Шиномонтаж действительно хороший! Ребята работают быстро и качественно! По воле обстоятельств пришлось несколько раз воспользоваться услугами других шиномонтажей. Поэтому имела возможность сравнивать разные шиномонтажи. В других местах не было уверенности в работе специалистов, попадались такие, которые навязывание услуги или делали замечания. Что касается шиномонтажа Хороший, я могу даже усилить свои слова, сказанные выше: шиномонтаж отличный! Можно записаться на удобное время (если сделать это заранее, особенно в сезон), проблем с ожиданием не будет. Если подъехать со срочной работой, то ребята не откажут, просто придётся, возможно, немного подождать (это замечание опять же не касается сезона смены шин). Ребята внимательные, чувствуется, что разбираются в своём деле! Рекомендую шиномонтаж Хороший! Спасибо!
Оценка относится к шиномонтажу. Нужно было поменять зимнюю резину на летнюю. Перед шиномонтажом предупредил что рекомендуемое давление 2.3 атмосферы. После шиномонтажа отъехал и решил посмотреть показания датчиков давления в шинах, в двух шинах было 2.5, в двух 2.6. Вернулся, попросил исправить, начали уверять что это проблемы датчиков, надо поездить, потом все прийдет в норму. Попросил перепроверить, принесли манометр который на одном из колес показал 2.7, стали говорит что это такой манометр, который завышает на 0.4. На мое предложение проверить на стенде, стали говорить, что это нужно загонять машину, снимать колесо и всё это мне будет стоить денег. Не стал продолжать разговор, уехал, по приезду домой проверил своим манометром и показания оказались один в один с тем что показывали датчики давления. Не знаю в чем проблема, то ли в персонале, то ли в технике в сервисе, что не могут накачать до нужного давления, но по итогу впечатления остались отрицательные. Если будете обращаться, то перепроверяйте давление в шинах, если для вас это важно.
UPD. в ответе от организации оставили адрес телеграм бота, куда можно обратиться по данной ситуации. Написал, ответили что проведут проверку. Сегодня позвонили из службы поддержки, принесли извинения, сказали что проверка проведена и такое больше не должно повториться. Подарили купон на 500 баллов, которые можно потратить в течении полугода.
По итогу могу сказать, что поддержка отработала на отлично, исправляю оценку на 4 звезды (с учетом изначальной ситуации не могу поставить 5) и оставляю отзыв как напоминание о том, что важно перепроверять какие-то вещи по итогу работы.
Знаю шиномонтажника много лет и приезжаю только в его шиномонтаж. Всем друзьям кому советовал его, все довольны и стали клиентами. Хотел бы добавить, что редко сейчас можно встретить мастера своего дела.Подход и отношение к своему делу, просто класс! Спасибо большое за человеческое отношение и качественный ремонт шиномонтажных работ (услуг). Так держать!!! Советую всем кто не был посетить и оценить услуги!
Заехал второй раз на ремонт резины , первый раз вроде ничего , второй раз розочарован , впечатление такое , что работники думают , что люди машину за спасибо покупают , и за извините . Поднимают машину тупо по порогам , а потом удивляешься , откуда же вмятины , когда заводом изготовителем , есть штатные места , указанные стрелкой , где поднимать . Порой удивляюсь , не уже ли думають, что люди идиоты . Это последний раз когда , я обратился , ехал с другого конца города , с учётом что норм все , после увиденного , испорченное настроение , и слов нет . Лучше заезжайте на другой шиномонтаж , одно колесо 1200 , и испорченное настроение , не стоит это того . Оценка 0 моя , после этого , никогда не заеду в это место .
Купил акамулятор MYWAY 28.032024 г. Гарантийный срок 12 месяцев. 09.03.2025 он сдах. Принес ребятам в магазин, прошу проверить, что с ним. Проверяют прибором и говорят сдох. Достаю гарантийный талон и говорю он на гарантии. Взяли на проверку качества. Через 9 дней звонят и говорят ваш аккумулятор реанимирован. Возвращают и дают документ акт о проведении проверки качества выданный 19.03.2025г. 24.03.2025г. Акум умер совсем. Данная фирма по гарантии не работает. Думайте сами.
