Комсомольское шоссе, шиномонтаж, подъехал сделать прокол, монтажники сидят курят, ребят, прокол в шине, надо сделать! ну вставайте на 4 место, встал, жду, ребят сделать бы уже! Коль иди сделай! Вышел, сорвал шляпку у болта, сказал болт надо менять , ржавый, хотя ржавчины нет, ладно ставь колесо говорю! Поставил , идите платите. Пришел к кассе, говорю мне бы оплатить, мне- вам бумажку дали? Я-нет! Идите берите! Я -у кого ? Мне- там старший есть! Короче не пошел я, нашли сами старшего, оплатил 1250 р уехал с миром) больше туда наверное не поеду) хотя нормальный был раньше шинмонтаж)
Ужасная компания! Сделал заказ через интернет, отправляли заказ 3 недели, в итоге пришла зимняя резины разного диаметра, хотя на транспортировочной наклейке был указал диаметр какой мне нужен! Просто решили посмеяться! Не советую покупать в данном магазине! Даже одной звезды не заслуживают!
Отвратительное и безответственное отношение к клиентам. Договорились о покупке и смене шин. Приезжали два раза, по итогу наши шины продали другим людям за день до намеченной даты. Узнали уже по факту, когда приехали в заранее оговоренное время на смену.
Полный бардак и пустая трата времени
Если висит яркая вывеска и сидят чуваки в нарядных комбезах, то это еще не значит, что сервис будет лучше, чем в гараже.
- Сможете колесо посмотреть?
- Пока нет.
- А когда? Я не знаю 🤷
Обратилась первый раз. Нужно было поменять резину. Предложили очень выгодный вариант и поменяли все на месте. Шиномонтаж входил в стоимость резины. Плюс дали гарантию. До этого звонила в другие центры там таких плюшек не было. И гарантию давали только до установки.
Сотрудники работают оперативно. Быстро подобрали альтернативный вариант по колесам на Авенсис( не могли найти диски). Сразу собрали колеса для устанвки. Очень порадовали своей отзывчивостью. Рекомендую .
Делаю здесь шиномонтаж 4 год. Все профессионально и качественно . Процесс записи организован. Т
1
Show business's response
Ю
Юрий Зеленов
Level 10 Local Expert
November 6
Хорошее место, покупал диски на гранту. Небольшое разочарование, что не смогли найти модель с сайта, но опытный консультант, сразу же, предложил другой вариант.
Отличный сервис. По записи в срок, профессионально и быстро, с хорошим качеством. Цены не завышают. На Ниссане т31 передняя подвеска с зч 25 тыс за 3 часа.
Заказал в интернет магазине по данному адресу колеса в сборе, сотрудник позвонил и предупредил что всё готово к выдаче.
Приехав в колобок по адресу г.Нижний Новгород, ул. Коминтерна 39 корп 1 сотрудники в недоумении что мне еще нужно их собирать...а для чего они мне по отдельности, если я пользуюсь их замечательной услугой на сайте колеса в сборе!?!?!?
При этот указана выгода покупая их в сборе, а не по отдельности!!
За сборку колес они мне как раз и выкатили сумму выгоды на сайте около 1500р
Жалоба оставлена была на горячей линии так как у них сайт с жалобой не работает и ответа так и не получили мы!!!!!
Для чего путать людей своими непонятными услугами, если это невыполнимо и тратить на этот ужасный салон своё личное время!
Выбирайте господа любые другие магазины, но не этот!!!!!
Диагностику тормозной системы сделали не снимая колес. Приговорили диски тормозные, ремкомплект суппорта. Купил запчасти приехал к ним же на ремонт. Загнали машину сам пошел ждать в зону ожидания, через некоторое время зашёл посмотреть как дела а они разобрали суппорт с другой стороны. Старшему говорю не та сторона, другую надо делать он говорит: ну сейчас другую разберем. (таким выражением лица что ему вообще плевать та или не та сторона).
По итогу разобрали уже сторону которую приговорили и о чудо! Там все как новое! Зачем говорит тут что то делать тут все как новое. Я говорю ну раз уж разобрали меняйте ремкомплект. Все поменяли.
Говорю ребят я заплачу за ревизию всех 4 тормозов, ПОЖАЛУЙСТА снимите колодки посмотрите может из за них скрипт у меня, сказали хорошо. Я ушёл на зону ожидания через некоторое время мне сказали что автомобиль готов, можно забирать. Я радостный за все заплатил и забрал автомобиль. Поехал в сторону Бора у меня опять скрип начался такой же как и был до ремонта. Поехал в первое сто по дороге, мне сняли колесо и говорят так у вас колодки не двигаются, прикипели к суппорту. Сняли все почистили поставили и все на этом проблема была решена!
Так вот спрашивается зачем я покупал ненужные запчасти, зачем платил за ремонт который мне вообще не нужен был?
Я три автомобиля своих у вас обслуживал, покупал и делал все что вы приговаривали. А теперь вот думаю а надо ли было?!
К вам ребята я больше не ногой! Я максимально зол и недоволен!
Лучший магазин и лучший автосервис!) Персонал приветливый, сотрудники ответственные!
