Это просто возмутительное безобразие. За час до окончания работы в банке всего один сотрудник. Работает с клиентом. Я прождала очередь 40 минут чтобы сотрудница мне сказала, что с 14 августа банк не работает с переводами. А ПОЧЕМУ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ЭТОМ ПРИКЛЕЕНА НА СТОЛЕ СОТРУДНИКА.
Почему нет информации о прекращении около места ожидания??? Кто мне оплатит этот час моего времени? Возмущена.
Ужасный банк, не связывайтесь с ним. Получаю зарплату в этом банке, 5.11.2020 мне приходит зарплата, я иду в их банкомат кольцо урала, набираю всю сумму зп нажимаю выдать. банкомат начинает считать деньги. Через 10 сек открывается дверка где должны были вылезти деньги, но там пусто. Выплёвывает мою карту, печатает чек что операция не завершена,после этого на экране пишет банкомат не работает, потом перезагружается, и начинает опять работать. Я вставляю карту смотрю баланс , а там денег нет!!!. По итогу я без зарплаты, звоню на горячую линию. Там мне говорят, идите в отделение пишите заявление. В отделении написал заявление, мне говорят рассмотрение 30 дней!! и если по инкасассации будут лишние деньги то в течении 30 дней вернут. А у меня как раз платежи подошли по двум кредитам, за аренду жилья надо платить. Ужаснейший банк
Ставлю 4 потому что не смогли нормально установить приложение когда пришла за помощью. Обещали перезвонить, ждала два дня, потом перезвонила сама в техподдержку и все решилось за 10 минут