Выбрали этот магазин из всех , из-за самой выгодной цены на зимнюю резину для своей машины. Доброжелательные консультанты сами все загрузили аккуратно в машину, все рассказали про гарантию.
Ценник дорогой. Нашла в другом месте на 5000₽ за комплект дешевле и на порядок шина была лучше. Вместо Nokia взяла Michelin. Хочу оценить работу продавца. Качественно проконсультировал. И если бы не цена, можно было бы купить.
Сплошной развод кругом. Написано, что колеса даром, но это вранье. Мы тут всей командой дальнобойщиков пригнали свои фуры, но эти продавцы требуют денег абсолютно за КАЖДУЮ покрышку. И кто теперь вернёт деньги за бензин?
Show business's response
I
Igor Gorbachev
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Вроде все хорошо, но очень огорчило то, что сеть позволяет себе работу в режиме "отписок". А именно, обращал внимание, что нет оплаты по карте через терминал. Отписали, что сделают, но никаких изменений нет и, очень похоже, не предполагается. Как была оплата только по куар или наличными так и осталась. Разочаровали прям ...
Отличный магазин. Хороший и доброжелательный персонал. Покупал аккумулятор на свой автомобиль. Ребята подсказали какой подойдёт ещё и за старый скидку сделали. Спасибо.
Приехал купить нордман 8. Оказалось что шиномонтаж в подарок, но сказали приехать через 2 дня. Я сказал что меня не будет в городе и мне сотрудник пошел навстречу. Обзвонил записанных клиентов и оказалось что есть окно по времени чтобы меня переобуть. Спасибо большое!
Посещал данный шинный сервис ! Остался доволен и качество обслуживания на высоте , особенно понравился сервис где ребята бережно относятся к дискам и используют специальные пластмассовые накладки ! Но за это стоит заплатить !
Все хорошо!!! Цены приемлемые, большой выбор но персонал не очень!!! Здоровые лбы сидят и фиг помогут колеса упаковать в пакеты!!! Вынесли в зал, бросели по середине и делай что хочешь!!! Интересно с клиентами женского пола так же обходятся!!!!????
Сервис хороший) ребята профи в своем деле) подобрали быстро и диски и резину, все рассказали, как что лучше)) остались довольны
3
1
Show business's response
Евгения Н.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Обратились за услугой шиномонтажа, колёса в сборе, записалась за 1,5 недели, приехала к назначенному времени. В дошиповке (5-10 шипов) отказали, ссылаясь на большое количество клиентов, ок. Автомобиль поднимали на домкраты с обоих сторон, в результате ‘разорвали’ швы! Не рекомендую это место, работают по типу, чем больше, тем лучше, никакой клиенториентированности!
1
Show business's response
J
jail86
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Обращался по покупке шин, персонал профессиональный, подобрал хороший качественный вариант, с учётом практически отсутствующего европейских вариантов
Очень плохо. Записался на шиномонтаж к определенному времени.
При посещении сказали ждите минимум 40 минут.
почему не предупредить клиента об этом?
Очень плохо.
Самара на демократической.
Всем советую. Ценовая политика приемлемая. Шиномонтаж бесплатно, но в сезон береобуться у них не реально. Продавцы знающие, могут подсказать, если есть сомнение.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 29, 2023
Супер обслуживание, супер магазин, директору Владимиру спасибо огромное!
Работники шиномонтажа намеренно засунули саморез в протектор шины в качестве мести за то, что я дважды записывался на шиномонтаж, но по объективным причинам приехать не смог. Оба раза я заранее звонил в колл центр, отменял запись, и переписывался на другой день. Видимо информацию об отмене записи работникам не передавали. Когда приехал по третьей записи, автомобиль 40 минут просто не запускали в бокс, хотя там не было автомобилей на обслуживании, бокс был пустой. Работники таким образом наказывали меня. После шиномонтажа четырёх колёс, который всё же сделали, я проехал 7 км по трассе, поставил машину на стоянку. Когда стал забирать автомобиль со стоянки, обнаружил пустое колесо, точно в тонком пазу протектора торчал саморез.
Хороший выбор, удобный подъезд и есть места для парковки. Хороший шиномонтаж, в сухом чистом боксе в подъемником позволяющим работать сразу с 4 колесами.
Хорошие специалисты, вопрос с датчиками давления решили быстро
Show business's response
дядя
Level 13 Local Expert
August 16, 2022
Руководству надо обратить внимание на эту точку.
Отведал по зиме сервис этого заведения. Итак помчали, я человек не последний в автоиндустрии, это надо взять во внимание(!). Моему клиенту потребовалась резина, казалось бы ерундовое дело, но не тут то было... Созвонился по горячей - дали понять где и что есть поближе, все комплектно, не переживайте. Резервирую. Вопрос поиска искомого типоразмера закрылся в течении двух часов поисков по самаре.
Будущий день - приехал за резиной и в свойственной мне манере прикинулся шлангом/колхозником. Первая моя была ошибка это открыл входную дверь голой рукой за ручку... она оказалась в моторном масле или чем-то подобном. В приемке меня быстренько срисовали и вынесли нормальные такие грязненькие покрыхи, товарный вид я оценил. Следующий момент- попытка впихнуть одну покрыху старше годом аргументируя какими-то там ситуациями и невозможностями, мол дядь и так покатаешься. Вспоминаем - по телефону мне гарантировали количественную целостность свежего года уходящего, а по месту не оказалось. Мне понравился финт менеджера - потихоньку ее с краешку поставил и не отсвечивая скользнул за стол. В общем я два раза обратил внимание господина на это недоразумение и свое желание... манагер мне в ответ два раза что-то там пробубнил про какие-то наличия и остатки в другом месте, но ехать туда отказался и вызывать кого-либо оттуда тоже не пожелал и как раз в этот момент что-то вспомнил, видимо где у них и завалялась эта шина нужного года. Две минуты и вот она из под полы откуда-то взялась... даже ехать никуда не пришлось.
Мне это конечно не понравилось, вроде и ерунда, вроде и по телефону "хочу" Внятно озвучил и как-то вот так по месту, то есть приехал колхозник можно и прокатиться на нем, неликвид списать или что это за выходка была я так и не понял. Интересно так там со всеми людьми поступают или мне просто повезло? Вероятно для того чтобы выяснить истину приедем наверно на покупку и переобувку маленькой но жаждущей знаний интеллигентной толпой.
Крепись.
Отличный сервис, приехали в 18.55, закрытие в 19.00 , нас приняли, быстро и качественно произвели монтаж демонтаж резины, большое спасибо Михаилу мастеру на все руки и Владимиру директору центра.
Брали шины на мот, привезли вовремя, отдали без проблем.
На сайте обещали бесплатный шиномонтаж... Оказалось что шиномонтаж в другом месте и платный.
Шины были дешевле чем у конкурентов (которых я знаю), про остальной товар не скажу.
Магазин мне понравился. Покупала зимнюю резину. Продавец грамотно проконсультировал и по товару, и по банковским документам (оформила рассрочку). Ценник не завышен. Ну а качество товара пока оценить не могу. Зима покажет.
Покупал зимой резину на лето , ничего толком не объяснили , не сказали что по новым правилам гарантию надо активировать в течение 30 дней и по этому с гарантией резины я пролетел , инициалы заполнили не правильно не советую туда заезжать
Громкий матерный реп - так встречает этот центр. На замечание менеджер ответил - ну это же работники шиномонтажа нашего включают. Ждал шины 40 минут. Оплата не прошла по какой-то причине. В итоге сделали все через предоплату 100%.