Купили у них зимнюю резину, назначили время, чтобы поменять. В итоге они нам звонили два раза переносили, но на неделю позже удалось попасть к ним. У нас конечно была старая резина зимняя ездили на ней, но все равно было неприятно такое отфутболивание.
А если бы у нас вообще не было зимней, то это был бы провал, в этот период как раз морозы и снег были. И вот как бы ездили?
А так парни молодцы, все сделали быстро, аккуратно и качественно. Спасибо
Осенью 2021 г заказала на сайте зимние шины, через час приехала, забрала, сотрудник молодой человек (к сожалению, не знаю имени) вежливо донёс шины до автомобиля и бережно убрал в багажник. Спасибо за приятное обслуживание.
Позвонил родственник из Тазовского с вопросом, где в Ноябрьске можно купить резину? Я ему посоветовал (на свою голову) этот магазин, зайди на сайт, выбери, позвони и закажи. Он так и сделал. Наступает день "Х", родственник приехал на день раньше. Звоним в данную контору, чтоб подтвердить сделку. Да, всё в силе, приезжайте, ответил нежный женский голос. На следующее утро родственник отправился за новыми колёсами...
Через пол часа звонит чуть ли не рыдая, и говорит, что здесь его никто не ждёт, колёс нет, нахамили и отправили восвояси.
Пришлось поездить по другим магазинам в поиске подходящей резины.
Абсолютно не компетентный персонал, продают сами не знают что впаривают. Навязывают абсолютно ненужные услуги,типо обработки ступиц медной смазкой. Товар выносят по пол часа. Место отстойное в прямом смысле. Ещё и в лесу искать устали.
Заказывал колёса на Мерседес спринтер
На сайте все указал
Назначили время на шиномонтаж
Приехали переобувается
Говорят мы вас не переобут
Сказал ехать домой снимать колёса
Привозить
Живем на другом конце города
Попросили переобуется самим на месте отказали
Попросили скидку чтоб поехать на другой шиномонтаж отказали
Мужик вообще не компетентный
Не умеет разговаривать
Не смог решить проблему
Хороший выбор товаров. Смог найти себе под0одящий комплект шин и дисков из того что было в наличии. Для тех кто не торопится есть стол щаказов. Персонал знает своё дело, помогут подобрать необходимые комплектующие, доступно объяснят как работают услуги и акции.
Как всегда молодцы. Бывает с интернетом проблема, но это пустяки.
Show business's response
В
Валентина
Level 3 Local Expert
January 20, 2021
В июне 2020 приобрели резину, все вроде хорошо быстро, НО резина оказалась буграми, поехали в отпуск сразу не заметили так как дорога от Ноябрьска до границы ХМАО плохая, а вот когда выехали на трассу с хорошим покрытием тут началась тряска, не могли понять что случилось, В Тобольске на СТО Вианор мастер возился часа 2, вынес заключение РЕЗИНА с шишками, отбалансировал на сколько возможно,но изменений не произошло, еле-еле доехали до Башкирии, там вновь обратились на СТО, и опять то же заключение РЕЗИНА БРАКОВАННАЯ,
не балансируется. Пришлось купить другую резину а эту отправили в Ноябрьск. Однако магазин отказался возвращать деньги, так как по их мнению резина без брака. Мое мнение о магазине Непорядочные и Обманщики. Ласково поют когда им деньги несут, а вот отвечать за брак не хотят. Бог им судья, они не разбогатеют на обмане, ну а мы не обеднеем. Категорически не советую этот магазин тем более цены у них в 2 раза дороже чем на Земле, а качество хромает.
Нокиан обуваю уже не первый свой автомобиль, резина прекрасная. ЗИМА - ТОЛЬКО НОКИАН.Персонал магазина хороший, работают быстро, знают своё дело. Молодцы, спасибо.
После балансировка и замены двух дисков, пришлось ехать на повторную балансировка в другой сервис, больше сюда по этой части не езжу. С другой стороны очень приличный выбор аккумуляторов, в частности есть и Tab и Mutlu.
Приятно добродушный персонал знающий своё дело, быстро оформили заказ, быстро привезли в оговоренные сроки, забрали резину на хранение. И перебортировали одно колесо. Приятно удивлен.
Дважды был в данном магазине, и оба раза выезжал со слизанной шпилькой на колесе, т.е. после работы их мастеров не возможно закрутить на место все гайки крепления колеса. Приобрел сегодня резину известного бренда...проехав на ней 50-70 км одно колело лопнуло, в надежде на «расширенную» гарантию (о которой мне так долго рассказывали при продаже) вернулся обратно в магазин, на что мне ответили колесо мы вам поменять не можем, так как вы на нём уже проехались, вот было б новое мы бы взяли обратно...оставляйте колесо на экпертизу - мы проверим и если это действительно так - мы его заменим, а пока возьмите балон б/у.
Вообщем крайне не рекомендую данный магазин в г.Ноябрьске
Заехал купить зимнюю резину. Менеджер все чётко подобрал в моменте, так же бесплатно тут же перебортировали. Всё быстро и качественно, понравилось. Рекомендую.
Не вежливое общение с клиентами, заплатил за пакеты для резины, забирал сам, ни кто ни чего не вынес, пришлось чеком доказывать купленные пакеты. Администратор хамит в меру своей не компетентности