Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, gearbox repair, automotive electronics repair, cooling system repair, repair of power steering, replacing of timing belt, clutch repair, repair of drive shafts, starter motor repairs, steering racks repairs, exhaust system repair, spare parts and accessories to order, generator repairs
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment, postpay, discount system
Types of wheels:cast, forged, stamped
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts, bonuses
Сначала в декабре 2024 года прекрасно обслужили
Купили зимнюю резину там, нам переобули сразу машину и за умеренную плату оставили комплект летней резины на хранение.
8.01.25 муж заметил, что приспущен левое переднее колесо. Просил заехать и решить вопрос.
Ребята прекрасно отнеслись, машину сразу взяли на подъмник и обнаружили, что у нипеля вышел из строя "золотник"
Заменили за 5 минут и отправили в счастливый путь))
Прекрасные парни работают там.
Спасибо им большое!
Особенная благодарность Николаю за душевное решение проблемы и Виктору, старшему продавцу за помощь в оформлении гарантии на шины.
Руководству предлагаю рассмотреть премирование этим парням!
На таких сотрудниках держится добрая слава предприятия!
Не приятное место с плохим обслуживанием
Несколько лет меняла там шины и оставляла на хранение. Цены в Колобокс высокие, поэтому тратила там от 4 до 6 тысяч. Договор хранения был оформлен на мужа. Вопросов никогда не возникало. На возникло трудностей и осенью 2024г, когда я поменяла в Колобокс на Ванееева шины и оставила их на зиму. Сотрудники с удовольствием взяли с меня деньги по договору на другого человека. Когда весной я приехала на сезонный шиномонтаж, мне отказались выдавать шины без разрешения тогда уже бывшего мужа, с которым я к этому моменту не поддерживала никаких отношений. На вопрос, почему без мужа мои шины и мои деньги взяли, а отдавать не хотят, мне начали настойчиво предлагать ознакомиться с договором. А договор не менялся все 5 лет. И никогда никакого разрешения не требовалось. Со мной грубо пообщался управляющий филиала, назвавшийся после моих многочисленных просьб Мочаловым Сергеем Сергеевичем. Я расплакалась, отказалась от услуг и забрала машину. Когда же я приехала за шинами, продавец Олег (так он представился) отказывался отдавать мне шины, пока не заберёт у меня мою же копию договора о хранении. Вёл себя странно. Прямо говорил: "не отдадите договор, не отдам вам шины".
Результат: испорченное настроение, лишние дни по асфальту на зимних шинах.
Никому не рекомендую шиномонтаж и хранение в Колобокс на Ванеева. Вы отдаете свои деньги за шиномонтаж "руками", а забирать приходится "ногами". При этом извиняться перед вами никто не будет.
Обслуживают в этом сервисе около 10 лет. Но последние два года качество заметно снизилось.
Один раз приехала по записи все боксы заняты! Другой раз - шины потеряли. Хотела написать отрицательный отзыв, но решила, всё-таки, что это разовый случай!
Оказалось - нет! Решила поменять зимнюю резину. Сказали, что есть в наличии в магазине, приехала, оказалось - нет! Заказали на след. день, позвонили - перенесли на две недели! Обещали бесплатный шиномонтаж. Уже когда машину подняли и разбортовали все колёса, вдруг оказалось, что шиномонтаж именно на эти шины платный! Полное безобразие!
И это всё - постоянным клиентам!