спасибо большое за оказанное гостеприимство советую очень хорошая компания приехал в Уфу все быстро нашли квартиру которую мне было удобно главное что были все магазины и в квартире было все чисто есть все необходимое главное кондиционер был в такую жару самое главное чистое белье полотенца холодильник микроволновая печь все было главное доступно очень понравилось всем советую документы тоже предоставляют тот кто хочет отдохнуть или по работе советую все быстро и четко главное комфортно спасибо большое за оказанное гостеприимство желаю процветания вашей компании и успехов всем советую не пожалеете в следующий раз буду только у них регистрировать и бронировать так что кто знает эту компанию не желает что к ним обратились ещё раз спасибо вам
С этой компанией я поняла, что попала на Островке к мошенникам! 🐷почитайте отзыв мужчина на Комсомольской 15! Та же история. В Уфу на поезде ехали 2 дня. Указала, на месте будем в 10 вечера (чтобы не было проблем) картина маслом. Подъезжаем к вокзалу, пишу, звоню- девушка сообщает, что квартиру затопило. Вы будете жить по другому адресу. А нам необходимо было жить близко к мед учреждению. Говорю . Не пойдет.. уже начальники ввязались, деньги вернем, делаем 1500 скидку😡 Время позднее, другого не нашли, едем на неудобный адрес и как оказалось в оочень холодную кв В ДЕКАБРЕ! Кровать прохудилась, пришлось набросить на нее вещей. Ванная только была адекватная. Розетки вылезли из стены с проводами( Звонила каждый день, чтобы переселили, а там хитрость. Эту квартиру на комсомольской можно бронить на сайте. Значит не затоплена🤣 эта картинка, на которую ведутся. Делайте видео, в первый день, отколотую мебель, шкафы, царапины. Читала, что не возражают обратно, поэтому сразу им скинула, чтоб не заикнулись! Будьте внимательны! Островок молодец, еле еле с поддержкой выяснили все, но сколько нервов🤬
Приехала в Уфу чтобы отдохнуть и посмотреть город. Искала где можно остановиться. Нашла компанию по недвижимости Колосс и не ошиблась с выбором. Нашли квартиру очень быстро, с хорошим ремонтом и всем необходимым. Я осталась довольна🙏🏻 спасибо большое 👍🏻
Приехали с мужем в Уфу по работе, воспользовались агентством для поиска квартиры по суточно. Агент предоставил несколько вариантов квартир по нашим предпочтениям.
Квартира была очень уютная и чистая, со всеми удобствами.
Мы остались довольны.
Приехали с семьей в Уфу, были с маленьким ребенком. Благодарю персонал, быстро нашли хорошую квартиру и по очень приятной цене. Если будем еще в этом городе. Обязательно обратимся к вам еще.
Выражаю искреннюю благодарность агентству за проделанную работу! Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Всё на высшем уровне. Удобное расположение агентства.
Месяц назад ходила и думала в какое агенство обратиться и не пожалела, что обратилась именно к ним! Помогут, расскажут, все покажут, быстро и удобно для каждого покупателя! Очень классная команда, всегда на связи по любому вопросу! Спасибо Вам огромное!
Ездили с семьей отдыхать, знакомые посоветовали это агентство. Созвонились заранее все обсудили , сотрудники были вежливые, все объяснили выбрали ближайшее место куда нам нужно было . Сама квартира была достойной 👍. Нам все понравилось
Приехали с женой в Уфу (сын учится в колледже). Заранее забронировали квартиру. По приезду связались с менеджером, договорились о встрече в адресе. Квартира понравилась, чистенькая, уютная. ТВ и Wi-Fi работает. Парковка для машины есть. Нам понрааилось.
Агенты помогли быстро и без проблем найти отличную квартиру. Профессионалы своего дела, всегда были на связи, отвечали на все вопросы. Очень рекомендую!
Приехали с семьёй в отпуск. Обратились в агентство Колос. Нам нужна была квартира по суточно.нам предложили несколько вариантов.,с хорошим ремонтом. Сотрудник был вежливый отвечал на все заданные вопросы. Спасибо большое.
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, и знающий своё дело!!! Чистота поддерживается, мусора и пыли я не заметил!!! Заселение происходит быстро!!!!
Приехали с семьёй в Уфу, обратилась в данное агентство через сайт, со мной быстро связались, нашли подходящую квартиру и учли все пожелания. Очень довольна спасибо!
Очень благодарны агентству за помощь в поиске жилья 🤗 посмотрели квартиру, соответствует фото. Комиссию с нас не взяли, что нам очень удивило🙂 сразу оформили договор, проговорили все пункты.
