Отличный магазин! Хочется выделить консультанта Илью, огромное ему спасибо за подбор дисков для авто!!!! Помимо того, что он рассказал все нюансы выбора, так ещё помог прикинуть как будет "сидеть" литьё, разобрался вместе с нами насколько ощутима будет замена на не оригинальные колеса. Короче, таких бы продавцов побольше! Спасибо!
Сам магазин выглядит стильно. Но стоит добавить освещения, уж темновато. Много выбора товаров как в самом магазине, так и на сайте. Шиномонтажем не воспользовался (не подошло время приема), но по цене ориентир средний по городу.
Хочется сказать, что в магазине персонал вежливый, профессиональный, объясняют что не остаётся вопросов, молодцы. Заказывал через магазин масла, 👍. Доставили очень быстро, к тому же, я по запарке забыл 1 литр масла, но на следующий день мне позвонили и сказали что масло забытое в магазине ждёт меня. Я уважаю честность и справедливость. Спасибо Колёса Даром. 🤝🤝🤝👍
Купил зимние колёса, шиномонтаж в подарок. Записался на время открытия (утром) так как нужно на работу, после открытия магазина шиномонтаж был закрыт ещё пять минут, после чего шиномонтажник начал неспешно подметать территорию, время клиентов вообще не ценят! Переобули, через два часа спустили все четыре колеса, заехал на другой шиномонтаж, при осмотре выяснилось что повреждены все четыре ниппеля при шиномонтаже в "колёса даром". Поменяли, спускать перестали. В итоге двойной шиномонтаж по цене одного.
Приехали забрать заказ, консультант сказал подождать 15 минут, хорошо, но время ожидания составило 40 минут. Во время ожидания подошел тот же консультант и спросил требуется ли нам консультация (видимо забыл, что мы разговаривали уже с ним, и он сообщил об ожидании 15 минут), мы сообщили, что ждем заказ, он ушел даже не уточнив сколько еще нам ожидать. Так как очень мало персонала, скопилась больше очередь, хотя мы были первыми. В итоге нас обслужила приятная девушка Полина. И сразу же вынесла колеса без ожидания. Спасибо ей большое! Хотелось бы поставить 4 звезда, но к сожалению потраченного времени не вернуть, и из-за этого мы опоздали. Ставлю оценку данному филиалу, но в целом выбор хороший, и качество товара соответствует описанию.
Удобный магазин. В плане : всегда парковка, свой шиномонтаж, нет очередей (в меш сезонье конечно), можно по мелочам прикупиться пока ждёшь. Цены выше среднего, это одна звезда минусом
Честные цены, что на сайте то и вмагазине. Рекомендую. После конфликтной ситуации с известной сетью колёс в Сибири, остановился на этом магазине. При оформлении Заказе через сайт, здесь вам не скажут что колесо на 500 рублей дороже. Спасибо за честность!
Приехал спускался колесо. Нашли заморез. Жгутов нет ставят заплатки. Расплатился. Какое было удивление утром колесо опять спущено. Приехал сняли оказывается спускался не с самореза а был прокол. Итогом первый раз нормально не посмотрели 2 раза пришлось оплачивать съем установку балансировка. Итогом 1 колесо вышло 3700 рублей. Хороший бизнесс. Туда не ногой.
Приобрел здесь шины, менеджеры очень компетентны в сфере шин. Обслуживание на уровне, сервис шиномонтажа очень качественный! Цену свою оправдывает сполна! Отдельное спасибо Елене, помогла в решении вопроса с дисками, теперь у меня два комплекта😌
Удивило, кол-во звезд у данного сервиса. Приезжала на шиномонтаж, все менеджеры сидят в коморке, пришлось ждать пока кто-нибудь выйдет, через пару минут появился менеджер и девушка-администратор. На вопрос могут ли они подобрать дворники, девушка ответила, что нужно к менеджеру, но он так и не подошёл ко мне, хотя я была одна из посетителей, после чего позвали к механикам. Механик (совсем молодой парень) грубо разговаривал, т.к я опоздала на 10 мин (5 из которых моя вина - навигатор завел в гаражи, где не было проезда и 5 - ожидание и общение с менеджерами в салоне), при этом машину передо мной еще делали, на что я ему указала, а он ответил, что эта машина готова и идите решайте с менеджерами (машина была без 4го колеса еще). Далее он, видимо, пообщался с девушкой и буркнул подезжайте. У второго механика, который постарше и отличался большей вежливостью, я все-таки спросила про дворники, он отправил к тем же менеджерам, возвращаюсь в салон - снова никого нет, люди заходят и выходят. Пришлось стучать в коморку - вышло трое...(видимо, в этой коморке происходит самое интересное в 11 утра). Оказалось, что есть еще один менеджер, который предпочитает носить на работе в помещении копюшон. С горем пополам и с сомнением в голосе все-таки предложили дворники. Пока разбирались с дворниками, колеса уже поменяли, и взяли следующую машину, при этом оставили в стороне мою зимнюю резину, как я понимаю, они ожидали, что я сама должна ее сложить в пакеты и в машину (так сделал мужчина передо мной). На мой вопросительный взгляд, молодой механик молча как попало запихал резину в салон. Спасибо, больше "даром"ничего не надо
Все очень вежливы, приветливы. Мастера крайне расторопны. Администраторы всегда все подскажут и помогут. Приятно иметь дело. Шиномонтаж - 20 минут с учётом замены шин на дисках.
