Приехал на правку диска 31.05.2022. Уведомили, что диск может лопнуть, на свой страх и риск согласился, хотя после всей процедуры, заезжал в другую шиномонтажку, где мне сказали что диск можно было сохранить, но это всё лирика. За работу заплатили 2000 рублей+демонтаж. Итог: диск лопнул, поправили не до конца. После сварки отвёз диск к другому шиномонтажнику, отклонение было 10 80, это нормально? Заплатили за правку, получили кривой лопнувший диск
Нормальный магазин. Покупал резину и для себя и для отца. Положительно, что шиномонтаж тут же. Да при том, по акции беплатно. Покупал и зимнюю и летнюю резину. Обслуживание на положительном уровне, быстро, не сложно. Только положительные отзывы.
Отвратительный опыт взаимодействия с данной компанией, если вам дороги время и нервы не рекомендую обращаться.
1)Делаю заказ на сайте, выбираю опцию «мне не нужен звонок оператора» так как я за границей, ну думаю заказал, на монтаж записался, все ок.
Прилетаю через 3 дня в страну, включаю связь, пропущенный звонок и смс, перезваниваю, говорят «мы вам не дозвонились, ваш заказ выкупили, можем предложить другой на 25% дороже» либо ждите еще дней 10. (А речь идет о зимних шинах, 10 дней? Спасибо)
Вопрос зачем делать опцию «без звонка от оператора» если он все равно звонит?
В итоге остался я без колес, спасибо компании «ПотраченноеВремяДаром» дизайн у Лебедева купили, а нормальный сервис не смогли.
И вторая история была перед отъездом в отпуск
2)Приезжаю по этому адресу, хочу колеса купить, и поставить, на этом нет, отправляют на другой, спрашиваю, там мне их установят? Да, говорит езжайте.
Приезжаю, говорю вот прислали нужны колеса и установка, колеса начинают пробивать, а про установку как переспрашиваю, то говорит через 2 недели.
Ну допустим сам дурак не уточнил. Хотя если «при покупке покрышек, бесплатная установка в подарок» это подарок через 2 недели, то эммм… с-сервис
5
1
Посмотреть ответ организации
Рустам Наилевич
Знаток города 6 уровня
15 июля 2024
Заказал, в наличии приехал без проблем купил загрузили,всё быстро вежливо
Отличный персонал, хороший товар. При покупке все необходимые проверки провели (брала аккумулятор); рассказали про акции, сотрудник даже помог донести до машины. Спасибо!
Купил зимнюю резину тут. Лучшая цена в городе. Перекинули мигом, подъехал по записи заранее, ждать не пришлось- сразу все сделали. Качеством доволен, могу рекомендовать.
На сайте в разделе "Распродажа" висят АКБ по хорошей цене. Никаких отметок нет что они либо старые либо разбитые либо мертвые. Сделал заказ, приехал, а там говорят что это АКБ 3 года, и он не может принять заряд, то есть труп. На вопрос почему они продают цветмет по цене изделия, поступил ответ что это дёшево за АКБ такой ёмкости. Хотя по сути цена ему 55 рублей за кг, как цветмет. Отличная политика, столько времени потратил, ладно сразу не оплатил через сайт. А целые и новые АКБ у них на 10% дороже чем по городу. Акция принеси свой старый АКБ по сути развод, ТК все нивелируется завышенной ценой изначально.
Высокие цены на шины. Проще заказать с доставкой из Москвы. Все равно будет дешевле. В остальном магазин обычный. Удобно наверное, что есть шиномонтаж. Купил дорого и поменял типа "бесплатно" )
Подобрали диск на мой старенький автомобиль. Привезли в течение двух дней. Причем нужен был только один! Разкомплектовали и продали один! Очень доволен работой менеджеров на всех уровнях!
Заказывал резину на сайте с предоплатой, приехал забирать на Ибрагимова 12, после распечатки чека послали в бокс забирать резину, она лежала на полу пыльная , грязная. Спросил у находившегося рядом слесаря, можно ли взять чехлы лежащие рядом, так как покрышки грязные, на что в грубой форме мне сказал, что за них нужно платить. После словесной перепалки вышел с магазина с уверенностью что больше никогда там не появлюсь. Покупаешь резину за 24 тысячи, а контора жмотится на чехлы, которым цена 100 рублей. Имея такие задранные цены, вы не получите даже человеческого обращения к себе. Не покупайте здесь ничего , здесь все дорого и отсутсвует сервис.
