Kolesa Darom
433 reviews
April 16, 2024
Отличный сервис, вежливые сотрудники, приятные акции и бонусы!
Спасибо.
Покупал шины на ниссана, получил бесплатный шиномонтаж.
Очень доволен сервисом и шинами. Спасибо!
December 14, 2023
Увидев эту вывеску, так и подмывало заехать и взять колеса даром! И вот пришлось покупать диски на Сузуки Лиана. Приехала, удобная парковка. Сотрудники приветливые, профессионально помогли с выбором. Но в наличии моих дисков не оказалось. Тут же помониторили, в другом магазине этой сети забронировали, по навигатору указали адрес. Через 20 мин я прибыла туда. Тут же в шиномонтаже всё поменяли. Быстро, качественно. Я довольна. Спасибо! Конечно, не даром, но зато не мышеловка. Рекомендую.
November 29, 2024
Оформила заказ на сайте 11155456, заказ оформляется только со 100% предоплатой. Оплатила. Магазин в одностороннем порядке отменил заказ, якобы товара нет в наличии. Деньги, естественно, не вернулись. В итоге ни товара, ни денег.
July 13, 2024
Самый худший шиномонтаж, своей вины не признают, проблему решать не хотят. Пробил колесо, приехал с намеком купить новое, предложили ремонт. В итоге боковой порез начал расползаться на следующий день. Говорят так и было.
1
July 8, 2024
Все хорошо ,заказал аккум ,подтвердили заказ и сделали бронь на три дня ,есть парковка бесплатная ,шлагбаум на въезде . Добрался легко . Скидка за сдачу старого аккума 1000 ре ,прилично ..все хорошо ,магазин советую и персонал отличный !
2
May 1, 2024
Отличная команда, пришел с проблемой: сдох акб на парковке Измайлово самый простой способ было заменить батарейку, подобрали мой вариант, дали ключик чтоб открутил старый, засчитали что сдал. Продавец взял на себя риски. А мог бы и не приехать. Теперь есть проверенная шинка которую буду рекомендовать знакомым. Благодарность собственникам подобравшим отличный коллектив. Именно так строятся бизнесы.
4
December 2, 2023
Хороший шинный центр, по записи принимают быстро, оперативно, все делают качественно, если что не понятно, подскажут, объяснить смогут. Минус одна звезда, место шиномонтажа, на улице, крыша есть, а вот стен нет(
December 3, 2023
Отличный магазин, обслуживают быстро и качественно. Есть удобная паковка. Всегда заезжаю на шиномонтаж и сдаю шины на сезонное хранение. Рекомендую магазин
August 13, 2023
Отличный сервис, удобная форма оплаты, качественная работа мастеров, вежливые, грамотные, внимательные и обходительные сотрудники зала
Рекомендую приезжать в этот магазин, если вам важно качество, сервис!
1
3
November 5, 2024
Не рекомендую пункт выдачи Измайловского зверинца. То им доверенность нп той ручкой щаполнена, то печать нпдостаточно синяя. Бюрократия в самом плохом понимании этого слова. И некуда жаловаться.
July 31, 2024
Купил метцелер на мото. Дешевле, чем везде. Шиномонтаж в рамках разумного для мото. Полет нормальный. Можно обращаться. Подбирают, советуют. Доволен остался.
April 16, 2024
Покупала шины в прошлом году, бесплатно был сделан шиномонтаж
Приехала на замену резины обратно на летнюю. За 4 колеса 15 радиуса - 3520 руб, это с герметиком и ступицей. Ну, ребят, я конечно не знаю, но вроде как перебор. На кассе навязывают оплату по QR-коду, на вопрос сделают ли скидку, если оплачу по коду, делают лицо, как будто услышали оскорбление и достают терминал. Больше сюда не поедем.
August 11, 2024
Отличный магазинчик 👍
Клиентоориентированность на уровне.
Рекомендую!
June 20, 2024
Работу делают качественно, но безумно дорого.
На сайте цена была 4960, по факту отдал 7200. На сайте не считали грузики, болты и прочее. А самое главное за низкий профиль наценка огромная.
Будьте внимательны.
Советую прийти, узнать конечную цену и потом приступать к работе.