Освещение в магазине очень тусклое как в подвале (экономят наверное), менеджеров в магазине 3 человека, поэтому образовалась очередь - но обслужили быстро меня.
Искренне хочется выразить благодарность коллективу центра на Б. Хмельницкого, особенно менеджеру Артему , который нашел решение возникшего вопроса в моменте !
Летом приобрела в магазине колеса , которые можно оставлять на хранение , это очень удобно , в последующем как приятный бонус, бесплатный шиномонтаж.
Надеюсь, что и резина прослужит долго и оставит такие же положительные эмоции, как работа центра !
Посетил магазин и шиномонтаж, нужно было поменять 2 покрышки, резину быстро нашли нужного размера и производителя, качественно произвели замену резины и балансировку колёс!!! Я остался доволен!!! Ко мне нашли подход!!!! 👍👍👍
Долго в интернете выбирал по отзывам зимнюю резину. Решил узнать мнение продавцов-консультантов. Заехал в этот магазин. Парни ответили на все вопросы, рассказали все плюсы и минусы шин, которыми я интересовался, ничего не скрывая. На следующий день купил колеса с установкой. Всё понравилось! Спасибо!
Купил датчики давления в шинах, с обучением, на инфинити. Трижды приезжал, так два задних и не смогли подключить. Может проблема в авто, поэтому не стал ставить единицу.
Ну вот я побывал в Шинном центре этой сети. Здесь немного было все дольше, пришлось ждать и самому таскать колеса и мне даже никто не помог ... Немного был разочарован этим отделением ...
После посещения осталось чувство обмана. На кассе сказали шиномонтаж стоит 2200, по факту обошлось 4000, ладно 600 р герметик пакеты рублей 200. Остальное грузики и соски. Вроде и обмана нет, но 4000 за шиномонтаж- это перебор. Ну и шиномонтажник очень сильный. На следующий день поехал колодки менять, гайки еле открутили полутраметровой трубой. Одну гайку пришлось поменять, т. к. Открутилась вместе с резьбой
За неделю записалась на шиномонтаж по адресу Немировича-Данченко. Приехала четко к назначенному времени. В итоге мне сказали (дословно) : У нас небольшая задержка по записи. Подождите еще 2 часа". Это ужас! Что за отношение к клиентам. Если Вы берете всех подряд без записи, то тогда зачем открываете запись. Я записалась, ждала неделю. В результате, я осталась без оказанной услуги, т.к. ждать еще 2 часа нет возможности. За 2 часа я могу и без записи пройти в порядке очереди! Могли бы и перезвонить мне, объяснить ситуацию! Никаких извинений я не получила. Бардак полный!!!
Отличные сотрудники. Приехали 1 мая с сестрой за колёсами. В этот день работали Илья, Виталий и Влад. Илья помог выбрать нужный товар, быстро всё оформил.
Влад помог выбрать и заменить стеклоочистители (дворники).
Виталий быстро оформил рассрочку.
Собрали, отбалансировали колёса и помогли загрузить их в машину.
Спасибо большое за помощь.
Удачи и процветания.
Show business's response
Павел Юсупов
Level 4 Local Expert
August 6
Еду транзитом через Новосибирск. Мало того, что трижды повредил колесо и уже не смог отремонтировать его. Так ещё попал в ситуацию, когда заказал на сайте колеса и они были в наличии в этом филиале. По приезду оказалось, что колес нет в наличии. Как так получилось никто не может ответить. Извинения мне не помогут. Никакой компенсации или комплимента мне компания не предложила. Сейчас ещё на горячую линию позвоню и оставлю отзыв.
