Kolobox
323 reviews
October 17, 2024
Отличный магазин. Недавно покупала там зимнею резину. Осталась довольно персоналом и обслуживанием. Продавец, мастер и слесарь очень вежливые. Переобули резину на машине в этот же день бесплатно. Оплатила только за дополнительные услуги.
October 20, 2024
Странно. Поехал сюда, т.к. много отзывов и рейтинг высокий. Но увы я ожидал другого качества работ. Мастер приемщик молодец, а вот исполнитель работы нет. Я приехал на балансировку 4х колес. Он снял старые грузы и наклеил новые прямо поверх старого 2х стороннего скотча, хоть обезжирил. Часть грузов было наклеяно на вспученную краску. Один такой груз я заметил при приемке колес, мне его поправили. Когда приехал домой и проверил остальные, так в 3х из 4х колес применял суперклей чтобы зафиксировать грузики. Самое странное, что на посту балансировки рядом мастер каждое колесо перед наклеиванием грузил зачищал, потом обезжиривал и клеил. А мне только обезжиривали и клеили поверх грязи...
Если руководству интересно, то заказ наряд номер ЗАПР-011784 от 20.10.2024
1
November 8, 2024
Приличный магазин и сервис. Покупал диски и шины, сделали скидку. Продавец всё подсказал, показал, помог. В сервисе с шиномонтажом помогал мастер Леонид, за что ему особое спасибо! Шиномонтажники тоже нормально сделали своё дело. В общем, рекомендую для посещения.
July 28, 2024
Ремонтировали машину в данной точке, сервис шёл на встречу в любых вопросах, тк пришлось снимать редуктор и везти к специализированному человеку, потом ждали зч, тк покупали сами, машина все время стояла у сервиса, по приходу зч выполнили работу в течении дня. Мастер Александр клиентоориентированный специалист.
Остались только хорошие впечатления, и о работе и о специалистах, поэтому не бойтесь обращаться.
Сервис всегда был на связи, по любым вопросам.
А так же здесь бесплатная диагностика и это приятный бонус.
December 2, 2024
Приятный, дружелюбный коллектив.
Покупал в магазине зимние шины с последующим шиномонтажом.
Быстро переобули, помыли , упаковали и помогли сложить в машину старые колеса.
December 8, 2024
Ужасный колобокс из всех, приезжал на банальную замену масла в двигателе. Клиентский сервис ужасный, сразу когда загнал машину встретил мастер который так хлопнул моей дверью что сил было, и со словами не переживай новую купите (ну правильно не своё не жалко), наверное ремонтируют они так же. После замены произошло много неприятного, в заказ наряде указали не тот пробег (только с одной цифрой попали). Самое неприятное то что в двигателе объем 4,5 литра масла соответственно я брал 5 литров, но после замены оставшиеся 400-500 грамм в машине не оказалось, обычно его клали в багажник (в других колобоксах) но в этом почему то решили скрысить и оставить себе.
Не рекомендую именно этот колобокс , лучше выбирайте другой.
1
November 3, 2024
Конечно хорошо что при покупке резины во время когда все меняются на зиму и запись только через сайт меня обслужили в спец очереди как покупателя резины, но вот диагностику подвески правильно сделать не могут, вместо неисправных втулок стабилизатора, да и сам стабилизатор износился в этих местах, сказали что стучит рулевая рейка!!!
1
January 7
Был первый раз.
Без записи загнали на осмотр - это уже плюс.
Но диагностика так себе. Раньше мастер садился с тобой и хотя бы немного катались по дороге, чтобы шумы услышать, а сейчас покачали на подъемнике, покрутили колеса и ни чего не нашли....хотя нет аккумулятор под замену))))
Нет специалистов уже.
Ну что ж будем искать специалистов в других местах, проблему на машине надо устранять.
October 25, 2024
Хорошее место, отзывчивые мастера, то что нужно для адекватного общения и привлечения)) услугами не воспользовался, не было времени нужного, но точно приеду и оценю по поводу оказания качества услуг и дополню коммент:)
December 14, 2024
Персонал приветливый, если есть возможность загоняют авто раньше, качество приобретаемых запчастей достойное, ремонт качественный
December 15, 2024
Забронировал шины,приехал после17 часов.Обслужили быстро четко!Отдельное спасибо ребятам на переобувке, работают быстро!