Больше не приеду, увы.
2
November 6, 2024
Покупал 4 покрышки Cordiant snow cross 2. Шины вроде нормальные ,соотношение цены и качества
Мягкость - да
Шум - средне ( терпимо )
В остальном время покажет.
Шиномонтаж отдельная история ,выбрал магазин из за бесплатного шиномонтажа ,но ждать в очереди в лучшем случае неделю )
Так себе сервис. Магазин не может обеспечить работу шиномонтажа.
Первый и последний раз заехал в этот магазин 😁
November 10, 2024
Все быстро и хорошо.
Узкий заезд и для настройки датчиков потребовалось повторить посещение
November 11, 2023
В конце октября был на сезонном шиномонтаже и при оплате "у нас не работает терминал, только qr или идите в банкомат". Я у вас уже 3 раз наверное делаю шиномонтаж и покупал резину зимнюю тоже. И каждый раз эта же история... Очень надоело. И пришлось оплачивать куар кодом, из за вас я потерял тысячу рублей кешбека(10% специально подбирал категорию под шиномонтаж)... Хотя в прошлом году после приперательств 5-10минут доставали терминал и он чудом начинал работать))
Написал админам в телеграм, и мне предложили 300 р промокод на покупку в магазине)) сроком действия полгода))
Так что имейте ввиду... Здесь главное сэкономить 3 копейки а не сделать удобно клиенту.🤷
3
October 25, 2023
Хороший магазин, можно сдать покрышки на хранение и у них же переобуться. Персонал в целом приятный, за исключением мягко говоря - невежливой, и без зазрения совести, врущей в глаза клиентов девушки на оплате, что портит, собственно все впечатление от посещения. Три раза я у них бываю и три раза у них: то нет терминала для оплаты картами, то временно не работает. Посылает либо в банкомат, либо плати по СБП - супер сервис из 90х. При том, что включенный терминал лежит у нее на столе (после моего отзыва, наверное будет под стол прятать). И если настоять, то магическим образом связь с банком восстанавливается и появляется возможность оплаты картой. Правда с этим теряется остатки уважения к тебе, как клиенту и договор с чеками молча кидаются (даже не в твою) сторону на стойку. Ни тебе спасибо за покупку, ни извините за то, что мне пришлось вам соврать, чтобы сэкономить 2% на эквайринге и тем самым испортить вам общее впечатление от посещения салона. Я каждые полгода оставлю в вашем магазине по 10 тысяч. Итого - 20 тысяч в год. Стоят ли сэкономленные 400 рублей комиссии банка от этой суммы, потери меня, как клиента после с такого сервиса? Не на том, товарищи, экономите.
5
May 15, 2024
Приобрел в данном магазине резину , установил на новые литые диски итог на скорости начинает бить делаю балансировку все тоже самое , отдаю резину на экспертизу к ним же в магазин проходит 2 недели набирают говорят резина приехала с экспертизы с резиной все хорошо!!! приехал забрал резину ,купил в другом магазине резину стало все хорошо !!! Не приобретайте в данном магазине резину!!!!
3
1
November 2, 2024
Прислали битые диски. Пытался обменять целый месяц. В итога ,в назначение число, сам повез на обмен, а на замену нет в наличии.
Негативный отзыв на сайте не опубликовали
1
May 24, 2023
Отличный магазин. Есть парковка и обычный и мото шиномонтаж. Цены адекватные, персонал знающий. Цены адекватные. Брал там резину для байка. Недавно переобувался. Быстро и качественно.
1
November 16, 2023
Хорошее место, работают профессионалы. Выражаю глубокую признательность сотрудникам ресепшена и шиномонтажа за отзывчивость и оперативность:) Приехал со сложным порезом, все вылечили за 15 мин.