Очень благодарны🙏 спасибо большое за помощь.
Приехали с семьёй отдохнуть и посмотреть город. Обратились в агентство за помощью в снятии жилья. Агент все подробно выяснил о количестве проживающих и объяснил о правилах проживания Кроме этого, мы приехали поздно, но нас ждали и быстро заселили, что является просто огромным плюсом и характеризует как профессионалов. Квартира чистая и уютная. Рекомендую к сотрудничеству!
Сначала переселили меня и моих попутчиков за пару часов до заселения из-за "условий не подходящий для жизни". Ок, ничего страшного.
Потом, как нас просили, мы написали за пол часа до нашего приезда, а в итоге нас ещё почти час морозили под дождём на улице, перенаправляя по куче ссылок для оплаты нашего жилья, при этом не называя даже номера квартиры, в который нам надо будет прийти. С горем пополам, но мы заселились, хотя уже были готовы к тому, что нас просто развозят, но это ещё не конец. В квартире ужасно грязные полы. Настолько, что ноги просто липли. При попытке подключиться к вай фаю, нам вылезло уведомление о задолженности 700 рублей. К счастью, в итоге и эту проблему решили. В общем, если хотите добавить вашим приключениям в Уфе большей остроты - обращайтесь в это агентство, а если вы хотите провести время в этом городе более спокойно, то лучше найдите другое место для ночёвок.
Воспользовался услугой аренды квартиры посуточно и остался очень доволен. Сотрудники агентства подобрали несколько вариантов, учитывая мои предпочтения и бюджет. Все квартиры были чистыми, уютными и хорошо оборудованными. Особенно порадовало наличие Wi-Fi и парковки. Рекомендую это агентство своим друзьям.
Я обратилась в агентство недвижимости для поиска квартиры посуточно, когда приехала в новый город на конференцию. Агент подобрал мне отличный вариант недалеко от места проведения мероприятия. Квартира была чистой, со всеми удобствами, и я чувствовала себя комфортно. Я осталась довольна сервисом и буду обращаться в это агентство в будущем.
Снимали апартаменты на 3х. Красивая квартира с кондиционером, доп место для ребенка. По фотографиям современный ремонт. Но пришлось столкнуться с обманом. В 14.00 должен быть заез. Нап прислали ссылку чтобы перевести залог за квартиру, а там другой адрес.
Позвонила операторам - те апартаменты что вы сняли на ремонте.
Прошу скинуть фото новой квартиры. Тихий ужас! В итоге прошу другую квартиру. Приезжаем по адресу - квартира грязная, всего одна кровать. На кухне 2 стакана и 2 тарелки. Столовых приборов нет. На улице жара - кондиционера нет. Квартира прокуреная. Мы с ребенком. Он аллергик. Стоимость жилья 1200… я заплатила 3500. Разницу не возвращают. Прошу нормальную квартиру, на что отвечают что нет уже свободных. В шоке звоню прошу вернуть деньги и залог. Обещают перевести только залог. время 18.00. чтобы вернуть залог пришлось ещё 3 раза набрать их операторов.
В итоге видела 3 квартиры этого агенства. Все не соответствуют заявленному. С трудом смогли вернуть деньги.
Снимали на Ленина 97/2. Из плюсов только близкое расположение к центру.
Остальное просто кошмар.
Заселение. Приехали к назначенному месту. Звоним по телефону, указанному в подтверждении о бронировании. Сначала было ожидание, потом девушка без понятия о том, что такое сервис объясняет как нам попасть внутрь. И про залог в том числе. Далее говорит, напишу вам код и т.д. от апартаментов. Проходит минут 15, ничего не приходит. Снова звоню и там: " Ой, я вообще-то ничего не успеваю. Сейчас скину". Будто мы в этом виноваты. В итоге вся эта круговерть с заселением длилась минут 30-40. Мы были на машине в любом случае не особо торопились, но возможно другим будет полезно. Если вообще туда стоит заезжать.
Сначала мы могли закрыть глаза на грязный матрас, стены в чем-то непонятном. Постельное белье тоже все в каких-то разводах. С собой у нас были свои одеяла и полотенца, а если бы их не было не знаю как спать на этой куче грязного белья. Вся мебель обшарпанная, в ящиках тоже какие-то грязные пятна как и на стенах. Ужасно неудобная душевая, все капли на полу, вытереть не чем. Выходи из душа, падай и померай. И сами эти " апартаменты " находятся в полуподвале, то есть вся эта душевая вода никак не испариться сама. От сюда сырость и так далее.
