтаж не бесплатный.. впрочем таких отзывов полно.. в другой компании монтаж входит при той же цене. Вот и думайте нужно ли вам это..
Пробил на выброс заднюю шину..Приехал на докатке...Купил две новые шины на заднюю ось..ушло минут 30.Был хороший выбор из того,что есть в наличии...взял по бюджету.Прокатали битый диск,шиномонтаж..Молодцы!
Не заказывайте здесь ничего!!!! Оплатил заказ, в течении нескольких дней звонил узнавал статус заказа, говорили все хорошо ждите. На четвертый день, когда я позвонил, сказали мой заказ кем то был отменен в день заказа!!! А статус заказа в личном кабинете не изменился! Здесь продают воздух!!! Деньги получили и все!!!
Персонал доброжелательный. Бесплатный шиномонтаж при покупке не менее четырех колес. А вот цены на сайте отличаются от цен в магазине, причём не в меньшую сторону, возможно я попал в момент изменения цен.
Продолжительное время оставляем колеса на хранение и пользуемся услугой шиномонтажа, иногда путают даты и время, а в последнее время снизилось качество работы: недокручивают гайки, что опасно,потеряли секретку, контроль качества отсутствует.
16 04 24 г покупал в данном месте 4 летние шины виатти,заранее спросил у продавца,новые шины? Он ответил новые,приехал в шиномантажку переобули,на следующий день решил сам посмотреть год выпуска,оказалось шины 2022 г в
Брал два комплекта шин, на оба комплекта выдали сертификат на бесплатный шиномонтаж. Персонал компетентный. Ребята в шиномонтаже профессионалы. Колеса R21 "переобули" на ура, всё качественно. Однозначно советую👍
Хороший магазин, можно по телефону зарезервировать нужный товар. Единственный минус, когда едешь по дороге плохо виден магазин, особенно зимой из-за сугробов. Не совсем удобный подъезд к магазину, из за трамвайных путей и плохо прочищенной дороги.
Замечательные сотрудники: вежливые, грамотные. Быстрое подтверждение заказа, бронь и обслуживание на должном уровне! Быстрая запись на бесплатную переобувку резины, и качественно оказанная услуга по шиномонтажу. Рекомендую 👍
2
Show business's response
Е
Евгений Б.
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Как по мне хорошее место для покупки дисков или резины, ребята отвечают на все вопросы грамотно, стараются подобрать самый оптимальный вариант, класс 👍
Но систему мотивации касательно способа оплаты, им выстроили довольно интересную. В один месяц получил категорию повышенного кэшбека на автоуслуги и за сим решился закупиться на всю котлету комплектом новой резины.
Пришёл, всё выбрали, настал момент оплаты. Достаю карту и мне говорят что "оплата возможно только по qr-коду". Эммм, дык на сайте же написано, что можно и по карте и наличными, "нет, у нас только через СБП".
Ну ок подумал я, не ехать же в другое место заново всё подбирать, тратить кучу времени, ради 5%ой выгоды.
В следующем месяце мне потребовалось прикупить диски, на этот раз "телефон не работал", о чем было сказала трём разными продавцам, которые пытались по очереди рассчитать меня и поочередно уломать на оплату по qr. И о чудо, на этот раз оплата по карте стала возможна (аллилуйя!)
Что могу сказать, такого недовольного лица человека достающего эквайринг я давно не видел😂 ощущение, что я не большую покупку совершаю, а делаю возврат (хотя даже в этом случае, такое отношение не уместно)
При этом я знаю, что есть банки и сервисы, что возвращают часть от стоимости покупки совершенной через СБП и такую оплату можно сделать приятно и выгодно для всех .
Сам работаю в торговле, поэтому сделаю предложение, что ребята имеют доп премию, либо же иные бонусы, с оплаты по СБП. Если это так, то выражаю дизреспект эффективным менеджерам, что это ввели так топорно и также продавцам, которые в угоду своему благосостоянию, плюют на экономию с покупки покупателя, этические рамки и честность.
В этот филиал больше ни ногой, надеюсь, в других магазинах этой сети, отношение к покупателю, более уважительное.