Шиномонтаж не рекомендую, езжайте на другие шинки, тут хорошо не умеют делать
Криво накрутили ниппель, приезжал, чтоб переделывали
Сами ничего не знают, только увидели нестандартный диск - сразу за голову взялись, не понимают какие болты нужны
Одно колесо сняли и поставили. Я приехал домой и проверил затяжку болтов - одной рукой я открутил все 5 болтов. Приезжаем разбираться - руками разводят и мужчина, который затягивал говорит, что он вообще не шиномонтажник. В общем, не тратьте свое время и деньги, выбирайте другие шинки)
Доброго времени суток!
Хочу выразить огромную благодарность ребятам,специалисты своего дела!Все быстро,четко и по делу!Шиномонтаж тоже очень хотелось бы отметить!Ребяиа красавчики !Процветания вам!
Хороший магазин и в дополнение к нему сайт, каждый раз заказываю и покупаю резину в этом магазине на протяжении многих лет. Тут же есть и шиномантаж, который зачастую бесплатно при покупке комплекта резины. Менеджеры помогут с погрузкой резины/дисков если в этом есть необходимость.
Заказывала колеса дважды в "Колеса Даром". Мне все понравилось. Помогли с выбором колес и дисков, учли пожелания, посоветовали. На шиномонтаже все быстро, аккуратно. Спасибо Роман, Артём! Рекомендую однозначно!
На некоторые модели,гарантии нет!!! Две недели это не гарантия я считаю. Чтоб оплатить доп работы шиномонтажа простоял на кассе в ожидании минут десять. Очереди не было я был один. При покупке комплекта колес пакеты не дают. Парни на шиномонтаже молодцы,работают быстро и хорошо!!!
Отличный персонал, спасибо за качество обслуживания, спасибо за шиномонтаж. Рекомендую грамотную работу менеджеров салона быструю работу по шиномонтажу. Будем обращаться ещё.
Магазин-сервис колёса даром. Магазин как магазин, не хуже других. Большой, просторный, сбоку сразу шиномонтаж. Есть масло, но не всё, при покупке масла в этом магазине, замена бесплатно. А так замена масла 400 руб, что не дорого, а замена колёс с переобувкой и балансировкой 2000, что дорого. Я здесь покупал диски литые, заказывал без предоплаты, диски пришли, я осмотрел, оплатил и забрал. Но мои дети потребовали зайти в магазин и попросить колёса даром, в соответствии с названием магазина, я зашёл, спросил есть ли колёса даром, мне сказали есть, нужно лишь оплатить символическую сумму равную средней цене по рынку. Итого: если вы едете через всю страну или весь Таганрог в магазин "колёса даром" чтобы забрать колёса даром, то рано радуетесь , колёса даром вам не отдадут.(пока не заплатите).
Хороший центр и оч квалифицированные ребята в плане подбора резины.Но вот шиномонтаж мне не понравился. На просьбу помочь закинуть колеса в багажник после замены шин мне было отказано. Ясно что никто не обязан, но я больше к такому…не обращусь((
Хорошая шиномонтажка. Всё подскажут и сделают, как надо. Мастер и консультант приветливые и отзывчивые. Помогут даже отнести колёса и погрузить в багажник. Определенно рекомендую 👍
Отличный магазин. Огромный выбор покрышек, аккумуляторов и не только. Есть свой шиномонтаж. Очередь расписана по времени. Сотрудники очень вежливы и учтивы. Всем рекомендую.
Продали мне 4 кривые шины Viatti. Во время установки они делали балансировку и видели что шины кривые, но все равно установили и мне об этом не сообщили. Я потребовал заменить, сказали нет подменного фонда - ждать результат проверки качества до 40 дней! а на чем я буду ездить эти 40 дней? Самое страшное во всей этой ситуации, что их сотрудники допускают езду своих клиентов на кривых шинах, а это не безопасно.
Резину осенью взял -лучшая цена была,масло недавно опять цена на 200-300 руб дешевле конкурентов,на днях ехал в Таганрог и Донецка умер Акум(замкнула банка)у нас за 8700 предлагают Аком зачуханый на 60А, плюнул завелся от проводов проезжавшей военной буханки и без остановки до Таганрога 5900 75А -1300руб. за сданный старый Акум, лучший магазин!!!
Заказывали диски и резину, парень консультант помог с выбором, подсказал размер, подобрал хорошую резину. Ребята на шиномонтаже все качественно отбалансировали и поставили колеса. Берем тут не первый раз и каждый раз все отлично, так что рекомендую данный магазин. И отдельная благодарность персоналу за компетентность и дружелюбное отношение к клиентам
Заказал резину 14´´продавец в магазине уверял что шиномонтаж бесплатный. При попытке записаться на шиномонтаж сказали что бесплатно только от 15’’. Попробовал позвонить что-то узнать-там просто сбросили звонок выслушав вопрос.