В целом мы люди не привередливые, и как писала раньше закрыли бы на все это глаза. Но ночью произошло нечто. Приходим с ночной прогулки, а к нам стучат из соседнего номера соседи. И говорят, что им дали пароль от нашего номера. То есть к нам в номер зашли чужие люди, по ошибке этих операторов. Слава богу они оказались добропорядочными, а иначе могли остаться без своих ценных вещей. То есть заселяясь в это заведение, есть вероятность, что по ошибке оператора можно остаться без своих вещей и без номера тоже.
Ну и вишенка на торте. При заселении от оператора поступило максимально хамское сообщение. Из разряда " Давайте сразу обговорим, что вы оставляете порядок и т.д. Залог вернем только после проверки квартиры". Может нам еще убраться и стены покрасить в вашем гадюшнике?
Вот жду залог, надеюсь хоть с этим они не накосячат.
В итоге пробыли одну ночь, на следующую заселились уже в другое место. Дешевле, без залога и где чисто и знают, что такое сервис и гостеприимство!
Много лет при необходимости арендую квартиры через Колосс. Удобно, что не нужно заезжать за ключами, вам просто присылают код пароль от электронного замка на двери)
Отвратительная контора. Бронировали 4 квартиры на время выставки в августе. Ни в одну заехать не удалось. Первую не успели подготовить, от второй не нашлось ключа. Потеряли массу времени, чтобы найти другие на текущий вечер.. Предоплату перенесли на следующий день в качестве частичной оплаты за последующее проживание. Горячую воду гарантировали. Договорились встретиться в 14-00 в час заселения, чтобы проверить квартиру. В 15-00 пришла уборка, горячей воды не оказалось. Дали ключи от соседней квартиры, там горячая вода была. В итоге попросили выселиться из обеих квартир. Проживание не состоялось, предоплату 2500 рублей не вернули.
Сильно не довольна вашим сервисом! Началось всё с того, что после брони и предоплаты вас заблокировали и я была в неведении. После того как я смогла дозвонитьсяпопросили связаться позже для подтверждения и дальнейшего заселения, окей, допустим норм. По приезде нам скинули информацию как и что, но в подъезд было невозможно попасть и попали лишь с помощью соседки, начиная с 19:30 просили информацию о том как попасть в подъезд если ранее описанным способом не выходит, на что получили игнор, а после извинения о том, что случилась пересменка)))) и за ПЯТЬ ЧАСОВ ничего не решилось, нам пришлось стоять у подъезда в ночи и ждать хоть какой-то информации на что нам говорили ,,ну ждите пока кто-то выйдет,, после мы сами попросили отправить нам ключ, на что был ответ ,, мы не уверены что он актуальный,, после уговоров его все же выслали, хотя думаю в данной ситуации ваша организация сама должна была это предложить, не говоря уже о белье которое забыли вытащить из стиральной машины и о чем попросили нас. Ну и в добавок в описании было сказано про тв и wi-fi , по факту ничего не работало, и жутко громкий холодильник, ну и на добивочку на следующий день не могли попасть в квартиру тк код сменили, а нас не уведомили и каждый раз спрашивали ,,а вы продлевали ?,, хотя о продлении говорилось много раз в телефонных разговорах и в истории переписки есть информация и чеки. Не смотря на продление до 19:00 в 15:00 на адрес выслали уборщицу. Ну и последнее в чате спрашивала когда будет возврат залога на что получила ответ ,,после проверки квартиры,, , прошло три дня и после нас квартиру сдавали другим людям, но проверку не произвели ?) ладно если бы был возврат по счету или каким другим способом который занимает несколько дней я бы еще поняла и подождала, но изначально прописали, что возврат залога производится в день выезда с 17:00 до 21:00, возможно днём позднее, и я так думаю, что если бы я не позвонила и не потребовала возврат залога, то вы бы так про это и забыли
🥲☺️
Спасибо !
2
Елена Лесникова
Level 4 Local Expert
January 25
Искала квартиру в аренду, решила обратиться в агенство «Колосс» и не пожалела. За короткие сроки помогли найти квартиру в соответствии с моими пожеланиями, четко и грамотно провели сделку. Персонал вежливый, доброжелательный.
Осталась довольна на все 100%, рекомендую к сотрудничеству!