Доброго времени суток! Начну с того, что мне нужно было купить диски на летнюю резину, выбор пал на колеса даром, пришла посмотрела, в самом магазине конечно в наличии дисков было очень мало, зато в каталоге - выбор большой. Выбрала, доставка на след.день, при этом попросила сотрудника записать на шиномонтаж, чтобы по приезду дисков сразу переобуть авто., на что мне ответили "нет не нужно, никаких очередей не будет, подъезжайте сразу все сделаем". На след.день получив смс о доставке дисков, поехала, но какого было моё удивление, что шиномонтаж занят до вечера по записи! Я говорю, так все ж свободно было! Вы же сами отговорили меня, уверяя, что будет свободно! На что мне не очень вежливо предложили записаться на другой день. Обслуживание, честно оставляет желать лучшего. Уровень клиентоориентированности - очень низкий. Приехав на след.день по записи, зашла на 5 минут раньше (двери то уже открыты были), на что мне опять же не очень вежливо ответили, что магазин откроется ч/з 5 минут и попросили покинуть помещение. В итоге дождалась, оплатила, решила пройти в зону отдыха, надеясь, что там есть либо куллер, либо кофе-аппарат (очень хотелось пить), но кофе-аппарата там не было, а в куллер не было воды, в этот момент я начала тихо ненавидеть данное место, на мой запрос, что воды нет, ответили "мы знаем, заказали". Вообщем, если вы ждёте какого-то радушного отношения от персонала - вам точно не сюда! Все общаются "через губу", неприятно даже находиться. По качеству дисков и работ сказать ничего не могу, диски - новые, работу сделали быстро. Но ещё раз повторюсь - отношение к покупателям оставляет желать лучшего...Ребята, очнитесь! Вам люди деньги приносят и не маленькие деньги! Что за отношение?! Если бы мне срочно не нужно было бы переобуть машину, я бы не приехала и на след.день, не было времени искать другое место.
Покупка обошлась дороже, пришлось возвращать шины потому что был брак, признавать не хотели очень, в итоге обмен по программе производителя. Остался осадок от общения. Ждали долго пока оформляли, не предложили даже пройти присесть ( в отличии от приезжающих на перебортировку для их удобства оказалось даже комната ожидания). Пишу отзывы редко но с таким я столкнулась впервые. Больше ни ногой. Спасибо за впечатление(((
Покупала зимние шины на Мирной, а на шиномонтаж записалась на Промышленности, о чем ни разу не пожалела, переобуваю не первую машину - здесь лучший шиномонтаж в городе на мой взгляд. Грамотные и приветливые специалисты, всё четко и быстро 👏
Купил две дорогие шины Pirelli, на сайте было сказано, что шиномонтаж бесплатно. По факту потребовали с меня полный прайс шиномонтажа и сказали «мало ли что там на сайте написано, это все маркетинг». Не советую, чувствую себя обманутым.
Приебрел в данном магазине комплект летней резины, к качеству товара вопросов. 25.03.2023 приехал записался на шиномонтаж в тот же день на 16:30. По монтажу тоже вопросов нет. Однако мне ещё требовалась утилизация старой зимней резины. На зимнем комплекте у меня стояли электронные датчики давления. Сначала мастер сказал "снимайте, там же спец шайба...". Я ответил, что накрутил без шайбы, но они прикипели и я не могу их снять. Мастер сказал "мы можем срезать". Я ответил "не надо, я их дома сниму". Вроде всё ясно и четко было сказано. В итоге все работы провели, я не глядя забрал диски и только 27.03.2023 обнаружил что эти "кадры" все таки спилили мне датчики и видимо выбросили. Они стояли 1,5 т.р. соответственно лёгким движением их не стало + ещё ниппели новые искать, время тратить. 100 раз подумаю прежде чем снова обратиться в этот магазин.
Уже несколько лет пользуюсь только этой сетью. "Колеса даром" - всегда удобно заказать шины/диски. Есть шиномонтаж. Грамотный персонал. Оптимальное соотношение цена/качество. Есть своя удобная парковка
Магазин в целом нормальный ,ассортимент ну так себе.но вот одна большая проблема это как к нему подъехать места очень мало Я молчу про то что рельсы,приходится разворачивается и уезжать в другой магазин .
Неплохой сетевой магазин. Выбор достаточно большой. Цены такие же как в других магазинах, плюс-минус 100-300 руб в зависимости от модели. Интернет-магазин удобный. Три-четыре поста по шиномонтажу. Был вечером - очередей не было.
Очень плохой магазин!
Сделал предоплату шин и дисков, в итоге пришли только шины.
Деньги (предоплату) за диски не вернули до сих пор, 5 дней прошло!
На горячей линии только обещают вернуть!
24680 рублей !
Обсуждение просто ужасное, впечатление осталось отвратительное, купила зимнюю резину за 53 тысячи персонал вёл себя так как будто я у них взаймы беру. В магазине было много клиентов продавец сказал почему мы всё набежали под конец рабочего дня.Промышленность 250 адрес данного магазина , такие сотрудники портят репутацию компании . Я больше ни нагой в данную компанию.
Вежливый и отзывчивый персонал. Обращаюсь не в первый раз всегда помогут словом и делом! Шиномонтаж тоже у них буду делать и на замену масла приеду. Рекомендую👍
Покупал аккумулятор здесь - чистый зал, хороший персонал,достойный выбор не только аккумуляторов, но и другого автотоваров. Единственное, конкретно к этому не очень удобный подъезд
Приобрёл 26.10.23 4 покрышки Norman 7 в размере 225 55 r18. На одной из покрышек после шиномонтажа обнаружилось отсутствие 9 шипов. Принимать назад резину отказались. Предложили дошиповать или сдать на проверку качества на 45 дней. 45 дней без резины = без машины.