Был впервые, очень доволен. Ребята работают быстро, качественно и ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ РЕДКОСТЬ на СТО - вежливо. Очень добрые и клиентоориентированные сотрудники. Буду приезжать на постоянной основе. В общем - рекомендую.
Плюсов нет.
Из минусов:
1. Диагностику сделали за час, писали на коленке 12 часов, так еще пришлось звонить, писать, чтобы выдали результат диагностики, за которую ты деньги заплатил. И это все на сраном листике из одного места .
Менеджер(администратор, не знаю кто он) кормит завтраками, вечно занятой, но ИМХО -это банальная безответственность.
2. Делаю в другом месте дешевле более чем в 2 раза. Для кого такую маржу закладывают, вывод сразу напрашивается. Но это абсурд.
3. Такого отношения к клиенту, можно найти только в шарашкиной конторе.
Оценить, как бы эти товарищи сделали не могу и никогда туда обращаться больше не буду, всем своим знакомым с района буду рассказывать, что в данном месте происходит.
Мойки большие нет-это хорошо! Такой мойкой только позориться!
Автосервис-это отлично! Но!
При моём обращении в данный гараж-сервис для замены радиатора кондиционера салона мне «Мастер-якобы» приёмщик озвучил сумму в 15к рублей; по его словам приблизительно! Эта сумма меня насторожила и я решил обратиться к профессионалам по моей машине и узнать цену у них. И какое же было моё удивление, когда мне сказали, что максимальная стоимость работ 8к рублей!
Делайте выводы сами!!! Стоит ли отдавать свою ласточку в данный гараж-сервис.
Всем доброго времени суток. Читаю отзывы и просто со смеху падаю😂 Детали сушат на улице???😂😂😂Вы хотя бы писали что по адекватнее, а не просто под копирку от конкурентов. Сколько раз приезжал в этот сервис ни разу не видел чтобы механик сел за руль! Что за бредовые отзывы😂 50 000 вы оставили за замену колодок🤣тоже что за бред. И да кстати что касаемо отзыва про официалов, у официалов ценников даже таких нету. Чтобы официалы что-то сделали за 6000??? Никогда в жизни не поверю. Хватит портить репутацию своими бредовыми отзывами. На сколько знаю 1200 это стоимость диагностики автомобиля. В любом другом сервисе ценник начинается от 1500. Заказ наряды получаю при каждом обслуживание. Незнаю о чем тут вообще конкуренты пишут😂 Просто смех. Пишу отзыв потому что пришло уведомление от Яндекс карт. Открыл и просто упал со смеху😂 Спасибо за прекрасное настроение 👍 А то было что-то тоскливо😂
Хочу выразить огромную благо одарность всем работникам Автосервиса без исключения, слаженная работа коллектива не тормозит процесс ремонта автомобилей, все ребята мастера своего дела. Ставлю твёрдую пятёрку и конечно же рекомендую к посещению.
Сервис откровенно скатился до обычных разводил. В феврале ещё всё было прекрасно, но следующее посещение отбило желание пользоваться их услугами. Фривольное общение с клиентом, который им деньги несёт - нонсенс, учитывая большую конкуренцию. За клиента надо держаться, ребята. Мастера ведут себя надменно, как будто единственные в мире. Результаты комп. диагностики на руки не выдают. А польза то тогда какая от потраченных денег. Да ещё и трубку не берут 🤣
Бездарные раздолбаи. Могут взять машину на ремонт в определенный заранее обговоренный день и не сделать ("у нас на вашу машину не хватило времени, у нас еще машины были" или еще какие то левые отмазки). Неделю могут обещать перезвонить по наличию запчастей и цены на работы, сам звонишь им что бы напомнить о себе в ответ: "мы вам перезвоним через час" и так неделю! Обслуживался у них не раз, т.к рядом с домом. Каждый раз зарекался что больше не буду у них ремонтировался, но давал им "последний шанс". Администратор постоянно пытается прикрыть толи своё раздолбайство толи мастеров, брешит и пытается сделать из тебя дурака. Все с меня хватит.
Show business's response
ш д
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Сервис плохой. Работают без чеков, без гарантий. Экспресс мойка ни о чем, все в разводах и песке. За сезонное хранение шин взяли 3к, сервис закрывается, к счастью, вернули резину через 2 месяца, за неполное хранение деньги не вернули. Обманули. Видимо наверху правильно решили прикрыть лавочку. И это не провокация. Отзыв написан максимально культурно. Мне денег не жалко, жалко, что у таких совести нет, но это уже их проблемы. Деньги оставлю им, я себе оставлю правдивый отзыв.
Никому не советую. Только если у вас ситуация совсем безвыходная. Цены менеджер берет просто с потолка. Работа, которая у дилера стоит 3040 руб. здесь объявлена в 6000 руб. т.е. в два раза дороже дилера. На сайте сто указаны цены и стоимость нормо-часа работы, но это фейк, цены не актуальны и ими никто не руководствуется. Также на сайте есть информация про запись на бесплатный осмотр - это тоже ложь. Бесплатно менеджер только через камеру видео наблюдения посмотрит. Въезд внутрь ангара начинается от 1200 рублей за 5 минут и до бесконечности. Цена растёт по ходу выполнения работ. Отказаться нельзя - машину не выпустят из ангара без оплаты. Кстати - оплата не на сто, а в соседнем ангаре (на мойке) и только наличными. Безнал не работает, переводом на счёт можно только с признаком "Подарок". Кассовых чеков, заказ-нарядов и вообще хоть каких то документов нет. Ребята слесаря неплохие, с работой справляются, собственно поэтому звезды две, а не одна), но в целом это не сто, а просто ангар как в гараже каком нить, при этом в гараже собственник хотя бы порядок поддерживает, здесь мазут и грязь по колено... В кузовом цеху чисто, но камеры нет - детали сушат после покраски на улице!!! Кстати про чистоту и отношение к клиенту, чтобы написать вам на клочке туалетной бумаги цену в 20 000 руб. для оплаты, менеджер помоет руки, а чтобы перегнать ваш автомобиль на подъёмник и обратно - не помоет :-) Так в мазуте и сядет за руль. Какие то минимальные слесарные работы можно доверить этой конторе, но только те, что вы можете сделать сами, но лень. Будьте готовы заплатить за любую мелочь две или три цены полноценного ремонта, без документов и гарантий качества выполнения.