November 24, 2023
Приезжала менять резиру на свой мерседес ,очень понравился этот центр , все сделали качественно и быстро , очередей нет , персонал тепло принял ,приготовил вкусный кофе на кокосовом молоке с карамельныи сиропом и угостили овсяным печеньем,вообщем этот центр находка ,советую !!! Отдельное спасибо руководителю Николаю , настоящий проффесионал своего дела )
1
June 28, 2023
Отличный сервис, отличный шиномонтаж. Последние два сезона резину меняю здесь, всё очень нравится. Грамотный персонал, удобное местоположение, адекватные цены. Также проводил здесь диагностику и ремонт задней подвески(замена сайлентблоков задней балки сделали всё чётко! А также делал замену масла ДВС. В общем во всех случаях всё замечательно! Дальше тоже обслуживаться буду в этом месте. Рекомендую!
November 7, 2024
Если есть время подождать ,вам сюда.
Заранее выбрала время, в назначенный час приехала без опозданий ,но толи размер автомобиля не тот, толи марка не та. Такой подход к делу мне не понравился.
Хотя мастера молоды и полны сил.
В общем дамы не в почёте. Поищу удовлетворение для железного коня в другом месте.
January 11
Покупал резину - спасибо персоналу за качественную консультацию и оперативную работу. А вот бесплатный шиномонтаж пришлось сразу переделать - одно колесо спускало (брак нипеля) и одно некачественно отбалансированно. Смазали всё впечатление
June 20, 2023
Отличный магазин, автосервис, шиномонтаж. Ребята всегда придут на помощь, помогут подобрать шины и диски, заправить кондиционер, провести ремонт вашего автомобиля. Хороший ассортимент автотоваров, автохимия и т.д. по приятным ценам. Рекомендую посетить данный шиномонтаж. По просьбе, вам всегда, проверят, подкачают бесплатно шины вашего автомобиля. Рекомендую 👍
2
1
January 19
Отличный сервисный цент.
Езжу сюда на развал, хороший персонал
Покупаю резину только в сети этих шинных центров
November 21, 2024
Очень понравился персонал, колеса поменяют, подсказали почему не завелась моя отрыга ;) два раза посещал это место и всегда чувствовал откровенность и честность со стороны сервиса
December 7, 2024
В конце 24 года пытаются вручить резину 20 года, причём в 16 году со мной произошло тоже самое,продали резину у которой срок годности заканчивался через полгода,если продаёте просрочку,то хотя бы делайте скидку.Принесли резину на которой мне показалось уже кто то катался.Покупатели будете осторожны
May 20, 2024
Достаточный ассортимент услуг, работают в выходные, удобно заезжать, большая парковка, лишних услуг не навязывают. Делала развал- схождение, сказали всё в норме, цены адекватные.
May 6, 2024
Сервис данной точки, мне показался крайне специфичным.
Понятно , что в выходные 02.05 люди не особо хотят работать… но… когда, при отсутствии очереди, приезжаешь и видишь свободные боксы, есть желание сразу поменять колеса!… а мне ответили, что готовы сделать это только через полтора часа.
Для того, чтобы получить этот ответ пришлось еще подождать минут 5-7.
——-
Ну и не беда.
Поехал к соседям (в 200 метрах)
Тут же взяли в работу. Через 40 минут уехал на новых колесах!
4
October 23, 2024
Хотите чтобы вам навялили лишние услуги? Тогда вам сюда! +7тыщ доп услуг( НЕ СОВЕТУЮ!!! И запись ко времени не значит что вы прям приехали и вас обслужили- ждите … )))
1
November 14, 2024
плюс - есть онлайн запись.
Минус - Некачественно делают шиномонтаж. После шиномонтажа не проверили как поставили шину, спускало колесо по ободу т.к. не нанесли герметик. Пришлось переделывать и за это еще взяли деньги, за исправление их косяков мне пришлось опять платить.
