Очень грамотные специалисты, помогли с выбором резины, быстро все оформили. Шиномонтаж входил в подарок. Заказывал резину и диски так, чтобы пришло вместе, но при отгрузке выяснилось, что у поставщика дисков не оказалось. Оплачивал онлайн. Сначала было беспокойство, типа резина придет, надо будет забрать, потом диски когда забирать, а потом на шиномонтаж везти, представляете 19-е колеса возить туда-сюда! Так еще оказалось, что за диски надо доплачивать. Обратился в службу поддержки, далее согласовали все с Руководителем в пользу Клиента, то есть меня. В случае возникновения нештатной ситуации и если необходимо взвешенное решение, то звоните в рабочее время и тогда вам воздастся. А еще огромное Спасибо Магазину в Кировском районе города Волгограда по ул. Рудная, 4А, там отличный СПЕЦ вообще, когда все таки заказ пришел по отдельности, там все собрали и отбалансировали и еще на примерку пригласили!!! Вот это СЕРВИС. Колеса еще не ставил, разрешили оставить на хранение до переобувки!!! СУПЕР МОЛОДЦЫ!!!
Хороший магазин. Брал там резину, Переобули без очереди. Вообще пользуюсь шиномонтажкой здесь регулярно. Всё делается профессионально, качественно и быстро. Без работы ребята никогда не сидят. Единственно необходимо на сайте предварительно записываться, иначе не получится переобуться. В первую очередь обслуживают естественно тех,кто купил у них новую резину. К посещению рекомендую.
Помогли с выбором зимней резины. Сразу переобули, так ещё и скидку сделали. Большое спасибо всей команде! Сервис на высоком уровне! Дальнейшего процветания вам и благодарных клиентов.
Ужасная контора. Оказыается машазины это партнеры ,которые меняют условия продажи так как им угодно.
Заказал шины (хотя в других было дешевле) но мне было удобно переобуться именно тут.
Оператор скзала шиномонтаж включен в цену и магазин работает до 19.00
Приезал в 16.45 магазин отдал шины и отказал в шиномонтаже по причине что машазин закрывается. Оператор контакт центра сказала что это магазин партнер и он сам решает какой перечень работ выполнять и когда закрыть магазин.отношение ужасное
Искренне совет всем будущим покупателям не обращайтесь в данный магазин
Спасибо огромное менеджеру Дмитрию за грамотно оказанную помощь в подборе автошин. Индивидуальный подход к каждому покупателю 🤝Очень приятная цена + гарантия 1 год +Шиномонтаж в подарок без всяких очередей ! Всем рекомендую покупать шины именно тут👍
Хороший магазин, товар в торговом зале всех производителей и размеров, есть диски, масла. Шиномонтаж тут же в здании. Работают ребята быстро качественно. Молодцы.
В октябре купили резину в другом филиале. Дали купон на бесплатный шиномонтаж. Филиал по адресу Рудная 4а нам ближе , естественно решили ехать на шиномонтаж туда. Заранее ( за 4 дня) по телефону горячей линии записались. На момент записи было еще много свободных мест. Через час перезвонили с данного филиала, и попросили по техническим причинам перенести запись на день позже. Мы согласились естественно. За день до записи нам сообщают , что шиномонтаж в связи с техническими неполадками невозможен. При этом , о переносе никто не сказал. На горячей линии не смогли ответить почему запись отменили. Лишь предложили перезаписаться. Но за эти несколько дней погода ухудшилась и из-за этого , запись уже была на несколько дней вперед. И опять же где гарантия, что опять бы не отменили. Сейчас на сайте в филиал Рудная 4А активно ведётся запись на шиномонтаж. Делаю вывод , что сотрудники данного филиала просто не захотели делать шиномонтаж бесплатно ( по купону ). Зачем делать бесплатно , когда можно делать за деньги. Во-первых, сама ситуация с купоном не приятна. Если даёте эти купоны, будьте любезны сделать. А , во-вторых, за эти несколько дней на всех шиномонтаж города образовались огромные очереди. Мы просто потеряли время. Фото об отмене записи приложу
Не советую данный филиал !
Сегодня купили комплект зимней резины- менеджер Сергей просто ас в своем деле! Все рассказал, посоветовал то, что действительно нужно! За приятной беседой не заметили, как уже поменяли резину! Всё быстро и четко! Спасибо 🤗