November 1, 2023
В данном магазине заказал резину и шиномонтаж. Оператор, который находится в г. Набережные Челны сообщил цену и время когда нужно приехать по адресу 2 улица Измайловского зверинца д. 2. В назначенный час я приехал, а мне говорят, что заказ на шиномонтаж есть, а на покрышки нет, после чего оформили новый заказ предложили съездить а резиной в другой салон расположенный по адресу: ул. Дмитриевского д. 10, а это 40 минут езды в вечернее время. По приезду на ул. Дмитриевского д.10 меня ждала резина, но не работал терминал оплаты. Оплатить получилось после того как оператор скинула мне ссылку для оплаты. Загрузив покрышки поехал обратно на 2 улицу измайловского зверинца д. 2 где мне произвели шиномонтаж, дополнительно взяв деньги за смазку шпилек и покрышек, пакеты и утилизацию моей старой резины. Данную организацию не рекомендую. За организацию оценка 2.
November 13, 2023
«Колеса даром»
Я был записан за несколько недель на шиномонтаж Колеса даром, в офис по адресу: ул.Наметкина, на 11 00 на 11 11 2023 (ООО «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ»). Сама компания из другого региона. Записался так, как необходимо было рано утром уехать в РО. Для меня шиномонтаж был очень важен.
Мне Зза один день перенесли запись, позвонил сотрудник Колеса даром. Записали на вечер на 11 .11. 2023 на 20 00 (Дорожный проезд дом 5а стр. 2 пом2). Вечером приехал за шинами на Наметкина (шины не упакованные «кинули» в автомобиль), я не обратил на это внимание и не сделал сразу замечание – так как торопился (утро надо было выезжать 4 часа). Дали точку - адрес . При этом не учли, что навигатор работает плохо, навигатор сначала привел не в ту точку. Я позвонил, выяснил адрес, уточнил.
Я приехал все таки по точке (указанной в смс-сообщение от Колеса даром»), но вместо шиномонтажа передо мной предстали синие ворота «ТэЦ» Спросил у охранников, которые охраняли соседний «офисники» , ответ был «ничего нет».
Звонил несколько раза в Колеса даром, общался, объездил район, ничего с- с одной железный забор, с другой ТЭЦ. Я снова позвонил, мне работник «Анвар» посоветовал выйти и пройтись ,посмотреть (не помню дословно его слова), где же шиномонтаж. Я был на эмоциях…. Связано с тем, что вечером я не вожу автомобиль, зрение неважное, не люблю ездить по Варшавке….
Затем, опять я позвонил, и работник мне сказал, что я уже опоздал. Шиномонтаж закрылся, было 20.52…. Причем никто из сотрудников не смог помочь, предупредить работников, чтобы подождали… Никто не объяснил, как найти шиномонтаж.
Колесо даром» отнесли отвратительно, Такого никогда не было. Знаю практику с Каховки 2018-один из специалистов заболел, управляющий взял деньги свои и поехал в Теплый Стан и договорился, чтобы был монтажник на время болезни, а клиенты не теряли время и деньги. Репутация компании.
Вот еще пример. Я на летней резине, 12 11 доехал до небольшого города Михайлов РО и ребята из местного сервиса сделали идеально колеса, не только дешевле, но и помыли и уложили летние колеса в новые специальные пакеты, так как в машину нельзя «класть грязные». Уважение к клиенту, качество работы… «Колесо даром» - позор и колесный ад (мое оценочное мнение).
November 20, 2023
Ужасное отношение к своим клиентам, заказала колеса в сборе, с экспресс доставкой, где написано, что доставка в течении 4 часов, заказала на следующий день доставку, в итоге, проходит 4 дня, колес нет, девушки в колл центре кормят завтраками, одна твердила в пятницу, что они на сборке, и к 18:00 будут готовы и сразу вам их привезут, так же предложила доставку на субботу, но так как надо было уезжать, согласовали на пн с 9 до 13 доставку, в итоге время 12:55 пн колес нет, спрашиваю, когда доставка, другая девушка, говорит: колеса в магазине, как только будут готовы, с вами свяжутся! Всмысле?! Сказали с 9 до 13 доставка, ни кто не звонил, в итоге они даже не переданы в доставку, экспресс доставка длиной в 4 дня - супер, а то и дольше видимо, вот только улице уже минус, гололед особенно в МО, а мне предлагают на летней резине видимо ездить, и неизвестно сколько ждать доставку….. но если же еще и мой отзыв удалят, то мне будет понятно, что господа сами себе накручивают хорошие отзывы. Не знаю, может это мне так «повезло» может компания и не плохая, но экспресс доставка - жуткая!!! Номера курьерской службы не знают, номера магазина у них нет, как так колл центр и ни чьих номеров они не знают, ощущение, что работа «кормить завтраками» …. Я жутко разочарована, сервисом данной компании! Увы! Редко пишу отрицательные отзывы, стараюсь избегать, но тут уже вывели реально! …. :(
May 21, 2024
Большой выбор диско. Грамотно подберут. Есть вналичии и под заказ. Есть доставка в ближайший пункт или до дома. Тут же можно переобуться.
