Отличная зона отдыха и гостиничный фонд, Безумно приветливый и клиенто ориентированный персонал. Отдельное Искренне Спасибо за огромный труд и первоклассный сервис - Диане. Если честно давно в России не видел настолько ответственных сотрудников, которые делают свою на работу, даже больше чем на 💯. Как пример : Выбирал номерной фонд из осташегося, а люди не поленились и сходили и сфоткали свободные номера , чтобы модно было выбрать визуально и знать , куда ты точно едешь. Второй пример: На той стороне реки Волги - находится бассейн комплекса, на территории Тирса, но там не оказалось полотенец, персонал в комплексе Тирс просто -на тот момент испарился, на ресепшене лично прождал минут 10 и если бы не действия конкретно Дианы, после звонка - было бы сложно представить, когда появились бы там полотенца. И таких примеров за время нахождения там - много. Всем рекомендую, там хоть раз побывать .
Проводили отдых с 7-9 февраля с друзьями.У нас был домик с камином.В самом доме царит приятная энергетика.Все чисто,свежая постель.Есть необходимые принадлежности.В номере есть вода питьевая(бутилированная)Приехали мы в 16,отдохнули с дороги и отправились в ресторан.Нас встретила управляющая рестораном Ольга Борисовна,хочу отметить,что это чудо человек👍Ей отдельная благодарность ,приветливая,добрая и все расскажет🙏 Далее мы остались под впечатлением от подачи и оформлении блюд.Реально ресторан на высшем уровне🔥Завтраки и обеды тоже очень вкусные и разнообразные.Персонал весь приветливый.Отдельная благодарность шеф повару Марине и ее команде поваров.А так же администраторам Любе и Диане.Территория красивая,большая и ухоженная.Я не думала что у нас в Тверской области можно отдохнуть за разумный ценник вот так🥰Вообщем мы остались с мужем под впечатлением от Вас,и летом обязательно приедем уже большой компанией еще .Это реально того стоит,и даже больше!Всем советую Колкуново.Ведь такое отношение и приятная атмосфера очень ценна для хорошего отдыха.
Отдыхали здесь с 08.12 по 13.12 в домике на берегу под номером 6. Место хорошее, мы с женой реально отдохнули от мегаполиса. Днём гуляли по окрестностям, вечера проводили у камина. Встретили нас хорошо, заселили без проволочки. Территория большая, с лошадками, оленями, леопардом и маленькой диковатой, чёрной киской, ошивающейся около рецепшена и ресторана, всегда громко мяукала (просила пожрать), но гладить себя не давала. Бюджет отдыха составил около 40 т.р. это проживание, питание и дорога ( в ресторан мы не ходили) в домике есть кухня, продукты привезли с собой.
Теперь о "подводных камнях", подъезд к домику был не расчищен, уборка в домике была поверхностная, камин был забит золой доверху, вычищал его сам, душевая кабина маленькая, мыться в ней не удобно, сразу проверяйте не забита ли канализация иначе как мне придется принимать душ, стоя в болоте. На кухне неизбывный запах канализации, потому что сифон делал не сантехник (от слова совсем). На кухне есть 2-х комфорочная электроплита, микроволновка, чайник, одна средняя сковородка и приборы для еды и питья, то есть кухня почти не укомплектованая, так что если вы хотите питаться сами, то берите с собой всю необходимую посуду для готовки. (Хотя когда я бронировал, меня уверяли, что кухня укомплектована всем необходимым). При заезде предоставляется 6 литров питьевой воды, потом 5 литров - 100руб. Для любителей посидеть подольше у огня, предоставляется одна вязанка дров, потом 450руб. вязанка. ( На воде и дровах можно сэкономить, если привезти с собой). Ну а в остальном:" всё хорошо прекрасная маркиза"!