Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам спа-отеля "Колоннада" за прекрасную организацию обслуживания. Особенно благодарны врачу Марьяне за высокую медицинскую квалификацию, профессионализм, чуткость к пациентам, умение правильно назначить процедуры, что привело к хорошему результату.
Так же благодарны администраторам Альбине и Анне за внимание, выполнение всех просьб и пожеланий гостей, высокую культуру общения с людьми, знание своей работы.
Хотим также отметить виртуозную работу официанта Ирины, ее тактичность, стремление обслужить гостей на наивысшем уровне.
Таких работников надо поощрять и продвигать по службе.
Мы очень довольны своим выбором отеля, планируем в дальнейшем посещать ваш отель. Семья Сабановых, г.Минск
В этом отеле была очень много раз. Но....в последнее посещение была разочарована, новый арендатор ввел жесткий режим экономии. Рассуждают так, если у гостя есть претензии, это его т.е. гостя проблемы. Не нравится, не приедете в другой раз, приедут другие. Обидно. Минимум персонала. Ужасный обед. Без вторых блюд. Однообразные супы и салаты на майонезе. Медицинские услуги очень сокращены. Нет вступительных анализов. Нет контроля. Больше естественно не приеду сюда. Было бы справедливо убрать одну или даже две звезды на входе. К 4 звездам совсем другие требования.
Отличный отель, на твердую 4. Четко работают все службы, на рецепции можно получить ответ на любой вопрос по отелю и по городу, горничные тактичные, убирают хорошо, питание хорошее. Ни на одной прецедуре, ни разу не было очереди, (конечно надо и самому вовремя прийти.)
Дополнительных процедур не навязывал врач вообще, только если сам выпросишь.
Ложка дегтя - одна медсестра на пневмопунктуре. Волосы распущенные ниже пояса, эффекттная девушка с неуместной прической в процедурном кабинете, разговаривает грубо, вопросов не терпит, руководствуется соображениями удобства ДЛЯ НЕЕ. Не ходите к ней, остальное все будет хорошо))
Ну очень хороший отель ! Я там отдыхала 2020 году в Марте ! Персонал очень хороший внимательный . Лечения приняли по полной программе . Спасибо Думаю как Чехия откроет свои границы снова туда поехать !
1
2
Mila R.
Level 6 Local Expert
August 21, 2020
Хороший отель рядом с источниками, напротив основной "источник"Бехеровка🤗.Хорошо кормят,все чисто и ухоженно,прекрасный персонал.Отель большой,лично я любитель маленьких отелей,поэтому 2й раз тут не хочу останавливаться, хотя все там прекрасно!
Отличный 4-х звездочный отель санаторий в самом центре Карловых Вар. Хорошые, чистые и уютные номера, отличное питание и обширная лечебная база. В шаговой доступности от источников.