Очень понравился сервис оказанный сотрудниками !
Вежливость , аккуратность и скорость.
Мне поменяли лампочку без предварительной записи, приехала все сделали сразу .
А также проверили все лампочки на авто .
Я нашла сервис рядом с домом !
И еще там хранение шин 3500 р .
Хороший сервис, качественно и быстро все делают, помогают с заказом запчастей, общение всегда на высоте, хорошие цены! Единственный и главное лучший сервис в районе!
Выражаю огромную благодарность СТО Коломенское. Починили мою ласточку) Обратилась по поводу стука в нижней части машины. В других автосервисах не могли найти причину стука. Здесь мастера быстро разобрались в проблеме. Запчасти привозят на следующий день. Большое спасибо. Буду обращаться еще раз и всем советовать.
2 раза обращался к ребятам по ремонту турбины и рулевой рейки , все агрегаты отремонтировали в кратчайший срок как обещали и бонусом с хорошей скидкой , поменяли масло и фильтр ( было в наличии) , спасибо руководству и персоналу . Отличный автосервис , главное не дорогой . На следующее т.о обязательно заеду . Все по честному , рекомендую.!
ТО что написали положительные отзывы это явно заказные))
Рассказываю про себя: поменяли много чего, ну видимо так надо было , но при этом поменяли колодки без прочистки,,через 3 поездки к маме 100+100 колодки были перегреты настолько что они от перегрева должны были рассыпаться. т.к не качественно была произведена процедура . Тонкостей не знаю, но после этого была в нескольких автосервисах, у всех вердикт один, делали тяп ляп. Хотя говорят смена на смену не приходиться, но факт остается фактом ка все свистело так все и свистит после того как около 50 т.р заплатили в данный серивис. Уважаемые ремонтники ! Вы Вообще понимаете что подвергаете жизнь людей под страх смерти ?
Вежливый и отзывчивый персонал, мастера знают свое дело, расценки более менее демократичные, идут на встречу, делают скидки. Смело можно рекомендовать!
Достойный автосервис!
Обслужили авто по полной, были серьезные проблемы с двигателем, а так же системой охлаждения!
Спасли мою малышку ,авто летает, по цене тоже был приятно удивлен.
Спасибо Вам мужики!
Заказывал через ребят оригинальные запчасти, у них же были произведены работы по малярке и установке капота, все на высшем уровне, а главное в срок!!!
Так же обслуживаю авто уже 2ой год, отношение мое щипетильное к авто, но им доверяю на 100%
Огромное спасибо Вам!
Вчера приезжал на регулировку угла развала схождения, всё сделали быстро, поставили новые развальные шайбы, запчасти всё в наличии, никуда ехать не пришлось, налили кофейку, в общем спасибо за душевный приём, цена работ соответствует разговору по телефону . PS' единственный автосервис со стендом 3Д Развала схождения на Коломенской. Лично рекомендую.
Тут реальные профессионалы , из соседнего сервиса речников 19 все едут сюда исправлять косяки , те что в автопилоте натворили ! И слесарка и Электрик Серега огонь , про маляру не знаю еще ничего не делал
Один из лучших сервисов в районе, ребята знают свое дело. Много лет обслуживаюсь у них. Всегда все по честному, без обмана и навязывания ненужных услуг! Однозначно рекомендую!!!
Ребята работают нормально, меня очень устраивает, учитывая удобный подъезд и близость к дому. Загоняю иногда свою Камри, с работами не затягивают. Забираю машину уже чистой-на территории есть хорошая автомойка.
Сначала не смогли диагностировать поломку, потом не смогли поменять запчасть. В итоге просто выгнали с территории автосервиса. Пришлось чинить самому. Не советую этот сервис.
Делала диагностику тормозной системы, меняла колодки и сайлентблоки. Оперативно привезли запчасти, систему обслужили и даже почистили окислившиеся части под капотом бонусом. Ну, а уж когда я села в чистую прогретую ластоньку мою, расстрогали))). Было приятно общаться. По ценнику - все в пределах разумного. Спасибо, буду обращаться.
1
Show business's response
Константин Б.
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Выехал на велосипеде, забыл колеса получать. Понимал, что это не специфика сервиса, но на всякий случай заехал попросить подкачать. Сотрудник оставил дела, помог с подкачкой, советуя давление и с улыбкой рассказывая историю.
Хоть и заезжал не по профилю, но место очень понравилось, приветливость и улыбка всегда делает любое место лучше и появляется доверие к людям. Рекомендую!
Отличный коллектив,ребята молодцы.Приехал что то стучало в подвеске,быстро разобрались в проблеме,в течении часа привезли запчасть поменяли.Клиентоориентированностью очень доволен,рекомендую!