April 2, 2024
Всё норм, только механик домкратит как то странно, поднимает машину по стороне а не перед или зад. В связи с этим передавилась рулевая рейка с правой стороны переднего колеса и потекла жидкость ГУРа. Рейка конечно старенькая и уже планировал заменить, но всё же утечки не было до шиномонтажа это сто процентов, проверял все жидкости перед поездкой.
March 11, 2023
Заказывал 4 летние покрышки 2 марта этого года в магазин на 1-й Дорожный. Что главное - рядом большая бесплатная парковка. Тут же рядом имеется шиномонтаж, им конечно не воспользовался ибо ещё не время. Приехал практически к открытию, в течении 5 минут принесли покрышки, год выпуска оказался 22, что очень порадовало. Оплатил и забрал, все быстро и оперативно, что очень важно в будний/рабочий день.
3
January 21, 2024
Покупал у них новые летние колеса. Доставили быстро, уже на след день были в точке выдачи. По техническим причинам не пришло смс об этом, пришлось перезванивать-уточнять.
Магазин удобно расположен, парковка нормально расчищена от снега. Персонал адекватный, можно было оплатить по QR, хотя обычно все шинники просят наличкой.
На шины распространяется фирменная гарантия производителя, так как они дилеры.
1
November 7, 2023
Отличный магазин
Быстро и четко, продавцы помогли погрузить все в машину
Обязательно уточняйте время работы перед поездкой, на картах написано до 21, а на самом магазине до 20
April 16, 2024
Сделали шиномонтаж в оговорённые сроки, без задержек. Милые девушки на ресепшн нашли для меня скидку. Доволен, как слон. Всем рекомендую
November 21, 2022
Был в на СТО. Нужно отдать должное ребятам насколько быстро и качественно сделали дошиповку зимней резины.
Все объяснили, примерили. Помыли колеса, прошлись wd-40, ну и запресовали инструментом "новые гвоздики". Теперь как на гусеницах))
В самом салоне:
Есть диванчик для клиентов где собственно перед ТВ можно скоротать немного времени.
Единственный минус - это теч кто не переносят запах новой резины, не рекомендую тут задерживаться. Диван в непосредственной близости от стеллажей с резиной. Даже запах кофе не отбивает. Реально жалко продавцов, которые весь день этим дышат.
1
December 7, 2024
Товар качественный, сообщают о прибытии, добраться легко, единственное не смог купить сразу два колеса, нет в наличии.
January 18, 2024
История такая: на январских выходных в жуткий мороз, когда возвращался из ветклиники пробил заднее правое колесо, боковой порез. Неровная дорога, разрушен асфальт... вообщем проблема! Резина хакапелита-9. Покупал в одном магазине, в котором на момент прокола не было замены. Позвонил в Айкон (оф производитель) там рекомендую Колеса Даром, поэтому, что у них есть в наличии.
February 4, 2024
Если нет в наличии в самом магазине, то можно заказать с доставкой в магазин. Продавцы классные ребята. Помогли мне все упаковать и даже закинуть в машину. Очень доволен.
November 26, 2023
Не рекомендую обращаться к данной компании. Заказал с доставкой: 4 зимних шины, 4 штампованных диска, 4 литых диска. Оплачивал на сайте, в момент оплаты была одна дата. После оплаты позвонил менеджер и увеличил срок доставки на пол месяца (опираясь на то что на складе нет и будут везти с другого города). Это был первый звоночек о сервисе. Далее привезли, но 4 диска не подошли. Зашел к ним на сайт и прочитал условия возврата (написать на почту письмо, через 2 дня получить ответ и оформить за свой счет доставку им) - так я и сделал. Написал на их почту (vozvrat@……) письмо но ответа так и не поступило уже неделю (не удивлюсь если потом скажут что прошло 14 дней)
2
3
December 24, 2023
Самое худшее место как для хранения ваших шин и самого шиномонтажа. 3 года дичи, то теряют шины, не выполняют обязательство по счету, если у вас замена нипилей, его попросту не заменят, как и сам сосок.