1
1
Show business's response
Виктор Осипов
Level 9 Local Expert
January 19
Хороший сервис и шиномонтаж. Всегда есть время записаться, сделают, что попросишь/скажешь, подскажут, что дополнительно исправить. Адекватная диагностика. Неплохой выбор резины и дисков со средними по рынку ценами, не ломят. Вежливые. Перед сервисом мойка сасообслуживания.
Огонь магаз. Купил там зимние шины по самой низкой цене в городе. Ещё правильно подобрали проставочные кольца для диска. Продавец, добрый и общительный. Перед этим был в "колеса даром" у ТЦ Маяк напротив ленты, так там в шинке человек мне неправильно измерил ЦО И МЫ полчаса искали эти чудо кольца
Всех предупреждаю - не связывайтесь с этой фирмой, а то в очередной раз вам придётся ездить на летней резине 2-3 недели по льду, прежде чем вас переобуют в ваши же колеса на хранении. Жизнь дороже.
Отличный сервис, высоко квалифицированные сотрудники,приемлемые цены на услуги и сопутствующие товары,огромный выбор шин и дисков и товаров для автолюбителей,всегда помогают с ремонтом автомобилей и дадут нужный совет в нестандартных ситуациях.
Большое Спасибо за вашу работу и профессионализм 👍👍👍👍👍
Приветливый и внимательный персонал. Качество работ по сервису на высоте. Цены ниже, чем у конкурентов. Два семейных авто обслуживаю в данном сервисе. Оставляем на хранение два комплекта сезонных шин. Приятные бонусные скидки для постоянных клиентов! Знакомым рекомендую выбрать для обслуживания своих авто " Колобокс".
Был здесь первый раз, делал ТО.
Мне все понравилось, заехал вовремя как и записывали, во время всего отслуживания присутствовал в ремзоне, ребята работают хорошо, если нет работы на других постах, то помогут сделать обслуживание быстрее.
Приезжал со своими з/ч, уже давно были куплены. Но в след раз сравню ещё цены, может буду сразу покупать в сервисе.
Самый нормальный шинный центр с большим выбором и квалифицированным персоналом. Много постов шиномонтажа, долго ждать не придётся. Если товара нет в наличии, то в течение 2 дней подвозят с основного склада
У меня создалось впечатление от этого сервиса, что там обслуживают только каких- то своих. Или просто цену себе , как говорится, набивают .
Попросила просто фильтр поменять ( это 10 минут ), так отказали . И тоже даже не проявив даже малейшую заинтересованность , не предложили другое время или дату. Разочарование космического масштаба .
Всем мира и добра !
Купил шины мишлен на каминтерна
Менеджера звали Максим хороший
Продохну да и сама компания ответственно к своим покупателям относится! Рекомендую !!!
Купить резину, диски, переобуться или заехать с саморезом в шине нормальное место. Вот только не ждите что вам будут предлагать товар, если захотите проконсультироваться. В целом из продавцов или менеджеров(не знаю как их величают в данном месте) всё придётся вытягивать и не факт, что вам ответят. Так же, единожды, записавшись на шиномонтаж в сезон пришлось полчаса ждать. Теперь мне проще заехать на первый свободный шараш-монтаж.
Все быстро и по делу, большой выбор дисков и шин. Если чего-то нет, то могут привести с другой точки, которых по городу довольно много. Я покупал колёса и шины, подобрали датчики давления и сделали шиномонтаж сразу, заплатил только за установку датчиков давления. Дали предварительно примерить диски к машине. Шиномонтаж за стеклом, все видно, что делают и как. Единственный минус, один менеджер по работе с клиентами, часто бывает занят, образуется небольшая очередь. Цены нормальные, средние по городу.
Отличный магазин по шинам и дискам. Качественный сервис.
Show business's response
A
AL_SAH1R
Level 7 Local Expert
April 19
Потеряли интернет заказ, и забыли влодить колпачок на диск, но в тот же день все разрулили - диски выдали, за колпачком заехал позже , в целом все гуд
И еще малый минус - порой сложно дозвониться до магазина напрямую, не берут трубку
Купил резину на лето, откатал 2 недели - появилась грыжа, резину не заменили, возврат денежных средств не произвели. Отношение к клиентам наплевательское. Шарашкина контора - ничего не покупайте у них !!!! Очень расстроен и разочарован в магазине (
Приняли колёса на дошиповку, сказали что днём перезвонят о стоимости работ, не перезвонили, около 19.00 перезвонил сам, сказали, что ещё не занимались ими хоть и не уточнили какими именно колёсами, говорят, что точно перезвонят до конца дня, но конечно так и не перезвонили. Отстой, чем бы не объясняли. К сожалению всё отзывы прочитал поздно об этой конторе. Единица это много для сервиса. С удовольствием поработал бы там shopping experience менеджером.
Отличный магазин и доступные цены, по сравнению других шинных магазинов, очень был рад воспользоваться ихним товаром и особенно профессиональные шино монтажники , они заслуживают 5 звёзд. Надеюсь они не уронять качество обслуживания. Рекомендую воспользоваться услугами данной компании