Show business's response
Юлия Рощупкина
Level 4 Local Expert
January 25
Выражаю большую благодарность. В кротчайшие сроки помогли продать квартиру, мы не могли продать самостоятельно более полугода. Очень грамотно и быстро провели сделку, помогли, подсказали, ответили на все вопросы. Здесь работают лучшие специалисты, умеющие хорошо выполнять свою работу. Рекомендую
Все классно, нам понравилось. За такую цену трудно найти достойный варианты. Рекомендую. ЖК супер, вид с окна очень красивый. Большая благодаррость. Спасибо
Бронировала квартиру 22 мая , несколько раз спросила их, предоставят ли мне отчетные документы, сказали что да. В итоге сегодня у нас 18 июня, прошел месяц. В течении этого месяца меня каждую неделю кормят завтраками что документы отправили почтой, но так ничего и нет, миллион раз звонила, никто ни о чем не в курсе никогда. Отвратительная клиентоориентированность, командировочные мне никто в итоге не возместит, видимо придется жаловаться в какой нибудь роспотребнадзор. Не советую данную организацию
1
1
Анна
Level 6 Local Expert
February 4
Приезжали в Уфу с друзьями, выбрали это агентство для заселения на 2 ночи, остановились по адресу Кирова 99/2. В целом, приятная квартира, чистая и уютная. Документы быстро оформили, без проблем. Все остались довольны! Спасибо 👍🏻
Добрый день!
Прекрасная квартира отвечающая всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы.
Отличный вариант размещения, квартира в центре, рядом остановки общественного транспорта, супермаркеты в шаговой доступности. Дом находится во дворах, поэтому шум от дороги не слышен. Квартира уютная, чистая, светлая, оборудована всем необходимым для проживания. Спасибо за гостеприимство.
Самое ужасное агентство. Забронировала квартиру, заезд должен быть в 14.00. мне сказали,что надо ждать уборку. Уборка не производилась очень долго. В квартире находиться было невозможно. На мой вопрос почему квартира не готова, несли какую ерунду. В итоге предложили другую квартиру , пока я до неё шла оказалась, что она занята. Отправили меня на другой конец города , я приехала на лечение а попасть в жилье смогла только в 6 часов вечера. Второй раз я попадаю на этот колос и постоянно проблемы. Никому не советую
Обращался за помощью в поиске квартиры к риэлтору, она быстро нашла квартиру в удобном мне районе и за приемлемые деньги. Все очень понравилось, всем советую!!!
Отличное агенство недвижимости. Пртезжали ненадолго и срочно нужнл было где-то остановиться. Так вот сотрудники очень быстро дали большой выбор подходящих под наши запросы вариантов, на одном мы и остановились. Большое спасибо за профессиональную работу
Отличное агентство, которое предоставляет качественные услуги по посуточной аренде квартир. Профессионализм сотрудников и комфортные условия проживания делают это агентство одним из лучших в городе.
Уборка не проводится перед заселением, но они клянутся, что делали. Возврат залога может тянуться месяц. Бронируешь квартиру, оплачиваешь, тут же оказывается, что заселиться можно через день, предлагают снять на сутки другую, но за отдельную плату. Хотя был уговор на определенное число и квартиру.
Отвратительный сервис. Бронировали квартиру для коллеги. Время заселения у них с 14-00. Коллега приехала в 18, прождала до 18-30 и ей дали ключ от квартиры. В квартире было не убрано, воняло куревом. Скрин прикладываю. Бронь не вернули! Очень сомнительная компания. Не попадитесь!
В компании "Колосс" воспользовалась услугой доверительного управления квартирой. Теперь отпала необходимость искать новых надежных нанимателей. Специалисты компании устроили все лучшим образом, благодарю.
Худшее агентство в городе! Два месяца пытаемся решить вопрос - только пустые обещания. Руководство? Есть ли оно там вообще?! Не обращайтесь в данное агентство для сдачи своего жилья , не советую .
Кстати самое нормальное агентство, с адекватными менеджерами. Не навязчивые, опытные, одним словом профессионалы своего дела. Быстро помогли продать квартиру и утрясти все вопросы. Спасибо.
Одна звезда - это квартире, она была более или менее нормальная, но унитаз тек, после смыва по всей ванной комнате разлита на полу вода! Приятного мало! Но что на самом деле не приятно, так это отношение к гостям! Операторы меняются как перчатки, начинаешь переписку с одним, через пять минут уже третий, пятый, десятый, всем одно и тоже пишешь по несколько раз, чтобы решить вопрос. Залог выбивала упорством и настойчивостью два дня! Про меня никто бы и не вспомнил, если бы я сама не активизировалась! Отвратительная работа по организации! Всё путают, что я за гость, по какому адресу, не отвечают долгое время, каждый раз всё по новой! Очень похоже на мошеннические схемы по невозврату залогов! Мне хоть с боем, но вернули, читаю многих обманули!