August 29, 2023
Удивлён, до этого обращался править диски на Ванеева, все отлично. Тут понадобился один диск "статус", посмотрел на сайте наличие, есть на переходникова и фучика. На сайте продают поштучно. Приехал на переходникова. Прошу девочку оформить один диск, она оформляет 4. Повторно прошу оформить ОДИН диск, она несёт чушь, что литье продаётся только по 4. Начинаю оформлять заказ через интернет магазин, подключается муСчина, с рекомендацией через сайт не оплачивать, а то могут и не выдать. На мой вопрос, как мне не выдадут оплаченный заказ, отвечает, что будет возврат денег. Но диск нужен, заказываю, оплачиваю в интернет магазине с выдачей на переходникова. Девочка оплату видит, но диск не выдаёт. Видать, благословение нужно. Только после звонка из интернет магазина, удивлённого и готового с ней пообщаться, происходит выдача товара. Центральный офис, ау?
2
4
June 26, 2024
Покупал шины в данном сервисе, продавцы вежливые и компетентные, сотрудники сервиса все быстро и качественно сделали. Рекомендую данную локацию!!!
1
October 12, 2024
Купил шины.Решил одеть их на диски сразу.Одели.На моих глазах типа сделали балансировку.На скорости 100 км бьёт в руль.Пришлось отдавать ещё 1500 за нормальную балансировку в другом месте.Вывод.Балансировка не делалась.
April 3, 2024
Очень понравился и магазин и шиномонтаж. Специалисты все грамотные и вежливые. Сервис на высшем уровне. Цены приемлемые. Приняли по записи точно по времени. Рекомендую
November 4, 2024
Безобразное обслуживание. Записывались за неделю, приехали на шиномонтаж, нам сообщают, что резину найти не могут. Час искали шины на две машины. Разводят руками специалисты, ничего сказать не могут…
Ужасноо!!!!
November 1, 2024
Ребят, большое спасибо за вежливость и профессиональный подход. Вы молодцы .
February 19, 2024
До этого раза здесь переобувал и ремонтировал резину, проблем не было. А тут что-то совсем плохо сделали и не думаю , что в резине дело. Переобувал старую резину на гранд чероки все четыре колеса, ничего не спускало. Поставили новые шины, да ещё спросили с герметиком, чтобы было более герметично, так естественно с герметиком. Поставили, давление 2,2. Итог не прошло недели, во всех четырех колесах разное давление: в одном 1,9, во втором 2, в третьем 1.8, в четвертом вообще 1,6. И дело именно не в том, что их изначально по разному накачали, их спускает. Несколько раз уже подкачивал. Так бы приехал разбираться, но был уже в другом городе. Неприятный осадок.
2
October 21, 2024
Добротный шиномонтаж,четвертый год обслуживаю автомобиль без негатива. Поставил 4 звёзды, чтобы было место для профессионального роста)
November 28, 2024
Все отлично, менял зимние колеса зделали все быстро и качественно все устраивает
August 12, 2024
Спасли после грыжи и помогли продолжить путешествие в кротчайшие сроки - есть в наличии или в быстром доступе все необходимые запчасти, колёса, диски и расходники, менеджер Александр и команда механиков оставили самые лучшие воспоминания об этой неприятной ситуации своим профессионализмом и доброжелательностью. Спасибо. 😊
October 16, 2024
В связи сезоном начали гнуть цены,присутствовал при развал- схождения, в работу включают дополнительно расходники( которых в глаза не видел)! И космические цены на слесарку. Ну не крутится болт ; возьми ключ побольше!!! Молодёжь , учить надо. Короче смотрите внимательно за процессом и читайте наряз заказы. ⚠️
November 24, 2024
Очень хорошо организована работа. Минута в минуту по графику начали и закончили. Минимум бюрократии, максимум внимания к клиенту и качеству.
September 11, 2024
Отличные специалисты! Все сделали на высшем уровне. И диск рыпрямели о отбалансировали как надо!
November 5, 2024
Все очень понравилось и консультация(подобрали все что нужно) и балоннком дали попользоваться.
October 17, 2024
Мне нравится данный сервис потому что в нём есть услуга по шиномонтажу ремонту и продажи любых шин с дисками рекомендую.
March 9, 2024
На днях покупал 5 покрышек. Больше сюда не ногой. Ничего не организованно. Персонал не компетентный. Пока снимали запаску с задней двери поцарапали камеру заднего вида. За одну покрышку расплатился сразу, за остальные четыре получилось не сразу. Продержали 40 мин., прежде чем смог заплатить за свою резину. Чек сразу так и не выдали, обещали на следующий день. Хорошо единственное только то, что все приветливые и культурные. В прошлом году переобувался в зимнюю резину, колеса плохо отбалансировали. Били в руль и трясло корму после 100км/ч. Приехал попросил переделать. После первой мойки отлетели половина грузиков. Переделывал третий раз в другом шиномонтаже, где объяснили что грузики нарочно закрепили плохо, чтобы они отлетели через время.
