Качество работ оставляет желать лучшего. Приезжал подготовить зимние колеса (промывка, балансировка, а так же был прокол на летней). Мыть отказались т.к. сослались на слабый моечный станок. Проколотую летнюю резину хотели заделать жгутом пока не настоял на проклейке!!! Так же монтажники настаивали провести оплату не через кассу и не предоставляя при этом чек. Называли одну цену, про факту при оплате уже на кассе( настоял) пришлось заплатить немного больше. Левачат.
Если вам звонят и записываются на определенное время, значит будьте любезны в это время и принять. А если не подрасчитали, объясните своим работникам как себя вести и разговаривать с клиентами. Можно извиниться и попросить подождать несколько минут, а не высказывать свое недовольство. Парни в гаражах работают намного лучше вас и общаются как положено
Не советую заказывать здесь замену колес. Работники сервиса при замене колёс не сообщили, что диски необходимо править. Видимо, нет оборудования для этого.
Брал здесь покрышки два раза. Так как размер нестандартный, пришлось заказывать. Привезли быстро, цены ниже других магазинов. Свой сервис не навязывают.
Покупал комплект шин, шиномонтаж бесплатно. Монтаж шин сделали без балансировки, на трассе больше 100 км/ч сильная вибрация руля,пришлось заезжать в шиномонтаж в другом городе где всё исправили
Хороший магазин с нормально работающим сайтом! Есть что повыбирать и в наличии, и под заказ. Есть шины,акб,масла. Делал тут развал - полет нормальный,не тянет и не "ест" резину. Доволен!
Отличные цены на колеса, если не лучшие. Но их компенсируют наценки в сервисе, он далеко не самый дешёвый. Например деньги берут не только за работы по балансировке - но и за каждый грузик, потраченный во время балансировки. В итоге во время перебортовки набегает сумма выше среднего. Проще купить резину там - а поменять ее в другом месте.
Приобрёл здесь масло на кругленькую сумму. По условиям акции замена масла бесплатная. Записался через горячую линию заранее. Приехал также заранее, за 15 минут. В боксе разобранная машина. Никто не вышел, не объяснил причину, не извинился. В итоге вместо 18.00 заехал на час позже. Отвратительный сервис!!! Не рекомендую!!!!!!
Всегда считал "Колеса даром" авторитетным магазином и сервисом, когда дело дошло до реального обращения к ним, получил следующее. С порога обращение на "ТЫ". Чек и заказ-наряд не выдают. (Выдали с недовольным лицом после запроса).
Делал сезонную смену колес. Колпачки для ниппеля не поставили. Рекомендованное давление в колесах заводом - 2,0 на всех колесах. Мне же накачали с разбросом от 2,7 до 2,9. В общем и целом, не советую.
Купил летние шины. Помогли в выборе. Понравился сервис, при сборке колеса предложили обработать обод диска герметиком, заменить ниппель на диске. Дело продавца предложить, а покупателя - отказаться. Желаю всем любить свое дело! Рекомендую
Не большой, но вполне достаточный выбор аккумуляторов (резина не интересовала). Продавец предложил оптимальный вариант аккумулятора, помог установить на авто. Вообще просто по человечески очень хороший подход и обслуживание. Рекомендую.
2
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Меняли резину, быстро и качественно. Правда бывают очереди. Но как говорится, к хорошему стоматологу всегда очередь)))
Делал сход развал мастер с похмелья пришлось делать повторно в другом месте . Покупал шины и диски но с доставкой тоже замутили. Отношение к работе только у кассира хорошее а работники неопытные или непонятно что. Летние колеса на литье попались нормальные , а вот зимние на штамповках все овальные.
Не ездите на сход развал. Не умеют делать либо оборудование раскалибровано. Заехал, сделали, уехал, руль влево 5-10 град. Приехал еще раз по гарантии сделали еще раз. Теперь руль вправо 5 град. В итоге деньги в трубу. Поехал в пургу. С первого раза все сделали, привели в норму с точностью минут.
Скорее всего дело в подъемнике. Сравнивая системы подъема тут и там. Наглядно видно что он кривой по диагонали.
Бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта шин, приятная зона ожидания, электронная запись, познавательная консультация менеджеров придоставили хороший сервис. Удачи в развитии своего дела!
Хороший продавец колес в нашем городе, уже не первый раз беру колеса и шины, действительно большой выбор и шины новые. Есть скидки и акции.
Надпись на стене, которая гласит - "купи масло замена в подарок" скорей всего просто фикция. Лично мне сказали, купить можешь, но менять тебе не будем. (либо они только планируют этим заниматься)
нам показалось,что продавцы ведут себя больше,как покупатели,нежели как продавцы. Было не комфортно, что пришли к ним.Но стоит сказать,что Объяснили после того,как показали им,что собираемся покупать. Обслуживание не понравилось.