Очень грамотные специалисты, помогли с выбором резины, быстро все оформили. Шиномонтаж входил в подарок. Заказывал резину и диски так, чтобы пришло вместе, но при отгрузке выяснилось, что у поставщика дисков не оказалось. Оплачивал онлайн. Сначала было беспокойство, типа резина придет, надо будет забрать, потом диски когда забирать, а потом на шиномонтаж везти, представляете 19-е колеса возить туда-сюда! Так еще оказалось, что за диски надо доплачивать. Обратился в службу поддержки, далее согласовали все с Руководителем в пользу Клиента, то есть меня. В случае возникновения нештатной ситуации и если необходимо взвешенное решение, то звоните в рабочее время и тогда вам воздастся. А еще огромное Спасибо Магазину в Кировском районе города Волгограда по ул. Рудная, 4А, там отличный СПЕЦ вообще, когда все таки заказ пришел по отдельности, там все собрали и отбалансировали и еще на примерку пригласили!!! Вот это СЕРВИС. Колеса еще не ставил, разрешили оставить на хранение до переобувки!!! СУПЕР МОЛОДЦЫ!!!
Помогли с выбором зимней резины. Сразу переобули, так ещё и скидку сделали. Большое спасибо всей команде! Сервис на высоком уровне! Дальнейшего процветания вам и благодарных клиентов.
Спасибо огромное менеджеру Дмитрию за грамотно оказанную помощь в подборе автошин. Индивидуальный подход к каждому покупателю 🤝Очень приятная цена + гарантия 1 год +Шиномонтаж в подарок без всяких очередей ! Всем рекомендую покупать шины именно тут👍
Хороший магазин, товар в торговом зале всех производителей и размеров, есть диски, масла. Шиномонтаж тут же в здании. Работают ребята быстро качественно. Молодцы.
В октябре купили резину в другом филиале. Дали купон на бесплатный шиномонтаж. Филиал по адресу Рудная 4а нам ближе , естественно решили ехать на шиномонтаж туда. Заранее ( за 4 дня) по телефону горячей линии записались. На момент записи было еще много свободных мест. Через час перезвонили с данного филиала, и попросили по техническим причинам перенести запись на день позже. Мы согласились естественно. За день до записи нам сообщают , что шиномонтаж в связи с техническими неполадками невозможен. При этом , о переносе никто не сказал. На горячей линии не смогли ответить почему запись отменили. Лишь предложили перезаписаться. Но за эти несколько дней погода ухудшилась и из-за этого , запись уже была на несколько дней вперед. И опять же где гарантия, что опять бы не отменили. Сейчас на сайте в филиал Рудная 4А активно ведётся запись на шиномонтаж. Делаю вывод , что сотрудники данного филиала просто не захотели делать шиномонтаж бесплатно ( по купону ). Зачем делать бесплатно , когда можно делать за деньги. Во-первых, сама ситуация с купоном не приятна. Если даёте эти купоны, будьте любезны сделать. А , во-вторых, за эти несколько дней на всех шиномонтаж города образовались огромные очереди. Мы просто потеряли время. Фото об отмене записи приложу
Не советую данный филиал !
Сегодня купили комплект зимней резины- менеджер Сергей просто ас в своем деле! Все рассказал, посоветовал то, что действительно нужно! За приятной беседой не заметили, как уже поменяли резину! Всё быстро и четко! Спасибо 🤗