Днем заказал на сайте колеса в сборе, мне тут же перезвонили сказали что заказ в наличии, записали на шиномонтаж. Вечером после работы заехал, мне поменяли колеса. Все быстро и без очередей.
Был там на шиномонтаже. Делают быстро за 30 мин. Грузы приклеили очень много, на все колеса как с внутренней так и наружный стороны. Мастер пытается навязать доп услуги, решать вам брать или нет. Сам магазин на скидки очень жаден, в избранном отложил ветровики 2 года назад, цена так и не снизилась а только поднялась.
Заказал 26 августа 2021 зимнюю резину на две машины, оплатил с карты полностью, в комментариях попросил не звонить и не «подтверждать» заказ, так как я уже все выбрал и оплатил. Доставка должна была быть 5 сентября 2021 года. По состоянию на 19 сентября 2021 резину так и не привезли и даже не соизволили связаться и сообщить причину задержки и новый срок поставки. Сервис на 0. Однозначно всем буду крайне негативно рекомендовать данную компанию. Номер заказа 6158323
Заказал летние шины в этой компании по безналу на организацию, счет прислали быстро, потом заказ отменили, потом перезвонили и сказали, что их нет в наличие, подобрали другие, прошло 3 недели, никаго ответа, сам начал писать письма, ответили, задерживается, потом пришла смс, что можно забрать, поехал забирать, дали только часть документов закрывающих, опять никакого ответа, все жду документы, дозвониться почти невозмрожно до бухгалтерии.
Записался на шиномонтаж за неделю,резина хранилась у них же,пришла смс что вы записаны ,решил позвонить за день всё ли актуально в ответ я слышу что на Назарбаева шиномонтаж сломанный и вам надо приехать забрать свою резину,когда я им начал говорить что бы они меня перезаписали в другой шиномонтаж в ответ я услышал что будете ждать месяц.
Отношения на клиента наплевательское 100%
Подошёл к ресепшен,сразу же предложили помощь в подборе зимней резины на мою машину на расчитываемую мной сумму.перекидку резины сделали тут же,быстро и качественно.В руль не бьёт,машина не прыгает,большое спасибо
Ужасный магазин
Я девушка и я не разбираюсь в колёсах
Я позвала консультанта сказала все размеры шины
Он начал показывать варианты на компьютере,а в живую так и не показал хотел впихнуть очень дорогие колеса аж за 10000 одна шина
Очень грубо отвечал и не хотел консультировать
В этом магазине нет заинтересованности в клиентах
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 января 2023
Маленькая заполненая парковка. Машину не куда ставить. Продавцы высркомерны и и не комфортные.
Приехал переобуваться, сделали быстро - единственный плюс.
Менеджеры и слесаря навязывают бесполезные услуги и товары, после первого, второго отказа продолжают настаивать.
Самый большой минус оказался в том, что недокрутили одно колесо. Обнаружил это спустя 200-300км. Слесарь утверждал, что гайки маленькие. По своей глупости сам не проверил их. По итогу сам докрутил, спустя 500км все в норме.
В данный сервис не ногой, остальным советую проверять работу "специалистов".
Отличный магазин шин и дисков! Богатый ассортимент. Консультанты работают отлично, рассказывают все отличия альтернативной резины одной ценовой категории. Там же и заехал на шиномонтаж. Шиномонтажник очень вежливый, общительный. Все старые колеса вымыл. Также хочу отметить кладовщика, который не заставил ждать выдачи, разговаривал очень любезно.
Попался "хороший " Консультант. Долго ждали подойдут ли к нам, потом сами подошли, голос невнятный Тихий, общение "аля зачем пришли". Совсем не заинтересован в своей работе.
Отличный магазин всё удобства у них купи шины на всё бесплатный перекидка
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 16 уровня
31 октября 2021
Отличный интернет магазин. Здесь представлен широкий ассортимент товаров от ароматизатор до шин и дисков. В случае возникновения вопросов, консультанты всегда помогут с выбором