Ребята молодцы.
Во-первых хорошая цена на шины и удобный сайт по поиску
Во-вторых сервис записи на шиномонтаж на сайте - очень удобно.
В третьих, позвонили и предложили подъехать пораньше.
Хороший стилизованный магазин и с компетентными менеджерами, которые охотно ответили на все мои вопросы
Комфортная зона ожидания с кофе и диваном.
Порядок и относительная чистота
Быстрый шиномонтаж
Прозрачность договорённостей
Я очень довольна и рекомендую их.
Объективно
Отличное место.. Как в плане магазина и разгрузки... По разгрузки въезд сзади.. Можно переночевать встать.. Площадь позволяет... Персонал вежлив.. Советую к посещению
Заказывала шины, сегодня забрала. Менеджер Артём отличный! Помог шины упаковать, положить в машину, рассказал как оформить гарантию, а так же помог выбрать пахучку в машину👍 Шины испытала сегодня, тоже отличные
Обращался в данный магазин по гарантийному случаю, связанным с заменой шины на новую. Хочу особенно отметить с большой благодарностью сотрудника по имени Илья. Вот действительно профессионал в своем деле. Помог в моем вопросе четко без лишних проволочек. Рекомендую данный магазин!
Всем добрый день! Заказал на сайте магазина нужную резину, поставил отметку шиномонтаж и все, приехал в свое время загнал машину и ожидал около часа, но тому были причины. Ребята поправили диски, почистили и смазали медной смазкой места прилегания диска со ступицей и болты крепления. Установили новую резину и пожелали доброго пути.
В принципе всё ок, если не считать перенос даты заказа и отсутствия информирования об этом, и тот факт что дорогущий Мишлен достался с 2х летней выдержкой🤷♂️
Практически никогда нет того что по дешевле,стараются втюхать колеса по дороже.Даже если через интернет у них есть то по факту уже 3 года ничего нет.Заманивают ценами,говорят что закончилось,предлагают другой товар,дороже такая тактика. Не рекомендую к посещению!!!
Хороший магазин. Отличный шиномонтаж. Много всего в наличии. Оперативно работают. Клиентоориентированы. Чисто аккуратно. Хорошая парковка. При покупке колес в сборе бесплатный шиномонтаж. Обращался к этой фирме в разных городах, всегда все на высшем уровне. Буду ещё обращаться и рекомендовать друзьям.
Персонал супер. Единственное нужно точно говорить какая машина с какой комплектации, а то могут не найти товар. Например форд фиеста 2008 г 5 поколения это одно, а тот же форд, в комплектации at ghia 5 dr как оказалось отличаются колеса. Шиномонтаж сделали быстро. Оплата как в рассрочку так и раздельными платежом.
Отличное место, где окажут профессиональную помощь по подбору шин, шиномонтажу, правке дисков и др., не обращая внимания на время окончания рабочего дня.
Вроде шинный центр, а на въезде огромная яма. Цена вопроса- пару мешков щебня. Сделал продавцу замечание- в ответ хамство и грубость. Типа, это не наше дело. Но к вам же ездят и на дорогих машинах, а это ваше лицо.
Неделю назад купил резину и переобул 2 машины в один день. Очень понравилась пунктуальность. Можно спланировать свой день имея возможность записи на шиномонтаж к определенному часу а не стоять в слабопрогнозируемой очереди. Есть зона ожидания. Мастера не только выполнили то, о чем я просил в плане замены вентилей и нанесения медной смазки, но и рекомендовали то, о чем я бы и не догадался в плане соответствия болтов. В общем очень доволен. Спасибо и удачи в работе!
При мониторинге цен на летние шины выбор пал на данный магазин. Огромная площадь, такой же ассортимент товара. Ребята подобрали колеса по моим параметрам, и дали купон на бесплатный шиномонтаж, ближе к сезону приеду на "переобувку". Помимо шин, дисков и аккумуляторов, также много разных ништяков для авто. Рекомендую данный шинный центр👍
Если покупать как в магазине, то 2 звёзды, идёт сбор персональных данных, отнимает кучу времени, так чтобы купить переобуться не получается, нужно заранее бронировать шиномонтаж, цены хорошие, а вот скорость обслуживания подкачала.