1
April 26, 2024
Отличный сервис, можно не только переобуться, но и отремонтировать машину. Приветливый персонал, всегда подскажут и помогут
November 1, 2024
Грамотный персонал, удобное расположение, приемлемые цены.
April 13, 2024
Приехал без записи, необходимо было всё лишь отбалансировать 2 колёса, главный менеджер и кассир в один голос сказали примем в порядке живой очереди....Простоял 2 часа - уехал, при этом половина боксов были пустые, зато перекур у них через каждые 20 мин. Приёмнищик вообще решил посидеть, отдохнуть. Хоть предупредили бы что это не реально, только время потратил. Не рекомендую. Рекомендую навести порядок и быть внимательней к клиентам!
2
October 20, 2023
Всегда покупаю шины здесь, потому что хороший сервис, бесплатный шиномонтаж зачастую и хорошая гарантия на шины.
Хорошая компания отличается тем, что на сколько качественно они регулируют вопросы. В этом плане здесь всё хорошо.
Произошёл мелкий казус и колобокс оперативно взялся за решение вопроса.
Выражаю благодарность управляющему Николаю за оперативное регулирование вопроса
January 15, 2024
Хорошее место. Обслуживал не раз свое авто. Хочу сказать отдельное спасибо Владимиру за грамотный подбор автозапчастей, и рекомендации по обслуживанию авто.
September 21, 2024
Отличный сервис
Работают профессионалы
Все на высшем уровне
November 3, 2024
Плюсов нет одни минусы, простоял целый час прождал когда найдут колёса на складе,так и уехал нисчем. Очень плохая работа с клиентами.
November 5, 2024
ПЛОХОЙ KOLOBOX!!!!
Записался на шиномонтаж заранее на 5.11.24 на 19.00. Приехал в 18.40 и мне сообщили, что меня не примут и вряд ли сегодня примут, что то случилось. Заранее ни кто меня не предупредил!!! А машина нужна на след. день для дальней поездки. Придëтся брать в аренду. Попал на деньги и машину не переобул.
Написал в службу поддержки, пообещали помочь. После позвонил управляющий, пригласил. Я вернулся, он пообещал помочь. Спустя 5 минут сказали тоже самое, "послали" не прямым текстом!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ KOLOBOX!!!!!
July 20, 2023
Записалась в данный сервис на развал-схождение, по телефону меня записали, назвала марку машины, модель, все было в порядке. Приезжаю к назначенному времени, выходит мастер-приемщик и говорит, что не смогут меня принять, так как за мерседесы они не берутся, "слишком ответственно" дословно, и нет подходящего оборудования. На мой вопрос-почему мне по телефону никто об этом не сказал, я бы не приезжала, начали искать девушку, которая меня записала и ругаться на нее. Посоветовали мне ехать в мерседес плазу. Не советую обращаться в данный автосервис, потому что там работают безответственные люди. К слову, в другом колобоксе (на Фучика) меня приняли сразу даже без записи, и сделали все в лучшем виде.
November 8, 2023
Раньше очень нравился сервис, но за последние 2 года обслуживание не очень: записываешься на шиномонтаж на определенное время, но задержка минимум 30-40 минут. В этом году колеса мне перекачали, весной недокачали, при этом ценник довольно внушительный - 2200 за переобувку резины на дисках (оба комплекта на дисках). Весной после хранения в Колобоксе оказалось, что летняя резина не пригодна, зачем тогда было брать ее на хранение?! Буду менять шиномонтаж…
May 1, 2024
Шиномонтаж r16:переобувка),герметик,замена ниппелей,балансировка.Итого 3200р.По мне неоправданно дорого.Лучше поглядывать за работниками.
Качество работы на первый взгляд нормальное.Хотя никто даже не спросил какое давление мне в колесах качать.
Зона ожидания комфортная,кофе в автомате недорогое.
Один из минусов это ожидать в приёмку нужно в машине,нельзя дождаться звонка от мастера ,сидя в зоне ожидания.
Даже ,до свидания, не дождетесь .
1
1