Балансировку делают отвратительно. 3 года мучений, если вы юр лицо, то упаси, вам сделать не ту доверенность, так как они работают чётко только по своим, где нужно прописать всё досконально, при этом служба поддержки или консультанты не сообщают заранее о всех нюансах. В общем как магазин шин, дёшево и вроде хорошо, но как доп услуги по всему, это дно
3
September 23, 2024
Всё отлично, записали по телефону, приняли вовремя, работы по акции бесплатно.
November 27, 2024
Всё понравилось, быстро заменили всё датчики давления. Датчики были в наличии.
1
November 18, 2024
Заказывал литые диски СКАД, заказ переносился 2 раза и так и не приехал, не советую связываться с этой фирмой
July 27, 2024
Хороший магазин,отзывчивый персонал,всем советую
October 4, 2023
Очень приятный персонал. Все грамотно рассказали, показали и помогли подобрать. Большой выбор не только шин и дисков, но и автотоваров. Приезжайте.
1
December 2, 2023
01.12.2023 поздно вечером заказал резину, заказ 9578304 , шиномонтаж - поставил галочку, утром 02.12.2023 позвонил для уточнения по шиномонтажу, где получаю оплаченный товар - оказывается там надо платить за шиномонтаж, (информации при оплате на сайте не было, надо было искать в акциях - обьяснил оператор), считаю это неправильным информированием клиентов.Отказался от заказа и теперь ждать 3-5 банковских дней для возврата средств -молодцы, что сказать
1
February 2, 2023
Пользовалась услугами шиномонтажа-вае сделали не быстро, но качественно, по всем правилам. Рекомендую кому территориально удобно расположение сервиса. Было бы приятно, если бы предложили кофе.
2
September 17, 2023
Минус один, маленькая парковка.
Ребята в данной торговой точке профессионалы, вежливые, грамотные в своём деле! Очень доволен обслуживанием!!!
1
August 6, 2024
Заказываю резину на мотоциклы в Колеса даром и переобуваюсь у них же. Ни разу не подвели. Рекомендую
October 25, 2023
Очень удачно заехал. Был на "зверинце". И замену пробитой резине нашли и ш/монтаж сделали быстро. Спасибо огромное. Чистота, порядок, профессионализм.
1
October 21, 2023
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО! Заказал в данной организации, если можно ее так назвать комплект резины. На сайты было написано привезём на следующей день. Я сам позвонил в компанию и уточнил, а точно они мне завтра привезут, точно сказали в компании. Естественно на следующий день никто не привез, но позвонили и уточнили по заказу. Сказали что привезут опять завтра. Хорошо сказал я так как мне нужно было на работу идти в этот день я уточнил, ещё раз мне точно привезут, отпрашиваться на работе, сказали точно. На следующий день я отправился с работы прождал весь день , мне даже никто не позвонил. Звонил я сам в 20:30 чтобы отменить заказ и вернуть деньги. Кстати дозвонится туда ещё то приключение. Попросил отменить заказ и вернуть деньги, на что вежливый человек мне сказал что сейчас все сделает и что деньги мне придут обратно в течение 3 рабочих дней. Прошла неделя деньги так и не пришли, позвонил им опять. На что оператор мне сказала что не знает когда мне придут деньги. Шарашкина конторка или просто *** не мне решать, пусть на эти вопросы ответят соответствующие органы, в которые мне придется обращаться, если мне не вернут деньги. Чтобы не быть голословным прикладываю скриншот заказа
2
3
October 25, 2023
Адекватные цены на шины. Шиномонтаж качественный и быстрый. Персонал вежливый и приветливый. Все понравилось.
May 13, 2023
Очень удобно, что можно записаться на определённое время через сайт. Есть своя парковка на огороженной территории. В зале и сервисной зоне свободно, нет очередей, во время работы по шиномонтажу из клиентов я был единственный.
2