Покупал в данном магазине шины на Гранту фирмы Pirelli P1 , оформил через интернет магазин на следующий день подъехал и забрал плюс прямо там и установил ( повезло было свободное окно на шиномонтаже ,так то нужно оказывается заранее записываться ) плюс старые колёса при снятии помыли в автомате и упаковали в пакеты ! Мне данный магазин понравился и по обслуживанию и по ценам ( ценник нормальный средний даже чуть ниже среднего по городу плюс монтаж бесплатный при покупки у них колёс ) ! Хороший магазин на мой взгляд !
Мне магазин понравился. Большой выбор шин и дисков, цены приемлемые. Помогли подобрать резину, проконсультировали по качеству и производителям. Ребята на шиномонтаже работают очень оперативно, снимаемые колеса моют, что приятно. Есть услуга сезонного хранения шин.
Делал заказ на зимние шины. И очень пожалел что обратился в этоту компанию. Долгий срок ожидания, более недели, потом его ещё продлили. Но вот наконец то пришло долгожданное сообщение, что можно ехать забирать в пункт выыдачи.Но там моего заказа не оказалось, и никто не знал где он!!!! Ни в пункте выдачи ни в службе поддержки компании куда я позвонил. Заказ оплачен 100%!!Ни денег ни товара. Общение с сотрудниками компании "колёса даром" отдельная тема, полное равнодушие, нежелание чем-то помочь, твердят какой то заученный текст-"извините ничем помочь не можем". Дозвонился до претензионного отдела и даже там мне не смогли Обьясить куда делся мой заказ. Зато посоветовали СДЕЛАТЬ НОВЫЙ!!!! И ЗА БОЛЬШУЮ СУММУ!!!!! Так как за последние дни стоимость колёс выросла почти на 20 %. Я был в шоке. Не оставалось ничего другого как обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях со стороны компании "Колёса даром". О чём я и сообщил моему собеседнику. Разговор был на этом закончен. И случилось ЧУДО, мне были возвращены деньги!!!!!!
Выводы:
В компании абсолютный барак, никто ничего не знает, ни за что не отвечает
Скотское, наплевательское отношение к покупателю.
Нежелание решать возникшие проблемы, формальные отговорки.
Больше никогда ничего не куплю здесь.
Никому не рекомендую.
Заказ N 11001027 от 01.10. 2024
Покупаю у них шины не первый раз. Ассортимент действительно хороший. Для мото, так точно. Но вот с последним заказом по доставке были проблемы. Срок доставки перенесли, не предупредили. Только после моего звонка оператор уведомила, что заказ в пути и срок доставки перенесен. Точной даты не сказала. Заказ конечно привезли, с задержкой на два дня. Все хорошо, но осадочек остался.
Обратилась в Колеса Даром для приобретения летней резины. Посоветовали китайские колеса, тем более на них есть гарантия. Я поверила и купила, примерно через два месяца стало невозможно не замечать как машина трясется на скорости около 100 км/ч. В сервисе сказали нужно попробовать отбалансировать колеса. Это не помогло, я обратилась в колеса даром по гарантии.но последовал ответ, что гарантии не будет, что вы хотели от китайской резины?
40000 выкинуты в помойку.
Не рекомендую обращаться в данную организацию
Отличный сервис, приехав с Тверской обл. не ожидав что будут очереди, все по записи, я даже не надеялся что переобуюсь, думал что только подлатаю колесо, что спускало, но ребята Алексей и Володя просто молодцы, видя что я ожидаю уже прилично времени, подошли поинтересовались о проблеме и сказали, что помогут, только нужно подождать, еще подождав пару часиков, поток очень приличный, бонусом профессионально и быстро переобули в новые тапочки, Всем советую и передайте привет Леше и Володя, они прям ЧЕЛОВЕЧИЩИ
В общем отзыв не о магазине, а о продукции. Купил злополучные Pirelli Cinturato P1 Verde, которые активно рекламировали из каждого утюга. Проехал на них около 5000 км, чтобы оставить отзыв, потому что думал, что проблема в новизне)) короче шумят они постоянно и максимально громко, постоянно преследует ощущение, что ты не в салоне машины находишься, а стоишь где посредине взлетно-посадочной полосы в Пулково. Ооочень сильный гул прям невозможно. Но я справился - переобулся на зимнюю резину и кайфую от тишины. До покупки этого барахла была белшина, вот сижу сейчас и вспоминаю те счастливые деньки, с ней проблем вооще не было. Короче данный товар строго Не Рекомендую к покупке!!
Ужасное обслуживание!
На сайте указано пришли ссылку на аналогичный товар и мы сделаем скидку, ссылку прислал менеджер позвонил, все согласовали, но при получении заказа на Софийской взрослая нервная тетя ,говорила скидки в базе нет,я ничего не знаю, с помощью ее коллеги и девушки из колл -центра разобрались , резину забрал.