Минусы: Обманывают с акциями. Тех поддержку по телефону ждать 10 минут и она переводит на другую тех. поддержку, которую жадть еще 10 минут. после чего простосбрасывают. Отдел контроля качества просит отправлять фотографии заказа на какой-то левый ватсап, электронную почту назвать по телефону не может.
История
Приобретал 4 шины "Шина Ovation Ecovision VI-286 AT 245/75 R17 121S" на рабочий УАЗ ПИКап в интернет магазине "колеса-даром".
При покупке было написано что участвует в акции шиномонтаж в подарок. Висел на колесах шильдик с акцией.
Резина приехала, начали записываться на шиномонтаж в коллцентре сказали, что не попадают шины эти под акцию. Зашебись...
Купили в этом магазине только из-за бесплатного шиномонтажа!
Такая же ситуация была в прошлом году году когда брал шины на линый авто. Тогда забил не стал писать претензию... Зря...
В итоге: покупал последний раз в этой компании что-либо. Испортились они...
Плюсы:
Хорошая цена, наличие интернет магазина и локация магазина в городе Таганроге
3
Show business's response
Олег Красюков
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Выручил меня этот прекрасный магазин! В районе В-Вознесенки распорол зимнюю резину! Думал один скат не куплю. Но нет, ребята продали точно такой в одном экземпляре! Респект!
Удобное месторасположение. большой выбор шин и дисков. Приветливый персонал - всегда даст консультацию о качестве товара и помогут заказать товар. Удобная функция сезонного хранения колес.
Show business's response
V
Vitalii T.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Хорошее место! Ребята делают свое дело, подсказали не дорогие, отличные колеса, поменяли бесплатно и вне очереди! Спасибо вам!
Поразительно неорганизованный сервис! Ждал своей очереди на шиномонтаж более часа!!!
Хотя записывался заранее на определенное время. Почему шиномонтажник работает один?!
Экономите?!
Приходится ждать и тратить свое личное время из-за некомпетентности администрации сервиса!
Крайне негативные эмоции!
Масло по акции не меняют,сказали закончим шины менять,тогда приезжай,спросил когда,сказали не знаем ,может через месяц может больше-"шикарное отношение к клиенту".
Отличный магазин,качественный сервис,приятные ,образованные продавцы.Был на выходных оформил заказ на новые шины ,пришли за один день.Все очень понравилось!!!
К работе магазина и шиномонтажки никаких претензий. Единственное что после покупки шин установить их удалось не сразу, так как на шиномонтажку очередь, зато записаться можно через сайт магазина. Наверно если хочется всё сделать сразу, то сначала надо записываться на шиномонтаж, а уже потом, чуть раньше назначенного времени, ехать в магазин. Подарочный купон на бесплатный шиномонтаж выдается на кассе после покупки покрышек попадающих под акцию, а расходуется купон при оплате на этой же кассе услуг шиномонтажа.
Приехал купить ДВА диска на свою Ладу, а покупать сразу и без проблем можно только ЧЕТЫРЕ! Маразм или как?!
Спасибо менеджеру в зале - разрулил ситуацию, правда ему пришлось долго и упорно с кем-то беседовать по телефону... Собственно поэтому и 4 🌟.
Будьте готовы к сюрпризам 🧐
Приветливые и грамотные менеджеры. Ответили на все имеющиеся вопросы и помогли определиться с выбором. Ребята на сервисе быстрые, вежливые и очень аккуратно выполняют свою работу. Самое лучшее обслуживание в городе, торговый зал и сервис 5 из 5.
Отличныймагазин !!!! Помогли определиться с выбором,и главное резина свежак!!!! летние сюда приеду выбирать.Всему персоналу данного магазина и шиномантажа огромное спасибо!!!
Очень понравился магазин, несколько раз покупал там резину, грамотный профессиональный персонал, хорошо знают о товаре плюсы и минусы, могут посоветовать и подобрать товар. Удобный сервис, обул резину на месте бесплатно, ещё и аккумулятор в зиму поменял. Если чего то нет в наличии ребята оперативно заказали и доставили.
Лучший сервис в городе, и в целом в ростовской области, был в многих местах, но здесь самыее отзывчивые работники, помогли и все рассказали, подобрали топовую резину, езжу не знаю горя, работают на 150%, буду всем советовать!