Отличная компания. Огромный ассортимент кондитерских изделий. Все свежее. Оперативное обслуживание клиентов. При необходимости можно заказать даже то, чего нет на складе в этот момент. Есть ежедневная Доставка. Очень удобная компания.
3
1
Александр .
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Большой выбор печенюшек. Но со временем стало очень много химии, красителей, стабилизаторов а самое главное МАРГАРИН который ведет к раку !!!
Делала заказ, но никто так и не позвонил. Сама звонить не стала, заказала у других. А этой организации, видимо, глубоко плевать на клиентов, непонятно зачем они вообще существуют, если ничего приобрести невозможно.
Отличный склад, вежливый персонал.Не бойтесь задавать вопросы,все расскажут и покажут)Всегда свежие сладости.Заказать можно как и от одной коробки так и до бесконечности)Спасибо вам что вы есть
Испортили праздник.
За два дня оформлен заказ (6 коробок эклеров) через сайт, указаны необходимые данные. Через диспетчера по WhatsApp убедилась в принятии заказа и ещё раз указала дату и время приёмки заказа.
Никаких звонков и сообщений от организации не поступало. В назначенный день и время заказ не привезли. Связавшись с представителем организации выясняется что вместо 2 февраля у них намечена передача заказа на 3 февраля.
Не заинтересованы в покупателях. Непрофессиональный подход к работе, нечеловеческий к покупателям. Заказ не пришёл, качество продуктов под вопросом.
Сегодня привезли заказ. Магазин работает с 10 утра, водитель начал названивать с 8 и настаивать принять товар(при заказе оператор уточнила со скольки работаем), потом сказал что ему не удобно и не привезёт вообще. В итоге, попались 2 коробки нуги с явным запахом кошачей мочи. По телефону девушка в не очень добром тоне сообщила, что кошек у них нет и помочь ничему не может, потому что суббота и никого нет. Больше никогда здесь не закажу товар, вежливость в разговоре сотрудников отсутствует напрочь.
Делаешь заказ - не перезванивают. Надо самим. На сайте нет информации об отсутствии товара, постоянно выясняется, что половины товаров нет, любят говорить еще "мы с таким дешевым печеньем не работаем". Так почему оно у вас на сайте??) о том, какие тут клиентоориентированные менеджеры - отдельная тема