Дали талон на бесплатный шиномонтаж, записался через оператора на Хасанскую 17, приезжаю к ним, а они говорят это ошибка мы только выдаем заказы, шиномонтаж по талону не делаем за три дня к ним уже приехало человек 10 с талонами!!!
Звоню оператору говорят, что это их ошибка предложили переписаться на шиномонтаж по другому адресу, но ближайшая запись через неделю.
Колеса Даром спасибо! Надеюсь у Вас больше ничего не куплю!
Персонал вежливый, ребята молодцы. А вот их логисты и айтишники которые пишут их программы плохо работают. Не стала писать гневный отзыв только по причине того что парни работающие по адресу софийская ул. Приятные люди которым было безумно стыдно за неприятную просрочку доставки товара и т.д.
Записывался за неделю поменять на зиму. Машина стояла у въезда в бокс, не сработала метка и она завелась не с первого раза. Подошел человек от нас и предупредил о ситуации менеджеров, что сейчас будем МЫ ТУТ!. В итоге взяли чинить колесо на другой машине из-за 10 минут опоздания 5 из которых ругались. Меняю здесь не первый раз и ситуация "подождать" - это нормально, но не в отношении постоянного клиента. Ситуацию никто не попытался сгладить.
Худшее обслуживание. Заказал колёса неделю назад. Никто не перезвонил. Неделю спустя позвонил сам - сказали, что не знаю что там с моими колёсами, отправим заявку в какой-то там отдел и перезвоним вам в течении дня. В течении для никто не перезвонил. Вечером набираю снова - мы не знаем точно, что с вашим заказом, с вами не связывался отдел доставки? Нет, не связывался. Тогда ожидайте доставку с понедельника... с понедельника до бесконечности, пока не привезут.
Огромное спасибо Шинному центру на улице Софийской, дом 8. Санкт-Петербург.!!!
Понадобились новые колёса, взамен моей японской липучки, которой почти 14 лет.
Была 20 января.
Только этот магазин предложил самую низкую стоимость в городе. Комплект из 4 колёс обошёлся в городе Санкт-Петербурге на 3-4 тысячи рублей дешевле, чем у других продавцов. И шиномонтаж в подарок дали! В тот же день, ждала совсем недолго.
Отличное обслуживание. Консультанты и мастер шиномонтажа очень грамотные и вежливые. Прошу поощрить сотрудников (смена 20 января).
Поехала домой на новых покрышках. Резина не воет!!! Шипы не цокают. Во дворе смело в колею с голыми льдом. Машина (Lada) не сваливается на бок. И запарковалась я без лопаты в плохо чищенном месте!!
Счастлива.
Купила себе тоже новые ботиночки, на с*экономленные деньги.
Отличный шиномонтаж. Обращался к ним со сложным проколом, спасли колесо. Комплекту колес было 2 года и жалко было с ним прощаться, так как таких колес уже не продают. Теперь продолжаю наслаждаться поездками на собственном автомобиле.
Понравилось, что обслужили в последний момент, когда магазин уже почти закрылся. Цены приемлимые, выбор большой. Можно выбрать как в самом магазине, так и заказать онлайн
Покупал шины. Через сайт. Все выдали точно, вовремя, без суеты. Мне понравилось. Плюс было где припарковаться и до машины донести помогли. Еще бы до 21 работали вообще бы огонь было
Я понимаю, что сейчас высокий сезон, парням не до ерунды. Но я пришла с конкретным вопросом (конечно, о смене резины) и почувствовала себя бедной родственницей. Пристаю к пятерым ! сильно занятым мужчинам с дурацкими вопросами. Досадно, ну да и ладно.
Заказывал через сайт диски, сайт на пятерку, подборка по параметрам работает хорошо.Минус менеджер позвонила уточнить заказ и сказала, что срок хранения три дня до 1 апреля.Спросил первое включительно? сказала да! А 31 утром пришло смс что заканчивается срок заказа. Пришлось отпрашиваться с работы (был на сутках) и ехать из области 73 км забирать заказ. В магазине на Софийской принесли заказ,помогли осмотреть и помогли донести до машины, Спасибо им большое! В магазине представлено много резины, можно посмотреть в" живую ".
Прибрел в данном магазине новую резину
Отношение персонала 0/10
Дали купон на бесплатный шиномонтаж по итогу 30 минут не мог дозвониться и поехал сам переобулся.
Больше не буду здесь покупать Резину и никому не рекомендую!
Купила зимнюю резину, очень довольна выбором и сервисом. Быстро и качественно. Помогли выбрать, приятные цены. Езжу счастливая теперь! Рекомендую друзьям.
Задержали доставку на неделю. Привезли в пункт выдачи поставив отметку, что колеса доставлены. В итоге колёс нет на пункте. Заказ оплачен. ***. Отвратительная организация. Не связывайтесь.
Ильдар- администратор, меня послал на три буквы. На просьбу записать на шиномонтаж. Но на три буквы идет эта сеть раз такое отношение к клиентам. Куплю шины на ззапе, еще и дешевле .
Не давно заказал комплект шин. Переобувают бесплатно, если 4 шины берешь. Ну и на месте узнал, что при покупке масла замена бесплатная. Как раз срок подходил и я поменял. Мастер был не особо вежлив, в отличие от остальных. Ну и он не проверил, что у одного колеса травил ниппель. Цены вроде ничего. +- по городу.
Покупал летнию резину весной и на днях зимнюю. Сказать классный магазин и обслуживание, ничего не сказать. Культурно, оперативно, без лишних слов, оформили заказ по телефону, приехал, автомобиль загнали, резину сменили, пригласили оплатить. Спасибо, все бы так работали.
Заказывал тут шины. Все четко! Оформил - перезвонили - назначили удобное время для БЕСПЛАТНОГО шиномонтажа - приехал - сразу пригласили переобуваться - немного ожидания - ФИНИШ! РЕКОМЕНДУЮ!
Купил комплект шин. Цена, качество соответствует моим предпочтениям! Свой шиномонтаж на высоте! Грамотные ребята, отремонтировали мои старые литые диски, поставили новые шины. Результат отличный! Спасибо вам!
Всем привет.
Получал резину с сезонного хранения.
Парень который выдавал резину, явно был не вдухе, хоть не послал куда подальше.
Резину с второго этажа просто сбрасывал. Если они на выдаче так при клиенте сбрасывают, страшно подумать, что творится на складе.Абсолютное неуважение к чужой собственности.
В общем больше отдавать резину не буду.
Очень долго ждал свой заказ.
3 человека за стойкой и 3 заняты. Тяжело организовать чтобы один просто выдавал?
И проверяйте диски на сторонней шинке,из 4 один ровный
Брала здесь недавно зимнюю резину . Бронировала через интернет-заказ . Цена средняя по городу, не самая низкая, но и не дорого. Продавцы-консультанты приветливые, помогли убрать в пакеты для шин и погрузить в машину 😊
Покупал, аккумулятор, обошёлся не дорого с учётом принятия в зачёт отработавшего. Обратил внимание на наличие автошин, цены и производители на любой "вкус".
Удобно записаться,приветливый персонал. Все четко по записи,без задержек. Хороший ассортимент доп.товаров. Работают очень быстро. Приезжаю не первый раз. Спасибо!
Приобрёл в компании новые летние шины, цена приемлемая + шиномонтаж приятный бонус. Выбрал удобное для себя время, всё сделали очень быстро и качественно. Мне очень понравилось и я доволен. Да, от себя могу сказать - Рекомендую.
Фактическая стоимость товара совпадает со стоимостью в интернете (в нынешних реалиях - это большая редкость), персонал вежливый; удобный подъезд к двери, для погрузки шин, если нужно их куда-нибудь везти; выдают товар быстро и помогают с осмотром на предмет заводского брака или повреждений при транспортировке. Вобщем, клиентоориентированность - это про данную компанию. (Если что, отзыв не купленный, мне действительно все понравилось). Всем добра)
Мотошиномонтаж не работает! Записался на мотошиномонтаж через Ваш сайт. Позвонил на горячую линию, уточнил не будет ли проблем. Оператор Юлия взяла паузу для уточнения этой возможности. Спустя 2 минуты ответила, что всё в порядке, проблем не будет, мотошиномонтаж работает. Хотел купить мото резину и сразу же переодеть её у вас. Мне показалось удобдным, что можно купить и переодеть резину в одном месте. Приехал на юг города из Сертолово! Через весь город. Потратил два часа времени. Чтобы узнать, что мотошиномонтаж не работает! Очень не приятно! Раньше всегда покупал шины и на машину и на мотоцикл в Вашей сети магазинов.
покупал зимние шины. Заказ 9332486.
на сайте воспользовался акцией, что при покупке шин Cordiant Snow Cross - шиномонтаж бесплатен
+ большой, удобный выбор шин. Оформление заказа.
- На шиномонтажке оказалось что про бесплатную смену шин ничего не знают.
адрес: Санкт-Петербург, Московское ш., 46А
Ничем не помогли, но и лишних услуг не навязали. Обратились с прошивкой ддш , оказалось что есть ошибка в ПО и оно сажает датчики. Сказали честно, рекомендовали подожда и перепрошить позже.